Отзывы

Наталья 12.02.2021 07:36
Спасибо магазину за зачисленный бонусы! Магазин отличный, цены приемлимые, выбор большой, парфюмерия оригинальная. Буду обращаться!

здравствуйте! мы рады, что вы остались довольны нашими услугами. ждем вас снова.

Елена 12.02.2021 07:11
Очень всё великолепно. Именно у Вас нашла духи, которых нигде нет. Спасибо огромное.

здравствуйте! мы рады, что вы остались довольны нашими услугами. ждем вас снова.

Ирина 11.02.2021 23:46
Понравилось, что в магазине есть отливанты и остатки во флаконах. Это всегда удобно. Я не люблю брать большими порциями, мне удобно маленькими. Часто меняется настрой и аппетит.

ирина, здравствуйте! 

спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. мы очень рады, что вы остались довольны покупкой в нашем интернет - магазине. будем рады видеть вас снова!

Ирина 11.02.2021 23:42
Очень нравится, что бооольшой ассортимент и есть фирменные пробники. Часто заказываю их, что б потом купить полноразмерку.
Ирина 11.02.2021 23:38
Брала мужу на Н. Г. Труссарди. Очень люблю этот парфюм как на нём звучит. Всё пришло быстро, несмотря, что накануне праздничных дней. Хорошо упаковано.
Ирина 11.02.2021 23:35
Спасибо за заказ №21134790. Брала дочери в подарок отливант Panouge Perle Rare Rose. Очень понравился, нежный, цветочный, сладкий. Только для молодых девушек.
Ирина 11.02.2021 23:28
Давно заказываю парфюмерию в Духи. рф. Всё приходит в целости, хорошо упаковано. По ценам дешевле чем в Литуаль, Рив Гош. Спасибо вам!
Наталья 11.02.2021 22:24
Заказ 21259051 получила в срок.Все ароматы оригинальные,упакованы отлично.Это мой не первый заказ в этом интернет-магазине и я очень довольна его работой.Спасибо!

здравствуйте! мы рады, что вы остались довольны нашими услугами. ждем вас снова.

Ольга 11.02.2021 21:27
Заказывала Cerruti 1881,очень люблю их,пользуюсь много лет! Магазином довольна, быстрая доставка курьером в Ставрополь. Парфюм хороший,стоикий. Я довольна и буду заказывать ещё. Очень удобно.Спасибо сотрудникам за оперативность.

здравствуйте. спасибо за отзыв. нам очень приятно, что вас радует сотрудничество с нами. рады работать для вас!

Юлия 11.02.2021 20:28
Ужас!!!!Заказала парфюм утром ,в обед позвонил оператор подтвердил заказ и сказал ,что посылка будет передана примерно через 4 дня в службу доставки и все вроде бы по плану ,но в тот же день вечером звонит оператор и говорит извините на складе нет вашего парфюма -что!?-это как вообще!? Как можно уже почти собрать заказ , обсудить условия доставки ,а потом вечером сказать , что Парфюма нет ????Пыталась связаться с руководством ДухиРФ ,но мне отказали !!!!Хотелось бы услышать ответы на мои вопросы и решения проблемы ,а не слушать одно и тоже от девушки -оператора !!!!Вот так поступают с постоянными клиентами , ещё и в период дня рождения!!!

добрый вечер! приносим извинения за доставленные неудобства. менеджер при подтверждении заказа сверяет данные по заказу, но к сожалению, не может подтвердить фактическое наличие или сразу зарезервировать позицию в заказ. фактическое наличие может подтвердить только склад при сборке заказа. это связано с особенностью поступления товара на наш склад. обновления ассортимента на сайте проходят несколько раз в день и иногда бывает ситуация, что позиция, которая числится в ограниченном количестве на сайте зарезервировалась в ранее оформленный заказ, но до того, как пройдут обновления она еще доступна для заказа. вот в таких случаях возникает неприятная ситуация и мы информируем о том, что позиции нет в наличии. нам очень жаль, что вас огорчило оформление заказа в нашем интернет - магазине. примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства. надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. будем рады видеть вас снова!  

Ольга 11.02.2021 18:56
11.02.21 добрый день! Делала два заказа в этом магазине. Очень понравилось, оформление и доставка заказа в срок. Духи оригинал и цены приемлемые. Спасибо Вам!!!

здравствуйте! мы рады, что вы остались довольны нашими услугами и покупкой в нашем интернет-магазине. ждем вас снова!

Игорь 11.02.2021 18:14
Брал Dupont мужской. Качество оригинал. Привезли сразу же. Молодцы

здравствуйте. спасибо за отзыв.  рады работать для вас!

Екатерина 11.02.2021 16:36
21020697 номер моего первого заказа на этом сайте и моему восторгу нет предела. Получила свою давнюю хотелку по приятной цене. Упаковано всё отлично, парфюм не сомненно Оригинал. Спасибо большое за быструю отправку.


здравствуйте! мы рады, что вы остались довольны нашими услугами и покупкой в нашем интернет-магазине. ждем вас снова!

Светлана Буянова 11.02.2021 16:12
Нинель, мой отзыв о магазине был сегодня в 12:59. И что? Причем здесь дата и время? Какая связь? Лично меня никто не просил писать отзыв. Это моё решение. С моим заказом всё отлично. А Вы сами что то покупали в этом магазине? Может озвучить свои проблемы?

здравствуйте! мы рады, что вы остались довольны нашими услугами и покупкой в нашем интернет-магазине. ждем вас снова!

Любовь 11.02.2021 16:09
Хочется сказать большое спасибо духи.рф за то, что вы есть! Делала здесь уже несколько раз заказы. Все оригинальное, можно найти ароматы, которых уже нигде нет. Цены вполне приемлемые. Ещё мне нравится, что я могу заказать любой отливант, для знакомства с парфюмом. Теперь я буду покупать все ароматы только здесь.

здравствуйте! мы рады, что вы остались довольны нашими услугами и покупкой в нашем интернет-магазине. ждем вас снова!

Нинель 11.02.2021 13:42
Добрый день. Читаю отзывы и удивляюсь. Все такие хорошие и нет нареканий? Все отзывы написаны на заказ. Обратите на даты и время, на сам текст. Простой пользователь писать подробные текст с описанием ароматов не будет.

добрый день! все отзывы о нашем интернет - магазине и о товарах, приобретенных у нас оставлены нашими многочисленными клиентами. среди наших покупателей очень много ценителей парфюма, которые оставляют подробные и красывые отзывы, и мы это очень ценим! 

Светлана 11.02.2021 12:59
Заказ 21029481. Заказ пришел очень быстро. Упаковано всё на отлично. Коробка была вскрыта в присутствии курьера. Всё соответствует моему заказу. Спасибо Духи РФ. Курьерская доставка тоже на отлично!

здравствуйте. спасибо за отзыв.  рады работать для вас!

Антон 11.02.2021 11:17
С сайта удалили мой отзыв! Думаю это не совсем корректная ситуация по отношению к своим клиентам! Все скрины и пруфы сохраняю. Если ситуация повторится, будем снимать обзор на сеть!

добрый день! мы публикуем все отзывы, если они оставлены в соответствующем разделе. ваш предыдущий отзыв также опубликован. 

Антон 11.02.2021 11:14
Вчера оставил отзыв, сегодня его удалили! Дублирую: Сделал заказ на сайте, взяв нишевый парфюм и пару отливантов. Получил у курьера, парфюм проверил, отливант не стал. Позже проверил один из отливантов Tom Ford, но это оказался совсем другой запах, не перепутаю никогда, так как уд вуд, один из любимых ароматов. Видимо напутали, мелочь. Решил позвонить, и сообщить в компанию, при этом, я не собирался даже что то возмещать. На линии девушка из колл центра сообщила, что заявку приняли, и со мной свяжутся из отдела рекламации. Действительно, на следующий день со мной связалась девушка, представилась Дарьей. Я рассказал ей о ситуации, и что просто хочу о этом сообщить. На что, вместо того, что бы сказать «извините», меня поставили в неловкую ситуацию, сказав, что это я что то напутал, отливанты все соответствуют, и это проблемы у меня. Уважаемые руководители подразделения рекламации Духи РФ, к сожалению из за того, что ваши сотрудники не слышат клиентов, вы можете терять этих самых клиентов, хотя Дарья сообщила, что я единственный клиент с данным вопросом к ним, у остальных не возникало вопросов. В мои намерения входило проинформировать ваших сотрудников о произошедшем, и я думаю, что такое бывает в крупных компаниях, и это нормально, при этом важно получать обратную связь от клиентов, а не тупо отрицать и говорить что сам дурак. Зачем? Для чего в принципе такие сотрудники работают, в навыки которых не входят элементарные принципы общения. В итоге, испорчено отношение ко всей сети!

добрый день! ваше обрашение принято в работу. мы обязательно разберемся в ситуации и вернемся к вам с обратной связью. приносим извинения за доставленные неудобства. 

раиса попова 11.02.2021 09:17
парфюмированная вода поэме очень понравилась и я буду заказывать еще

добрый день! ваш отзыв на товар вы можете оставить на странице данного аромата.

Навигация по страницам