Отзывы

Елена 19.10.2019 13:12
Здравствуйте. Делала заказы на духи.рф много раз и ни одного некачественного парфюма и вежливые курьеры. Но в этот раз что-то пошло не так. Заказала аромат byredo. О доставке заранее не сообщили. Время удобное согласовать невозможно. Курьер навстречу идти не хочет (ИП Маргиев). Я работаю, понятно что дома никого нет. И банка у меня на работе нет, чтобы снять приличную сумму наличными (оказалось, что оплата только ими). Предложила перенести на следующий день на 18-00 доставку. Ок. Вроде бы договорились. Звонит курьер на следующий день и говорит, что может только с 14 до 17. Ну что за...? пришлось отказаться от долгожданного заказа. Клиентоориентированность стремится к нулю. Вот хочется заказать повторно, но и скидки той уже нет, да и 10 раз уже подумаешь как будет обстоять дело...

приносим извинения за доставленные неудобства, сегодня с вами свяжется менеджер для решения вопроса по сложившейся ситуации.

Скляр Алиса Ивановна 17.10.2019 21:14
Спасибо менеджерам магазина ,быстро решили мою проблему со сломанным атомайзером и прошитым парфюмом , очень рекомендую этот магазин,цены ниже ,есть возможность заказать отливанты ,всегда отличное качество и быстрая доставка , спасибо большое вам
Наталья 17.10.2019 09:04
В октябре 2019 года заказывала в вашем магазине Lanvin Marry Me! Ланвин. Духи пришли быстро, НО когда стала проверять по батч-коду оказалось, что они были выпущены в 2011 году и БЫЛИ ПРОСРОЧЕНЫ ещё в 2014 году. Требую объяснений!!!

добрый день! срок годности парфюмерии начинается с момента первого апробирования аромата, обычно составляет 36 месяцев. ваше обращение передано в отдел рекламаций для дальнейшего решения по заказу. ожидайте пожалуцйста звонка.

Olga Kaplyn 16.10.2019 18:42
Сделала заказ 9103324 Очень понравилась быстрая доставка. Вежливый и оперативный оператор и помощь на всех этапах. Ароматы- то, что я хотела. Буду дальше с вами сотрудничать
Татьяна 16.10.2019 09:37
Заказывала 2 раза в этом магазине - все было хорошо, быстрое обслуживание и доставка. Решила заказать в третий раз. В итоге из-за того, что одного товара не было в наличии, заказ уже отправляют 10 дней, хотя подтвердила я его на следующий день и согласовали товары в наличии. Вот думаю, когда же я получу свои 3 миниатюры по 5мл, наверное к декабрю! Больше заказывать здесь не буду.

здравствуйте! некоторые товары находятся на удаленном складе, и на резервирование таких позиций требуется больше времени. мы приносим вам свои извинения за задержку отправки. сегодня ваш заказ будет передан в курьерскую службу.

Иван 16.10.2019 09:32
Нормальный магазин

здравствуйте, спасибо за обратную связь и ждем вас снова!

Мария 15.10.2019 21:05
Спасибо за быструю доставку, оригинальный парфюм, приятную скидку на день рождения и подарочек! Ароматы о которых я мечтала стали доступны для меня с Духи.рф. Последний заказ с ароматом Moon Gold от Норан Парфам очаровал! Шикарный аромат в не менее шикарной даже не коробке, а шкатулке! Я Ваш покупатель навсегда!

добрый вечер! мы рады что вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине! ждем вас снова! 

Елена 15.10.2019 19:26
Здравствуйте! Получила сегодня свой первый заказ. Немного переживала, но зря) Посылка пришла быстро. Всё, начиная с упаковки посылки, на 5+! Отдельно порадовал подарочек в виде пробника) Огромное спасибо за Вашу работу, теперь я знаю, где можно заказывать оригинальную парфюмерию и получить качественное обслуживание.
Наталья 15.10.2019 17:25
Прежде чем удалить негативный отзыв, на который отвечаете, убедитесь хоть, что покупатель прочитал ответ))))
Светлана 15.10.2019 14:43
Пришел заказ! Всем довольны, от ароматов в восторге! Спасибо!
ольга 12.10.2019 01:37
ЗАКАЗАЛА ПЕРВЫЙ РАЗ.НО БЫЛИ СОМНЕНИЯ ПО ПОВОДУ КАЧЕСТВА И ОРИГИНАЛЬНОСТИ. ПОСЫЛКА ПРИШЛА БЫСТРО. ВСЕ ОТЛИЧНО УПАКОВАНО.СЕЙЧАС ПРОБУЮ ВСЕ ОТЛИВАНТЫ. КОТОРЫЕ ЗАКАЗАЛА. Я ДОВОЛЬНА. СПАСИБО!
Галина 11.10.2019 16:41

Добрый день.Спешу поделиться своим впечатлением о работе магазина Духи.рф. Сегодня получила свой первый (и как поняла не последний) заказ. Впечатления самые лучшие!!!????????????. Были сомнения,конечно. Но всё оказалось точно так,как было заявлено на сайте. Парфюм пришёл в целости,отлично упакованный. Сроки соблюдены. Сервис на высшем уровне (курьер во время,предварительные сообщения и созвон).С нетерпением и волнением ожидала свой з аказ и не была разочарована. Огромное спасибо компании за достойный сервис,приятные цены и качественный товар . Успехов и благодарных клиентов!

добрый день! мы рады что вы остались покупкой в нашщем интернет-магазине! надеемся на долгосрочное сотрудничество!

Михаил 09.10.2019 21:03
Получил очередной заказ 9215559 , к сожалению один из пробников (Masaki Matsushima Art Homme) оказался почти пустым, потеков не было, то есть изначально такой положили. Хоть полученные отливанты порадовали.
Ольга 08.10.2019 23:27
посоветуйте аромат тобачно-кофейный
Ольга 08.10.2019 15:35
Сегодня получила очередной заказ и , не дав аромату отдохнуть с дороги, брызнула на руку. У меня нет слов , чтобы описать все чувства, которые нахлынули на меня, когда я услышала свой любимый Sensi. Огромное спасибо магазину, аромат в отличном состоянии. Духи.рф- это волшебная страна, в которой живут наши воспоминания, наслаждения и неожиданные встречи!
Екатерина 08.10.2019 06:45

А мне глупой объясните почему штрих код одной страны ,а розлив другой.

здравствуйте! такое может быть из-за того, что торговый дом зарегистрирован в одном месте, а производство парфюмерии  находится в другом.

Александр 08.10.2019 00:09
Делаю заказы примерно раз в полгода-год. Магазин ни разу не подвел ни с наличием ни с качеством товаров. Хоть цены и не самые дешевые, но скидки и бонусные баллы позволяют получить конкурентоспособную общую стоимость заказа. Менять магазин на данный момент не планирую.
Нонна 07.10.2019 16:32

Сегодня получила очередной заказ. В основном парфюм от Амуаж. Огромное спасибо за оперативность и качество присланного!!! Благодарю за прекрасную работу коллектив сайта!!!

добрый день! благодарим за обратную связь. ждем вас снова.

Мария 06.10.2019 17:16
Заказываю здесь духи не первый раз, очень довольна и скоростью доставки, и ассортиментом, и ценами! Хочется увидеть видеообзор на ароматы NORAN PERFUMES. Пришел отливантик Красной луны этого бренда и это прекрасный аромат, в одном направлении с Королевой Шебой, хотя хорош и сам по себе. Надеюсь что ваши прекрасные девушки так же красочно сделают обзор ароматов, чтобы понять, что еще можно заказать.
Наталья 06.10.2019 15:09
Добрый день. Первый раз сделала заказ на вашем сайтепяти пробников духов. Доставили в течении пяти дней качество духов понравилось, но огорчило то, что у одного пробника Molekula Escentrik 02 пульвизатор не работает и сам флакончик протекает (1/4 флакона пролились). Номер заказа9211627

Навигация по страницам