Отзывы

Сергей 07.09.2019 10:22
Сделал уже 6 заказов. Брал пробники, отливанты, тестеры, флаконы. Всё быстро и четко. В качестве и оригинальности сомнений нет. Спасибо магазину Духи.рф за отличную работу!
Смирнова Дарья Ю. 06.09.2019 22:02

Я очень довольна работой магазина . Сделала уже второй заказ.Вся продукция 100% оригиналы , супер быстрая доставка- оформила вечером 4 сентября, а 6 в обед заказ был уже у меня в руках. Спасибо за пробники,всегда приятно попробовать что-то новое))

здравствуйте. мы очень рады, что вы остались довольны покупкой в нашем интернет - магазине. ждём вас снова! 

Андрей 05.09.2019 20:22

Вот и получил я свой заказ. Ну что сказать? 3 упаковки из 4 без целлофановой обертки. Ну целлофан - такое дело, может, кому-то срочно понадобился. Но вот то, что вместо заявленных 30 мл присутствует только 25 мл, - это, братцы, я вам скажу - полный "чипец". На флаконе нанесены метки 5, 10, 15, 20 и 25 миллилитров, и из такого "меченого" флакона догадаться тырить духи (на фото флакон полный). Вот тут-то я понял, как делаются отливанты. Тут 5 мл, там 5 мл - вот и пробничек готов. Печаль.

здравствуйте! уточните пожалуйста ваш номер заказа, приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию, по заказу будет оформлено обращение с вами обязательно свяжуться в ближайшее время для решения данного вопроса.

Наталья П. 04.09.2019 06:06
Мой любимый интернет-магазин! С этим магазином я уже ровно 3 года (с 1 сентября 2016 г.), за это время сделала уже 35 заказов и всегда оставалась довольна. Лишь один раз была претензия по заказу, которая в считанные дни была решена магазином в мою пользу. Ни в одном другом магазине я так не уверена, как в этом. Оригинальный товар, прекрасный сервис, клиентоориентированные сотрудники и руководство! Вот если бы ещё размер скидки прогрессировал для тех, кто много заказывает - было бы вообще супер!))) В любом случае, спасибо и удачи, Духи.рф!!!
Олег Бужница 04.09.2019 04:43

Неделю назад заказал товар. Предложил предоплату. До сих пор не могу получить реквизиты счета для перевода денег! Было несколько переговоров по телефону, в чате, СМС сообщение о высылке реквизитов - ничего! Фантастика, люди не хотят получать деньги!!!

добрый день! вам отправлена информация по оплате повторно. просьба проверить папку "спам".

Марина рахманова 03.09.2019 20:41

Прошу прощения-нашелся подарок на самом дне посылки-НЕУДАЧНО ВЫПАЛ СКОРЕЕ ВСЕГО-обнаружили когда разобрали всю посылку_так что все в порядке!

ваше обращение закрыто, спасибо за предоставленную информацию.

Марина рахманова 03.09.2019 20:08

получила заказ-спасибо-Но осадок остался-прислали подарок(пробник ESCADA),упаковка есть-внутри ПУСТО !НЕПРИЯТНО!

здравствуйте! приносим вам свои извинения за сложившуюся ситуацию, по вашему заказу оформлено обращение, при следующем заказе в подарок пойдут несколько пробников.

Ольга 02.09.2019 19:46
Сегодня получила свой второй заказ (№ 9204420) . Заказывала отливанты , все аккуратно упаковано , ароматы все понравились. В подарок положили пробник - очень приятно . Буду заказывать еще.
Зубарева Мария Викторовна 02.09.2019 18:54
Как здорово, что сейчас сайт Духи.РФ помимо пробников и миниатюр парфюмерной продукции, стал предлагать покупателям возможность знакомства с достаточно большим количеством ароматов с помощью отливантов в объеме 5 или 10 мл, что несомненно весьма удобно. Именно такой возможностью я и воспользовалась при своем недавнем заказе (№ 9191789 ). Отливанты приходят в удобных атомайзерах выбранного объема, при этом каждый из них предусмотрительно сопровождается наклейкой с наименованием парфюма, которую при желании удобно наклеить на сам атомайзер, который упакован в отдельный целлофановый пакетик, уже с прикрепленной этикеткой. И, если вы еще сомневаетесь, стоит ли приобретать парфюмерию на Духи.РФ, то рекомендую присмотреться к полным версиям уже знакомых и любимых ароматов, потому как здесь они они могут действительно оказаться дешевле (особенно тестеры), чем в оффлайн сетях, без какого-либо ущерба качеству! А если вы раздумываете о приобретении аромата, к которому только присмотрелись, то, возможно, удачным решением будет приобретение данной парфюмерии в виде отливанта, что действительно весьма удобно. Всем удачи и наиприятнейших парфюмерных открытий!
Татьяна Николаевна Наумова 02.09.2019 15:53
Совершенно волшебный запах SWEET VANILLA.Я очень люблю духи с запахом ванили и перепробовала много марок,но монталь свит ванила-совершенно чарующий,стойкий и неповторимый.Я влюбилась в этот аромат и буду заказывать большой флакон.
Alina 01.09.2019 10:28

Первый раз делала заказ (9202191), на сайте обозначено определенное время доставки, и я ожидала что проблем с этим не может быть (Москва в пределах МКАД ), курьер не приехал в назначенный день, а когда приехал, не смог запарковаться и пришлось спускаться и идти самой его искать, далее озвучена сумма до 5% скидки, в его системе стояла старая , в моем личном кабинете новая, не знаю что у вас за партнерское агенство, но это ИСПОРТИЛО все впечатление, заказывать еще ? ....нет спасибо (

здравствуйте, алина! по вашему заказу открыто обращение, в ближайший рабочий день с вами свяжется представитель магазина. скидка 5% действительно должна была быть вам предоставлена. информация об изменении суммы заказа и даты доставки была направлена в курьерскую службу своевременно. приносим извинения за сложившуюся ситуацию от лица компании и курьерской службы! в качестве компенсации за доставленные неудобства мы готовы предоставить вам персональную скидку на следующий заказ!

ирина 30.08.2019 13:49

не знаю в чём причина,но на духи из этого магазина у меня аллергия.может они не настоящие?сравнить к сожалению не с чем.заказывала абсолютно новые для себя запахи.

добрый день! укажите пожалуйста адрес вашей электронной почты или номер заказа

Максим 30.08.2019 06:56

Заказывал отливант Creed Aventus 5 мл, зная какой стойкий и мощный аромат у данной парфюмерии, ни как не ожидал, что приедет такое! Стойкость парфюма 30 мин!!! Как такое может быть? Creed Aventus держится не меньше суток и шлейф у него шикарен, а тут, НИЧЕГО!! Видимо, слишком сильно разбавили при отливе. Очень не доволен!! Mancera Sicily великолепна, за это спасибо!

здравствуйте. по вашему заказу оформлена претензия, в ближайшее время с вами свяжется менеджер рекламации. 

Светлана 29.08.2019 13:50
оставляла свой отзыв по заказу №9193298 но что то не увидела его. пишу еще раз. на этом сайте заказывала в первый раз покупкой и обслуживанием осталась очень довольна
Ирина 29.08.2019 12:31

Я очень часто заказываю на этом сайте духи и всегда довольна! в этот раз сделала заказ духов ( 6 разных) , но в этом заказе пришли духи не те, как оказалось, я выбрала не те сама ... Пришлось онулировать полностью заказ и делать вновь , что было не очень удобно (частичная оплата только возможна в г. Санкт-Петербург и г. Москва, как мне объяснили...) но пришел новый заказ 9200914 очень быстро - чему очень рада . Спасибо вам !

здравствуйте! благодарим вас за отзыв. ждем с нетерпением снова!

Вячеслав Овсянников 28.08.2019 23:02
Здравствуйте! Несколько раз заказывал у вас парфюм, всегда всё четко, всё нравится, парфюм оригинальный, менеджеры вежливые, грамотные, доставка в обещанный срок, но вот последнее время несколько раз заказываю туалетную воду Xerjoff Homme, но мне постоянно отказывают, склад не подтверждает наличие, на сайте он есть в наличии, в разных объёмах, меняется его цена, заказ подтверждают, но потом отказывают?
Ваганова Анастасия Александровна 28.08.2019 19:26
Сегодня получила свой заказ! Спасибо, все качественное, я очень довольна, буду заказывать ещё! :)
Виктория 26.08.2019 12:11
Здравствуйте. Сделала недавно свой первый в жизни заказ парфюмерии в интернет магазине. Было страшно, что попадётся не качественный парфюм или не понравится или что-то разольется, разобъется в дороге. Но как только я узнала, что в магазине есть опция вернуть товар, если что-то не подошло, то решила рискнуть. Заказ(9209365) пришёл хорошо упакованый, всё цело. А запах.... Теперь соточка моего любимого парфюма стоит на моей полочке и греет мне душу. Спасибо! Обязательно буду заказывать ещё.
Наталья 26.08.2019 11:48

получила заказ 9206574 (от 22.08.2019) это кошмар!!! все три запаха из одной бочки! Не повезло. Крайне надеюсь на порядочность продавца и возврат денежных средств. Буду информировать, как развиваются события.

по вашему заказу оформлена претензия, ожидайте звонка менеджера отдела рекламаций.

Артемий 26.08.2019 11:24
Довольно часто заказываю, ни единого раза не прогадал с магазином. Особенно порадовали пробники, т.к. я сначала знакомлюсь с ароматом, только потом делаю заказ на полноценный парфюм. И это единственный магазин который подписывает все пробники, даже если заказ "копеечный", и можно было бы не заморачиватся. На самом деле это важный нюанс, т.к. был печальный опыт с другими магазинами, где тестеры присылали в общем пакете, и наклейки лежали в одной куче. Единственное, так это хотелось бы увидеть какие-то накопительные карты, такие как у сетевиков. Но это так - пожелание.

Навигация по страницам