Отзывы

Алла 06.12.2017 23:21

Заказала 2 парфюма. Стала проверять батч-код. Так вот у одного парфюма -Agent Provocateur - оказалось такого кода не существует, хотя упаковка и аромат на подделку не похожи... Уж не знаю в чем тут подвох... А у второго парфюма- Flower by Kenzo- дата производства оказалась август 2008 года! Не знаю, что и думать! Проверяла код на нескольких сайтах... в принципе запах похож, и упаковка вроде нормальная... научились что ли так хорошо подделывать? Или действительно парфюм десятилетний мне продали))) так тогда такой раритет гораздо дороже по идее должен стоить))) но в любом случае о заказе не жалею- эти парфюмы сейчас в Москве все-равно нигде не купить.

алла, добрый день!

наш магазин реализует только оригинальную парфюмерию, это касается как новых, так и старых выпусков парфюмерии, на нашем сайте нельзя заказать подделку или копию – их просто нет в нашем ассортименте. батч-кода новых выпусков (дата производства 2016-2017 г) аромата agent provocateur women не внесены в реестр кодов парфюмерных калькуляторов, поэтому они не пробиваются на таких сайтах, однако это не говорит о качестве парфюма, многие производители в принципе не заносят свои кода в парфюмерные калькуляторы.  kenzo flower by kenzo, конечно же, является оригинальным, дата выпуска может быть датирована 2008 годом, у нас имелись на остатках «старые» выпуски, и покупатели очень просили вкладывать аромат самого раннего издания, так как новые выпуски по отзывам уже отличается от первоизданий.
 с вами в ближайшее время свяжется представитель магазина, лично ответит на все вопросы по заказу, надеемся, что все ваши сомнения будут развеяны. 

Елизавета 06.12.2017 18:29

Такой отличный сайт и магазин (всего однажды не повезло с миниатюрами неаутентичными Moschino i love-love и Armando Bassi, даже не стала отзыв писать, но большие флаконы всегда исправны и подлинны), много лет уже заказываю, но не могу больше сдерживать крик души!! Когда же русские названия французских ароматов правильно будут транслитерировать?! Прямо вот готова безвозмездное содействие оказать по написанию русской транскрипции, волосы дыбом встают каждый раз, когда заказываю некое "Же де пу" Сержа Лютанса. Звучит как : У меня вши...

добрый день, елизавета!

спасибо вам за ваше мнение, мы работаем над данной проблемой, сейчас сайт проходит модернизацию, ваше обращение передано в соответствующий отдел. 

Елена 06.12.2017 15:36

Мой отзыв будет о том,что нам с нашим заказом как-то не повезло
Заказали аромат для мужа Salvatore Ferragamo Attimo.понравилась цена,понравился сайт,понравилась работа Вашего магазина.
Узнали о Вас из видео одного блогера,она была довольна и рекомендовала Вас
Итог- аромат оказался не стойким.Ранее он у нас уже был и держался весь день и оставлял шлейф даже вечером
Очень жаль! Сейчас заметила,что все больше и больше блогеров говорят о Вас и рекламируют Вас....Надеюсь Вы будете присылать на самом деле качественные продукты,ведь репутация этих прекрасных девушек зависит от Вас!

добрый день, елена!

наш магазин реализует только оригинальную парфюмерию, в связи с чем нам доверяют тысячи покупателей, и мы никогда не пойдем на то, чтобы обманывать клиентов и продавать некачественную продукцию. укажите, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы мы могли связаться с вами и прояснить возникшую ситуацию.

если при получении аромата и его первом использовании вам показалось, что парфюм держится непродолжительное время, а его звучание отличается от привычного, то мы рекомендуем дать парфюму «отстояться» для того, чтобы аромат мог полностью раскрыться в своем звучании. связана эта необходимость с тем, что при транспортировке и изменении температурного режима в процессе доставки заказа происходит преобразование парфюмерных свойств аромата, для восстановления которых требуется несколько дней. 
для этого необходимо апробировать парфюм, совершить серию распылений, и после этого поставить флакон в темное прохладное место вдали от прямых солнечных лучей примерно на 5-7 дней. данная мера позволит парфюмерной композиции настояться, и после такого «отдыха» вы сможете заметить, что аромат стал звучать более ярко и насыщенно, а его стойкость увеличилась.

добрый день!

менеджер отдела рекламаций связался с вами и разъяснил все волнующие моменты, будем благодарны, если вы обновите ваш отзыв. 

спасибо!

Анна 06.12.2017 12:15

Добрый день!заказывала впервые до последнего сомневалась в качестве товара, но все оказалось замечательно! Ароматы один в один, стойкость соответствует!Я оччень довольна!Спасибо Вам! Ожидание себя оправдало!Один нюанс это служба доставки, в наш город доставка компанией Boxberry, работают отвратительно!!!если есть возможность выбора компании по доставке, лучше не сталкиваться с этими ребятами.

добрый день, анна! 

спасибо за отзыв и покупку в нашем магазине! мы сделаем всё от нас зависящее, чтобы вы больше не сталкивались с трудностями при доставке вашего заказа. 

Мария 06.12.2017 10:39

Добрый день! обожаю ваш сайт,огромная коллекция разнообразных парфюмов, в том числе тех,которые уже не продают оффлайн в наших магазинах, быстрая доставка,хорошие цены) НО буквально вчера вы изменили дизайн сайта и теперь пропала кнопка с фразой "добавить в избранное" это очень удобная функция была и куда же она пропала? подскажите,пожалуйста,как теперь добавлять ароматы-хотелки) в избранное?

добрый день!

в скором времени все функции сайта будут возобновлены, просто немножко нужно подождать. 

Антон 06.12.2017 09:50

Заказал тестер туалетной воды BALDESSARINI STRICTLY PRIVATE. Во первых, так как модель "старая" в магазинах его не найти, во вторых, если и находил, то по совершенно не адекватному ценнику. На этом сайте заказал впервые (заказывал тестер на 90 мл) и каким же был мой восторг и удивление, когда во-первых я довольно быстро получил желаемый парфюм, а во-вторых он оказался не тестер, а вполне себе парфюм в оригинальной упаковке и с колпачком))) Очень доволен покупкой, тем более учитывая тот факт, что цена на сайте оказалась крайне приятной (около 2 т.р.) за любимый аромат!! PS я конечно не эксперт в ароматах, но продукт крайне похож на оригинал, с учётом того, что у меня есть для сравнения флакон с остатками купленного ранее парфюма в "Большом магазине парфюмерии". Спасибо сайту, рекомендую!!

добрый день, антон! 

спасибо за высокую оценку нашей работы. надеемся, что и в следующий раз вы выберете наш магазин! 

Яна 05.12.2017 21:15

От своего первого заказа было просто в восторге. Я теперь навсегда останусь клиентом данного магазина, отличное качество и приятные цены. Спасибо!

добрый день, яна!

мы благодарим вас за покупку в нашем магазине. спасибо, что нашли время написать отзыв!

Владимир 05.12.2017 10:06

Всех благ и процветания сотрудникам и магазину!Заказом очень доволен,доставка в руки,все вежливо,четко и по делу.
С уважением,Владимир!

добрый день, владимир!

мы благодарим вас за покупку в нашем магазине. спасибо, что нашли время написать отзыв! 

Татьяна 04.12.2017 12:33

Спасибо сайту, службе доставки и всем за замечательную работу. Получила курьером заказ через 6 дней после заказа, все в лучшем виде.

добрый день, татьяна! 

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас! 

Наталья 03.12.2017 15:06

Хочу сказать спасибо сотрудникам "Духи.рф". Заказ у вас делаю впервые. И очень приятно,когда ожидания оправдываются.

добрый день, наталья!

благодарим вас за покупку в нашем магазине, ждем вас снова. 

Ольга 29.11.2017 08:35

Спасибо "Духи.рф"! Заказ делала впервые, были сомнения по заказу..Все таки это интернет. Но, сомнения все развеялись после получения заказа. Все замечательно, духи оригинальные, доставка в срок. Буду заказывать только у вас!

добрый день! 

мы благодарим вас за покупку в нашем магазине. спасибо, что нашли время написать отзыв!

Алла 28.11.2017 21:40

Большое спасибо магазину Духи Рф, делала заказы уже три или четыре раза! всегда очень быстрое и вежливое обслуживание и ,быстрая доставка в Волгоград и качественная парфюмерия! Цены намного ниже чем во всех парфюмерных магазинах а тестеры просто чудо ! большой обьем и хватает надолго! Еще раз спасибо !

добрый день! 

мы благодарим вас за покупку в нашем магазине. спасибо, что нашли время написать отзыв!

Оксана 26.11.2017 22:43

Впервые делала заказ (№ 7102893) в вашем интернет-магазине. Хочу выразить огромную благодарность за качественный парфюм, за быструю доставку в Кабардино-Балкарию, за отличную работу ваших менеджеров. Сказать, что я осталась довольна, это ничего не сказать. Заказывала Escada Especially Delicate Notes 75 мл, Kenzo L eau Electric Wave (тестер) 50 мл, Creed Fleurs De Gardenia (пробник), еще положили пробник Lacoste в подарок. Все хорошо упаковано. Вся полученная парфюмерия подлинная, что безумно радует, потому что приходится опасаться подделок. Я в восторге еще и от того, что обожаемые мной Эскаду и Кензо очень давно искала и не могла найти ни в магазинах своего города ни в интернет-магазинах. Сделали 10% скидку за первый заказ, подарили дисконтную карту. Огромное вам спасибо! Я в восторге! Обязательно буду заказывать еще! Успехов и процветания вашему замечательному интернет-магазину!

здравствуйте, оксана!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать!

Ярославна 23.11.2017 16:35

Спасибо "Духи.рф"! Заказ делала впервые, были сомнения по заказу..Все таки это интернет. Но, сомнения все развеялись после получения заказа. Все замечательно, духи оригинальные, доставка в срок. Будем заказывать только тут!

добрый день! 

мы благодарим вас за покупку в нашем магазине. спасибо, что нашли время написать отзыв!

Марина 22.11.2017 14:38

Духи покупаю в интернет - магазине уже давно и не раз. Все очень здорово, быстро, без обмана.

добрый день, марина! 

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас! 

Ольга 21.11.2017 16:35

Заказывала второй раз на сайте, в заказе(7110944 ) туалетка шанель, духи шанель и пробник нины риччи. У туалетки срок годности хороший, духи просрочены, а нина риччи пришла без упаковки и батч кода нет на пробнике. Нужно 10 раз подумать, прежде, чем заказывать полноразмерную версию, ибо магазин может подсунуть просрочку, опираясь на то,что парфюм срока годности не имеет. Когда заказывала в первый раз-прислали очень свежую парфюмерию.

добрый день!

прежде всего нет единого срока годности на весь ассортимент парфюмерии - та информация, которую выдают парфюмерные калькуляторы относительно сроков годности, далека от истины - на данных сайтах на любой аромат выдаётся срок годности 36 месяцев, что не является правдой. каждый парфюм имеет свой срок годности, который может составлять как 12 месяцев, так и 12 лет, все зависит от состава, содержания парфюмерного экстракта, примеси масел, концентрации и так далее, не существует единого срока. более того, многие производители давно ушли, а многие сейчас уходят от привычных нам сроков годности и указывают срок годности лишь после вскрытия самого парфюма, после его апробирования. также часто на флаконах можно встретить соответствующий значок - баночка с крышкой, внутри которой указана цифра - это и есть срок годности данного товара после его вскрытия, вот он как раз-таки составляет в среднем от 12 до 42 месяцев. причём может быть срок годности у парфюма скажем 10 лет, но после апробирования лишь 12 месяцев. на сайтах-калькуляторах можно получить информацию только о дате выпуска аромата, но никак о его сроках годности.

пробники могут реализовываться без упаковки, просто флакон самого семпла, и батч-код на пробирках указывается редко. срок годности пробников составляет в среднем 6 месяцев после апробирования. 

Ольга 20.11.2017 16:27

Я из Томска. Заказала духи.75мл. Парфюмерию никогда не заказывала ранее по интернет. Очень сомневалась , что будет не оригинал,т.к. цена значительно ниже, чем у нас в городе в фирменных салонах по золотой карте. Доставку оформила ч/з СДЭК. Но была очень довольна, что во-первых, пришла посылка ч/з 5дней; во-вторых, это был оригинал; в-третьих, меня очень устроила цена. Закажу еще что-нибудь

добрый день, ольга!

благодарим вас за покупку в нашем магазине, ждем вас снова. 

Галина 17.11.2017 14:26

Заказала вчера вечером духи на др подруги, сегодня в обед привезли. Порадовала и цена и качество. Отдельный плюс - подарочек-пробник)
Особенно хочу отметить пунктуальность и ответственность курьера (мужчина, лет 35, к сожалению, имени не знаю): позвонил заранее, ровно через час был на месте, ни минутой позже.

добрый день, галина. 

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Юлия 17.11.2017 11:44

Большое спасибо! Мне было очень приятно обнаружить, что заявленная на сайте продукция полностью соответствует той, что была в посылке. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым!

добрый день, юлия!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. мы рады, что вы с нами и ждем снова на страницах нашего магазина. 

Анна 15.11.2017 09:40

Спасибо директору магазина и, конечно, его команде за качественную работу: очень удобный и информативный интернет-магазин, огромный ассортимент и хорошие цены, оперативная доставка, вежливые консультанты, качественный товар и при каждом заказе приятные сюрпризы-подарочки:)

добрый день, анна! 

мы благодарим вас за покупку в нашем магазине. спасибо, что нашли время написать отзыв! 

Навигация по страницам