Отзывы

Валентина 18.08.2020 20:37
Как я раньше жила без вашего магазина, просто люблю всем сердцем, мне нравится все от и до, сервис, доставка, просто на мой взгляд лучший магазин!

добрый вечер! спасибо за высокую оценку и выбор нашего интернет - магазина. будем рады видеть вас снова! 

Светлана 18.08.2020 19:21
Приветствую всех заглянувших в этот раздел. Здесь свои духи Guerlain Spiritueuse Double Vanille заказывала впервые. Очень долго искала их как по розничным , так и по интернет магазинам, но только на этом сайте меня все устроило- и цена и нужный объем. Еще мне понравилось, что заказ оформляется очень просто, продумана система поиска нужного товара и есть возможность выбора доставки. Я получила заказ в Калининградскую область через 2 недели, не быстро, но это, скорее всего, из-за наших географических особенностей. Рекомендую, однозначно, это сайт для покупок и сама вернусь точно.

здравствуйте. спасибо за обратную связь. ждем вас снова! 

Юлия 18.08.2020 12:42
Добрый день! Хочу поблагодарить за быструю доставку заказа, отличное качество и ценовую политику продукции! Спасибо!

здравствуйте! мы рады, что вы остались довольны нашими услугами. ждем вас снова.

Анна 18.08.2020 12:28
Выше всяких похвал. Все любимые ароматы пришли идеально упакованы. Экономия получилась больше 10 тыс. Счастлива очень—очень. Спасибо огромное, Духи.ru Заказывала и буду заказывать)

добрый день!
спасибо за отзыв. ждем вас снова! 

Ярослава 18.08.2020 10:06
Заказываю постоянно только в этом магазине!Очень нравится сайт и его цены!Всегда только оригинальная парфюмерия!Доставка от 10-14 дней в Казахстан!Оплата при получении!Все всегда приходит в целости!Спасибо Духи.рф!

добрый день! спасибо за обратную связь. ждем вас снова!

Валерия 18.08.2020 09:34
Несколько раз заказывала у вас и все устраивало, в предпоследний раз заказала отливант и упаковка не герметична и часть выливается. Плюс у меня сменился номер телефона, оператор по телефону сказала, что поменяет мне в учетке в итоге ничего не было изменено, я не получила свой заказ. Сегодня должна была быть доставка, но я вынуждена отказаться, т.к. могли бы хотя бы в качестве извинения (перенос доставки из-за вашего сотрудника) доставить как можно быстрее, звоню курьеру, он мне говорит, что даже к половине 11 не успеет, соответственно, с таким отношением мне сегодня заказ не нужнен, я итак всю субботу до 4 часов прождала заказ, пока не выяснилось, что его не будет, потому что мне в учетке никто мой номер актуальный не поменял и курьер элементарно мне не дозвонился. Очень печально!

добрый день! нам очень жаль, что возникла такая ситуация. мы прослушали ваш разговор с оператором и к сожалению, вынуждены признать невнимательность сотрудника. прямой просьбы изменить телефон в заказе мы не услышали, но очевидно, это необходимо было сделать. мы видим, что информация о переносе доставки и акутальный телефон были направлены в службу доставки. в москве самый ранний интервал доставки с 9-12 часов и сократить его у нас возможности нет. если на текущий момент заказ для вас актуалени и вы не отказались от доставки, то мы перенесем доставку на любой, удобный для вас день.
по предыдущему заказу мы открыли обращение. уточните, пожалуйста, атомайзер с каким ароматом, оказался с браком? вышлите фото данной позиции и название аромтата на почту info@duhi.shop.
приносим извинения за доставленные неудобства.

Оксана 18.08.2020 05:37
Заказ 20088427. Заказывала на сайте несколько раз, всегда была довольна. вчера получила посылку. Открыла и обнаружила, что отливант на 10 мл Salvatore Ferragamo Incanto Bliss почти весь вытек, осталась менее 50% и пробник от Валентино такой затертый, что не поймешь то ли это.... Ну пробник - это не важно, а вот Инканто мне очень жаль..... В остальном довольна. Проверяйте тару для отливантов, не портите себе репутацию такой мелочью. Это, скорее, пожелание.....

здравствуйте! оксана, по вашему заказу открыто обращение, в течении 1-2 рабочих дней, с вами свяжется менеджер отдела рекламаций.

Мария 17.08.2020 21:47
Очень довольна работой интернет-магазина. Хороший ассортимент товара, регулярно пополняется. Есть и тестеры, и отливанты, и полноразмерные флаконы в фирменной упаковке. Привозят быстро (только один раз была задержка доставки на неделю). Довольна магазином, буду пользоваться его услугами еще.

здравствуйте! мария, спасибо за отзыв. ждем вас снова.

Тина 17.08.2020 17:24
Заказывали отливанты, получили очень быстро, чуть меньше недели - Москва-Крым, всё аккуратно упаковано. Отличная работа магазина.

добрый день!
спсибо большое вам за отзыв. будем ждать вас еще. 

Ирина 17.08.2020 14:16
В целом работой магазина я довольна. Все приходит чётко, хорошо упаковано, пока к качеству притензий нет, но по сравнению с другими подобными сайтами, которыми я пользуюсь, на вашем мне бы очень хотелось исправить недочёт, который мне очень мешает пользоваться больше вашим магазином: когда я делаю заявку на отливает почему я могу выбрать только один размер? Я хотела протестировать несколько ароматов Tiziana Terenzi, чтобы выбрать какой заказать 'полноразмерный' и, естественно, кликнула на меньший из предложенных 3мл. Потом, просматривая другие ароматы, я заказала отливанты в наличии 5 и 10 мл и поняла, что 3 мл вы просто не делаете! Я согласна была и на 5 и на 10, но когда они появятся я об этом не узнаю, потому что моя заявка отправлена уже была на 3. Неужели трудно сделать возможность клиенту выбрать сразу несколько вариантов размера в заявке на отливает, чтобы мы не уходили за этим в другие магазины?
Илларионова Анжелика 17.08.2020 12:57
Добрый день. С большим удовольствием оставляю отзыв на работу магазина Духи.РФ. уже несколько лет пользуюсь именно этим ИМ. Никаких нареканий не в работе персонала, не по срокам доставки нет. Все четко. Парфюмерия оригинальная. Система скидок приятная. Желаю вам дальнейшего процветания!

здравствуйте! мы рады, что вы остались довольны нашими услугами. благодарим вас за обратную связь! хорошего дня!

Нина 16.08.2020 20:40
Заказала отливант этого же бренда - парфюмерная вода Juicy Couture Viva La Juicy Gold Couture. Этот аромат карамельный, ванильный, сладкий и древесный. Мне эта композиция очень нравится. Шлейф шикарный. На ткани аромат держится пару дней.

добрый вечер, благодарим за отзыв!

Нина 16.08.2020 20:26
Большое спасибо магазину, за шикарный выбор и стойкие ароматы!!!

добрый вечер, благодарим за обратную связь!

Нина 16.08.2020 20:23
Добрый день! Заказала свою любимую парфюмерную воду Juicy Couture Viva La Juicy в тестере. Были сомнения по поводу качества, НО стойкость моей парфюмерной воды сказала сама за себя.

добрый вечер, благодарим за отзыв!

Наталья 16.08.2020 19:02
Здравствуйте, сделала заказ отливанта Арманд Баси ин Ред 10 мл. Атомайзер пришел бракованный проливается и распылитель при первом нажатии не вернулся в исходное положение.

добрый вечер, ваше обращение передано в отдел рекламаций, ожидайте звонка менеджера отдела рекламаций в течение 3 рабочих дней. просьба прислать фото атомайзера на почту - info@duhi.shop.

Денис 16.08.2020 14:54
Заказ № 20186099. Заказал, оплатил, товар пришел вовремя, никаких вопросов нет. Заказывал Mancera Cedrat Boise - уже более 2-х лет использую этот аромат, до этого покупал всегда иль дэ ботэ, знаю как звучат все его ноты от и до. Сравнительно недавно наткнулся на Ваш сайт и решил, зачем платить больше в иль дэ боте, если у Вас почти в два раза дешевле, в связи с чем и купил этот аромат объемом 120 мл (парфюм, не тестер). Заказ пришел, я его распаковал и коробку, естественно, выкинул. Спустя несколько дней носки этого аромата заметил что звучит он совсем не так как та же самая мансера из иль дэ ботэ - аромат не тот, совсем не стойкий (через пол часа запаха нет совсем, в то время как оригинальная мансера пахнет около суток), запах не такой многогранный и вообще не шлейфовый, что не типично для мансеры. Из изложенного понятно, что мне прислали подделку - это я также заметил при детальном осмотре пульверизатора, который был крайне хлипким в сравнении с другими флаконами мансеры. Просьба к Вам - указывайте пожалуйста к описаниям к товарам, что они могут быть не оригинальными, чтобы люди зря не тратили деньги. Первый мой опыт взаимодействия с данным магазином оказался крайне печальным.

добрый день, ваше обращение передано в отдел рекламаций, ожидайте звонка менеджера в течение 3 рабочих дней. благодарим за обратную связь.

Татьяна 15.08.2020 21:41
Большое спасибо, любимый магазин! Всё чётко, быстро и честно. Волновалась при заказе отливанта. И зря))) Буду с радостью заказывать у вас любимые ароматы)))


здравствуйте! мы рады, что вы остались довольны нашими услугами. ждем вас снова.

Лариса 15.08.2020 17:27
Сегодня получила духи " Мицуко"...Это любимые духи Лили Брик, теперь и мои тоже. Да, ретро-осень ...Очень довольна, все дошло в порядке и сохранности. Рада, что на этот интернет-магазин можно положиться., буду рекомендовать знакомым. Спасибо!!!!!!!!!!!!

добрый вечер, лариса! благодарим за обратную связь, будем рады видеть вас снова.

Оксана 15.08.2020 12:12
Первый раз сделала заказ в данном магазине. Заказ пришел на 3 день. Все отлично! Качество на высоте, работа магазина также! Спасибо.

спасибо за обратную связь! ждем вас снова!

Наталья 15.08.2020 08:45
Добрый день! Заказывала несколько раз на этом сайте TRUSSARDI Delicate Rose, все было супер. Последний заказ разочаровал. Ничего схожего с ароматом этой туалетной воды даже близко нет!!! Я много лет пользуюсь только ими и точно знаю как они звучат. Сомневаюсь что буду ещё заказывать. Очень жаль.


здравствуйте. информацию по вашему обращению направим в отдел рекламации. менеджер с вами свяжется для решения вашего вопроса. пришлите, пожалуйста фото товара.

Навигация по страницам