Отзывы
Елена
02.11.2019 17:39
Про сайт узнала от коллеги по работе,перед тем как заказать, сьездила в Лэтуаль с мужем выбрали парфюм.Просто колоссальная экономия получилась; Лалик "Аметист" цена в Лэтуаль за 50мл -5600 (со скидкой) , на сайте заказала тестер 100мл за 1992 руб.Мужу выбрали Лалик"Линсуомис" цена в Лэтуаль за 50 мл что то около 6000 руб ,на сайте заказали тестер 100мл за 2588 руб.Сомнения были,что придёт какая-нибудь ерунда,но знакомые заказывают, решила попробовать. Я просто в восторге: экономия колоссальная! пришёл отлично упакованный товар, Заказ сделала в субботу 26,10,2019, через час позвонил менеджер уточнила все данные по заказу. Так как заказывала впервые, неправильно указала адрес и способ оплаты, обговорила эти моменты с менеджером , она внесла все изменения. В понед. пришёл счёт на оплату через онлайн банк.Сразу после оплаты пришло уведомление ,что мой заказ собирают. Позже пришёл код моей посылки, я выбирала доставку товара бесплатную, почтой России,По этому номеру отслеживала где моя посылка.В пятницу 1,11,2019 получила посылку. Также в подарок прислали ещё пробник духов. спасибо огромное .№ заказа 9346708
добрый день.
спасибо за приятный отзыв.
будем стараться и дальше вас радовать!
ждем вас снова.
желаем приятных выходных!
Наталья
02.11.2019 07:27
заказ 1141938895 Через канал "обратная связь" направлен вопрос о несоответствии батч-кодов полученной парфюмерии (Бербери и ЛалиК) брендам. Ответ не получен. Это уже второй недочет в моих отношениях с Духи РФ. А так хорошо все начиналось...
добрый день!
обращение по вашему заказу передано в отдел рекламаций.
пожалуйста, ожидайте звонка менеджера в рабочие дни (5-6 ноября)
Оксана
01.11.2019 23:02
Здравствуйте!!! Заказывала первый раз, молекула 4 ,30 мл.Качество товара на высоте.Большое спасибо!!!
здравствуйте, оксана!
благодарим, что уделили время и поделились отзывом.
очень рады, что вы выбрали нас.
будет стараться и дальше радовать вас.
желаем приятных выходных.
Олеся Мысливская
01.11.2019 22:02
Заказывала много отливантов парфюмерии на БОЛЬШУЮ сумму! Так ждала!!! И что?! Такое ощущение что их все с одной бочки налили!!!!!! Пару ароматов заказала с которыми много лет знакома! ПРИШЛИ ПОДДЕЛКИ Я В ШОКЕ!!!!
добрый день!
по вашему заказу создано обращение и передано в отдел рекламаций.
пожалуйста, ожидайте звонка менеджера в рабочие дни (5-6 ноября)
Анна
01.11.2019 15:22
Это был мой первый опыт заказала через интернет-магазин парфюмерии и, видимо, последний. Заказ №9342146, 4 наименования отливантов нишевой парфюмерии. Три аромата, которые только нравились и решила попробовать.. Один из которых, EUTOPIA 1, на себе носила, он оказался фейковым. 1919руб. за 10мл, конечно не 15 тысяч рублей, но выливать не планировала.
АННА
01.11.2019 12:53
Добрый день! Заказывала в вашем магазине впервые, долго думала, честно говоря, сомневалась...Но решив начать с пробника, подумала, что отзывы это хорошо, но пока сама не закажешь, не поймешь о качестве сайта. После оформления заказа посыпались смс о каждом действии с товаром и не успела я моргнуть глазом, как курьер уже доставил пробник. Аккуратная упаковка, заклеенная фирменным скотчем и заветный пробничек перед мною! Качество абсолютно соответствует действительности...Подумываю приобрести парфюм большего объёма. На данном этапе всё отлично!!!
Лейсан
30.10.2019 22:00
Добрый день! Заказывала парфюм 2 раза, честно скажу - с опаской. Но в обоих случаях не разочарована. Упаковка аккуратная, без повреждений. Получив второй заказ мне показалось "не то", чуть не расстроилась...через 5 минут аромат раскрылся и я поняла что это "то")))) оригинал. Мне очень приятно, что магазин ответственно подходит к своим клиентам, я не разочарована и буду заказывать ещё???? Спасибо, надеюсь на долгое сотрудничество)
Юлия Сергеевна Валиуллина
30.10.2019 12:39
Здравствуйте!Заказываю в Вашем магазине не первый раз!качество товара и доставки на высоте!Жители мегаполиса могут зайти в любой парфюмерный магазин и затестить тот ,что понравился,но мы,жители глубинки ,лишены такой возможности!Поэтому,отдельное спасибо за отливанты и пробники!За сравнительно небольшие деньги я могу открыть для себя новые ароматы!
здравствуйте! спасибо за обратную связь. будем рады вас видеть вновь!
Валентина
29.10.2019 17:55
Благодаря магазину составила свою небольшую коллекцию любимых ароматов. Но "споткнулась" на Calandre. Три(!!!) раза по одной схеме-приходит оповещение, что товар появился в наличии, тут же заказываю и мне в третий раз сообщают, что товара нет в наличии. Три недели подряд повторяющаяся история. Минус работе магазина и большое разочарование.
добрый день! в данном случае товар появлялся в ограниченном количестве, и после рассылки уведомлений на данную позицию были оформлены заказы, товар быстро заканчивался, поэтому и возникла такая ситуация. мы приносим вам извинения за неудобства.
Ирина
29.10.2019 01:07
Когда делала заказ отливанта очень переживала, что аромат не будет соответствовать. Но Вы меня очень порадовали! Запах соответствует, стойкий, оригинальный. Упаковано качественно, пришел заказ быстро. Теперь я с Вами!
добрый день!
благодарим вас за отзыв.
очень рады, что вы остались довольны.
будем страться и дальше радовать вас
Шафикова Лилия Маулимьяновна
28.10.2019 22:52
Добрый день. Номер заказа 9229896. Мною были заказаны два отливанта Tiziana Terenzi Kirke и Yves Saint Laurent Libre. Полученные мною ароматы лишь отдаленно напоминают оригиналы. При распылении чувствуется сильная отдушка, запах спирта. Как пахнут оригиналы я прекрасно знаю, и поэтому была неприятно удивлена. Подруга, которая работает в известной парфюмерной сети, также подтвердила что ароматы вообще не соответствуют ориганалам. Заказом расстроена и впредь видимо придется покупать в других магазинах.
добрый день, лилия!
по вашему заказу создано обращение. в ближайшие 1-2 рабочих дня с вами свяжется менеджер отдела рекламаций для решения данного вопроса.
Дания
27.10.2019 17:30
Добрый вечер. Вы такие смешные, хорошие отзывы вы публикуете, а отзывы которые требуют решения, и контроля качества, вы не публикуете. Уважающая себя компания не прячет негативные отзывы. Жаль что вы прячете негативные отзывы. Наш отзыв негативный так и не опубликовали.
здравствуйте! публикуются как позитивные, так и негативные отзывы.
Дарья
25.10.2019 20:56
Заказ №9220091. Ребят, такие вы молодцы)) Все отливанты хорошо упакованы, с наклейками, всё так аккуратно. Сравнить мой первый заказ с отливантами и этот - небо и земля просто, приятно, что учитываете все комменты и становитесь лучше. Спасибо! ;)
елена
24.10.2019 07:00
Большое спасибо за ваш труд! Являюсь вашим клиентом уже не первый год. Заказы делаю практически ежемесячно. В очередной раз благодарю за четкость, вежливость, аккуратность и своевременность. Огорчает лишь то, что нет накопительной скидки. Всё же хочется надеяться, что перемены будут. Мои заказы в октябре 9106378, 9222684.
Ольга
23.10.2019 15:34
Сегодня получила свой первый заказ на этом сайте. Недочетов на всем этапе от заказа на сайте до отправки и отслеживания почтового отправления не было.Все вовремя, заказываемые товары упакованы тщательнейшим образом, каждый отливант в отдельной упаковочке и отдельном пакетике, в который вложена наклейка с названием аромата. Парфюм оригинальный. Спасибо духи.рф.
Елена
23.10.2019 15:24
Спасибо! Сегодня получила заказ. Все качественно, аромат ТОТ!!! Запишите меня в постоянные клиентки. Успехов Вам!
Татьяна
23.10.2019 14:18
Спасибо, духи.рф ,за вашу работу. Всё очень чётко организованно, заказала - позвонили, согласовали заказ, отправили. Заказ сделан 14.10.2019, а в своей Воркуте я его получила сегодня 23.10.2019. Упаковано отлично, на каждый отливант есть листик с названием, который можно приклеить. Я довольна.
Анна
23.10.2019 09:52
Сделала второй заказ в этом магазине. Качество парфюма, подлинность, упаковка - мне понравилось все. Спасибо !
Евгений
23.10.2019 09:42
Получил оливанты CUIRS половина флакона только , упаковка была целая !
Екатерина
22.10.2019 17:38
Очень хотелось бы получать за покупку нишевых ароматов в качестве бонуса не пробники дешевого люкса, а из такой же ценовой категории. И бывает часто, что за заказ женского парфюма получаешь в подарок пробник мужского аромата...