Отзывы

Татьяна 12.03.2020 12:43
Добрый день! Заказ 20039381 получила.Огромное спасибо Вам!

добрый день. благодарим за отзыв!

Марина 12.03.2020 09:30
Спасибо Вам огромное. Заказываю не первый раз. Очень довольна вашим товаром и быстротой доставки, даже в Республику Крым. Так держать!

добрый день. мы рады, что вы остались довольны, ждем вас снова

Тамара 12.03.2020 04:56
Спасибо, что есть такой магазин! Качественно! Быстро! Приятные подарки!

здравствуйте! спасибо за отзыв! ждем вас снова!

Татьяна 11.03.2020 19:21
Хочу выразить огромнейшую благодарность магазину. Муж мне в подарок на 8марта заказал водичку Lanvin Eclat d'Arpege pour Femme, 100мл, тестер и пробник J’Adore от Dior. Успели доставить 7-го и все как всегда отлично. Не первый год уже покупаем парфюмерную воду и всегда беру тестер. И всегда все отлично!

добрый вечер! благодарим за обратную связь. мы очень рады, что вы остались довольны покупкой в нашем интерент-магазине! ждем вас снова!

Андрей 11.03.2020 16:36
НЕ ДОЛИВАЮТ В ОТЛИВАНТЫ!!! Купил Avensis creed и Maison Kurkjian, каждый по 10 мл отливант, так вот в каждом было по 7.3 и 7.7 мл ( сам лаборант, померли в двух разных мирных цилиндрах (Гост- точнее нет мирных емкостей) . То есть по деньгам с двух отливантов (2.7 мл 1700 за 10 мл и 2.3 мл 2100 за 10 мл) то есть 459 р + 483 р. = на 942 рубля меня поимели. Это Нормально Вообще???

здравствуйте, андрей! обращение передано в отдел рекламаций. в ближайшее время наш специалист свяжется с вами. 

Юлия 11.03.2020 15:51
Хочу выразить огромную благодарность магазину. Заказываю Парфюмерию не в первый раз, всегда очень довольна всеми этапами покупки: от заказа до доставки. Спасибо Вам!

здравствуйте! спасибо за отзыв! ждем вас снова!

Яна 11.03.2020 00:28
Оформила заказ, назначили доставку на 11.03. А 10.03 звонит менеджер и сообщает, что цена на мой заказ была изменена (в большую сторону естественно) из-за изменения курса валют. Но как можно менять цену в уже оформленом заказе. В первый раз такое вижу...Клиентоориентированность, не не слышали. Окей, курс поменялся, подняли цены, но клиент УЖЕ сделал заказ по старой цене.

добрый день! мы проанализировали возникшую ситуацию и хотим принетси извинения от лица магазина за доставленные неудобства. нам очень жаль, что на момент решения ситуации заказ для вас стал неактуален. надеемся на дальнейшее сотрудничество и благодарны за понимание. 

Анна 10.03.2020 13:33
Приобрела аромат mancera vanilla 120 мл (тестер) Через две недели аромат полностью исчез, остался стойкий запах спирта ! Очень жаль !!! Такого безобразия ещё не встречала!!!!!

здравствуйте. раннее было открыто обращение, менеджер отдела рекламации свяжется с вами в течении 1-2 рабочих дней. для решения ситуации. 

Юрий 10.03.2020 12:38
Спасибо за работу.!!! Получил свой заказ #20269389 в Новосибирске.Покупал Christian Dior Homme Sport и Tom Ford Tuscan Leather .Всем доволен и рекомендую будущим покупателям как провереного продавца отличного оригинального парфюма.

здравствуйте. спасибо за обратную связь. ждем вас снова! 

Кира 10.03.2020 11:02
Спасибо ИМ за быструю доставку заказа 20035031 в преддверии праздника! Как всегда всем довольна, парфюм оригинальный, одна из давних хотелок сбылась!

здравствуйте! спасибо за отзыв! ждем вас снова!

Ирина 10.03.2020 09:38
Спасибо огромное магазину за исполнение желаний. Все три заказа 20260660, 20032178,20033665 "прилетели" очень быстро, успели до 8 марта. Все отлично. Спасибо большое!.

здравствуйте! спасибо за отзыв! ждем вас снова!

Виктор 09.03.2020 09:40
Оформил заказ № 20140013 23.02, а получил 03.03. До Подмосковья долго шло. Заказом доволен. Упаковано все хорошо. Доставка курьером. Были отдельные нюансы по заказу, но после общения с магазином, все разрешилось. Сотрудники очень воспитанные, внимательные. Приятно было общаться. Магазин рекомендую.

здравствуйте! спасибо за отзыв, мы рады, что вы остались довольны! ждем вас снова.

Алевтина 08.03.2020 23:27
Оформила заказ 04.03.20, оплатила 05.03, надеялась, что ко дню рождения 11.03 я его получу. Для этого и скидку использовала. В итоге мне сообщили, что заказ будет выслан только 10.03. Хороший подарочек получился. Печаль.

добрый вечер! действительно, заказ был оплачен 5.03. как правило, мы отправлям заказы на следующий день после оплаты, но видимо произошел сбой и заказ не уехал. он будет передан в ближайший рабочий день!примерный срок достаки до вашего города составляет 6- 8 рабочих дней, с момента передачи заказа в курьерскуую службу. заказ бы не поступил к 11.03. приносим извинения за длительную отправку!

Александр 07.03.2020 20:38
20038488 вообще круто собрали и доставили - 2дня и всё у меня))) IML еще быстрее, чем BOXBERRY. А до этого делал возврат, но Я САМ БЫЛ НЕ ПРАВ! Тупо был старый выпуск и я насторожился. Заказывал пробник с другого сайта и запах соответствовал. Вообще "Honey Aoud" - один из самых странных ароматов "Montale", поэтому и подумал на неоригинальность. А так то магазин хАрош!! С контрафактом тут не сталкивался, цены радуют, что ОЧЕНЬ немаловажно!! Тем более они готовы принять товар назад, без каких-либо особых док-в. Что я считаю ОГРОМНЫМ плюсом - "отвечают за базар"))) Оставил тут около 35к руб. И собираюсь продолжать!!))

здравствуйте! спасибо за отзыв! будем ждать вас снова!

Екатерина 07.03.2020 13:44
Получила сегодня заказ 20030159, вместо Britney Spears Private Show, положили Britney Spears Vip Private Show. Сразу не заметила так как в названии различие только в одно слова. После того как курьер уехал уже открыла саму коробку и заметила. Название практически одинаковые, а ароматы совсем разные, обидно

здравствуйте. приносим извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. по вашему заказу открыто обращение и направлено в отдел рекламации. менеджер отдела рекламации свяжется с вами для решения ситуации в ближайший рабочий день. вышлите, пожалуйста, фото парфюма на нашу почту info@duhi.shop

Дмитрий 06.03.2020 20:09
Всем здравствуйте! я сейчас не буду говорить о продукте а скажу в общем о магазине...пользоваться услугами данного магазина начал совсем не давно все что хочу сказать это очень вежливый персонал...при подтверждении заказа разговаривают очень культурно не хамят...при различного рода вопросах по средствам соц сетей отвечают быстро и точно после ответов не остается непонятных фраз....я очень доволен обслуживанием!!!

здравствуйте! спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего интернет - магазина. для нас ваше мнение очень важно и мы благодарим вас за уделенное время. надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть вас снова! 

ALINA 06.03.2020 17:19
ОБИДНАЯ ПОДСТАВА. Получила заказ-KILLIAN LOVE DON'T BE SHE. Столкнкашись с запахом впервые чуть не сошла с ума. Первый дорожный набор приобрела в Kilian в Париже . заказала переливвемый флакон на духи.рф , как начался заканчиваться мой набор. Начала переливать воду и всё...разочарование пронзило тело: цвет разбавленный( не коричневый, а золотистый, аромат тоже разбавлен будто, похож, но нет(показалось отдаётся легко спиртом) есть фото, не рпзобралась, как выложить сюда

добрый вечер! по вашему заказу открыто обращение и направлено в отдел рекламации. менеджер отдела рекламации свяжется с вами для решения ситуации в ближайший рабочий день. вышлите, пожалуйста, фото парфюма на нашу почту info@duhi.shop

Екатерина 06.03.2020 15:10
Получила сегодня с этого магазина заказ. 20034479. Сказать, что я довольна, это ничего не сказать. Я в восторге. Быстро, оригиналы парфюма, экономия денег ощутимая. В предверии 8марта подарок отличный получился. Заказала в понедельник, в пятницу получила отличный парфюм. Очень советую данный магазин. Из всех моих знакомых, кто пользуется услугами ИМ, недовольных им не встречала. Плохим отзывам не верю.

здравствуйте! спасибо за отзыв, мы рады, что вы остались довольны! ждем вас снова.

Артур 06.03.2020 13:33
Ассортимент хороший. Доставка и оплата отвратительные. Не рекомендую категорически. Если будете заказывать с доставкой - будьте готовы к тому, что два дня будут просто выброшены из жизни.

добрый день! нам очень жаль, что у вас осталось негативное впечатление от покупки в нашем интернет - магазине. мы ценим каждого нашего клиента и стремимся к тому, чтобы заказ, оформленный у нас приносил только положительные эмоции. напишите, пожалуйста, нам на эл. почту info@duhi.shop с какой сложностью вы столкнулись при получении заказа и мы разберемся в ситуации. надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть вас снова! 

Анастасия 06.03.2020 13:09
Номер заказа 20030283 Заказала 3 духов(пробников). Дольче Гавана зе ван, хлое и картье пантеру. Дольче и хлое по сроку годности в норме. А вот картье давно просрочен. Срок вышел в августе 18 года! Очень расстроена.

добрый день! срок годности парфюмерии - это относительное понятие. при правильных условиях хранения закрытый парфюм не может испортиться. реальный срок годности парфюменри начинается только от момента первого апробирования и составляет 36 месяцев. есть "винтажные" аромтаты, которым по 10 -15 и более лет от даты производста и качество аромата от длительного хранения не меняется. мы направили ваше обращение в отдел рекламации и вам перезвонит менеджер для решения возникшего вопроса по заказу. вышлите, пожалуйста, нам фото парфюма на любой удобный для вас ресурс. 

Навигация по страницам