Отзывы
Получила парфюм Memo French Leather. Это мой второй заказ на сайте. Думала, что не последний. НО! Возникли сомнения по поводу оригинальности парфюма. Причиной тому послужили: флакон с подтёками, нанесение "точек" на флаконе и... Хочется услышать объяснение от магазина!
добрый день, валентина.
чтобы дать вам более развёрнутый комментарий - нам необходимо получить фото парфюма. в ближайшее время с вами свяжется менеджер для уточнения деталей по заказу.
Объем: 75 мл , все супер, очень довольна запахом , Рекомендую!!!заказ 8102971
Добрый день меня интересует Ajmal Cerise
олег, добрый день.
к сожалению, информации о ближайшем поступлении аромата ajmal cerise у нас нет. вы можете подписаться на уведомление о поступлении парфюма в продажу на странице товара, нажав напротив нужного объема кнопку "оставить заявку": https://xn--d1ai6ai.xn--p1ai/catalog/women/ajmal/cerise
Два заказа были сделаны 16 января 2019 г. После звонка оператора, объединили в один заказ. Сегодня 21 января, а оповещений о наличие, сборе или отправке моего заказа не поступило. Ответа на почту нет. Номера заказов № 9015567 и № 9017882 - оба от 16 января 2019 г. Очень надеялась, что получу свои подарки ко ДР, теперь сомневаюсь...
добрый день, светлана.
добавленная вами позиция дейтвительно находилась на дальнем складе. в связи с тем, что отдел сборки не работает в субботу и воскресенье, то товар был зарезервирован в первый рабочий день (21 января). завтра ваш заказ уже будет передан в курьерскую службу.
очень довольна продукцией и оперативностью,заказывала дважды духи,которых нигде найти не могла,все получила оригинал 100%.всем рекомендую именно этот сайт!!!!! Выше всяких похвал!
добрый день, ирина.
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ждем вас снова!
Заказала несколько отливантов - спасибо за возможность познакомиться с новыми ароматами, а также восполнить запас уже имевшихся. Не фейк, поскольку некоторые ароматы мне давно известны и любимы, бадягу бы сразу отличила. Упаковка надёжная. Из минусов только долгий сбор заказа и доставка - больше недели в соседний город, но оно того стоило. Полноразмерные духи возьму только у вас
добрый день.
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ждем вас снова!
Получила свой первый заказ. Доставили в Н.Новгород за 1день.Это очень приятно. Очень боялась, что отливанты прольются,как у многих ,но все таки рискнула.В итоге из 4, один протек.Половина вытекла . жалко.
Атомайзеры (из прозрачного стекла)не очень герметичные. Ещё пробники заказала. Все остальное супер. Буду заказывать еще
добрый день.
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ждем вас снова!
Аналогичная проблема, как в отзыве ниже у Дмитрия. Проверила численность товара при курьере, но. При распаковке отливант байредо был пуст почти наполовину.
добрый день, ольга.
мы ожидаем от вас фото на адрес электронной почты, после чего с вами свяжется менеджер отдела рекламаций для урегулирования данной ситуации.
приносим свои извинения.
Сделал заказ отлиантов для пробы. Доставили быстро. Получил и быстрее поехал домой. Но... распаковав дома посылку все впечатление от покупки было испорчено тем что колпачок на одном из отливантов в емкости 5мл был не герметично закручен и он пролился пока его доставляли. В итоге вместо 5мл до меня доехало 2,5мл (((( Настроение было испорчено, очень очень жаль
добрый день, дмитрий.
по вашему сообщению составлено обращение. пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным вам способом, т.к. менеджер отдела рекламаций не смог до вас дозвониться. со своей стороны нам хотелось бы урегулировать данную ситуацию.
ожидаем вашего звонка.
Добрый день скажите пожалуйста будет ли парфюм которого нет в наличии меня интересует Ajmal
добрый день, олег.
какой именно ajmal вас интересует?
Мой номер заказа 9017578
Это заказывала мама.
Полный отстой. Заказали отливанты 3 штуки по 5 мл (Montale intense cafe) Прислали подделку. Разбавленные водой. Запах 5 минут не держится!
ЛЮДИ БУДЬТЕ УМНЕЕ! НЕ ВЕРЬТЕ ХОРОШИМ ОТЗЫВАМ МАГАЗИНА, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА СКИДКУ!
никита, добрый день.
любой товар на нашем сайте является оригинальным. отливанты производятся из полноценных флаконов, поэтому их качество ничем не отличается от любого другого товара или аромата из дизайнерского флакона. определенно вам прислали оригинальный товар, т.к. за последние 30 дней было реализовано порядка 50 отливантов этого аромата, и мы не получили не единого нарекания.
если же при получении аромата и его первом использовании вам показалось, что парфюм держится непродолжительное время, а его звучание отличается от привычного, то мы рекомендуем дать парфюму «отстояться» для того, чтобы аромат мог полностью раскрыться в своем звучании. связана эта необходимость с тем, что при длительной транспортировке и изменении температурного режима в процессе доставки заказа происходит преобразование парфюмерных свойств аромата, для восстановления которых требуется несколько дней.