Отзывы

Татьяна 15.03.2019 08:42

Добрый день! Сегодня получила заказ 9033431. Открыла посылку и увидела что это немного не то, что я заказывала. Удивлена. В этом магазине уже делала заказы и всё было нормально! Первый раз такой подвох! Расстроена!

татьяна, добрый день!

мы приносим вам извинения за доставленные неудобства. ваша претензия передана в отдел рекламаций. с вами свяжутся в ближайшее время для целей урегулирования возникшей ситуации.

Антрашкевич Юлия Анатольевна 14.03.2019 14:45

Заказ 9028629, спасибо большое, пришёл все целое. Очень давольна.

юлия, добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. мы рады, что вы остались довольны покупкой.

Виктория 14.03.2019 10:39
Добрый день! Мой второй заказ 9141252 пришел быстро. Заказывала отливанты и пробники нишевой парфюмерии: Серж Лютенс, Мансера, Том Форд, Куркджан. Ароматы очень приятные. Лишь одно смутило- отливант Серж Лютенс " Берлинская дева" пролился. Из 5 мл. половины, к сожалению, нет(. Атомайзер, видимо, был плохо закручен. Другие отливанты доехали в целости и сохранности. Спасибо за пробник-подарочек )
Анна Саратовская 12.03.2019 21:54
О данном интернет магазине читала в разных группах в Вк. Но не решалась сделать заказ. И вот в предверии 8 марта , свекровь попросила разыскать ее любимы парфюм , туалетная вода была какая то не очень популярная и в обычных розничных магазинах парфюмерии и косметики я её не могла найти . Решила тут посмотреть , и нашла , разный объём представлен и есть тестер. Заказала на удобный для меня день и время ( ну после оформления буквально через 2-3 дня) . Смс приходили о том что с заказом . Только в нужное время курьем не приехал , я позвонила на номер из смс и оказалось, что типа один курьер не вышел на работу , его заменили , и что то напутали с доставкой и потеряли мой адрес . Но курьер через час добрался до меня и всё привёз . Упаковка была целая . Парфюм в итоге превзошёл все ожидания , свекровь довольна . Думаю и себе заказать тут любимые ароматы .
Екатерина 12.03.2019 20:19
Спасибо за быстрый ответ на отзыв. И за то, что действительно так много позиций для заказов, не для всех фирм действительно есть такая возможность, как у Вас. Иногда просто хочется , чтобы было все ))) не судите строго по первому отзыву. И извините где то за прямоту, так как мы говорим от слов потребителя. Мы не совсем точно знали, как у вас работает компания. Теперь все понятно. Желаем вам успехов в работе ,продвижении и много клиентов! =)
Екатерина 12.03.2019 14:47

Ужасный и неудобный сайт. Если это висит в наличии,я могу это заказать. Заказываю- перезваниваю почти в день доставки и говорят о том,что данного товара нет в наличии! Это что такое??? Вы не можете отладить работу по сайту,и остаткам? Особенно косметика. В наличии на сайте много товара,а на по факту его нет вообще. Закройте тогда все позиции,отслеживайте остатки,и отлаживайте работу персонала и сборки.

екатерина, здравствуйте!
мы вас услышали. мы будем работать над сайтом и всячески делать его лучше и удобнее для наших покупателей. что касается остатков, тут все немного сложнее. у нас есть собственный склад, и по нему все работает четко. в свою очередь, часть товаров заказывается у поставщиков, которые, к нашему сожалению, не всегда могут гарантировать отсутствие пересорта на их складах. поэтому и возникают такие ситуации, когда чего-то по факту может не быть в наличии. на сегодняшний день таких поставщиков более 25. с каждым из них своя система сверок и поставок. именно благодаря такому количеству поставщиков мы предлагаем нашим клиентам столь широкий ассортименты - более 18 тыс. позиций. но, можем вас заверить, что и в этом направлении ведется работа, чтобы минимизировать в рамках возможного отсутствующие позиции.

Сергей 12.03.2019 14:23
Очередной раз получил заказ 9036269 , очередной раз СПАСИБО!!!! НАШ парфюмерный магазин!
Татьяна избранный отзыв
12.03.2019 10:53
Не первый год заказываю духи на данном сайте и очень довольна. Доставка быстрая, операторы молодцы - быстро корректируют заказ, если в этом есть необходимость. Удобный выбор оплаты. Парфюмерия тоже не вызывает сомнений в качестве.
Алла 11.03.2019 16:33
Сделала заказ 21 февраля, оплатила 22 февраля, но по непонятной мне причине духи пришли спустя две недели, вместо обещанных двух-трех дней, первый раз так долго шел заказ
Лариса Лохова 09.03.2019 10:59
Добрый день! Я купила на сайте ароматов 10 точно! Всеми довольна! Спасибо магазину!Но просто такие ароматы, как " Чарли" , Мадам Роша я бы не приобрела больше, так как они не те! Это не вина магазина, просто тем , кто их производит пора остановиться и не выпускать их. С уважением, Лариса!
Ирина 08.03.2019 16:34
Духи брала в подарок, но пришли со сколом на колпачке. Очень жаль. Беру не первый раз, но здесь, к сожалению, расстроили.
Сергей избранный отзыв
08.03.2019 13:37
Сделал заказ мужского парфюма ,привезли в целости и сохранности !!! Быстро и качественно !! Ещё раз Спасибо магазину Духи.РФ
Эдуард 07.03.2019 09:57
Второй раз заказываю здесь, заказ № 9143511, заказывал пробник и отливанты. Все пришло в целости и сохранности.
Сергей 06.03.2019 19:13
Спасибо, магазину Духи.РФ!!! Очень качественно и оперативно работают сотрудники магазина, Уже несколько лет приобретаю парфюмерию в НАДЁЖНОМ интернет магазине. Спасибо....!
Екатерина 04.03.2019 19:29
мой любимый магазинчик))) качеством довольна))0 заказ получаю все во время)))
Юлия избранный отзыв
04.03.2019 17:58
Добрый вечер. Первый раз делала заказ по совету знакомого №9144787. Посылка пришла в течении пяти дней. заказывала отливант молекулу 090.09 и Шанель Шанс О Фреш пробник. Ничего не пролилось, все в целости и сохранности, а самое главное, качественный парфюм, оригинал. Спасибо Вам большое, особенно за молекулу, давно о ней мечтала но не могла позволить себе купить , так как в магазинах продается большой объем и очень дорого. Спасибо, буду заказывать еще!
Руднева Яна Владимировна 03.03.2019 11:58
Уважаемый магазин!Спасибо большое , что теперь отливанты можно купить у вас.Очень удобно и помогает познакомиться с ароматами и приобрести потом действительно то , что хотелось. Просьба. Можно ли сделать отливанты на серию splash marc jacobs 2016г. Особенно интересен огурец, груша и каттон. Грядет лето, это самое то!!! Их серия в 2012 очень полюбилась.
Анна Рафальская 02.03.2019 20:20
Сегодня получила тестер парфюмированной воды Ajmal Forever. Он оказался в разорванной коробке. Как будто кто-то вытащил один аромат и вставил другой. По коду посмотрела написали, что правильный. Но это же коробка. Я конечно его взяла. Это так надо?
Е.Ю. 02.03.2019 10:59
Заказ 9023421 был оформлен в пн-указана доставка 3-5 рабочих дней. Заказывала на подарок к субботе 23.02 спасибо, что смогла получить 23,02 во второй половине дня.По факту оказалась доставка 7 дней.
Второй заказ 9140515 ... снова жду уже 7й день
Ольга 01.03.2019 06:51

Здравствуйте, скажите пожалуйста, я хочу заказать парфюм от Zarkoperfume , хочу воспользоваться промокодом или скидкой по карте, почему скидка не учитывается?

ольга, добрый день!

вы можете применить одну скидку из возможных. это может быть либо скидка по карте, либо скидка по промокоду (советуем выбирать ту, что больше). если что-то не получается, то рекомендуем вам обратиться в контакт-центр по телефону: 8-800-333-64-63. сотрудники контакт-центра помогут вам оформить заказ со скидкой. 

Навигация по страницам