Отзывы

Равиль 09.02.2021 07:34
Оперативно, пришло то что заказывал, цена ниже рынка.

здравствуйте! мы рады, что вы остались довольны нашими услугами и покупкой в нашем интернет-магазине. ждем вас снова!

Татьяна 09.02.2021 06:41
В Духи РФ Заказывала несколько раз. Все заказы приходили быстро через транспортную компанию Сдек. Так как парфюмерией увлекаюсь уже давно, то могу сказать, что все присланные мне флаконы являются оригинальными. Упаковка аккуратная. Приятно, что есть бонусная система, было бы ещё приятнее если бы администрация ввела накопительную систему скидок))). Хороший магазин и меня пока все устраивает.

здравствуйте. спасибо за отзыв. нам очень приятно, что вас радует сотрудничество с нами. рады работать для вас!

Лиана 09.02.2021 03:17
Уже ранее (30.01.21) оставляла свой негативный отзыв на заказ 21131211. (заказывала Montale roses musk тестер, который обошёлся мне ни много ни мало в 4374р. ). И как ни странно, моего отзыва нет... Ну что же, дублирую еще раз. Мой Montale оказался НЕ настоящий! Упс! Не пахнет! 15 минут и все! А где же стойкий монтальевский запах, шлейф?!??(( Конечно представитель сей конторы связалась со мной, пыталась переубедить, что это все норм! Что парфюму просто надо отстояться, примерно, пару неделек... Ну, я конечно же покорно ждала, отстаивала свой montale! Но увы и ах( Если пришла вода из под крана, во флаконе montale, то уж тут хоть отстаивай, хоть настаивай, чуда надо полагать, не случится... В общем, как и в первом своем не появившимся на свет отзыве, так и сейчас рекомендую не пользоваться услугами данного магазина, ну или пользоваться, если есть желание быть нагло обманутым( Всем удачи!

доброй ночи! мы не реализуем реплики или подделки, менеджер отдела рекламаций свяжется с вами повторно 12.02 для дальнейшего решения по заказу. 

Анна 08.02.2021 22:10
Очень обидно, что духи заказа 21012086 , заказывала себе на день рождения, который у меня 8 февраля. В итоге-ни денег, ни духов. Даже извинений не принесли. Действительно, как можно ждать извинений от таких людей. Теперь нужно заниматься возвратом денег через юристов. Как так выходит, что таким обманом занимаются???Хочешь испортить настроение и найти занятие, как вернуть кровно заработанные деньги, то вас в Духи.рф.

добрый вечер! мы обязательно разберемся в вашем обращении, ожидайте пожалуйста разрешения данной ситуации. приносим извинения за доставленные неудобства!

Анна 08.02.2021 21:53
Сделала заказ 21012086, вскрыв коробку с духами, оказалось, что содержимое флакона отсутствует наполовину, все мокрое внутри коробки, запах порченных духов. Сразу позвонила на горячую линию, отправила фото им, на след день курьер забрал духи. Но деньги возвращать не собираются. Звоню, говорят, пока то на складе они не появятся, то потом в офисе, деньги не вернут. Мошенники!!!!!Прошло почти 3 недели.Спрашиваю, когда появятся духи у них то на складе, то в офисе, на все ответ: " Не знаю". Общаюсь с Савельевой Дарьей, которая из отдела рекламаций. Как сотрудник ,который работает с претензиями, не может дать ответ , когда вернут деньги или не знать, когда их товар, находящейся в их ведении, у курьерской компании, которую они сами ко мне отправили, появится на складе или не знать, когда товар с их склада появится в офисе...Потом уже сказали, что товар поступил на склад их, они не знают, когда в офис теперь поступит.Видимо, деньги они только через суды и иные инстанции возвращают. Я это поняла.

добрый вечер! на данный момент мы действительно ожидаем поступления товара на наш склад. курьерская служба сторонняя организация и привозят посылки не ежедневно, а несколько раз в неделю. как только мы получим посылку , мы обязательно вернем вам денежные средства, претензия зафиксирована и есть все необходимые документы. нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией, но на данный момент необходимо подождать . приносим  извинения за доставленные неудобства! мы никогда никого не обманывали

Игорь 08.02.2021 21:27
Все сработано четко, заказал, подтвердил, получил. Замечаний нет, притензий нет.

здравствуйте. спасибо за отзыв. нам очень приятно, что вас радует сотрудничество с нами. рады работать для вас!

Вячеслав 08.02.2021 21:14
Заказал 3 позиции, доставка в срок, туалетная вода - оригинал. Всё на высоте. Спасибо.

добрый вечер! благодарим вас за отзыв ! ждем вас снова!

Александр 08.02.2021 20:47
Добрый вечер! Сайт реальный ,интерактивный .Доставка быстрая ,цены радуют. Есть бонусы и подарки малость но приятно. Магазином доволен

здравствуйте. спасибо за отзыв. нам очень приятно, что вас радует сотрудничество с нами. рады работать для вас!

Галина 07.02.2021 19:58
Спасибо за Леонард Таманго ! Запах цветочно - шипровый . Классика ! Легкий ,красивый , необычный . Заказ и доставка прошла быстро . Операторы молодцы ,помогают решать вопросы профессионально и быстро . Спасибо за все !

здравствуйте! благодарим вас за доверие и приятный отзыв! мы рады, что вы довольны сотрудничеству с нами. ждем вас снова!

Анастасия 07.02.2021 17:38
Очередной заказ и очередная классная долгожданная покупка. Себе на Д. Р заказала Mancera Sicily- я от него в восторге!! С доставкой, правда как обычно проблемы, но это не в Духи. Ру вопросы... Очень довольна ценой, холостымт пшиками..

здравствуйте! мы рады, что вы остались довольны нашими услугами и покупкой в нашем интернет-магазине. ждем вас снова!

Ирина 07.02.2021 14:27
Доброго времени суток! Сайт отличный, цены доступные. Доставка радует, правда перед новым годом подкачали немножко. Ну это и понятно, большой объем заказов. Заказы оформляла уже 4 раза! Всё нравится. Отдельное спасибо за отливанты! Удобно. Не приходится раздавать подружкам то, что не подошло! Отличный сайт, отличная работа команды Духи.рф. Вычитала о скидке на день рождения в 10% , теперь жду этого дня. Запланировано много для затеста ! Ещё раз всем спасибо.

здравствуйте. спасибо за отзыв. нам очень приятно, что вас радует сотрудничество с нами. рады работать для вас!

Наталья 07.02.2021 12:56
ЗАКАЗ №20248466 ПОЛУЧЕН 30 ДЕКАБРЯ 2020Г, БОНУСЫ НЕ НАЧИСЛЕНЫ. НЕ ДОВОЛЬНА РАБОТОЙ МАГАЗИНА. БОНУСЫ 2079 РУБ. МНОГО РАЗ СПРАШИВАЛА АДМИНИСТРАТОРА ПО ЭТОМУ ВОПРОСУ, НО ОТВЕТ ОДИН , НЕ ПОДТВЕРДИЛА ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ ЧТО ТОВАР ПОЛУКЧЕН. ТАК Я ВАМ ПОДТВЕРЖДАЮ В 100 РАЗ! ЗАКАЗ ПОЛУЧЕН!

добрый день! начисление бонусов за товары проходит по определенному алгоритму, установленному компанией. срок начисления бонусов за полученные товары до 6-ти недель с момента фактического получения заказа. начисление бонусов за ваш заказ ожидается в ближайшее время, ориентировочно на следующей рабочей неделе. 

Николай 06.02.2021 17:08
Creed avenges понравился.Всем советую ! Доставка быстрая, спасибо.

добрый день! благодарим вас за отзыв и пожелания! ждем вас снова!

Дмитрий 06.02.2021 15:48
Отличный интернет-магазин. Заказом остался очень доволен, все пришло в срок, как и оговаривалось. И самое главное, что товар оригинальный!

здравствуйте. спасибо за отзыв. нам очень приятно, что вас радует сотрудничество с нами. рады работать для вас!

Гусева 06.02.2021 13:25
В Духи.РФ сделала заказ впервые,и осталась очень довольна! Отличное качество и приятные цены.Отдельно хочется поблагодарить менеджеров магазина за доброжелательное отношение,грамотное разъяснение всех вопросов и помощь в оформлении заказа.Качественный сервис и быстрая доставка. Желаю магазину дальнейшего процветания,и всего доброго всем сотрудникам.Спасибо Духи.РФ! Вернусь к Вам снова)

добрый день! благодарим вас за отзыв и пожелания! ждем вас снова!

Елена 06.02.2021 10:56
Спасибо большое магазину за доставку Все хорошо упаковано, пришло в срок Заказывала пробник парфюма, всё понравилось. Буду заказывать в этом магазине и дальше

здравствуйте! благодарим вас за доверие и приятный отзыв! мы рады, что вы довольны сотрудничеству с нами. ждем вас снова!

Мария 05.02.2021 23:49
Люблю отливанты всей душой. Можно разнашивать и решать для себя, а надо ли оно мне. Тем более, когда живешь там, где большинство ароматов и протестировать негде. Благодаря им открыла для себя много прекрасного. Спасибо духи.рф за возможность приобретать отливанты по доступным ценам. Не подвели пока ни разу, доставка быстрая, аккуратная.

здравствуйте! мы рады, что вы довольны нашими услугами. благодарим вас за отзыв! ждем вас снова!

Лидия 05.02.2021 22:51
Мой второй заказ на сайте духи.рф снова меня радует (номер заказа 20175323). Аккуратно заполнена коробка с фирменным скотчем по граням и возможным местам вскрытия. Оплатила на сайте картой, оповещение об оформленном заказе и подтверждении оплаты пришли мгновенно. Удобно, что на самом сайте духи.рф есть возможность отслеживать заказ. Так же, радует система накопления баллов (за оформленный заказ, за отзывы на самом сайте для помощи другим покупателям), плюс собственная процентная скидка за привязку личной страницы в соц. сети. Это сразу дает 3% скидки к заказу. Вроде мелочь, а приятно. И последнее, заказы от 5.000 руб доставляются бесплатно.

здравствуйте. спасибо за отзыв. нам очень приятно, что вас радует сотрудничество с нами. рады работать для вас!

Екатерина 05.02.2021 22:16
Добрый вечер! Продукцию на сайте Духи.РФ заказываю очень давно, всегда оставалась довольна ассортиментом и качеством. Однако замечу, что условия доставки и комплектация заказа были лучше. В этот раз доставку пришлось ожидать два дня от начала указанной доставки, т.е. должны были привезти 4-го, а привезли 5-го под ночь. При этом к курьеру, доставившему товар 5-го числа, претензий никаких нет, сделал всё, что мог. Разочарование было бы неполным, если бы содержимое коробки соответствовало товарному чеку. Но нет - кто-то решил мне "сделать сюрприз" и поменять туалетные духи, забыв отметить это в накладной. При этом разрешения на замену я не давала. Дополню рассказ тем, что мне пришлось отказаться от всего заказа, что вовсе необязательно было. В общем от этой истории веет грустью и подпорченным настроением, учитывая, что заказ был сделан в воскресенье с доставкой на четверг с 10.00 до 18.00, а по факту был доставлен в пятницу почти в 22.00.

добрый вечер! ваше обращение передано в отдел рекламаций. частичного отказа нет на нашем сайте. мы обязательно разберемся в данной ситуации, но товар никто и когда не меняет, тем более без согласования с клиентом. приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно разрешим данную ситуацию! ожидайте пожалуйста обратной связи

Виктория 05.02.2021 20:16
Добрый вечер.Второй год заказываю парфюмерию на сайте Духи.Р.Ф.Очень благодарна за своевременную доставку,качество продукции.Спасибо вам.

здравствуйте. спасибо за отзыв. нам очень приятно, что вас радует сотрудничество с нами. рады работать для вас!

Навигация по страницам