Отзывы
Пятый раз заказываю и не разочаровываюсь, Огромное вам спасибо!!! За парфюм, За доставку и обслуживание. Все на вышем уровне. Вы лучший магазин не только в интернете, но и всех бутиков, что есть у нас в Иркутске. Приятно с вами работать
добрый день!
спасибо за высокую оценку нашей работы. надеемся, что и в следующий раз вы выберете наш магазин!
Огромное спасибо магазину. Долго искала свои любимые духи , нашла в вашем магазине. Устроили и качество и цена. Единственный нюанс: очень долго шел заказ. Но тем не менее надеюсь, что еще буду обращаться в ваш магазин.
добрый день, оксана
будем и дальше стараться вам на на радость. спасибо за отзыв и выбор нашего магазина!
Заказала Blumarine blue girl #1 тестер... Доставка, упаковка, все устроило. Но вот сами духи пахнут ужасно, видимо протухли или просрочка. Очень огорчена.Может потому что мало его покупают, не знаю в чем причина, второй раз страшно заказывать здесь.
добрый день!
укажите, пожалуйста, номер вашего заказа.
парфюм не может быть просроченным, так как все сроки годности перед отправкой проверяются, и вариант того, что условия хранения были нарушены, также исключен. вы можете ознакомиться с отзывами о данном аромате, они весьма противоречивы: https://www.fragrantica.ru/perfume/blumarine/jus-no-1-blugirl-8281.html
Спасибо!!! Очень довольна, искала свои любимые духи, а нашла их именно у вас. Главное настоящие, не подделка!!
добрый день!
мы благодарим вас за покупку в нашем магазине. спасибо, что нашли время написать отзыв!
Хочу написать, как я возмущена работой этого магазина. Если мой отзыв не удалят, конечно. Сегодня мой ДР и мои родные решили подарить мне парфюмы по моей просьбе. Позавчера я сделала заказ на 3 парфюма - все они были представлены на сайте. Вчера мне позвонили и сообщили, что одной позиции на сайте нет (т.е нет парфюмерной воды код 140535 , но есть туалетная). Меня такая замена не устроила, и я просила отправить заказ с двумя остальными позициями. Сегодня позвонили, сообщили, что нет второй позиции заказа - туалетной воды в объеме 50 мл (код 125310), но есть в объеме 100 мл. Но зачем мне ведро парфюма??? Таким образом, из ТРЕХ выбранных мною парфюмов, представленных на сайте, нет в реальности ДВУХ! Думайте, господа, стоит ли связываться с магазином, который уже на этапе заказа, мягко говоря, дезинформирует своих покупателей? Спасибо магазину за порядком испорченный праздник. И, кстати, несмотря на то, что мне ответили об отсутствии позиции с кодом 140535, она по-прежнему представлена на сайте. Номер заказа: 7107133
добрый день, любовь!
от лица магазина мы приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию, понимаем ваше разочарование и негодование, нам правда очень жаль, что вам пришлось столкнуться с отсутствием сразу двух позиций по заказу.
guerlain samsara 50 edp - числилась на складе 1 шт, к сожалению, оказалось, что по факту есть только 50 ml edt, информация уже отражена на сайте, и аромат не числится более в продаже.
annick goutal songes - последняя позиция была на складе, был обнаружен брак, позиция списана с продажи, мы не можем реализовать вам ее с браком, в связи с этим вам повторно позвонили и сообщили, что товара нет в наличии.
мы никого не обманываем, на всех этапах обработки заказа предоставляем действительную информацию, однако нужно всегда понимать, что информация на сайте не является публичной офертой, и может быть так, что какой-то позиции из более чем 15 000 наименований, представленных на сайте, может не оказаться в наличии. на самом деле, такое может произойти в любом интернет-магазине, и даже в розничной сети.
еще раз примите извинения, что праздник был испорчен, но может вы сможете выбрать другие ароматы, и мы с удовольствием доставим их вам? в качестве компенсации и подарка ко дню рождения мы готовы предоставить вам дополнительную скидку в размере 3% (она будет суммироваться со скидкой ко дню рождения) на всю линейку парфюмерной продукции. также хотели бы поздравить вас с вашим днем и пожелать всего самого хорошего, светлого, побольше радости и ярких моментов в жизни! здоровья вам, успехов, счастья и всего того, что вы сами себе пожелаете.
Впервые сделала заказ на сайте Духи.РФ. Результат оказался весьма плачевный!!! Духи - подделка "чистой воды" как аромат, так и оформление. Только лишь упаковка совпадает с оригиналом. Вывод - покупайте свои любимые ароматы в проверенных магазинах. Марина. Москва.
добрый день, марина.
вариант того, что вы получили некачественный аромат абсолютно исключен. мы не занимаемся ни копиями, ни аналогами, а реализуем тоолько оригинальный товар.
уточните, пожалуйста, ваш номер заказа, по данному e-mail в нашей системе заказы не обнаружены.
Спасибо огромное за заказ. Заказала впервые. 5 дней заказ у меня ( Ставрополь). Осталась довольна привезли с доставкой на дом. Духи 100% не подделка. Купила Олимпия от одного пшика пол дня хожу и удивляюсь). Подарили карту дисконт 5% и пробник. спасибо огромное, буду теперь заказывать тут.
добрый день!
спасибо за отзыв и покупку в нашем магазине!
Быстрая доставка. Очень хорошо было всё упаковано. Качество парфюма супер. Ещё и карточку подарили на 5%, очень приятно. Номер заказа: 7099519 Спасибо!!!
добрый день, лилия!
будем и дальше стараться вам на на радость. спасибо за отзыв и выбор нашего магазина!
Хочу сказать большое, ОГРОМНОЕ!!! спасибо за качество обслуживания и качество товара вашему магазину. Заказывала впервые, однако теперь уже точно знаю, что список желаний сделала не зря)))) Сегодня приехали два парфюма для мужа, которым он, конечно, был рад! Прекрасно,что у вас такой богатый ассортимент, очень лояльные цены и грамотно оформленный сайт. Это немаловажно! Все прекрасно! Девочки, рекомендую! Если кто-то сомневается - НИКАКИХ СОМНЕНИЙ !!!!
добрый день, наталия!
мы благодарим вас за покупку в нашем магазине. спасибо, что нашли время написать отзыв!
Заказывала первый раз, достаточно дорогую воду, очень боялась, т.к. был неудачный опыт до этого. Но, с первых же минут приятно удивил сервис: сразу ответили на почту, перезвонили и вели покупку со мной на связи. Получила! С трепетом открывала коробку (не обманули ли) и вот!!! Вот они мои прекрасные Килиан!!! Спасибо большое! Теперь я точно ваша постоянная клиентка!!!
добрый день, светлана!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Получила свою первую посылочку от магазина Духи. рф. Понравилась быстрая доставка в Казахстан, стоимость и конечно же оформление. Большое Вам СПАСИБО!!! Буду заказывать постоянно и рекомендовать всем!
фарида, добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! ждем ваших новых заказов.
Не первый раз пользуюсь данным магазином. Всё хорошо организованно. Скорость доставки, стоимость, удобство магазина. Буду заказывать и дальше. Большое Вам СПАСИБО !!!
добрый день, андрей!
мы благодарим вас за покупку в нашем магазине. спасибо, что нашли время написать отзыв!
Заказывала парфюм через интернет 1-ый раз. Порадовало наличие небольших (до 30 мл) объемов (что, как правило, не встречается в сетевых розничных магазинах), а так же то, что можно заказать давно не встречающиеся в розничной продаже (я заказывала Calix).
Ложка дёгтя в моем заказе: я заказывала т/воду Hermes "Un Jardin En Mediterranee" в объеме 15 мл. У меня остались сомнения по ее "комплектности": флакончик упакован в оранжевый мешочек, картонной коробки нет. Поскольку в розничных магазинах такого объема в продаже не бывает, сравнить не с чем. Но на этикетке есть надпись, что состав указан на упаковке (которой нет), да и запрос в интернете выдает фотографии "флакончик + коробочка" (флакончик такой, как мне прислали - бесцветного стекла), так что тут у меня вопрос к магазину: почему так?
юлия, добрый день!
данный объем реализовывается без коробки - просто "голый" флакон, приносим извинения от лица магазина за непредоставление данной информации на этапе обработки вашего заказа. в ближайшее время с вами свяжется менеджер магазина для более детального прояснения данного вопроса, ожидайте звонка.
Получила свою вторую посылочку от магазина Духи. рф. Нравится, и буду пользоваться услугами магазина далее. Хорошее обслуживание, приятные цены, быстрая доставка. Никаких подделок в своих заказах я не обнаружила. Дисконтная карта и пробничек - в подарок. Приятно!
здравствуйте, юлия!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать!
Сделал свой первый заказ в Духи РФ. Большое спасибо магазину!!! Очень большой выбор парфюма, у нас в городе конечно нет такого разнообразия. Доставили очень быстро во Владимир, прямо на работу. Упаковано все очень хорошо. В подарок дисконтная карта и тестер женских духов!!! И отдельное спасибо за очень адекватные цены, думаю это сейчас не мало важно. Конечно же не забуду сказать про очень вежливый персонал кол центра, который очень подробно консультировал по всем моим вопросам. Спасибо!
добрый день, тимофей!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! ждем ваших новых заказов.
Пришел уже четвертый мой заказ.Когда заказывала первый,немного признаюсь, нервничала, начитавшись ужасов про подделки из интернет магазинов.Получив,все проверила,перенюхала????Оригинал!Специально заказывала то что у меня было и закончилось. Там был и винтаж двадцатилетнейдавности и современные ароматы.Осталась ну ооочень довольна и с тех пор понеслась моя мания.Теперь я забираю посылки не глядя и торжественно распечатываю наедине с собой(степень доверия).Операторы работают отлично,на любой тупой вопрос по обратной связи всегда быстро получаешь грамотный ответ????цены радуют бесконечно,поэтому ,собственно,и пришла мысль первый раз про подделки. Очень часто листаю каталог,тут есть ВСЕ!После общения с Духи.рф. в магазины ходить из принципа не хочется,ну возможно с естественной целью сделать затест.И ,самое интересное,в этом ожидании заказа что-то есть,ты ждешь его как подарок,получаешь,вскрываешь(я его всегда забираю сама,мне некогда ждать курьера,открываю в машине)и оооо,практически экстаз,парфюмерный конечно,настроение сразу вверх,я вдыхаю свои вкусняшки и балдею,балдею,балдею.????Лично для меня лучий способ лечения депрессии и хандры.Огромное спасибо магазину,так держать, я теперь Ваш верный почитатель,покупатель,не устаю всем рекомендовать,надеюсь всегда все будет так же на высшем уровне!
добрый день, ирина!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. мы рады, что вы с нами и ждем снова на страницах нашего магазина.
Добрый день! Заказала в Духи.рф парфюм Balmain номер заказа 7090890. В моем городе такого аромата нет нигде(. Спасибо, заказ пришел, аккуратно и красиво упакован. Приятно удивлена, внутри была дисконтная карта магазина 5%. Желаю вашему магазину процветания и еще больше клиентов. А также спасибо девочкам операторам за вежливость. Сегодня заказала парфюм уже со скидкой 5%.
добрый день, наталия!
будем и дальше стараться вам на на радость. спасибо за отзыв и выбор нашего магазина!
Всем привет! Заказывала уже не первый раз.Оформление заказа, доставка - четко, быстро и качественно! Упаковка - без нареканий. В подарок пришел пробник и скидочная карта на 5%.В магазине большой выбор товара, можно найти практически любую парфюмерии. Отличный магазин, СПАСИБО всем сотрудникам.Все ароматы отличные. Соответствуют описанию. Я пользовалась этими ароматами раньше. Огромное ВАМ спасибо. Я очень довольна. Буду постоянным покупателем и магазин рекомендую
добрый день, юлия!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! ждем ваших новых заказов.
Номер моего заказа был №: 7095441. Являюсь поклонницей Micallef уже много-много лет. Особенно духи Watch. Это прямо моя любовная любовь! Обычно покупала за границей, либо на личной презентации самой Micallef. А тут замоталась, духи закончились, я заказала на Рандеву-ну и воду цветную они мне привезли... Зато тут меня порадовали. Быстро приняли заявку на поступление, как духи появились - сразу заказала. И стоило лишь раз услышать аромат, я уже могла сказать однозначно - это самый настоящий аромат Watch. Спасибо большое!
добрый день, вера!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Заказал духи для супруги (заказ 7099699) . Предварительно получил исчерпывающую консультацию и фото товара на e-mail. Оформление заказа, доставка - четко, быстро и качественно! Упаковка - без нареканий. В подарок пришел пробник и скидочная карта на 5%.
В магазине большой выбор товара, можно найти практически любую парфюмерию. Публикуется подробное описание аромата, его составляющих, а также отзывы клиентов. Отличный магазин, СПАСИБО всем сотрудникам!
добрый день, александр!
спасибо вам за отзыв - приятно слышать, что вы остались довольны. всегда рады стараться во благо нашим клиентам, приходите к нам за покупками еще!