Отзывы
Очень долго сомневалась,стоит ли заказывать здесь парфюм,так как уже несколько раз заказывала в интернете на других сайтах и получала только подделки с совершенно другими ароматами.Даже куча положительных отзывов об этом сайте всё равно не придавала уверенности,так как сейчас за отзывы платят,и они могли быть не настоящими.Но всё-таки решилась и не пожалела!Я просто в восторге!Заказала 3 аромата,2 женских и 1 мужской.Все три 100% оригиналы,по крайней мере по запаху,очень стойкие.Я очень довольна,буду заказывать ещё.
здравствуйте, алина!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать!
Свой любимый аромат искала 10 лет. В розничной продаже его давно нет. Увидела на вашем сайте и решила рискнуть.
Осталась безумно довольна сервисом, быстрой доставкой прямо домой, ну и, что главное, качеством товара. Это действительно тот самый аромат! и проверку на подлинность по штрих - коду прошел. Отдельное спасибо за карту скидок, она мне теперь пригодится - буду заказывать у вас))
здравствуйте, эвелина!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать!
Заказывал первый раз на этом сайте. Все пришло во время. До последнего переживал что парфюм будет аналогом или подделкой(шутка ли на 2000 дешевле чем в летуаль вышло) причем заказал в формате тестера, но все оказалось тип топ. В коробочке, с колпачком. Мой родственник купил точно такой же как раз в одном из сетевых магазинов и разницы никакой я не увидел и не почуял. Теперь буду здесь все заказывать. Спасибо!
здравствуйте, александр!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать!
Заказывала не однократно на данном сайте. Штрих-код проверку проходит. Цены по сравнению с магазинам в нашем городе отличаются в лучшую сторону. Заказ приходит хорошо упакованным в пузырчатую пленку и картон. Приятно, когда вместе с заказом приходят подарочки. Спасибо огромное за возможность покупать качественный продукт дешевле.
добрый день, елена!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Получила свой заказ, очень довольна. Упаковано было все в пузырчатую пленку, отдельно парфюм, отдельно пробники, ничего не помялось. Сам аромат в закрытой упаковке, все как надо. Штрихкод верный, парфюм оригинальный. Большое спасибо, буду заказывать еще.
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! ждем ваших новых заказов с нетерпением.
Уважаемые!!!!! Не верю!!!!! ( как говорил Станиславский)!!!!! Не верю ни одному отрицательному отзыву. Я, человек требовательный ибо статус жизненный меня к этому подталкивает, позволить могу себе многое...... Но, покупки в этом магазине НИ РАЗУ не подводили и всегда радовали мою искушённую душеньку. Поэтому очень всем рекомендую или ,,Я ни Я и хата не Моя......, 100% оригинал. Есть с чем сравнивать. Всем салют, а Вам респект.
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! ждем ваших новых заказов с нетерпением.
Получила посылку, заказ оправдал ожидания, парфюм качественный. Довольна всем, точно буду заказывать еще. Единственное, что напрягло - посылка была помята (доставку осуществляла транспортная компания), немного смялась коробка с парфюмом.
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! ждем ваших новых заказов с нетерпением.
В Духи рф сделала уже 4 заказа, думаю дальше можно не писать..... Довольна всем: качеством товара, ценами, выбором, обслуживанием. Спасибо за то, что вы есть.
добрый день!
спасибо за отзыв и покупку в нашем магазине!
Хотела приобрести в Вашем магазине Trussardi My Land 100мл туалетная вода (edt), поскольку товара в наличии не было, я оформила подписку на уведомление в случае появления товара. Через некоторое время на электронную почту мне пришло уведомление, что товар появился и я сделала заказ. В личном кабинете появилась информация о заказе, мне позвонил менеджер с подтверждением заказа и согласованием времени доставки. Следующим вечером мне приходит смс с информацией о том, что заказанного мной товара нет в наличии, а доставка должна быть на след.день утром. Я сама перезваниваю в магазин, чтобы выяснить ситуацию, и мне сообщают, что на складе моего заказа не оказалось и т.д. и т.п. И звонок менеджера ни о чем не говорит и не подтверждает заказ, и что они не видят количество товара на складе и т.д. А информация в личном кабинете вообще ни о чем не говорит, и что там уже сформированы документы и что никакие изменения не внесены не их беда.
И у меня возникает вопрос: "Какого хрена?". Меня Ваша логистика вообще не интересует и если вы не можете согласовать работу ваших отделов, то нечего обманывать покупателей.
И куда я должна бежать вечером в хаотичных поисках нужного мне товара? И почему меня уведомили смс, не позвонив и не написав на эл.почту, хотя ранее использовали все способы связи.
Так вот, таким обслуживанием я категорически не довольна! И пользоваться услугами этого магазина больше не буду и никому не советую!
анна, добрый день.
мы проверили информацию по заказу.
утром 15 мая нам поступил в продажу тестер trussardi my land в единичном экземпляре. на текущий момент на появление данного товара подписано 11 человек. в момент, когда позиция отобразилась на сайте - сообщения отправлены были всем клиентам, которые ожидали товар.
к сожалению, информация на сайте не обновляется моментально, для этого требуется некоторое количество времени. данный тестер ушел в более ранний оформленный заказ.
с вами пытался связаться менеджер для того, чтобы сообщить об этом и предложить замену, но к телефону никто не подошел, в связи с чем было отправлено смс-сообщение.
нам крайне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. от лица магазина мы готовы предоставить вам скидку 15% на любой товар и объем бренда trussardi.
надеемся, что данная мера позволит сгладить неприятное впечатление от ситуации, а вы еще воспользуетесь услугами нашего магазина.
приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Лучшим отзывом будет заказ еще одного флакона любимых духов!!! Единственное место, где их нашла! Доставка в регион - неделя! Все замечательно!
добрый день!
спасибо за отзыв и покупку в нашем магазине!
Великолепный магазин. Цены низкие, вежливые менеджеры, быстрое выполнения заказов. Второй раз заказываю, на второй день заказ отправляют. Парфюмерия оригинал, сравнивал в Этуале. Чаще бы пополнялся ассортимент, вообще бы 10 балов из 10 дал бы.Огромное спасибо всем работникам магазина, буду и дальше, только у вас заказывать
добрый день!
спасибо за отзыв и покупку в нашем магазине!
Великолепный магазин. Второй раз заказываю и не разочаровываюсь, парфюмерия оригинал, проверял в Этуале, А цена в 60% дешевле. Работают быстро. Заказ на следующий день отправляют. Отличный магазин. правда ни кому не советую, а то весь товар раскупят. Огромное спасибо всем работникам этого магазина. Буду и дальше только у вас заказывать
добрый день!
спасибо за отзыв и покупку в нашем магазине!
Все оочень понравилось!!! Общение с операторами, оплата картой через рбк-мани, качественная доставка курьерской службой с смс информированием). Жена уже рекомендует магазин подругам!
Хочу особо отметить великолепное письмо директора для сомневающихся в пользовании магазином. Слог, грамотность изложения супер!
Желаю процветания!
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! ждем ваших новых заказов с нетерпением.
Очень доволен вашим магазином,всё очень качественное,всё понравилось...я коллекционер парфюмерии,и мне всегда сложно бывает найти нужный,и качественный парфюм,в вашем магазине всегда есть то что нужно для моей коллекции...спасибо вам,спасибо за хорошее обслуживание,за быстроту доставки...
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! ждем ваших новых заказов с нетерпением.
здравствуйте.все нравится.хочется внести предложения.очень хочется что бы в продаже были отдельно гели для душа и тела.ведь они заканчиваются быстрее чем духи.а заказывать еще набор накладно дорого да и не нужно.поэтому приходится ждать пока закончатся духи.а без парфюма можно заказать для душа пару раз.пожалуйста рассмотрите эту просьбу.спасибо.
добрый день, людмила.
спасибо за ваше мнение.
"Благодарю" за шикарную дорогостоящую откровенную подделку даже без попытки повторить запах оригинала. Это не Tom Ford. И не White suede. Это одеколон "Гвоздика". 10 000 на ветер.
добрый день, наталья.
наш магазин реализует только оригинальную продукцию, мы не занимаемся ни копиями, ни аналогами парфюмерии, именно поэтому вам, как и каждому нашему клиенту был доставлены оригинальный товар.
ваше сообщение зафиксирована и передано в отдел рекламаций. после проведения ряда работ и проверок с вами свяжется менеджер магазина для урегулирования ситуации и принятия совместного решения.
ожидайте звонка.
Здравствуйте! Первый раз заказывала парфюмерию в Вашем магазине. Спасибо за качественный товар, оперативную доставку. Отдельная благодарность менеджерам, которые, несмотря на проблемы со связью, очень помогли.
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! ждем ваших новых заказов с нетерпением.
Сделала заказ в Вашем магазине впервые и осталась очень довольна! Качество обслуживания и самого парфюма выше всяческих похвал! Большое спасибо, теперь я ваш клиент))
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! ждем ваших новых заказов с нетерпением.
Заказывала впервые в этом магазине.Ранее через интернет - магазины покупала парфюмерию, и во всех случаях попадались подделки. Очень переживала, но как выяснилось напрасно. Парфюмерия действительно оригинальная и по действительно низким ценам! Спасибо огромное, удачи вам и процветания. Буду всем рекомендовать
добрый день, олеся!
спасибо вам за отзыв - приятно слышать, что вы остались довольны. всегда рады стараться во благо нашим клиентам, приходите к нам за покупками еще!
Заказ №7050662 получила, спасибо! Хорошая упаковка, приятное общение с менеджером, все ок! Буду еще закзывать)) Но ... пробника аромата (подарок) в посылке не нашла, наверное, забыли((
добрый день, марина.
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина.
в качестве компенсации за недовложение пробника вам начислены бонусные баллы, которые вы можете использовать при оформлении следующего заказа.