Отзывы

Сергей 12.05.2020 17:55
Давно заказываю продукцию с сайта. Всегда удовлетворял результат, оптимальные цены. Но последний заказ 2 недели назад так и не приехал. Выбрал доставку IML, позвонил курьер 06 мая, известил о доставке, однако заказ не привез. Позвонил сам курьеру 08 мая-сказали что технические трудности и доставят 11 мая. 12 мая проверил на сайте IML- стоит отказ от получения 07 мая... Опечален работой указанной службы доставки. Сейчас буду заказывать повторно. С другой службой доставки конечно))

добрый вечер! мы приносим извинения за данную ситуацию и обязательно разберемся с транспортной компанией! направим заспрос чтобы учтонить , когда заказ  будет доставлен. возможно статус ошибочный

Светлана 12.05.2020 16:48
Ну вот я и получила свой первый заказ. Сказать, что я довольна - значит ничего не сказать. Заказывала Амуаж Саншайн 100 мл и пробник Амуаж Онор. Оригинал 100%. Цены ниже, чем в других им. Доставили в Волгоград быстро, 5 дней от звонка в магазин до получения заказа, несмотря на то, что заказала под самые праздники. Сервис магазина отличный, после заказа почти сразу мне позвонила милая девушка-оператор. Выслали на электронку все интересующие фото. Спасибо Духи РФ, я ваша на веки.

здравствуйте. спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. мы очень рады, что вы остались довольны покупкой в нашем интернет - магазине. будем рады видеть вас снова!

Юлия 12.05.2020 15:54
Мой заказ 20169969 от 29.04.2020,всё пришло в целости и сохранности,упаковано хорошо,качество товара очень хорошее. Подарками довольна! Спасибо вам большое! Жаль только, что мне фотографии прикрепить не удалось.

добрый день! мы рады, что вы остались довольны покупкой в нашем магазине. благодарим за обратную связь! 

Ольга Викторовна Варнакова 11.05.2020 13:03
Сегодня получила свои отливанты+подарок за заказ, спасибо

добрый день! мы рады, что вы остались довольны покупкой в нашем магазине. благодарим за обратную связь! хорошего дня!

Екатерина 11.05.2020 02:44
Добрый день, мой заказ №20160708 по отслеживанию с 29.04.2020 находится в городе, в котором его необходимо доставить. Не понимаю, почему не происходит доставка? Заказ делаю впервые в этом магазине и хотелось бы стать постоянным клиентом. Но что-то тревожно....

здравствуйте. по вашему заказу дата доставки назначена на 12 мая. задержка заказа возможна из-за праздничных дней. мы направили запрос в курьерскую службу для уточнения сложившейся ситуации. приносим извинения от лица магазина за доставленные неудобства.

Оксана 10.05.2020 21:13
Заказывала первый раз, переживала. Но все отлично. Качество супер, оригинал. Советую сайт, теперь буду сдесь заказывать. 20164888 номер заказа.

здравствуйте! мы рады, что вы остались довольны нашими услугами. ждем вас
снова.

Наталья 09.05.2020 08:29
Заказ 20169023 получила,заказала мужу в подарок без затеста, Carter declaration L'eau ,на себя нанесла мне понравился аромат,про мужа пока ничего не скажу т.к день рождения у него еще не настало,думаю ему понравится,легкий, перцовый,древесный действительно, для молодых мужчин самое то на лето ,спасибо вам мой любимый магазин

мы рады, что вы остались довольны покупкой в нашем интеренет-магазине. нам очень приятно и благодарим за обратную связь!

Наталья 09.05.2020 08:24
Заказ 20046492 получила как всегда в целости и сохранности, брала отливанты Кристиан диор кристал ноир, и маркиза де бурано вумен, и ручку Сальвадор дали,ну все таки старые из 90 х ароматы,это не мое,они конечно не плохие,но совсем не то,а кристал ноир мне понравился ,с перчиком ????????????

здравствуйте! спасибо за отзыв. ждем вас снова.

Ирина 09.05.2020 08:14
В очередной раз приобрела продукцию на сайте. Заказала несколько ароматов Salvador Dali руководствуясь только описанием! Все ароматы понравились, качество соответствует, быстрая доставка! Спасибо команде Духи.рф!

здравствуйте! ирина, спасибо за отзыв. ждем вас снова.

Татьяна 09.05.2020 00:08
Спасибо огромное за быструю доставку и такую цену на любимый аромат. Обязательно буду заказывать ещё. Качество супер!!!

здравствуйте! спасибо за отзыв. ждем вас снова.

Татьяна 08.05.2020 23:15
Заказ 20044923 Быстро собрали, отправили и доставка тоже была скорой. Как всегда, все верно большое спасибо за возможность получать подарочки пробники и пользоваться баллами с покупок ))

здравствуйте! спасибо за отзыв. ждем вас снова.

Татьяна 08.05.2020 22:58
На протяжении 8 лет я делаю заказы на этом сайте. Спасибо Вам, уважаемые сотрудники магазина, за возможность приобретать новинки и снятости, в полноценных флаконах и отливантах. Заказ 20047722, Escentric Molecules 01, оригинальная вода, впрочем как и все остальное в заказе. Отличная обратная связь. Рекомендую ваш магазин своим клиентам и они тоже всегда остаются довольны. Благодарю.

здравствуйте, татьяна! спасибо за отзыв. рады работать для вас)

Полянская Ника 08.05.2020 17:21
Хочу попросить прощения за негативный отзыв по поводу качества парфюма Живанши органза. Не чувствовалось шлейфа, наверное потому, что в этот же день принюхивалась к отливанту Кензо джунгли, запах которого агрессивнее парфюма. Ещё ввела в заблуждение повреждённая коробочка от духов с внутренней стороны. Вобщем парфюм буду заказывать только у вас, а отливант мне не понравился. По поводу обслуживания всё отлично: быстрая доставка и всегда обратная связь с персоналом магазина. Спасибо вам! Ещё раз простите!

здравствуйте! ника, спасибо за отзыв. ждем вас снова.

Екатерина 08.05.2020 14:59
Уже несколько раз пользовалась услугами сайта! Осталась очень довольна качеством обслуживания а за 10% скидоску ко дню рождения отдельное спасибо! Было очень приятно. Однозначно буду ещё не раз заказывать у них! Спасибо!

здравствуйте. спасибо за отзыв. ждем вас снова! 

Александра 08.05.2020 11:10
Оказалось заказать парфюмерию не так просто в этом магазине! А доставка заслуживает отдельного отзыва. После такой доставки заказывать вообще ничего не хочется. Первый заказ 20162332, два дня ожидание курьера и хамство с его стороны, непрофессиональная работа логиста и оператора курьерской службы - результат: так и не удалось получить, потерянный промокод на скидку. Второй заказ 20058777, согласована доставка на 08.05.20 до 12 дня, даже не уведомили, что не привезут. Еще один день ожидания впустую. Никаких уже положительных эмоций от заказанного не осталось, а магазин выбрала по рекомендации. Да, ценовая политика интереснее, чем у конкурентов, но если учесть сколько времени я потеряла с этим магазином, то получается так себе выгода. Советую решить изначально: дешевле купить или не экономить на своих нервах и настроении.

здравствуйте. приносим извинения за сложившуюся ситуацию. сбой произошел по техническим причинам. в вашем новом заказе будет применена скидка 10%. обновленная информация отправлена на электронную почту.

Юлия 08.05.2020 02:32
20047183 номер моего заказа.Этим магазином пользуюсь давно.Товар качественный и можно найти всё!Спасибо большое за Вашу работу,процветания!!!!

здравствуйте. спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. мы очень рады, что вы остались довольны покупкой в нашем интернет - магазине. будем рады видеть вас снова!

Артур 07.05.2020 16:53
Сделал заказ 01.05.2020. До сегодняшнего дня он на сборке и неизвестно когда еще соберут. Сколько же он тогда недель доставляться будет???? Номер заказа 20168388.

добрый день! заказ уже собран и будет передан на доставку завтра, приносим ивзинения за длительное ожидание отправки!

Владимир 07.05.2020 15:50
Приветствую всех покупателей данного магазина.Сегодня приобрёл туалетную воду Kenneth Cole R.S.V.P.номер заказа 20051810.К подлинности данного товара претензий нет.Упаковано как надо и аромат тот.Вот только есть одно но.Решил проверить по Батч-коду дату производства, оказалось что изготовлен данный товар в Ноябре 2011года и срок годности у него 36 месяцев.Будьте внимательны торгуют просроченной косметикой.

добрый день! срок годности парфюмерии начинается с момент 1 апробирования, как правило 36 месяцев. ваше обращение передано в отдел рекламаций для. ожидайте пожалуйста обратной связи.

Анна 07.05.2020 11:33
Сделала заказ 15 апреля 2020 года, в начале несколько дней ждала письма на оплату, но его не было. Пришлось самой звонить на сайт и просить письмо для оплаты. Потом 21 апреля пришло письмо на почту что заказ отправлен. Сегодня уже 6 мая, заказа я так и не видела, мне никто не звонит, на сайте он не отслеживается. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! МОГЛА СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ В ИЛЬ ДЕ БОТЕ ИЛИ ЛЕТУАЛЕ, цены даже меньше, а заказ уже давно был бы у меня. где мой заказ №20041241 ? за что я заплатила деньги? больше никогда здесь заказывать не буду!

добрый день! письма на оплату заказа поступают автоматически и если письма не приходят, то клиенты нас оповещают и мы как можно скорее решаем данный вопрос.  по отслеживанию на сайте транспортной компании: заказ выдавали  несколько раз курьеру для осуществления доставки. сейчас он находится на сортировочном центре. мы направим запрос в курьерскую службу, чтобы предоставили информацию о заказе и согласовали с вами дату доставки.

Юлия Керн 06.05.2020 20:30
Оформила заказ в этом магазине в первый раз) осталась очень довольна и качеством товара и ценой... все четко, организованно! Спасибо духи.рф за то, что вы есть!????

здравствуйте! мы рады, что вы остались довольны нашими услугами. ждем вас снова.

Навигация по страницам