Отзывы
Выражаю огромную благодарность "магазину" и работникам сайта. Сервис отличный, сделала заказ, тут же закидали SMS, на следующий день доставили заказ. Относительно недорого приобрела отличные духи, в подарок дали пробник - МОИХ ЛЮБИМЫХ ДУХОВ, кот. я считала для себя утерянными навсегда!!!! Я в восторге!!!! Буду вас рекламировать))) Счастливого Нового года!
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина.
Добрый день! Посылку доставили быстро в Крым , ароматы классные. Только за заказ 5 пяти женских ароматов на сумму 23610 руб. получить один полупустой пробник мужского аромата странно. Ведь у вас на сумму более 3000 руб. подарок (пробник)? А на сумму 7 раз более 3000 руб?? Маркетинг не впечатлил.
добрый день, евгений.
на любую сумму заказа свыше 3000 рублей полагается один пробник. безусловно, вы можете "разбить" свой заказ на несколько по 3 тысячи, но в таком случае за каждый заказ будет проставлена сумма доставки, согласно тарифам.
Добрый день! Сегодня доставили посылку, ароматы классные. Работа менеджеров на 5, посылка пришла быстро.Только обещанного пробника за заказ на сумму 3719 руб. не дали. Обидно.
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина.
пробник обязательно будет компенсирован вам при следующем заказе, необходимо будет при оформлении оставить об этом соответствующее примечание.
Мне понравилась работа компании в целом. Менеджер оперативно помогла загрузить документ. Заказ отработан и товар я получила практически в срок от курьера. Товаром довольна. Хотя переживания были. (Больше не о сроках доставки, а о качестве и достоверности товара.) В общем спасибо вам! Поздравления с наступающими праздниками. Пожелание процветания компании и всем сотрудникам в отдельности!!!!
добрый день, елена!
мы благодарим вас за покупку в нашем магазине. спасибо, что нашли время написать отзыв! надеемся, что и в следующий раз вы выберете наш магазин!
а я заказала 9го декабря и до сих пор нет!!!!!!!! люди, зачем обещать 6 дней
добрый день.
укажите номер заказа.
Добрый вечер! Сегодня забрала свой заказ Montale So amber и Starry night! Невероятно классные ароматы, посылочка пришла быстро, все идеально упаковано! Я очень довольна качеством парфюма! Обязательно сделаю еще не один заказ и порекомендую ваш магазин своим знакомым! Огромное Вам спасибо! С Наступающим Новым годом!)
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина.
В который раз заказывала духи-и осталась в полнейшем восторге,все понравилось,все качественно,все оригинально.Огромное спасибо!Всем буду советовать ,доставка работает быстро,курьеры огромные молодцы!!!
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина.
Не удалось оценить парфюмерию в связи с тем, что служба доставки везла духи (до Саратова) 8 дней!!!! и в добавок доставка только в будний день!!! Выходные у них выходные... вот работают ребята! К сведению доставщиков - те кто заказывают парфюмерию тоже, как правило, работают в будние дни. Очень жаль. Меняйте доставщиков. Заказ №6123428
добрый день.
мы работаем с лучшими транспортными компаниям в стране. так же, в различных регионах разные условия доставки. в саратове есть пвз, где вы можете забрать свой заказ в любое удобное для вас время.
что касается сроков доставки, то они могли быть увеличены в связи с новогодним ажиотажем, о чем вас информировали при подтверждении заказа. приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Нигде не нашла информации, как можно отказаться от заказа, пока еще не звонили из курьерской службы. Отправили в неплановую командировку, никак не смогу получить товар .номер заказа 6126156
добрый день.
вы сможете отказаться от заказа при звонке курьера.
Впервые заказывала на Вашем сайте: духи "Алла", "вслепую", ориентируясь на описание духов на сайте. Аккуратно запакованная посылочка пришла быстро, с постоянным Вашим сопровождением. Спасибо за организацию работы, а самое главное за ДУХИ! этот аромат мне подошел - немного экзотический, обволакивающий! Спасибо! Успехов Вам и с наступающим Новым годом!
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина.
Огромное вам спасибо. думала, что рассталась с любимыми Ricchi Ricchi by NR навсегда. Везде прошла информация. что они сняты с производства. Какое счастье. что они у вас остались.
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина.
Заказала в магазине парфюм Аджмал Шэдоу Амор(красная коробка), с нетерпением ждала заказа. В обещанное время курьер не пришел. Позвонила в доставку, отреагировали. Но! Заказ пришел совсем не тот! Да, Аджмал, но просто Шэдоу (желтая коробка), да и цена на тысячу меньше. Интересно, как менеджеры магазина формировали мой заказ??!! Судя по отзывам покупателей у магазина дела идут хорошо, вот, хотела влиться в этот поток, но не удалось. Кстати, никакой реакции до сих пор не получила, хотя вчера еще написала на сайт письмо.
добрый день, людмила.
никаких иных обращений кроме данного сообщения от вас зафиксировано не было.
ваше сообщение передано в отдел рекламаций. ожидайте звонка.
к нам еще ежедневно поступают сообщения от различных источников. со стороны работы сайта и системы проблем нет.
Заказала себе парфюм Lanvin eclat d'Arpege (тестер). Я приятно удивлена, придраться не к чему! Аромат абсолютно идентичен , флакон выполнен на высшем уровне : стекло тонкое , прозрачное, никаких сколов и неровностей! В самих духах нет никаких осадков ( кто пользовался подделками, тот поймет)!
Спасибо вам огромное за 100% качество и приемлемые цены! Буду заказывать еще и не раз!
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина.
Второй раз делаю заказ в этом магазине и не жалею. В первый раз заказала достаточно дорогой парфюм. Вчера заказала необычный парфюм Монталя, не тестировала, выбирала по отзывам и описанию - два разных аромата и была просто очарована. По поводу внешнего вида - претензий нет и курьер привез в 9-30 на следующий день. Спасибо Вам большое мне очень понравилось и качество парфюма и качество сервиса.
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина.
Здравствуйте, второй раз делаю у вас заказ и наверное , последний. Заказала последний раз 2 тестера, и парфюм, оператор сказала, что они новые , но на деле нет. В новой продукции, даже тестерах, есть воздушная пробка и первых пару пшиков пустые. А тут явно уже их кто - то пробовал. Да еще Blumarine Blugirl Jus No.1 , пришел тухлый. Пахнет горечью и спиртом. Я сама проработала 13 лет с парфюмерией и знаю как должен выглядеть тестер и чем пахнет тот или иной парфюм.
добрый день.
ваша рекламация зафиксирована, ожидайте звонка представителя магазина для уточнения деталей по заказу и принятия совместного решения.
Пока ничего не приобретал, но вот договор поставки датирован 2012 годом, а на дворе 2016 заканчивается. Может стоит подновить?
Сделала заказ первый раз на сайте, и ни на секунду не пожалела об этом. Духи 100 процентов оригинал, упаковка,флакон,запах все соответствует. Очень понравилось, теперь заказывать только тут. Спасибо.Продолжайте в том же духе)
добрый день!
спасибо за отзыв! рады работать для вас!
Искала мужу духи, и наткнулась на сайт, духи.рф, приятно удивила цена на тестеры, заказала сразу 100мл, да еще и скидочку ко дню рождения получила, заказ шел чуть больше недели, упаковано все хорошо, в подарочек положили карту скидок, очень приятно, тестер оригинальный, с колпачком, отличается только коробка.
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина.
И снова хочется поблагодарить этот магазин за отличный товар!!!! Делали заказ уже не первый раз, и я и мои друзья - ВСЕ довольны качеством продукции. Оригинал! Посылка аккуратно запакована, все приезжает в целости и сохранности. Если заказываются тестеры - то , как привило, они приходят с родными крышечками, а если таковой не имеется - то с прозрачным колпачком. При первом пшике присутствует воздушная пробка - т.е. товар не пользованный. Делали заказы разные - и подороже и подешевле - качество одинаково отличное. Ценовая политика магазина отвечает уровню товара - без завышения цен, и это приятно. Хочется пожелать магазину дальнейшего процветания! Отдельно хочется отметить внимательное отношение к покупателям менеджеров магазина. Всегда выслушают, помогут с заказом, пойдут навстречу - молодцы! Это значит дорожат своими клиентами - и настоящими и потенциальными. Спасибо! Всех благ в Новом году!
добрый день, ника!
мы благодарим вас за покупку в нашем магазине. спасибо, что нашли время написать отзыв! надеемся, что и в следующий раз вы выберете наш магазин!
Отличный сайт,все привезли очень быстро,товар качественный,буду и впредь пользоваться .Спасибо!
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина.