Отзывы

Евгения 09.01.2020 19:11
Добрый вечер, заказала Ексцентрик молекулу 01, надеялась, что оригинал))) и расстройство((( аромат похож, но раскрывается на «всем», а молекула тем и ценна, что раскрывается на только на коже!!! Очень жаль потраченных денег, но не зря говорят « скупой платит дважды»....

здравствуйте, евгения! по вашему заказу открыто обращение, в течении 1-2 рабочих дней ожидайте звонок менеджера отдела рекламаций.

Oльга 09.01.2020 17:10
Номер заказа 9366663. Данный сайт порекомендовала подруга. И ни чуть не пожалела.Товар был очень хорошо упакован. Так же был вложен пробник.Конечно за счёт новогодних праздников пришлось подождать доставку. Ну не беда. Мои Кenzo Intense теперь со мной) -чему я безумно рада. Спасибо вам. Буду заказывать ещё и не раз!!!

добрый вечер. 

спасибо за ваш отзыв, ждём вас снова !

духи рф 09.01.2020 09:18
товар ,может он конечно и оригинальный(в чем я сильно сомневаюсь),но бракованный.судя по сроку рассмотрения жалоб их там у магазина очень много.не советую этот сайт

здравствуйте, отдел рекламаций не работает в выходные и праздничные дни. уточните, пожалуйста, номер вашего заказа.

владимир 08.01.2020 20:28
данный магазин продает бракованный товар,отвечать за это не желает,здесь просто издеваются над покупателем,который заплатил свои деньги .

здравствуйте! подскажите номер вашего заказа?

Елена 08.01.2020 15:35
Сделано уже 6 заказов на Духи.РФ-все без нареканий.Работают быстро-до Башкирии заказ приходит за 7-9 дней с момента заказа.Без проблем предоставляли запрашиваемые фото заказа.Возможность брать пробники и отливанты это вообще сказка-дарила отливанты своим родным-подружкам,все в восторге(пусть там 5 мл., но это оригинальный парфюм как ни крути,на который у многих просто нет средств).Непременно буду заказывать еще не один раз.Спасибо за вашу отличную работу и наше ароматное настроение????

здравствуйте!

cпасибо, что поделились отзывом.
нам важно ваше мнение.

рады стараться для наших покупателей!

Алексей 07.01.2020 15:38
Здравствуйте! Номер заказа 9123513 Долго выбирал интернет магазин для заказа парфюма, остановился на Духи.рф и не пожалел. Отличное обслуживание, вежливый и отзывчивый персонал всегда готовый помочь, отношение к клиенту прекрасное. Присутствует система накопительния бонусов, что конечно приятно. Доставка по почте в короткие сроки и упаковано хорошо. Конечно в дальнейшем буду заказывать еще

добрый день! спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. будем рады видеть вас снова! 

Анастасия 06.01.2020 17:00
Второй мой заказ в данном интернет- магазине. И снова безупречно! Быстрая доставка, отличная и герметичная упаковка! Я рекомендую!!

добрый день! спасибо за отзыв. ждем вас снова! 

Ислам 04.01.2020 23:42
Заказ 9369054. Все оригинал. Магазин очень нравится. Буду заказывать ещё.

добрый день! 

благодарим за обратную связь

ждем вас снова.

Елена 03.01.2020 15:52
Заказ № 9249917 с самого начала не задался(15.12.19) И вот наконец я 3.01.20г его получила и очень разочаровалась.Еще в почтовом отделении я почувствовала от коробки запах духов, а когда дома распокавала коробку, то увидела, что отливант Amouage Interlude10 мл почти все вылились и замочили всю упаковку, т.к. флокон не был закрыт. Такой осадок на душе неприятный.Такое впечатление, что покидали в коробку как попало, очень обидно .

добрый день. ваше обращение передано в отдел рекламации. менеджер с вами свяжется в рабочие дни. 
приносим свои извинения. 

Саида 03.01.2020 13:10
заказывала Роша маме-Фам и себе-Абсолют! я окунулась в ностальгию из прошлого!! всё в точности совпадает с давними ароматами! очень давно хотела маме купить! и нашла здесь! также заказывала из прошлого аромат- Вандербильт! конечно, восприятие чуть изменилось) как я им в молодости пользовалась, если этот аромат для меня сейчас в моем возрасте))) спасибо за приятный подарочек)) ооочень довольна своими покупками у вас на сайте! за первым опытом последуют теперь другие!!!

добрый день. 

спасибо за ваш отзыв, ждём вас снова !

Нина 03.01.2020 12:33
Огромное спасибо и за ваше терпение все очень классно изв за задержку удачи вам ребята всем рекомендую выбор шикарный

добрый день. благодарим за обратную связь. ждем вас снова!

vladimir 03.01.2020 10:54
заказ 9364283 заказ привезли бракованный,сказали,что рассмотрение жалобы будет в порядке очереди,очередь до меня дошла через 4 дня.позвонили,даже не извинились,предложили условия удобные им.отказались компенсировать причиненный мне вред.этот магазин не хочет нести ответственность за свой товар.не советую покупать на этом сайте.

добрый день! наш интеренет - магазин несет полную ответственность за реализуемые товары и мы очень внимательно относимся к каждому покупателю. ваше обращение было принято в работу и рассмотрено отделом рекламации. к сожалению, предложенные условия решения возникшей ситуации вас не устроили. нам очень жаль, что вы остались разочарованы покупкой и не пожелали обменять позицию с браком. 

Кристина 03.01.2020 06:50
Нахожусь в полном восхищении от данного сайта.?? Огромный ассортимент парфюмерии на любой вкус, удобный интерфейс, подробное описание каждого аромата. Создатели и работники сайта большие молодцы, большое спасибо за вашу работу ?

здравствуйте!

cпасибо, что поделились отзывом.
нам важно ваше мнение.

рады стараться для наших покупателей!

Елена 01.01.2020 10:30
Впервые заказала на этом сайте несколько отливантов, решила порадовать себя на Новый Год, вспомнить некоторые знакомые ароматы и познакомиться с новыми. Всего было заказано 6 отливантов. По доставке все отлично, курьер привез 31 декабря прямо мне на работу, предварительно позвонив и уточнив адрес доставки (в заказе я указала домашний адрес). По формированию заказа: все в наличии, упаковано отлично, в пупырчатую пленку каждый экземпляр. Все пришло целое, накладная присутствовала. По ароматам: буду "дегустировать" по одному в день. Начала с Дольче Вита Диор. С ароматом знакома давно. Нанесла один пшик. Распылитель работает хорошо. Но вот запах мне показался несколько иным, чем был у меня пару лет назад. Понаблюдаю в течении дня. По остальным отливантам дополню через неделю. А пока спасибо за оперативную доставку.

здравствуйте. рады работать для вас! ждем вас снова! 

Наталья 31.12.2019 16:04
Сегодня пришел мой второй заказ! Прямо под елочку! Я очень довольна! Все надежно упаковано,ничего не пролилось. Всем работников магазина огромное спасибо за быстроту и качество работы и с новогодними праздниками!! С Наступающим Новым Годом!!!!

добрый день.

спасибо за приятный отзыв и обратную связь, ждем вас снова!

с наступающим!

Ольга 31.12.2019 12:45
Первый раз воспользовалась данным сайтом,начиталась отзывов,как правило на негативные обращаешь особенно внимание,заказ оформила,дважды по средствам мессенджеров меняла адрес доставки,проблем с этим не возникло. Теперь по качеству,скорее по ощущениям.заказала когда то давно любимые Hugo Boss Women,именно то,что я когда то полюбила,все тот же запах,пшикнула на руку,аромат не уходит,вот прошло уже несколько часов!Мужу на пробу заказала отливает Christian Dior Fahrenheit ,тоже стойкий. Спасибо!!!!

здравствуйте. спасибо за отзыв. будем рады видеть вас снова! 

владимир 30.12.2019 22:26
ДАННЫЙ МАГАЗИН НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА КАЧЕСТВО.КУПИЛ ДУХИ -КОЛПАЧОК БЫЛ С ДЕФЕКТОМ.БАЧ КОД НЕ ЧИТАЕТСЯ.ФЛАКОН ТЕЧЕТ.ПОДАЛ ПРЕТЕНЗИЮ.РАССМАТРИВАЮТ ДОЛГО.ПРЕДЛОЖИЛИ 200 РУБ БОНУСА ИЛИ ОБМЕН ПОСЛЕ ПРАЗДНИКОВ,ТОЕСТЬ КОГДА ВСЕ СРОКИ ВЫЙДУТ.КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН

здравствуйте!

по вашей эл.почте нет зарегистрированных заказов.

уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, по которому была открыта претензия.

Наталья 30.12.2019 22:18
Холостых "пшиков" не было.Ощущение неполного флакона.Коробка пошарпана.Покупка за 11500 вызывает большие сомнения.

здравствуйте!

по вашему заказу открыто обращение, в течении 1-2 рабочих дней (будни) ожидайте звонок мененджера отдела рекламаций.

Татьяна 30.12.2019 22:01
Очень огорчена , что заказ ,оплаченный 20 декабря до сих пор не отправлен и как мне ответили вконтакте будет отправлен только после праздника. Не ожидала такого. У меня еще есть заказ .Он только формируется .И мне там же ответили . что отправить одним заказом нельзя. Почему ?Не понимаю.Ведь почтовые придется оплачивать дважды.

здравствуйте, татьяна. технически можно объединить заказы, но это существенно увеличит срок отправки, т.к. по второму заказу почти все товары забронированы. а в случае объединения, товары из неоплаченного заказа будут бронироваться вновь. учитывая увеличенную нагрузку, связанную с праздниками, отправка будет не ранее 15-16 января.

Людмила 30.12.2019 20:55
Спасибо огромное магазину за качественную и быструю работу!!!!

добрый день!

спасибо за ваш отзыв, ждём вас вновь!

Навигация по страницам