Отзывы
Заказ №9211573 - был отправлен 25.09, а сегодня уже получил и опробовал. Это мой первый опыт покупки парфюмерии в интернет-магазине. Упаковано всё отлично пузырчатой пленкой в несколько слоев. Подарок в виде пробника также присутствует. В общем сроками доставки и качеством упаковки более чем доволен. Надеюсь, в дальнейшем наше сотрудничество продолжится в таком же положительном ключе :).
здравствуйте! очень рады, что вы остались довольны. спасибо за отзыв. ждём вас снова!
Заказ 9215931 от 21.09.2019. Jo Malone Poppy & Barley 30 мл. Ну вот зачем так делать?.. На странице товара изображение флакона из лимитированной коллекции 2018 г., в сопроводительной информации указан соответствующий год выпуска - а положили флакон 2019 г.в. Лично мне важен был и год выпуска, и флакон... Это сознательное введение покупателя в заблуждение или досадное недоразумение?
добрый день, екатерина! по вашему заказу открыто обращение, через 1-2 рабочих ожидайте звонок менеджера отдела рекламаций.
Заказала Montale Black Aoud. Оказался подделкой !
добрый день! по вашему заказу открыто обращенние, ожидайте звонка менеджера отдела рекламаций.
Очень нравится магазин, ассортимент, и пробники, и миниатюрки, и отливанты можно заказать, очень удобно. Порадовала цена, сделала заказ впервые недавно, доставка быстрая, упаковка отличная, еще и пробник в подарок положили, есть скидки. Качество духов на высоте, оригиналы, что полная версия, что отливант, буду дальше пользоваться услугами магазина.
добрый день, юлия! большое спасибо, что уделили время и поделились своими впечатлениями о нашем интернет-магазине. будем стараться и дальше радовать вас!
Сегодня утром 26.09.2019 сделал заказ на парфюм, целый день просидел прождал когда со мной свяжется оператор чтобы уточнить заказ....в итоге никто не перезвонил. Я связался сам с оператором и попросил чтобы мне выслали фото товара и производителя...., но мне отказали сказав что товар уже отправлен.....Как вы можете отправлять товар без моего подтверждения....Я теперь очень сомневаюсь что мне пришлют оригинальный парфюм. Очень плохо сработали...Испортили настроение....Я делаю заказ уже шестой раз и всегда приходится ждать звонка оператора по 4-5 часов....Очень плохо.
добрый день! мы приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию. в ближайшее время с вами свяжется менеджер.
Сделала заказ впервые и теперь понимаю, что вы мой любимый магазин. Отличная цена, качество и скорость доставки. Спасибо!
добрый день! благодарим вас за отзыв. очень рады, что вы остались довольны. ждём вас снова!
Добрый день! Получила заказ Туалетная вода Christian Dior Miss Dior Eau De Toilette (2019) тестер №9097347 и у меня закралось сомнение не в подлинности туалетной воды, а в версии. По батч-коду, выгравированному на флаконе (8D01), присланный тестер выпущен в Апреле 2018 года, а я аромат заказывала в версии 2019? Я, конечно, не знаю, но может быть тестеры могут быть выпущены ранее, чем Новинка 2019 года? Буду рада если Ваш магазин ответит и объяснит почему так бывает. Ранее у Вас неоднократно заказывала парфюмерию и в подлинности и оригинальности сомнений нет. Мне нравится работа Вашего магазина.
добрый день! для разъяснения ситуации вам перезвонит менеджер отдела рекламации.
Я уже два раза казал духи и очень доволен поставкой быстрой, как аккуратно все упаковано и конечно качеством ароматов!
добрый день! благодарим за обратную связь. ждём вас снова!
Спасибо за доставку. Всё отлично, претензий нет. Оригинал CARTIER DECLARATION, 100 мл., запах всё тот же, не "обманули" , я впервые обратился к вам и не жалею , впредь буду пользоваться вашими услугами !!! Молодцы, СУПЕР...
благодарим за обратную связь. ждём вас снова!
получил заказ, всё отлично, оригинал наверное. запах стойкий и насыщенный. где отметку-то делать, что я получил. Баллы нужны.
как только мы получим подтверждение доставки от курьерской службы, вам сразу же будут начисленны баллы. от вас отметок не требуеться.
благодарим за обратную связь! ждём вас снова.
заказал на 3500, духи качественные, это отлично. ,Но баллы не начислены. Кинули? Теперь думаю, заказывать ещё или нет?
здравствуйте!
бонусы начисляются в личный кабинет после получения клиентом заказа и подтверждения доставки от курьерской службы (от 1-6 недель с момента фактического получения заказа клиентом).