Отзывы

Роман 31.01.2020 11:43
Заказал молекулу 01 и 02 по 5 мл отливанты...лучше бы я не знал это убогое слово отливанты потраченные деньги в пустую ничего общего с оригинальным ароматом нет ,на рынок лучше съездите дешевле будет..обман не покупайте здесь

здравствуйте, роман! 

по вашему обращению создана претензия. 

в ближайшее время с вами свяжется менеджер отдела рекламаций. 

Любовь 30.01.2020 23:34
Добрый день. Заказала отливант 10мл ATTAR COLLECTION AL RAYHAN и очень Добрый день. Заказала отливант 10мл ATTAR COLLECTION AL RAYHAN и очень разочаровалась. Запаха просто нет. (((((разочаровалась. Номер заказа 20019887

здравтвуйте! ароматы получаются путём смешивания компонентов с разной плотностью и разным удельным весом. в процессе транспортировки, молекулы незначительно изменяются, что может привести к изменению аромата, а также снизить стойкость. рекомендуем дать отстояться парфюму около 2 недель, и еще раз апробировать аромат.

Наталья 30.01.2020 23:06
Здравствуйте! Делала заказ в первый раз (№ заказа 20135508 от 28.01.2020). Все четко, пунктуально, заказ доставлен в оговоренное время, упакован качественно, каждый флакончик в пупырке с инфо-этикетками на каждом товаре, включая подарочные отливанты. К парфюмам нет никаких нареканий, т.к. знаю их давно и уже много флаконов использовано. Очень порадовала пунктуальность в согласовании заказа, начиная со звонка менеджера для подтверждения заказа, оповещениями о статусе заказа и его движении - по электронной почте и в смс, и заканчивая доставкой. Вообщем, если честно, было немного боязно в первый раз заказывать, но мои опасения были напрасными. Спасибо! С уважением, Наталья

здравствуйте, наталья! мы рады, что вы остались довольны нешй работой! ждем вас снова)

Александр 30.01.2020 20:43
Ишь ты, какие хитрые эти Духи РФ. Купил парфюм и выбрал какой-то пробник(женский) в подарок. Теперь так понравился пробник этот - придётся пару бутылок покупать)))

здравствуйте. спасибо за отзыв. ждем вас снова! 

Алевтина 30.01.2020 17:14
Получила заказ 20138822 через курьера сдэк, правда не сразу. Спасибо магазину за заказ, правда какие то сбои со способом доставки. Живу в провинции, удобнее получать почтой. Что то со страницей оформления заказов не ладится у меня, не хочет принимать мой адрес. В итоге уже два заказа заказываю по телефону. Поэтому подарков шиш. Печалька. И хочется спросить: если оформлять заказ через курьера и оплачивать заказ ему при получении, скидка 4% действует? Ессли я правильно поняла. А в остальном все отлично, буду продолжать сотрудничество. Корзину накидала.

здравствуйте. при оформлении заказа по телефону вы также можете выбрать доставку почтой россии. скидка 3% за оплату наличными курьеру распространяется при доставке только в г. нижний новгород. 

Екатерина 30.01.2020 15:54
Было бы очень удобно,если бы на сайте была добавлена функция "мои заказы".Тогда можно бы быстро повторить заказ,а не искать по новой

добрый день! оформляя заказ на сайте через личный кабинет вы всегда можете постмотреть историю заказов. 

Александра 30.01.2020 13:14
№9123603 Планирую ещё заказывать. Упаковано отлично, пришло то, что заказала, цены приемлемые. Просьба: у меня сложный адрес,не стандартный, входите в положение пишите подробно как я прошу.

добрый день! спасибо за отзыв. 

Юлия 30.01.2020 11:13
От всей души благодарю Духи. РФ за аромат Vilhelm Parfumerie Poets of Berlin! Заказала отливант. Тот же дивный аромат, что слушала и в магазине. А стойкость! Как долго я ждала возможности приобрести хоть несколько миллилитров. Огромное Вам спасибо! Отдельное спасибо бренду за гениальные ароматы!

здравствуйте. спасибо за отзыв. будем рады видеть вас снова! 

Ованес 30.01.2020 08:46
9360968 заказал Uomo Salvatore feragamo signature ,запах очень понравился. Доставка и цены на сайте вполне приемлемые. Парфюм заказываю только тут.

здравствуйте! спасибо за отзыв, ждем вас снова.

Любовь 29.01.2020 22:57
Добрый день. Заказала отливант 10мл ATTAR COLLECTION AL RAYHAN и очень разочаровалась. Запаха просто нет. (((((

здравствуйте! уточните номер вашего заказа.

Дарья 29.01.2020 17:44
Спасибо огромное Духи.рф! Не ожидала, что так быстро придёт заказ, так как привыкла ждать посылки с другого известного парфюмерного интернет-магазина по 2-3 недели. Сделала заказ вечером 27.01.2020, а 29.01.2020 уже получила. Выбрала доставку от IML. Очень довольна сервисом магазина, все оперативно и вежливо. Также советую всем покупателям подписаться на ютуб канал Духи.рф, чудесные ведущие и темы роликов ??

добрый день. спасибо за ваш отзыв, дарья! будем рады вас видеть снова!

Жанна 29.01.2020 14:11
Не первый раз заказываю на этом сайте парфюм ..Очень довольна и доставкой и самим парфюмом ..Беру всегда большие тестеры по 100 мл и довольна всегда .Правда в этом раз хотела заказать Опиум Шок ,но его не было в наличии и вернулась с своему аромату SI ..Надеюсь следующая покупка будет парфюм Опиум..Спасибо магазину за подарок и скидку по карте покупателя..Всем советую этот сайт парфюмерии РФ..

здравствуйте! спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть вас снова!

Ралина 29.01.2020 13:00
Очень приятно удивлена, что на просторах интернета нашла подобный магазин. Спасибо, что позволяете покупать парфюм по адекватной цене, а ваш ассортимент это сказка. Еще раз большое спасибо. И да, кстати, после сделанного заказа мне пришлось вносить туда изменения, на что магазин очень быстро отреагировал и собрал заказ как надо.

здравствуйте! рады работать для наших клиентов! спасибо за ваш отзыв, нам важно ваше мнение!

Ксения 29.01.2020 12:13
№: 20012942 Здравствуйте. Заказала пробник Dolce&gabbana pour femme. Шикарный запах, обязательно куплю в большем объёме. Спасибо духи.рф??

добрый день! спасибо за ваш отзыв, ждём вас снова!

Наталья 28.01.2020 21:13
Купила мужскую т.воду для сына. Скидка и курьер до двери. Буду заказывать ещё.

здравствуйте!

спасибо за обратную связь

будем рады видеть вас вновь в нашем магазине.

Алевтина 28.01.2020 17:19
Хотелось бы узнать, почему корзина регулярно опустошается? Зачем удаляют из нее все содержимое? Не всегда есть возможность сразу сделать заказ, нужно время выбрать и подумать. Хотелось бы получить ответ. Теперь придется опять все заново закидывать.

добрый день! на каждую сессию отводится определенное время, по истечении которого товары удаляются из корзины автоматически. добавьте ваши товары в избранное, таким образом вы сохраните список.

Елена 27.01.2020 20:48
Добрый вечер! Просили заменить духи, которые приехали на половину полные. Ответили в тот же день, менеджер связалась быстро, и наследующий же день была произведена замена. Номер заказа 20130054 Kenzo Air. Спасибо за оперативную работу!

здравствуйте!

благодарим за обратную связь.

рады работать для вас!

Владимир 27.01.2020 00:11
Магазин продаёт брак,деньги не возвращает

здравствуйте, владимир! уточните номер вашего заказа.

Алевтина 26.01.2020 18:29
Последний заказ пришел быстро, гораздо быстрее, чем курьером. Хотелось бы, что бы наши пожелания учитывались. За все время пользования услугами вашего магазина, это уже второй косяк. Заказ 20014094.

добрый вечер!
в ближайшее время с вами свяжется менеджер, для разъяснения сложившейся ситуации.

Алевтина 26.01.2020 18:25
Заказываю в вашем магазине уже давно, и сколько бы отзывов на сайте не писала, ни одного не видела. Хотя отзывы хорошие. Теперь добавлю ложку дегтя: почему не печатаете? Жду еще один заказ, почему то он был оформлен доставкой почтой, мне так удобнее, а его отправили курьером? На мой вопрос так ответа через эл почту так и не получила. На сайте стоит скидка 3% при доставке курьером посылки и ее оплаты при получении у него. Я оплачиваю онлайн при скидке 1%, и потом мне пишут, что посылка отправлена курьером. Мне теперь нужно ждать, когда он обьявится. Хотелось бы узнать причину таких изменений.

добрый вечер!
в ближайшее время с вами свяжется менеджер, для разъяснения сложившейся ситуации.

Навигация по страницам