Отзывы

Татьяна 14.04.2020 20:44
Здравствуйте! Очень хороший магазин парфюмерии, делала заказ №9147455 пришёл отлично упакован, всё целое, качество на высоте! Заказ привезли очень быстро, всем рекомендую! Отличный персонал на обратной связи, Перезвони ли, всё объяснили по поводу доставки. Шикарный асортимент товара, цены вообще супер, на порядок ниже всех розничных магазинов, даже со скидками!!!

добрый вечер! мы рады, что вы остались довольны покупкой в нашем интеренет-магазине. нам очень приятно и благодарим за обратную связь!

Генералова 14.04.2020 20:17
Замечательный, клиентоориентированный ИМ!!!???????????? Оригинальная парфюмерия!???? Заказывала и буду заказывать???? Единственное....что хотелось бы бонусы получать побыстрее... Но это пожелание нетерпеливого покупателя???? Очень клиентоориентированы ????????????

здравствуйте! мы рады, что вы остались довольны нашими услугами. ждем вас снова.

Наталия 14.04.2020 15:02
Безобразие и обман! Заказала духи Twilly d'Hermes в классическом дизайне, как представлено на вашем сайте! Пришли во флаконе "подвальный разлив"! Претензию отправила в воцап, но её не читают! По горячей линии никаких комментариев дать не могут! Немедленно прошу связаться со мной и вернуть деньги!

добрый день! по заказу открыто обращение. для решения вопроса вам перезвонит менеджер отдела рекламации. ожиджайте пожалуйста звонка.

Эдуард 14.04.2020 13:41
Здравствуйте!!! мой первый заказ в Вашем магазине. стадия заказа и доставки без нареканий. Заказывал Hugo Boss Baldessarini. Ароматом пользуюсь постоянно и, судя по первой пробе, появился вопрос об оригинальности и качестве данной продукции. С уважением, Эдуард

добрый день! по заказу открыто обращение. для решения вопроса вам перезвонит менеджер отдела рекламации. вышлите, пожалуйста, фото парфюма, который вы получили нам на эл. почту  info@duhi.shop.

Снежана 14.04.2020 11:27
Здравствуйте!!!?????? Получила свою необыкновенную «Молекула1» Я на седьмом небе, от счастья!???????? Это, настолько тонкий и личный ????!?? Испытала кучу эмоций на работе- клиенты сидят заворожённые, слушают..а, потом вдруг вопрос не по теме - а, что у Вас за духи?!!..???? А, вот ещё был случай:... пошла гулять в парк и увязался какой-то мужчина ... идёт.. не обгоняет... Я, уже немного начала нервничать.. И тут, он догоняет меня и говорит:.. девушка,не мог оторваться от Вас- необыкновенный запах! Как они называются, куплю жене!».. занавес!???? Я, заулыбалась и конечно сказала о своём необыкновенном запахе... ?????????? Это и есть, самая непредвзятая оценка!?? Я, его не слышу на себе... он- часть меня...???? А, окружающие в восторге!???????????????????????? Огромное спасибо, за возможность купить настоящий шедевр !!!!???????? Духи- супер!!!?? А, ещё и подарочек от Вас... это, вдвойне приятно!!!!???????????????????? Курьерская служба доставила бесплатно до квартиры- это, втройне приятно!!!?????????????????????????????????????????????? Расчёт на месте- очень удобно!????? Думаю, что новый заказ- оформлю скоро и буду наслаждаться ароматами от duhi_rf... и радоваться каждый день!!! С уважением, Снежана??????


здравствуйте, снежана! мы рады, что вы остались довольны покупкой в нашем интеренет-магазине. нам очень приятно и благодарим за обратную связь!

Наталья 13.04.2020 11:45
Большая благодарность магазину за возможность приобретать парфюмипо цене ниже чем в оффлайн-магазинах. Качеством обслуживания,доставки, и собственно самим парфюмом очень довольна, и надеюсь на дальнейшее сотрудничество с Духи.рф.

добрый день! спасибо за отзыв. ждем вас снова! 

Ирина 11.04.2020 13:15
Первый раз заказала парфюм в вашем магазине! (Парфюм Мancera Cedrat Boise предназначался в подарок мужу, до этого этот парфюм смотрели в Дьюти-фри, очень понравился, но цена.....). Парфюм доставили во время, даже в это не самое легкое время! Могу сказать одно оригинал, очень стойкий аромат, заполняет все пространство где находится человек который его носит, пришлось корректировать нанесение парфюма, достаточно одного малюсенького пшика!

здравствуйте! спасибо за отзыв. ждем вас снова.

Владислава 10.04.2020 19:54
Отличный сервис, спасибо! У меня возникли сложности с выбранным видом оплаты, - менеджер позвонила, оперативно поменяла вид оплаты в заказе. В итоге, привезли все быстро, в целости и хорошо упакованным. Курьер при доставке соблюдал все меры защиты, требуемые в текущей ситуации.

здравствуйте, владислава! мы рады, что вы остались довольны нашими услугами. ждем вас снова.

Евгений 10.04.2020 17:45
Здравствуйте! Первый раз заказывал духи ROJA ELYSIUM на вашем сайте и вообще в интернете. Были сомнения: вдруг подделка. Беспокойства оказались напрасными. Покупкой остался доволен. Аромат превзошел все ожидания)

здравствуйте, евгений! мы рады, что вы остались довольны. ждем вас снова.

Зарема 10.04.2020 16:12
Отличный магазин.Покупаю парфюмы уже лет 5.Всегда все приходит оригинальное,качественно упаковано.Радуют скидки по карте,на ДР и очень радуют бонусы.

здравствуйте! спасибо за отзыв. ждем вас снова.

Юлия 09.04.2020 19:50
Получила духи amouage honor women 100 ml, номер на упаковке не совпадает с номером на флаконе, на флаконе скол и изъян, как то не понятно для дорогих духов такое качество, поэтому огромное есть сомнение в оригинальности данного парфюма!!!!

здравствуйте! юлия, по вашему заказу отрыто обращение, в течении 1-3 рабочих дней ожидайте звонок менеджера отдела рекламаций.

Алина Иволга 09.04.2020 18:46
Ребят, если бы вы знали какие идиоты у вас работают. Звоню в магазин потому что уже вечер и намёка на доставку нет. Девушка- у нас инфа что вы отменили заказ. Я- интересно каким образом? Девушка-мычит. Я- ответьте мне на вопрос как это технически могло произойти, если я ожидаю заказ сегодня. Девушка- но вот к сожалению у нас стоит такая информация. А вы не отменяли заказ? Я- нет. Но если его сегодня не привезут, в таком случае смысла в нем уже не будет. Девушка- Ну вот к сожалению заказа вами отменён. ВОПРОС - у неё что вата в голове? А решить вопрос, как-то объясниться/принести извинения за пустые ожидания. Избавляйтесь от таких бестолковых сотрудников - их место на улицах с метлой. Совершенно нет больше желания что-либо здесь заказать. Привыкла работать с профессионалами.

алина, добрый день.

мы прослушали разговор менеджеров. вчера вечером (17:57) вам звонил сотрудник нашего магазина с информацией о том, что одна из заказанных позиций (escentric molecules molecule 02) находится на дальнем скаладе и предложила перенести дату доставки на ближайший возможный день 10 апреля. вы ответили, что вам уже звонили днём из другого интернет-магазина и согласовали доставку. в конце диалога вы сообщили, что данный заказ нужно отменить, что и было сделано сотрудниками магазина. 

Ольга 08.04.2020 13:53
Получила свои духи, всё работает, упаковано хорошо, доставка быстрая. Спасибо!!!

добрый день! благодарим за обратную связь. рады работать для вас! 

Татьяна 08.04.2020 13:50
Заказывала первый раз.Не разочарована.Понравилась работа менеджеров и своевременная доставка.Продукция оригинальная,цены радуют.Полезные видео обзоры и информация о товаре.Спасибо.Буду заказывать еще.

добрый день! спасибо за отзыв. ждем вас снова! 

Екатерина 08.04.2020 09:20
Заказывала свои любимые Chloe eau de parfum, 100% оригинал даже в отливантах, аромат потрясающий, курьер доставил все очень быстро, и цена порадовала

добрый день! спасибо за отзыв. ждем вас снова! 

Богдан 06.04.2020 17:45
Хороший сервис, продукция оригинальная, буду еще заказывать.
Инна 04.04.2020 22:50
Получила мой чудесный антидепрессант: Роберт Риге Фрака, достойный аромат на все времена
Светлана 04.04.2020 16:26
Заказывала несколько раз парфюм в вашем магазине. К качеству парфюма, доставке, ценнику претензий нет! Но, к сожалению, в последнем заказе пришёл отливант в неисправном атомайзере (( парфюмом невозможно нормально воспользоваться, все растекается внутри футляра

добрый день! вам перезвонит менеджер магазина для уточнения ситуации. 

Анастасия 03.04.2020 22:13
Заказывала в первый раз духи через интернет. Абсолютно не разочарована. Заказ доставили на следующий день, упакован хорошо. Хочется надеяться, что парфюмерия оригинальная, но ведь никто не застрахован от подделок и в сетевых магазинах, правда? Приобрела туалетную воду с которой очень хорошо знакома, точно могу сказать, что по оформлению, запаху и стойкости не отличается от той, что ранее покупала в сетевиках. Ко всем флаконам (а в заказе было много "отливантов") прилагаются наклейки с указанием марки и наименования парфюма. Это приятно, не придется путаться в каком флаконе какие духи)) Хочу еще отметить классные видео обзоры и подборки на канале Духи.рф. Кому интересно - гляньте, не пожалеете. Обязательно воспользуюсь услугами магазина снова.

добрый день! спасибо за отзыв. ждем вас снова! 

Мухаммад 03.04.2020 15:03
Я заказывал версачи на красном флаконе и мне прислали синьюю(( почему?

добрый день! уточните, пожалуйста, номер заказа. 

Навигация по страницам