Отзывы

Алевтина 08.03.2020 23:27
Оформила заказ 04.03.20, оплатила 05.03, надеялась, что ко дню рождения 11.03 я его получу. Для этого и скидку использовала. В итоге мне сообщили, что заказ будет выслан только 10.03. Хороший подарочек получился. Печаль.

добрый вечер! действительно, заказ был оплачен 5.03. как правило, мы отправлям заказы на следующий день после оплаты, но видимо произошел сбой и заказ не уехал. он будет передан в ближайший рабочий день!примерный срок достаки до вашего города составляет 6- 8 рабочих дней, с момента передачи заказа в курьерскуую службу. заказ бы не поступил к 11.03. приносим извинения за длительную отправку!

Александр 07.03.2020 20:38
20038488 вообще круто собрали и доставили - 2дня и всё у меня))) IML еще быстрее, чем BOXBERRY. А до этого делал возврат, но Я САМ БЫЛ НЕ ПРАВ! Тупо был старый выпуск и я насторожился. Заказывал пробник с другого сайта и запах соответствовал. Вообще "Honey Aoud" - один из самых странных ароматов "Montale", поэтому и подумал на неоригинальность. А так то магазин хАрош!! С контрафактом тут не сталкивался, цены радуют, что ОЧЕНЬ немаловажно!! Тем более они готовы принять товар назад, без каких-либо особых док-в. Что я считаю ОГРОМНЫМ плюсом - "отвечают за базар"))) Оставил тут около 35к руб. И собираюсь продолжать!!))

здравствуйте! спасибо за отзыв! будем ждать вас снова!

Екатерина 07.03.2020 13:44
Получила сегодня заказ 20030159, вместо Britney Spears Private Show, положили Britney Spears Vip Private Show. Сразу не заметила так как в названии различие только в одно слова. После того как курьер уехал уже открыла саму коробку и заметила. Название практически одинаковые, а ароматы совсем разные, обидно

здравствуйте. приносим извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. по вашему заказу открыто обращение и направлено в отдел рекламации. менеджер отдела рекламации свяжется с вами для решения ситуации в ближайший рабочий день. вышлите, пожалуйста, фото парфюма на нашу почту info@duhi.shop

Дмитрий 06.03.2020 20:09
Всем здравствуйте! я сейчас не буду говорить о продукте а скажу в общем о магазине...пользоваться услугами данного магазина начал совсем не давно все что хочу сказать это очень вежливый персонал...при подтверждении заказа разговаривают очень культурно не хамят...при различного рода вопросах по средствам соц сетей отвечают быстро и точно после ответов не остается непонятных фраз....я очень доволен обслуживанием!!!

здравствуйте! спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего интернет - магазина. для нас ваше мнение очень важно и мы благодарим вас за уделенное время. надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть вас снова! 

ALINA 06.03.2020 17:19
ОБИДНАЯ ПОДСТАВА. Получила заказ-KILLIAN LOVE DON'T BE SHE. Столкнкашись с запахом впервые чуть не сошла с ума. Первый дорожный набор приобрела в Kilian в Париже . заказала переливвемый флакон на духи.рф , как начался заканчиваться мой набор. Начала переливать воду и всё...разочарование пронзило тело: цвет разбавленный( не коричневый, а золотистый, аромат тоже разбавлен будто, похож, но нет(показалось отдаётся легко спиртом) есть фото, не рпзобралась, как выложить сюда

добрый вечер! по вашему заказу открыто обращение и направлено в отдел рекламации. менеджер отдела рекламации свяжется с вами для решения ситуации в ближайший рабочий день. вышлите, пожалуйста, фото парфюма на нашу почту info@duhi.shop

Екатерина 06.03.2020 15:10
Получила сегодня с этого магазина заказ. 20034479. Сказать, что я довольна, это ничего не сказать. Я в восторге. Быстро, оригиналы парфюма, экономия денег ощутимая. В предверии 8марта подарок отличный получился. Заказала в понедельник, в пятницу получила отличный парфюм. Очень советую данный магазин. Из всех моих знакомых, кто пользуется услугами ИМ, недовольных им не встречала. Плохим отзывам не верю.

здравствуйте! спасибо за отзыв, мы рады, что вы остались довольны! ждем вас снова.

Артур 06.03.2020 13:33
Ассортимент хороший. Доставка и оплата отвратительные. Не рекомендую категорически. Если будете заказывать с доставкой - будьте готовы к тому, что два дня будут просто выброшены из жизни.

добрый день! нам очень жаль, что у вас осталось негативное впечатление от покупки в нашем интернет - магазине. мы ценим каждого нашего клиента и стремимся к тому, чтобы заказ, оформленный у нас приносил только положительные эмоции. напишите, пожалуйста, нам на эл. почту info@duhi.shop с какой сложностью вы столкнулись при получении заказа и мы разберемся в ситуации. надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть вас снова! 

Анастасия 06.03.2020 13:09
Номер заказа 20030283 Заказала 3 духов(пробников). Дольче Гавана зе ван, хлое и картье пантеру. Дольче и хлое по сроку годности в норме. А вот картье давно просрочен. Срок вышел в августе 18 года! Очень расстроена.

добрый день! срок годности парфюмерии - это относительное понятие. при правильных условиях хранения закрытый парфюм не может испортиться. реальный срок годности парфюменри начинается только от момента первого апробирования и составляет 36 месяцев. есть "винтажные" аромтаты, которым по 10 -15 и более лет от даты производста и качество аромата от длительного хранения не меняется. мы направили ваше обращение в отдел рекламации и вам перезвонит менеджер для решения возникшего вопроса по заказу. вышлите, пожалуйста, нам фото парфюма на любой удобный для вас ресурс. 

Лариса 05.03.2020 21:06
Забыла дополнить мой заказ 20261891,спасибо большое за подарочек,аромат обалденный.
Лариса 05.03.2020 21:01
Спасибо большое магазину за качественное предоставление услуг.Заказывали 7шт.отливанты ,всё упакованно,запечатано,качественные духи,доставили вовремя,всё очень понравилось,отзывчивый курьер.И главное на всё приемлемые цены!!!!Рекомердуем,мы с супругом довольны!!!Плохо,что в отзыве нельзя оставить фото...

здравствуйте! спасибо за отзыв, мы рады, что вы остались довольны! ждем вас снова.

Ирина 04.03.2020 13:50
Номер заказа: 20267397 Дата заказа: 29.02.2020 Спасибо большое магазину духи.рф. заказ пришел вовремя. Парфюм весь оригиналы. Заказываю уже в шестой раз и получаю только положительные эмоции. Благодарю.

добрый вечер! благодарим за обратную связь. мы очень рады, что вы остались довольны покупкой в нашем интерент-магазине! ждем вас снова!

Ольга 03.03.2020 23:01
Получила сегодня свой заказ 20037661, что сказать.. один атомайзер сломан и протекает, во всех трёх восхитительно-омерзительное нечто, даже отдаленно не напоминающее Montale. Зато упаковано "это" было на совесть, пусть и без надобности. Как итог - за 1,6 тыс руб я стала гордым обладателем картонной коробки, трёх пакетиков в пупырку, испорченного настроения и выводом, что без лоха и жизнь плоха. Претензии в общем-то только к себе, перед покупкой надо всегда внимательно читать и информацию на сайте, и отзывы покупателей, чтобы не совершать ошибок.

здравствуйте! ольга, по вашему заказу открыто обращение,  в течении 1-2 рабочих дней ожидайте звонок менеджера отдела рекламаций. приносим извинения!

Татьяна 03.03.2020 21:55
Добрый вечер! Сегодня получила женскую парфюмерию Escentric Molecules Escentric 02 и женскую парфюмерию Lanvin Eclat D'arpege, заказ 20140038 от 25.02.2020г. Весь товар надёжно упакован. Ароматы чудесные и создают весеннее настроение на целый день! Особенно ждала момента ощутить аромат Molecules Escentric 02 на себе. Я очень довольна! Отличный подарок к 8 Марта!!! В этот раз посылка пришла за 6 дней. Очень быстро. Огромное Вам спасибо за подарочки-пробник и отливант. Мне приятно!

добрый вечер! благодарим за обратную связь. мы очень рады, что вы остались довольны покупкой в нашем интерент-магазине! ждем вас снова!

Ольга 03.03.2020 08:01
Пишу отзыв второй раз,почему-то первый не опубликовали. Делала один заказ,заказала 2 Lancome La Nuit Tresor La Folie и Givenchy Hot Couture (Живанши Хот Кутюр), взяла отливаны, т.к. у меня есть оба аромата в полной версии,хотелось вариант для сумочки. Givenchy Hot Couture (Живанши Хот Кутюр) абсолютно мимо,аромат совершенно другой и стойкость "0", а вот Lancome La Nuit Tresor La Folie очень порадовал на 100%. Как в одном и том же магазине может быть такое не понимаю.

здравствуйте! ольга по вашему заказу открыто обращение,  в течении 1-2 рабочих дней ожидайте звонок менеджера отдела рекламаций.

Ирина 02.03.2020 13:17
Номер заказа: 20145831 Дата заказа: 23.02.2020 Спасибо большое. Все как всегда отлично. Заказ пришел вовремя. Парфюм оригиналы. Благодарю)

здравствуйте! спасибо за отзыв! ждем вас снова!

Дилявер 01.03.2020 22:44
Обычно не оригинальный флакон видно не вооруженным глазом, а тут могу сказать крышка на магните, сам флакон аккуратненький весь и по весу тяжелый вообщем думаю оригинал не иначе!!!
Дилявер 01.03.2020 22:23
Дополню отзыв о приобретённом мною JIMMI CHO , парфюм пришёл с крышкой с коробкой по флакону претензий нет день походил запах стойкий спасибо я удовлетворён покупкой !!!

здравствуйте! спасибо за отзыв. ждем вас снова.

Анатолий 29.02.2020 20:54
Заказывал два раза Крид Авендус. Третий заказ отливанта пришёл настолько разбавленный что аромата нет вообще, разочарован в этой организации...

добрый вечер!
мы реализуем исключительно товары оригинального происхождения. мы никогда не занимались реализацией любых видов версий или копий, какими бы качественными они не были.
мы предоставляем финансовую гарантию качества товара, которая предусматривает полный возврат денежных средств.
по вашему заказу было принято обращение. в ближайшие рабочие дни с вами свяжется менеджер отдела рекламации для урегулирования сложившейся ситуации.

Олег 29.02.2020 20:05
Заказал на этом сайте, духи.рф, любимый парфюм моей жены Dolce&Gabbana Light Blue. Получил, подарил ей на День Рождения. Упаковка та, запах тот, стойкость нет - через 10 минут от 4-х пшиков на себя не остаётся ни следа! Парфюм разбодяжен чрезмерно! Подарил жене туфту! В этом заказе была вода Hugo Boss Deep Red, тоже не пахнут!

добрый вечер!
мы реализуем исключительно товары оригинального происхождения. мы никогда не занимались реализацией любых видов версий или копий, какими бы качественными они не были.
мы предоставляем финансовую гарантию качества товара, которая предусматривает полный возврат денежных средств.
по вашему заказу было принято обращение. в ближайшие рабочие дни с вами свяжется менеджер отдела рекламации для урегулирования сложившейся ситуации.

Евгения Владимировна Разводова 29.02.2020 19:50
ToryBurch, наконец-то! Была небольшая путаница с заказом "потерялся в пути...". заказ получила только благодаря своей настойчивости. операторы духи-ру на телефоне -диверсанты какие-то), видно, что нет заинтересованности от количества заказов. Доставка сработала отлично. Спасибо.

добрый день, евгения! ваш заказ 20024813 был утерян компанией сдэк, о чем мы сожалеем. прослушаны все записи телефонных разговоров. операторы предложили вам оформление нового заказа, с сохранением прежней стоимости товара. данный заказ был получен вами в срок, в ближайший рабочий день после праздников- 25 февраля. 

Навигация по страницам