Отзывы
добрый день! нам очень жаль, что у вас осталось негативное впечатление от покупки в нашем интернет - магазине. мы ценим каждого нашего клиента и стремимся к тому, чтобы заказ, оформленный у нас приносил только положительные эмоции. напишите, пожалуйста, нам на эл. почту info@duhi.shop с какой сложностью вы столкнулись при получении заказа и мы разберемся в ситуации. надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть вас снова!
добрый день! срок годности парфюмерии - это относительное понятие. при правильных условиях хранения закрытый парфюм не может испортиться. реальный срок годности парфюменри начинается только от момента первого апробирования и составляет 36 месяцев. есть "винтажные" аромтаты, которым по 10 -15 и более лет от даты производста и качество аромата от длительного хранения не меняется. мы направили ваше обращение в отдел рекламации и вам перезвонит менеджер для решения возникшего вопроса по заказу. вышлите, пожалуйста, нам фото парфюма на любой удобный для вас ресурс.
здравствуйте! спасибо за отзыв, мы рады, что вы остались довольны! ждем вас снова.
добрый вечер! благодарим за обратную связь. мы очень рады, что вы остались довольны покупкой в нашем интерент-магазине! ждем вас снова!
здравствуйте! ольга, по вашему заказу открыто обращение, в течении 1-2 рабочих дней ожидайте звонок менеджера отдела рекламаций. приносим извинения!
добрый вечер! благодарим за обратную связь. мы очень рады, что вы остались довольны покупкой в нашем интерент-магазине! ждем вас снова!
здравствуйте! ольга по вашему заказу открыто обращение, в течении 1-2 рабочих дней ожидайте звонок менеджера отдела рекламаций.
здравствуйте! спасибо за отзыв! ждем вас снова!
здравствуйте! спасибо за отзыв. ждем вас снова.
добрый вечер!
мы реализуем исключительно товары оригинального происхождения. мы никогда не занимались реализацией любых видов версий или копий, какими бы качественными они не были.
мы предоставляем финансовую гарантию качества товара, которая предусматривает полный возврат денежных средств.
по вашему заказу было принято обращение. в ближайшие рабочие дни с вами свяжется менеджер отдела рекламации для урегулирования сложившейся ситуации.
добрый вечер!
мы реализуем исключительно товары оригинального происхождения. мы никогда не занимались реализацией любых видов версий или копий, какими бы качественными они не были.
мы предоставляем финансовую гарантию качества товара, которая предусматривает полный возврат денежных средств.
по вашему заказу было принято обращение. в ближайшие рабочие дни с вами свяжется менеджер отдела рекламации для урегулирования сложившейся ситуации.
добрый день, евгения! ваш заказ 20024813 был утерян компанией сдэк, о чем мы сожалеем. прослушаны все записи телефонных разговоров. операторы предложили вам оформление нового заказа, с сохранением прежней стоимости товара. данный заказ был получен вами в срок, в ближайший рабочий день после праздников- 25 февраля.
добрый день!
благодарим за обратную связь. ждём вас снова!
добрый вечер!
в силу специфики своего назначения тестеры имеют упрощенную форму упаковки, которая именуется технической.
подобная техническая упаковка разнится от производителя к производителю.
иногда - это просто белая коробка со строгими черными надписями, иногда - ударостойкий целлофан.
мы никогда не занимались реализацией любых видов версий или копий, какими бы качественными они не были.
по вашему заказу ранее было принято обращение. в ближайшие рабочие дни с вами свяжется менеджер отдела рекламации для урегулирования сложившейся ситуации.
добрый вечер!
мы реализуем исключительно товары оригинального происхождения. мы никогда не занимались реализацией любых видов версий или копий, какими бы качественными они не были.
мы предоставляем финансовую гарантию качества товара, которая предусматривает полный возврат денежных средств.
по вашему заказу было принято обращение. в ближайшие рабочие дни с вами свяжется менеджер отдела рекламации для урегулирования сложившейся ситуации.
добрый день! нам очень жаль, что вы остались разочарованы покупкой. мы ценим каждого нашего клиента и всегда стараемся, чтобы покупка оставляла только положительные впечатления. по истории ваших заказов мы видим, что условия акции "пробник в подарок" были выполнены в полном объеме. количество подарков зависит не только от суммы заказа, но и от количества позиций в заказе. выбрать подарок можно при оформлении заказа на сайте, данная возможность предоставляется в корзине. возможно в момент оформления заказа не было широкого выбора подарков, но мы стараемся расширять ассортимент. будем очень рады видеть вас в числе наших покупателей!
здравствуйте, алевтина. ценообразование зависит от многих факторов, в том числе от партии и курса валют. искусственно цены не регулируются.
добрый день! в связи с тем, что наш поставщик транспортных услуг увеличил стоимость тарифов, мы были вынуждены пересмотреть цены за доставку в большую сторону. искренне надеемся на ваше понимание. спасибо за обратную связь.