Отзывы

Людмила 30.04.2020 21:01
Добрый вечер! Получила свой очередной заказ от духи.рф 20168232 сегодня))). Очень быстро, оперативно, отдельное спасибо службе доставки Боксберри! Всё как всегда идеально, всё в целости. Ароматы заказывала по памяти, Мажи Нуар и Кензо Ле пар- воспоминания молодости.... Ароматы те же... Какой приятный момент... Версаче Брайт Кристал Абсолю - для знакомства, уж очень последнее время нравятся сладкие ароматы))). Спасибо уважаемые сотрудники магазина! Как всегда порадовали ????. Вы лучшие!!!

добрый день! благодарим за обратную связь. рады работать для вас!

Ольга 30.04.2020 14:32
Добрый день. Хотелось бы написать отзыв о работе компании Boxberry. Мой заказ поступил на склад 23 .04 2020г. Ориентировочно доставка была назначена на 28.04.2020г. Посылка так и не была доставлена. Я позвонила в службу и мне перенесли на 29.04.2020г. Таже самая история .И в этот день не было звонка от курьера.Позвонила 30.04.2020г. Удивленно девушка сказала что все сроки прошли ,а посылка так и не дошла до адресата. Сказала что через некоторое время перезвонят и согласуют время доставки. Так никто и не перезвонил. Когда я в очередной раз позвонили мне сказали что отложено до 08.05.2020г. Служба г.Ростова на Дону. Отвратительно!!!!!!!!!!!! Единица за работу и оперативность!!!!! Причем такая работа ней впервые.Испорчено настроение .В следующий раз подумаю обращаться или нет.

добрый день, ольга! приносим извинения от лица магазина, за сложившуюся ситуацию. просим вас сообщить номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации

Фариза 30.04.2020 11:56
Получила свой Первый заказ сегодня 20045250! Я осталась очень довольна качеством товара(а особенно стоимостью!), достаточно оперативной работой магазина, и отдельно благодарю за бесплатную доставку до дверей. Обожаю ваш YouTube-канал! Спасибо Вам за качество и приемлемые цены!

добрый день! очень рады, что вы остались довольны, благодарим вас за отзыв и ждем снова в нашем магазине!

Ирина 29.04.2020 19:25
Добрый день! Получила свой заказ 20043657 Kenzo Amour make my fly 40мл. Быстрая доставка, именной пакет магазина, надёжно упакован флакон. Спасибо! Парфюм отличный , поднимает настроение. 27.04.2020

здравствуйте, ирина! мы рады, что вы остались довольны нашими услугами. ждем вас снова.

Валерий 29.04.2020 13:05
Отличный магазин,оригинал100% Заказал два аромата Tiziana Terenzi.Всё отлично.Благодарю вас.

здравствуйте. спасибо за отзыв и оратную связь. мы рады, что вы остались довольны покупкой в нашем интеренет-магазине. рады работать для вас!

Елена 28.04.2020 18:05
Добрый день. Сегодня получила заказ и была разочарована: один из отливантов (Lalique Living код 534551) был разлит, и в результате я получила меньше половины флакона. Очень жаль, что сотрудники не контролируют, как они закрутили флакон!

здравствуйте. по заказу открыто обращение. вам перезвонит менеджер отдела рекламации для урегулирования ситуации. вышлите, пожалуйста, фото данного отливанта. приносим извинения за доставленные неудобства. 

Ольга 28.04.2020 16:11
Здравствуйте. Хочу сказать огромное спасибо, за внимательное отношение и качественный подход к своему делу, всему коллективу инет- магазина "Духи. ру". Сделала у Вас заказ и была скептически настроена на результат, но, и это меня очень приятно удивило и не меньше порадовало, что все мои страхи не сбылись, не подтвердились! Заказ 20040887 упаковкой, качеством парфюмов удовлетворил даже более чем! На свой страх и риск заказывала Replay Signature For Women (парфюм. вода 100 мл.) и Replay Signature Sekret (т/вода 100 мл.) - два по разному звучащих, но таких интересных и не похожих ни на что, аромата. С учётом их бюджетной стоимости- они супер и ничем не уступят более дорогому! Вот где, на самом деле, можно выиграть. А про дизайн самих флаконов можно сказать, что он очень живописен даже где-то ярок , но это не минус, а его плюс , так как содержимое отвечает заявленной внешности. Не смотря на простоту формы ( скорее лаконичность) -хорошее качество исполнения. Ощущения от прикосновения к флакону очень приятные). В перспективе намечено приобретение ещё нескольких парфюмов ( когда они появятся у Вас), но уже вся в предвкушении). Интересно смотреть ваши ролики в You Tube, за которые отдельное спасибо. Надеюсь, что Вы будете и дальше нас радовать. С уважением, Ольга

ольга, добрый день! спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. мы очень рады, что вы остались довольны покупкой в нашем интернет - магазине. будем рады видеть вас снова! 

Татьяна 27.04.2020 10:24
Добрый день! Делала заказ на этом сайте впервые. Заказ оформила 11.04.2020, получила 27.04.2020. Доставка быстрая, однако обработка и сборка заказа была, не мой взгляд, долгая. Хотя, возможно в условиях режима самоизоляции приходится большая нагрузка на интернет-магазин. В общем, заказом довольна, все отливанты, заказанные мной, были хорошо упакованы. Сегодня хочу еще оформить заказ.

добрый день! спасибо за отзыв. ждем вас снова! 

Анна 26.04.2020 18:55
Делала заказ в начале апреля. Заказала два свои любимых аромата, которыми пользуюсь много лет. Если армани код соответствовали оригиналу, то живанши ангел и демон ничем не похожи на оригинал, зато очень похожи на подделку. Очень разочарована. Больше заказывать тут не буду!!!

здравствуйте! по вашему заказу открыто обращение, в течении 1-3 рабочих дней ожидайте звонок менеджера отдела рекламаций.

Юлия 25.04.2020 14:34
Добрый день. Хочу поблагодарить магазин Духи.рф за отличные качественные товары, заказала уже около 20 ароматов в виде отливантов ивсё отлично. Клиентоориентированный персонал, грамотные бьюти-блоггеры и огромный ассортимент. Всё, что нужно для успешной работы!

здравствуйте. спасибо за отзыв и оратную связь. рады работать для вас! 

Юрий 24.04.2020 21:23
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Очень пожалел,что обратился в вашу фирму.

здравствуйте. нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем магазине. уточните, пожалуйста, что у вас произошло, какие трудности возникли?

Елена 23.04.2020 14:04
Получила свой заказ: ПАРФЮМЕРНАЯ ВОДА CHANEL BEIGE. Заказ номер 20043120. Доставили быстро, упаковка качественная. От аромата в восторге!!! Манкий, нежный, обволакивающий. На мой нос - исключительно летний.

добрый день! спасибо за отзыв. ждем вас снова! 

Татьяна Л. 23.04.2020 10:31
Здравствуйте! Хочу поблагодарить за возможность быстро, профессионально и доступно получить прекрасные ароматы. Я уже почти год являюсь клиентом магазина Духи РФ и буду оставаться и дальше. В очередной раз делала заказы 20042566 и 20047645, всё было доставлено даже быстрее, чем раньше и это учитывая, что сейчас ситуация не самая лучшая. И, конечно, у меня были опасения по времени доставки. Я получила их через день. Спасибо! Желаю успехов всему коллективу!

здравствуйте. спасибо за отзыв и оратную связь. рады работать для вас! 

Ольга 23.04.2020 07:31
Доброе утро! Заказ 20153227 - замечательные ароматы, рада познакомиться с Новой зарей. Спасибо магазину и сотрудникам за вашу работу.

здравствуйте! ольга, спасибо за отзыв. ждем вас снова.

Юрий 23.04.2020 02:53
Добрый день. Увидел много положительных отзывов о данном магазине и сам решил сделать заказ. К сожалению был разочарован, т.к. в течение двух недель заказ так и не покинул службу доставки. Внятных разъяснений от менеджеров я не получил. В настоящий момент ситуация не изменилась. Поэтому не рекомендую данный магазин.

здравствуйте! юрий,  от лица курьерской службы мы приносим извинения за увеличенный  срок доставки. 

Михаил 22.04.2020 13:12
Добрый день! Сегодня получил заказ!качество соответствует заявленному, сервисом остался доволен! Смело буду рекомендовать знакомым! Спасибо

здравствуйте! спасибо за отзыв. ждем вас снова.

Лилия 22.04.2020 11:53
Я в восторге! Сегодня получила посылку,упаковано отлично, ароматы очень красивые, оригиналы. Спасибо огромное,теперь я ваш клиент навсегда.

здравствуйте.
спасибо вам за обратную связь, ждем вас снова. 

Наташа Инкина 21.04.2020 13:24
Здравствуйте! Сегодня получила свой очередной заказ ! Спасибо большое За качественные ароматы!

здравствуйте.
спасибо вам за обратную связь, ждем вас снова. 

Ольга 20.04.2020 15:35
В разделе "оплата" ничего не сказано о том, что оплата картой возможна только для регионов (как сказал оператор по телефону), поэтому выходит, что данный раздел вводит в заблуждение, т.к. рассчиьываешь, что сможешь оплатить картой, а потом при оформлении заказа такого пункта не оказывается.

добрый день! доступные способы оплаты и доставки можно увидеть при оформлении заказа. 

Екатерина 20.04.2020 09:12
Заказ пришел очень быстро, к качеству вопросов нет, хорошо упаковано, все подписано, я очень довольна, буду заказывать ещё -спасибо магазину духи РФ

здравствуйте! анастасия, спасибо за отзыв. ждем вас снова.

Навигация по страницам