Отзывы

Елена 17.05.2018 15:33

Очень волновалась - первый заказ делала, но как оказалось, напрасно, парфюм получила вовремя, согласно заказанного
( № 8043109), девушки -консультанты предельно внимательны и вежливы, качеством парфюма удовлетворена, полагаю, что ещенераз прибегну к вашим услугам. Еще раз, большое спасибо!!!

добрый день.

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать!

Ирина 16.05.2018 14:10

Добрый день, спасибо за очередную доставку! Все слаженно и в срок. К парфюму нареканий нет. Guerlain Champs Elysess, это моя любовь с первого взгляда и навсегда!!! Очень женственный и нежный аромат, но при всей его нежности он интенсивный и яркий. Стойкость супер!

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Александра 14.05.2018 18:37

Осталась кране не довольна! Менеджера не обладают абсолютно никакой информацией о наличии на складе, так же о ближайшем поступлении. Заказ был сформирован утром в субботу, менеджер заверил , что в понедельник, будет работать склад и уже заказ отправят на сборку и далее отправят в транспортную компанию. В итоге, в понедельник позвонила сама, чтобы уточнить о статусе заказа, менеджер сказал, что заказ в обработке и как только дойдет до него очередь его соберут. В конечном итоге вечером приходит сообщение о отмене заказа, перезвонив в очередной раз , менеджер говорит, что на складе нет данного товара. Так возникает вопрос: Почему менеджеры не имеют полную информацию о наличии и зачем вообще им работать в выходные если толку 0? Получается просто потеряла на поиски. Не серьезная компания, пользоваться их услугами не собираюсь и никому не советую. Т.к заказ удален не могу сказать его номер для подтверждения.

добрый день.

ваше сообщение зафиксирована и передано в отдел рекламаций. после проведения ряда работ и проверок с вами свяжется менеджер магазина для урегулирования ситуации.
ожидайте звонка.

Елена 14.05.2018 15:05

Я перед майскими праздниками заказывала Кураж роза , довольна очень. И самим ароматом и доставкой. Советую этот интернет-магазин!!!

добрый день.

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать!

Светлана 12.05.2018 11:21

Спасибо Духи.рф, все понравилось! Буду заказывать еще у Вас!

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Елена 10.05.2018 17:49

Заказ пришёл быстро. Все в индивидуальной защитной обертке. Качество парфюмерии 100%. Заказом осталась очень довольна !
Спасибо большое, Духи РФ!

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Любовь 10.05.2018 16:22

Добрый день! В феврале делала у вас заказ, мне все очень понравилось. Порекомендовала ваш магазин подруге, она приобрела у вас Живанши Плей розовый. Утверждает, что подделка... аромат другой... Возможен ли возврат товара? Очень неприятная для меня ситуация...

добрый день.

укажите номер вашего заказа, чтобы мы могли идентифицировать вас в системе и связаться с вами для прояснения ситуации. без указания номера заказа отзыв буде удален. 

Кира 08.05.2018 12:48

Добрый день. Выражаю огромную благодарность интернет магазину Духи РФ за вежливое и быстрое обслуживание, хорошую и быструю доставку, но и разумеется качественную парфюмерию. Отдельная благодарность менеджеру Елене, которая меня очень хорошо и грамотно проконсультировала, так сказать убрала последние сомнения! Ещё раз огромное спасибо Елена и коллектив Духи РФ. Я ваша навеки))

добрый день.

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать!

Валентина 07.05.2018 11:32

Отзывчивый персонал,это да.Им отдельное Спасибо!Но товар не соответствует ни заявленным ароматам ни завышенной цене...Не думаю,что мой отзыв опубликуют,так как читаем все очень сладенькие и замечательные-так не бывает...(тестер)Эль АртисонЛе Де Жатаманси в картонной коробке,а запах..купите масло иланг-иланг нанесите вместе с китайской звездочкой,получите этот аромат,обойдется намного дешевле.И где обещанный фужерный аромат?Люди подумайте сто раз при заказе на этом сомнительном сайте...Пообещали разобраться с возвратом...обязательно отпишусь...

добрый день, валентина.

наш магазин реализует только оригинальную продукцию, мы не занимаемся ни копиями, ни аналогами парфюмерии, именно поэтому вам, как и каждому нашему клиенту был доставлены оригинальный товар.

ваше сообщение зафиксирована и передано в отдел рекламаций. после проведения ряда работ и проверок с вами свяжется менеджер магазина для урегулирования ситуации и принятия совместного решения. 
ожидайте звонка.

Ксения 05.05.2018 07:12

В дополнение к предидущему отзыву. Хотелось бы отметить вежливость и оперативность работников. Но почему мне не вложили дисконтную карту, учитывая, что это мой первый заказ, зато вложили подарок пробник, но все равно обидно. С доставкой также проблем не возникло. Что касается парфюмерии (заказывала оба тестера) то почему-то распылялись с первого нажатия. С самой водичкой проблем никаких, запах такойже как в магазинных, есть с чем сравнивать. К стати можно найти редкий парфюм, который в магазинах уже не продают. Но со сроком годности могут возникнуть проблемы. Общее впечатление всеже хорошее.

добрый день.

спасибо за отзыв и обратную связь! нам приятно, что вы остались довольны полученным заказом.

Ксения 05.05.2018 06:56

В дополнение к предидущему отзыву. Начитавшись отзывов и плохих и хороших, на свой страх и риск оформила заказ.
Спешу отметить, очень вежливые и оперативные работники, но дисконтную карту на 5% почемуто не вложили (обидно, учитывая сумму заказа), со службой доставки тоже проблем не возникло (доставка около недели). Если говорить о самом парфюме, то очень удивило распыление с первого пшика, может в тестерах так и должно быть? Но к запаху претензий нет, есть с чем сравнить. И к стати здесь можно найти очень редкий парфюм, который в магазине давно не продают. В общем впечатления не плохие.

добрый день.

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать!

~*Sweetest Perfection*~ 04.05.2018 19:54

Сегодня получила любимую Dolce от D&G и моему восторгу нет предела! Оригинальная вода бережно завёрнута в плотную упаковку, в которую обёрнут был также подарочный пробник. Учитывая стоимость, не возникает даже мысли приобретать парфюм где-то ещё, кроме этого замечательного сайта. Спасибо всем его работникам! :-)

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Олеся 03.05.2018 20:23

Открыла для себя в данном магазине Туалетную воду Thierry Mugler Alien Eau Extraordinaire. Просто любовь с первой капли. И вот когда я решила себе повторно заказать этот аромат, то мне прислали какую-то подделку. От первоначального аромата который у меня был отличается просто как небо и земля. Какой-то вонючий одеколон в аналогичной упаковке. Разочарована. Вряд ли еще воспользуюсь услугами данного магазина. А то, то пробники наполовину пустые, то вместо оригинала присылают какую-то подделку.

добрый день.

ваше обращение зафиксировано. после того, как мы проверим всю информацию по заказу - с вами свяжется представитель магазина для урегулирования ситуации.

Евгений 03.05.2018 19:46

Заказал тестер Hugo Boss. Получил довольно быстро, даже карту с 5% скидкой дали. Но! Аромат даже световой день не держится.

добрый день.

укажите номер вашего заказа, чтобы мы могли идентифицировать вас в системе и связаться с вами для прояснения ситуации. без указания номера заказа отзыв буде удален. 

Влад 27.04.2018 20:34

3 раза делал заказ. Всегда все четко,оперативно. Достойный ИМ , спасибо!

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Светлана 26.04.2018 22:14

№8047919 - номер моего заказа
Извините, не знаю, как отредактировать свой отзыв о доставке, поэтому пишу сюда.

 ваше обращение зафиксировано. после того, как мы проверим всю информацию по заказу - с вами свяжется представитель магазина для урегулирования ситуации.

Евгения 25.04.2018 23:22

Первый раз делала заказ и очень волновалась. Все таки духи, не абы что. Но как оказалось для волнения не было причин. Доставили заказ быстро и хорошо упакованным. И даже запах такой же. Спасибо большое. Теперь я тоже ваш клиент. )))

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Ольга 25.04.2018 14:52

Спасибо большое любимому магазину за быструю доставку любимого аромата Marina de Bourbon WOMEN! Так приятно с вами работать! Все оперативно, очень доброжелательное отношение - настроение прекрасное после общения с вами! Получила заказ № 8043676. Остаюсь вашим преданным и верным клиентом! Лучше вашего магазина НЕТ! Всего вам доброго и побольше клиентов!

добрый день.

спасибо за отзыв и обратную связь! нам приятно, что вы остались довольны полученным заказом.

Оскольчанка Галина 25.04.2018 14:16

Сделала первый заказ в магазине. Тестер моего любимого когда то аромата от Calvin Klein Obsession. Конечно немного переживала, а тут ещё компания по доставке что то задерживала долго. Но всё получилось просто замечательно. Аромат прекрасен, качественный, флакончик-тестер аккуратно упакован, подарили 5% дисконтную карту. Спасибо всем участникам моего события! Отдельно спасибо девушкам - операторам за терпение и исчерпывающие ответы на мои вопросы.

добрый день.

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать!

Меня зовут Татьяна 24.04.2018 12:17

Сегодня получила посылочку и очень довольна! Парфюм сто процентов оригинальный! Спасибо магазину РФ

добрый день.

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать!

Навигация по страницам