Отзывы

Лена 14.11.2018 11:09

Заказ 8112776 пришёл за 6 дней. Очень красивый фужерный оригинальный аромат. Я довольна! Спасибо продавцу!

добрый день.

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ждем вас снова!

Сергей 13.11.2018 21:52

Заказ 8118611.Доставка по адресу с 15 до 21.В 20.30. позвонил курьер и спросил когда я работаю(ему зачем?)Должен просто позвонить за 30 мин . до доставки и все.Не успевает.Сказал,что привезет заказ в 21.30 в другое место и я должен там его забрать!!!!!!!Нормально.Так что если будете заказывать в этом магазине-сразу берите несколько дней за свой счет на работе

добрый день.

приносим свои извинения за доставленные неудобства. ваше сообщение зафиксировано и передано в отдел рекламаций. 

ожидайте звонка менеджера.

екатерина 12.11.2018 17:23

Здравствуйте!получила свой заказ 09.11.2018.К оригиналу продукции вопросов нет....спасибо!вопросы к доставке,приехал курьер,пакет мне в руки не вручил и начал самостоятельно его вскрывать и вынимать товар,чему я была крайне удивлена!!!!!!!бесконечно что-то говорил,просил что-бы я побыстрее смотрела товар,поскольку у него какой-то еще дорогой заказ.На минутучку...У меня заказ из нишевой парфюмерии и тоже не копейки стоит.номер заказа 8116010.Непонятно как то!!!!!!пакет должен вручаться в руки лично клиентку и открываться им же!!!!!

добрый день.

приносим свои извинения за доставленные неудобства. ваше сообщение зафиксировано и передано в отдел рекламаций. 

ожидайте звонка менеджера.

Елена 11.11.2018 11:19

Сделала свой первый заказ на ДУХИ РФ. Очень давно мечтала о Парфюмерной воде Giorgio Armani Sensi. Хочу сказать большое спасибо магазину!!! Чувствуется работают профессионалы, все четко. А заказанный мною парфюм разумеется 100% оригинал, он сказка))).

добрый день.

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. мы рады, что вы остались довольны заказом.

ждем вас снова

Алексей 08.11.2018 16:57

Всем привет, хорошая компания! заказывал второй раз очень старый аромат от Hugo Booss, привезли в срок и то что нужно! Желаю Вам процветать!

добрый день.

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ждем вас снова!

Нина 08.11.2018 11:15

Добрый день! Делала заказ первый раз в этом магазине. Заказ пришел быстро, в течение недели. Парфюмированная вода пришла оригинальная Trussardi-Donna (2011). Есть с чем сравнить, дома была такая. Аромат держится долго. Спасибо. Буду еще заказывать.

добрый день.

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. мы рады, что вы остались довольны заказом.

ждем вас снова

Татьяна 07.11.2018 07:19

Добрый день. просто поражена, как может испортиться отношение к клиенту,когда дело касается возврата товара. Я получила посылку,качество аромата,упаковки - отличное. Но, бутылек начал сильно подтекать после каждого нанесения. Я обратилась в службу рекламаций, отреагировали быстро, назначили день приезда курьера, я специально "подгодала" под свой выходной.. Курьер к указанному времени так и не обьявился.. Звоню в магазинмне сообщаютчто до меня не могли дозвониться.. Что за бред! Я сидела пол дня дома и ждала курьера!!! мало тогочто выходной на это убила,так еще и не сделала ничего! Ладнопереназначают на следующий день, и снова та же ситуаций! Звоню в магазин-там ни какой конкретики... Я уже говорюдавайте я сама сьезжу в курьерскую компанию пообещали скинуть наряд заказ в курьерскую службу. как думаете-я его получила??? Конечно нет! Очень стойкое ощущение лохотрона. Никогда болше не свяжусь с этой компанией и ни кому не советую!!!!

добрый день.

очень жаль, что покупка не вызвала должной радости. от лица магазина приносим свои извинения за доставленные вам неудобства. 

возникшая ситуация будет разрешена в ближайшее время. 

Евгения 06.11.2018 09:56

Заказывала Парфюмерная вода Givenchy Ange Ou Demon L’ange Noir тестер 75мл, очень разочаровна. Аромат совсем не похож на оригинал, да и ароматом его трудно назвать...(дома есть тот же аромат, только купленный в Рив Гош, "небо и земля") Отдала почти 4000 за подделку

добрый день.

очень жаль, что покупка не вызвала должной радости, однако вам был доставлен 100% оригинал, у нас на реализации вы не найдете ни единой копии, аналога, и уж тем более подделок - мы работаем только с оригинальной продукцией, за что нас ценят и уважают наши покупатели, и это является нашим правилом, от которого мы никогда не отступаем, так как мы прежде всего уважаем себя и наших покупателей, ценим и дорожим ими. 

ваше сообщение зафиксирована и передано в отдел рекламаций. после проведения ряда работ и проверок с вами свяжется менеджер магазина для урегулирования ситуации и принятия совместного решения. 

Ярослав 02.11.2018 14:34

заказывал лакосте жауне !!!заказом разочарован аромат держится не более 10 минут ,так еще и пробил по батч коду и тут пипец данный флакон просрочен на два месяца уже !!!совсем магазин обарзел торгует дерьмом !!!а выяснилось легко аромат просто не держится вот и вся суть !!!

добрый день.

прежде всего нет единого срока годности на весь ассортимент парфюмерии - та информация, которую выдают парфюмерные калькуляторы относительно сроков годности, далека от истины - на данных сайтах на любой аромат выдаётся срок годности 36 месяцев, что не является правдой. каждый парфюм имеет свой срок годности, который может составлять как 12 месяцев, так и 12 лет, все зависит от состава, содержания парфюмерного экстракта, примеси масел, концентрации и так далее, не существует единого срока. более того многие производители давно ушли, а многие сейчас уходят от привычных нам сроков годности и указывают срок годности лишь после вскрытия самого парфюма, так и пишется: 'срок годности после вскрытия составляет столько-то месяцев' - и это абсолютно верно, ведь при правильных условиях хранения с неапробированной парфюмерией ничего не может произойти, никакие окислительные процессы просто не происходят. также часто на флаконах можно встретить соответсвующий значок - баночка с крышкой, внутри которой указана цифра - это и есть срок годности данного товара после его вскрытия, вот он как раз-таки составляет в среднем от 12 до 42 месяцев. причём может быть срок годности у парфюма скажем 10 лет, но после апробирования лишь 12 месяцев.

Вия 01.11.2018 14:21

Здравствуйте!Хотела поделиться приятной для себя неожиданностью!)Не так давно сделала впервые заказ духов в Имагазине Духи.рф.Заказала я Hugo Boss the scent,но видимо по своей невнимательности,не дочитала название до конца,в итоге пришли Hugo Boss the scent private accord,заказывала тестер.Как выяснилось,это новинка 2018 года,запах обалденный,а сравнив цены в том же Летуаль и Рив Гош,убедилась что и цена тоже обалденная!минимум в два раза дешевле вышли за 100мл.!Аромат немного гурманский,стойкий,более стойкий чем Hugo Boss the scent,более яркий,более шлейфовый, мандаринки в шоколаде!)Очень при очень полюбился запах!Прям не было бы счастья,да несчастье помогло ????.Пришел с ними и пробник на 2мл.Extatic от Balmain, такое чувство словно представители магазина специально подбирали запах подходящий и с отзвуком от заказа!Теперь сижу и серьезно подумываю докупить еще и Extatic)Узнала об этом магазине листая кучу сайтов с рекомендациями и отзывами,скажу честно-не прогадала!Всем советую!Номер заказа 8108591

добрый день.

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. мы рады, что вы остались довольны заказом.

ждем вас снова

Анна 31.10.2018 21:08

Делаю заказы на этом сайте не первый раз и не первый год. Качеством, сервисом очень довольна. Спасибо !

добрый день.

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ждем вас снова!

Александра 31.10.2018 12:45

Получила заказ 8102570, духи очень вкусные, стойкие, 100% оригинал. В розничных магазинах в 2 раза дороже, большое спасибо.

добрый день.

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. мы рады, что вы остались довольны заказом.

ждем вас снова

Татьяна Пятикова 30.10.2018 10:52

Добрый день, не в первый раз делаю заказ в Вашем магазине. Никогда никаких нареканий, все приходит хорошо упаковано, к качеству продукта претензий не было. Всегда с основным заказом приобретаю несколько пробников - для знакомства с ароматом. Но в сегодняшнем заказе - получила пустой пробник. Мелочь ( 347 руб) - а неприятно.

добрый день.

очень жаль, что покупка не вызвала должной радости.

ваше сообщение зафиксирована и передано в отдел рекламаций. после проведения ряда работ и проверок с вами свяжется менеджер магазина для урегулирования ситуации и принятия совместного решения. 

ярослав 30.10.2018 03:30

сегодня получил заказ лакосте жауне !!!запах как и в магазине литуаль !!все упаковано хорошо достойно по крайней мере !!!заказом в данный момент доволен !!

добрый день.

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ждем вас снова!

Татьяна 29.10.2018 11:18

Товар пришел быстро. Все отлично,упаковка,флакон..Но. через день флакон потек..Если брызнуть чуть чуть один раз,потом,все что налилось под диффузор, сливаю в ладонь в буквальном смысле и распределяю где нужно... Обидно уважаемый магазин.

добрый день!

ваше сообщение зафиксирована и передано в отдел рекламаций. после проведения ряда работ и проверок с вами свяжется менеджер магазина для урегулирования ситуации и принятия совместного решения. 

ожидайте звонка!

Александра 28.10.2018 12:28

Заказываю уже не в первый раз в этом магазине.Парфюмерия оригинальная,отромный выбор и приятные цены.Доставка курьером в среднем за неделю.Упаковано все хорошо.Очень приятно получать пробники в подарок,так я нашла свой любимый аромат)Отдельное спасибо за дополнительную скидку в честь дня рождения!Отличный подарок себе и близким!Спасибо за Вашу работу!

добрый день.

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ждем вас снова!

Елена 27.10.2018 19:36

Заказ № 8708064 Заказывала первый раз. Привезли на следующий день, упаковка очень надежная, ароматы подлинные. Особая благодарность за пробник в подарок - это для меня новый аромат, теперь закажу именно его. Спасибо всем сотрудникам
магазина, желаю процветания вашей компании!

добрый день.

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. мы рады, что вы остались довольны заказом.

ждем вас снова

Елена 26.10.2018 14:27

Аааа!!! Никак не могу дождаться свою молекулу..!!!) Срок доставки указан в районе 2-х дней, а прошла уже неделя((( заказ на сайте оформила первый раз, скорее хочется оценить качество товара)

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Татьяна 26.10.2018 11:28

Вчера потратила кучу нервов и времени, чтобы получить свой заказ в ПВЗ на ул.Сходненская.
Во-первых, потратила минут 45 чтобы выяснить где находится пункт выдачи, в этом здании сотня магазинов и организаций, вывески у ПВЗ нет, пришлось дозваниваться сначала в вашу службу, там сказали только адрес, а где именно находится пункт сообщить не смогли, потом долго пыталась дозвониться в службу ПВЗ, в итоге еле его нашла, т.к. без подробных объяснений это сделать не реально. Во-вторых, в пункте с меня потребовали 1220 рублей, а не 1100 р., как было указано в счете, присланном после оформления заказа, в ПВЗ сказали что доставка не была включена, хотя в счете было указано "доставка включена".
Более неприятного получения заказа у меня еще не было.

добрый день.

очень жаль, что покупка не вызвала должной радости.

ваше сообщение зафиксирована и передано в отдел рекламаций. после проведения ряда работ и проверок с вами свяжется менеджер магазина для урегулирования ситуации и принятия совместного решения. 

Людмила 25.10.2018 10:43

Спасибо за качественное обслуживание и главное ароматы подлинные. Заказала уже второй раз.

добрый день.

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ждем вас снова!

Навигация по страницам