Отзывы

Тамара Алексееана 28.08.2018 11:46

Добрый день! Сделала первый раз заказ 8089499. Парфюм оригинальный, доставка быстрая. Буду покупать у Вас парфюм. постоянно. Огромное спасибо, удачи Вам!

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Наталья 27.08.2018 12:28

Заказ был в Октябре 2017г Номер заказа: 7109151
Женская парфюмерия Guerlain Champs Elysees
Тип:парфюмерная вода (edp)
Объем: 75 мл 3520р
50 Женская парфюмерия Nina Ricci Love In Paris
Тип:парфюмерная вода (edp)
Объем: 50 мл 2029р
Решила написать только сейчас, так как флаконы редко беру в руки,ароматы фальшивые не оригинальные,не раскрывается запах,остается на одних нотах! За такие деньги продается такая подделка,уважаемые собственники сайта вы обманываете своих покупателей,так как эти ароматы я беру не в первый раз (не у вас конечно!) и очень хорошо их знаю,стойкость и ноты как начальные так и конечные.

добрый день, наталья.

очень жаль, что покупка не вызвала должной радости, однако вам был доставлен 100% оригинал, у нас на реализации вы не найдете ни единой копии, аналога, и уж тем более подделок - мы работаем только с оригинальной продукцией, за что нас ценят и уважают наши покупатели, и это является нашим правилом, от которого мы никогда не отступаем, так как мы прежде всего уважаем себя и наших покупателей, ценим и дорожим ими. 

ваше сообщение зафиксирована и передано в отдел рекламаций. после проведения ряда работ и проверок с вами свяжется менеджер магазина для урегулирования ситуации и принятия совместного решения. 

Анна 24.08.2018 13:55

По рекомендации своих знакомых решила заказать духи и подарочный набор на сайте Духи.рф. (номер заказа№: 8084357) 2.) Хочу сказать, что я очень довольна своей покупкой, парфюм действительно хорошего качества. Ранее я эти духи покупала в Duty Free, только по стоимости в 3 раза дороже, а качество оказалось то же, поэтому не вижу смысла переплачивать. Отдельно хочется поблагодарить организаторов сайта за четко организованную работу. С момента совершения заказа мне позвонила очень вежливый менеджер, еще раз все уточнила, а затем я получала о своей покупке всю информацию через сайт: когда была отправка, прибытие, поэтому нисколько не волновалась. Заказ забрала из пункта доставки, который выбрала я сама, все в целостности и сохранности. Большое спасибо! Кроме того, предлагаются различные скидки и бонусы. В общем, я точно теперь буду постоянным покупателем. Всем рекомендую!

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Елена 23.08.2018 16:52

Всем добрый день! Мой первый заказ в этом магазине был сделан в далеком 2013 году. С тех пор духи.рф - мой лучший друг. До настоящего времени я сделала здесь 21 заказ и ни разу не разочаровалась. Спасибо вам за вашу оперативность, слаженность и отличный сервис! Удачи и процветания! В будущем продолжу сотрудничество и с вами и надеюсь на прежнее взаимопонимание.

добрый день.

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать

Лиля 23.08.2018 11:30

Мой второй заказ на сайте прошёл на УРА (в отличие от первого)!!! Позвонили сразу же, отправили на следующий день и как было обещано, заказ доставили на 5 день. Посылка хорошо запакована, ничего не вытекло, всё цело. Спасибо большое всем.

добрый день.

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать

Лилия 21.08.2018 14:35

Добрый день! Сделала заказ, предполагаемая дата доставки была указана 17.08. , сегодня уже 21.08. , а со мной никто ещё не связывался. Надеялась, что хотя бы предупредят о задержке в личном кабинете. Считаю это большая недоработка магазина.

добрый день, лилия.

от лица магазина приносим извинения за невыполнение оговоренных условий по доставке вашего заказа.

укажите,пожалуйста, номер вашего заказа. мы проверим информацию, и в ближайшее время с вами свяжется представитель магазина. 

Ольга 17.08.2018 19:57

Огромное спасибо за заказ, качество парфюма отлично, заказывала первый раз и очень переживала, не обман ли это. Нет не обман, магазин отличный, упаковано все хорошо, доставка быстрая. Буду рекомендовать ваш магазин знакомым. Обдумываю следующий заказ.

добрый день.

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать

Света 10.08.2018 13:37

добрый день, вчера заказала, сегодня привезли, карта и подарок, спасибо!! теперь за парфюмерной водой Chanel Coco Mademoiselle )))

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Марина 08.08.2018 11:22

очень подвели не доставив заказ в оговореные сроки! от заказа отказалась. впредь в этом магазине совершать покупки не стану и посоветую своим знакомым так же этого не делать.

добрый день,марина.

от лица магазина приносим извинения за невыполнение оговоренных условий по доставке вашего заказа. ваше сообщение зафиксирована и передано в отдел рекламаций. после проведения ряда работ и проверок с вами свяжется менеджер магазина для урегулирования ситуации и принятия совместного решения. 
ожидайте звонка.

Александр 03.08.2018 23:52

Доброго времени суток! Заказ №8076505 Парфюм оригинальный !!!! Доставка быстрая МОЛОДЧАГИ!!!!!!!!!!!!!!! Буду постоянно у Вас покупать парфюм.

добрый день.

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать

Жанна 29.07.2018 05:52

Сделала очередной заказ и в очередной раз его выполнили очень быстро. Парфюмерией очень довольна. Спасибо вам за отличную работу!

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Лилия Д. 24.07.2018 15:41

Хотела поблагодарить всю команду магазина за ваш труд! Заказывала любимый парфюм 4 раза и каждый раз была довольна продукцией и сервисом: быстро, качественно и вежливо. Спасибо! Номер последнего заказа 8078796.

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Ольга 19.07.2018 12:26

Добрый день! вчера оформила заказ, заказывала два парфюма линейки ETRO. хочется сказать Вам огромное спасибо. очень довольна сроками доставки и конечно своими любимыми ароматами. вы сделали мой день, наполнили его прекрасным ароматом ETRO. еще раз спасибо вам.

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Елена 16.07.2018 14:06

Получила два тестера.... оба пролиты в пути! Написала утром развёрнутый отзыв и отправила претензию с фото на почту- отзыв удалили, на письмо не отвечают! Я покупаю на этом сайте парфюм уже год ! В чем же дело ?!

добрый день, елена.

ваш отзыв есть на сайте, он был написан в нерабочее время магазина, поэтому вопрос был взят в работу менеджерами только в понедельник.

ожидайте звонка.

Светлана 16.07.2018 12:34

Больше никогда! Это был первый и последний заказ! Абсолютное несоответствие ароматов! Два разных флакона и ни один не совпадает по запаху с ранее приобретенными и с тестерами в магазинах! Деньги на ветер!

добрый день, светлана.

очень жаль, что покупка не вызвала должной радости, однако вам был доставлен 100% оригинал, у нас на реализации вы не найдете ни единой копии, аналога, и уж тем более подделок - мы работаем только с оригинальной продукцией, за что нас ценят и уважают наши покупатели, и это является нашим правилом, от которого мы никогда не отступаем, так как мы прежде всего уважаем себя и наших покупателей, ценим и дорожим ими. 

ваше сообщение зафиксирована и передано в отдел рекламаций. после проведения ряда работ и проверок с вами свяжется менеджер магазина для урегулирования ситуации и принятия совместного решения. 

ожидайте звонка.

Елена 16.07.2018 09:40

Заказываю на этом сайте парфюм уже почти год для себя, на подарки и друзьям. В принципе сайт не плохой и качество товара хорошее. Я люблю приобретать тестеры, считаю что они более насыщенные и стойкие. Заказывала Монталь-пришёл весь в какой-то соли, или песке. А в этот раз пришли 2моих Монталя в одном бутылке почти половины нет-т.к. вытекло все при доставке! Ошибка работников, которые упаковывают на складе! Написала претензию и отправила фото..... Жду реакции продавца!

добрый день, елена.

ваше обращение принято в работу. после проведения ряда проверок с вами свяжется сотрудник магазина для урегулирования всех вопросов по заказу.

ожидайте звонка.

Маргарита 14.07.2018 16:15

По коду партии продукта товар в этом магазине продают просроченный!

добрый день, маргарита.

прежде всего нет единого срока годности на весь ассортимент парфюмерии - та информация, которую выдают парфюмерные калькуляторы относительно сроков годности, далека от истины - на данных сайтах на любой аромат выдаётся срок годности 36 месяцев, что не является правдой. каждый парфюм имеет свой срок годности, который может составлять как 12 месяцев, так и 12 лет, все зависит от состава, содержания парфюмерного экстракта, примеси масел, концентрации и так далее, не существует единого срока. более того многие производители давно ушли, а многие сейчас уходят от привычных нам сроков годности и указывают срок годности лишь после вскрытия самого парфюма, так и пишется: "срок годности после вскрытия составляет столько-то месяцев" - и это абсолютно верно, ведь при правильных условиях хранения с неапробированной парфюмерией ничего не может произойти, никакие окислительные процессы просто не происходят. также часто на флаконах можно встретить соответсвующий значок - баночка с крышкой, внутри которой указана цифра - это и есть срок годности данного товара после его вскрытия, вот он как раз-таки составляет в среднем от 12 до 42 месяцев. причём может быть срок годности у парфюма скажем 10 лет, но после апробирования лишь 12 месяцев.

в ближайшее время с вами свяжется сотрудник отдела рекламаций, ожидайте звонка. 

Ира 13.07.2018 21:03

Отличный магазин. Отличная парфюмерия. Отличные цены. Отличная доставка. Спасибо. Все как всегда ОТЛИЧНО)

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Дарья 13.07.2018 13:59

Заказывала в первый раз, заказ оформила во вторник 10.07, в Нижегородскую область уже сегодня 13.07 мне всё привезли. Очень быстрая доставка, всё целое. По аромату нареканий нет. Спасибо большое, буду заказывать ещё:)

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Эдуард 12.07.2018 19:54

Спасибо! Сработали четко-по сроку доставки неделя. Парфюм достойный, особенно ждала жена Соню Рикель Ле Парфюм. Её аромат. Полагаю не последний заказ!

добрый день.

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать

Навигация по страницам