Отзывы

Елена 20.03.2018 11:13

Добрый день! Сегодня получила первый свой заказ с этого сайта. один парфюм _Монтале, я заказывала в тестере. К моему сожалению коробку с Тестером я не открывала при получении. А вот уже потом обнаружила под скрепкой ооочень много какой-то соли, или песка с солью.....Объясните пожалуйста что это ?

добрый день!

очень жаль, что покупка не вызвала должной радости. ваше сообщение зафиксирована и передано в отдел рекламаций. после проведения ряда работ и проверок с вами свяжется менеджер магазина для урегулирования ситуации и принятия совместного решения. 

ожидайте звонка.

Ирина 20.03.2018 09:28

Заказ получила, довольно быстро, как и обещали. Упаковка нигде не нарушена, упаковали на совесть! Аромат не разочаровал, то что я и ожидала. Заказываю здесь второй раз, не разочаровали) Спасибо большое команде *Духи РФ*

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

НУРИЯ 19.03.2018 13:44

Получила сегодня свой второй заказ.... как всегда всё замечательно... всё оригинальное.. а запахиииии...это просто сказка и блаженство... заказ №8032421.... все 11 парфюма в отличном качестве и в хорошо упакованной коробке... ничего не пролилось и ничего не разлилось..все парфюмы полные.... я так радааааа.. спасибо ДУХИ.РФ.. подбираю себе ещё парфюмы... удачи вам всем....

добрый день ,нурия!

благодарим вас за покупку в нашем магазине, ждем вас снова.!

Ксения 19.03.2018 11:36

Получила посылочку с духами сегодня компанией СДЭК. Заказ № 8027140. Огромное спасибо за быструю доставку и отличный товар. Скидки ко дню рождения - отличная идея. В дальнейшем за парфюмом только к вам.

добрый день.

спасибо за отзыв и обратную связь! нам приятно, что вы остались довольны полученным заказом. 

ждем вас снова!

Елена 18.03.2018 20:49

Доброго времени суток! Большое спасибо всем сотрудника магазина.Делаю уже пятый заказ. Последний заказ № 8034954 от 06.03.2018 Качество товара отличное.,доставка, упаковка товара-всё супер !!! . На сегодняшний день - ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ ваш магазин.Надеюсь и дальше не разочаруюсь Удачи вам и побольше клиентов.

добрый день!


спасибо за высокую оценку нашей работы. надеемся, что и в следующий раз вы выберете наш магазин! 

Размахова Лидия 17.03.2018 16:40

Хочу поблагодарить коллектив Духи РФ за быструю и оперативную работу. Получила свой заказ очень быстро, все качественно и аккуратно. Вложили дисконтную карту в подарок очень приятно! Огромное спасибо!

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ждем вас снова!

Екатерина 16.03.2018 15:14

Сегодня получила аромат Alaia Blanche. Доставка была в Казахстан (г. Астана). Пришел аромат быстро, в течение 10 дней. Единственный момент который немного расстроил: я ждала какой - нибудь пробник в подарок и не получила )))

добрый день!

мы благодарим вас за покупку в нашем магазине. спасибо, что нашли время написать отзыв! укажите, пожалуйста, номер вашего заказа, мы проверим информацию и свяжемся с вами для решения ситуации. 

Олеся Е. 15.03.2018 18:16

Заказала парфюм на данном сайте впервые и осталась безумно довольна!!! Мой заказ состоял из 2 позиций, один из ароматов, кстати, в оффлайн магазинах уже не найти, так как он давно снят с производства. Парфюмы - 100% оригинальные, ранее они у меня были и ароматы эти я не спутаю ни с чем! Спасибо, Духи.рф!!! Теперь я ваш постоянный клиент. Уже порекомендовала данный сайт и своим знакомым.

добрый день, олеся!

спасибо вам за отзыв - приятно слышать, что вы остались довольны. всегда рады стараться во благо нашим клиентам, приходите к нам за покупками еще!

Светлана П 14.03.2018 11:30

Уже не первый год заказываю тут парфюм. Всё после того, как разочаровалась в Летуале, когда купила там на праздник 2 любимых аромата в большом объёме, и они оказались совершенно не стойкими и к тому же пахли немного иначе, чем мои предыдущие.
После длительных поисков в интернете, решила довериться интернет магазину Духи.рф. И не разочаровалась в нём!
Только вот с последним заказом напортачили слегка: Вместо пробника Mancera Intencive Aoud Black положили Gold, и не было пробника в подарок, хотя он шёл по накладной(( Но сильно на это я не обиделась, тем более маме понравился этот Mancera Gold и она попросила заказать и ей и подруге. Пока к качеству парфюма претензий никаких нет. Рекомендую всем своим знакомым!

добрый день, светлана!

приносим свои извинения за недовложение, пробник будет компенсирован вам при следующем заказе. для этого необходимо оставить примечание к заказу, либо озвучить менеджеру при подтверждении, что пробник не был вам вложен.

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина!

Ольга 13.03.2018 22:34

Ну и вот пришел мой первый заказ - всё на высшем уровне - нет сомнений в оригинальности парфюма! У интернет - магазина Духи. РФ отработано все четко!!! И бонусом послужила карта с 5 % скидкой - что тоже порадовало! Спасибо большое, теперь я Ваш клиент!

добрый день,ольга!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. мы рады, что вы с нами и ждем снова на страницах нашего магазина. 

Олеся 13.03.2018 15:51

Ну что, хочу сказать... сегодня получила заказ...Из 13 пробников 7 - пусты на 1/3, а 2 пробника - наполовину. Печалька.Nina Ricci вообще без упаковки пришла, просто флакон и все.

добрый день, олеся. 

ваше сообщение зафиксирована и передано в отдел рекламаций.

ожидайте звонка от представителя магазина.

НУРИЯ 13.03.2018 14:52

получила первый заказ и очень была рада,что парфюм 100% оригинал.... заказывала 5 позиции... не прошло и месяца как я сделала новый заказ ,но уже 11 позиции.. теперь вот жду с нетерпением.... очень довольна работой магазина и их товаром.... всем спасибо и всем удачи.....

добрый день ,нурия!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. мы рады, что вы с нами и ждем снова на страницах нашего магазина. 

Резеда 13.03.2018 13:52

Претензия к курьерской службе доставки B2CPL. Очень пожалели, что решили выбрать такой способ доставки. Парфюм пришел к ним 07 марта, связавшись с этой курьерской службой выяснилось, что доставить на дом заказ они смогут только 12 марта с 09 до 14 часов. Целый день ожидали этот заказ, оставив свои личные дела, НО его не доставили, позвонил представитель с сайта Духи РФ и сообщил, что курьерская служба не сможет доставить заказ в этот день, ждите 13 марта! Итог: 13 марта заказ также не привезли, более того, звоним в эту курьерскую службу, но трубку никто не берет, хотя до этого можно было спокойно до них дозвониться! Еще, этот парфюм заказывали на подарок к 08 марта! Замечательно, деньги заплачены и за парфюм, и за доставку, в виде этой никчемной курьерской службы, а в итоге имеем потерянное время и испорченные нервы и отсутствие парфюма, который уже даже брать в руки не хочется.

добрый день.

от лица магазина приносим извинения за невыполнение оговоренных условий по доставке вашего заказа. ваше сообщение зафиксирована и передано в отдел рекламаций. после проведения ряда работ и проверок с вами свяжется менеджер магазина для урегулирования ситуации и принятия совместного решения. 
ожидайте звонка.

Марина 11.03.2018 19:45

На днях получила свой заказ: парф.вода L'Heure Bleue от Герлен. Как обычно, доставили в Новосибирск в течении 9 дней , вскрытие посылки при получении и оплата после проверки. Очень прилично упаковано, пробник чего-то прилагается. И, разумеется, никаких сомнений в качестве и оригинальности продукции. Довольна данным интернет магазином. Хочу пожелать развития и расширения ассортимента.

добрый день!


спасибо за высокую оценку нашей работы. надеемся, что и в следующий раз вы выберете наш магазин! 

юлия 09.03.2018 19:19

заказала у вас духи хюго босс вумен, подделка - однозначно, очень разочарована

добрый день.

очень жаль, что покупка не вызвала должной радости, однако вам был доставлен 100% оригинал, у нас на реализации вы не найдете ни единой копии, аналога, и уж тем более подделок - мы работаем только с оригинальной продукцией, за что нас ценят и уважают наши покупатели, и это является нашим правилом, от которого мы никогда не отступаем, так как мы прежде всего уважаем себя и наших покупателей, ценим и дорожим ими. 

укажите, пожалуйста, номер вашего заказа, мы проверим информацию и свяжемся с вами для решения ситуации. 

Натали 06.03.2018 18:35

Не в первый раз заказываю парфюмерию в магазине Духи.РФ. Сегодня получила свой очередной заказ № 8147496. Всё как всегда на высшем уровне: парфюмерия оригинальная, упаковано все идеально, доставили быстро . Спасибо огромное всем работникам Духи.РФ!!!!

добрый день, натали!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. мы рады, что вы с нами и ждем снова на страницах нашего магазина. 

Ирина 06.03.2018 16:17

Очень разочарована!!!!! Заказ не доставили в назначенную дату! И даже не извинились.

добрый день.

от лица магазина приносим извинения за невыполнение оговоренных условий по доставке вашего заказа. ваше сообщение зафиксирована и передано в отдел рекламаций. после проведения ряда работ и проверок с вами свяжется менеджер магазина для урегулирования ситуации и принятия совместного решения. 
ожидайте звонка.

Ольга 03.03.2018 14:29

Заказывала первый раз. Были сомнения по поводу оригинальности товаров, но решила попробовать. К тому же, здесь я нашла свой горячо любимый Davidoff Cool Water, который теперь в магазинах редко встретишь. Получив заказ, поняла, что зря сомневалась - туалетная вода оригинальная, заказ быстро отправили, хорошо упаковали, дали дисконтную карту с 5% скидкой. Очень довольна работой команды Духи.РФ, спасибо вам большое!

добрый день!

мы благодарим вас за покупку в нашем магазине. спасибо, что нашли время написать отзыв!

ждем вас снова!

Ирина 02.03.2018 20:47

Получила сегодня свой заказ. Спасибо, Вам, за качественный сервис,за быструю доставку.

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ждем вас снова!

Тамара 02.03.2018 10:48

Сегодня получила свой заказ,по счету уже третий.Спасибо большое!Аромат тот,что и хотела,доставка и обслуживание на высоте.Приятно получить пробник в подарок. Еще раз спасибо!

добрый день, тамара!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. мы рады, что вы с нами и ждем снова на страницах нашего магазина. 

Навигация по страницам