Отзывы

Юлия 10.01.2017 00:24

Я делала заказ 10 декабря. Номер заказа 6124179. До сих пор заказ ко мне не приехал. Мало того — вы удалили мой отзыв от 29 декабря, где я настоятельно просила разобраться, где и когда приедет заказ. Господа хорошие, так солидные фирмы не поступают. Напортачили — разбирайтесь, а не суйте голову в песок. Нет отзыва — нет проблемы, да?
Прошел месяц после заказа. Это уже не в какие рамки не вписывается.
Ищите заказ и разбирайтесь с доставкой. А я на всякий случай сделаю скриншот отзыва, а то вдруг снова пропадёт.

добрый день, юлия.

ранее ваш отзыв в системе зафиксирован не был.

по нашей информации вам был оформлен новый заказ, отправка которого состоится в ближайшее время.

Юлия 04.01.2017 12:16

Здравствуйте! Очень нравится ваш магазин! Отличные цены, но самое главное даже не они - я обожаю вас за то, что я делаю заказ, и на следующий день он уже собран и ждёт отправки! У конкурентов совершенно другие сроки! Поэтому заказ приходит в регион очень быстро! Спасибо вам!

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина.

Екатерина 03.01.2017 17:25

Почему целый день невозможно дозвониться? Сервис конечно подкачал! Не приятно!

добрый день, екатерина.

первый день работы контакт-центра - 4 января.

да, эта информация была отображена на сайте и во всех социальных сетях.

Сергей 02.01.2017 02:47

Сделал заказ первый раз. Заказал духи супруге Lacoste Pour Femme и себе туалетную воду Carolina Herrera Chic. Все пришло довольно быстро (почтой России), упаковано было хорошо, и в придачу был вложен пробник мужской воды. Вообщем остался доволен. Спасибо за работу!!!

добрый день!

мы благодарим вас за покупку в нашем магазине. спасибо, что нашли время написать отзыв!  надеемся, что и в следующий раз вы выберете наш магазин!

Виктория 01.01.2017 20:41

Заказала свои любимые Versace bright crystal и еще 2 пробника, заказ делала впервые. Менеджер позвонила сразу,уточнили заказ, сказали, что в связи с загруженность до Нового года возможно не успеют доставить. Но духи я получила 29 числа,что очень порадовало,все супер, в подарок прислали еще один пробник и карточку со скидкой 5%. Все устроило,буду в дальнейшем еще заказывать и советовать друзьям.

виктория, добрый день.

спасибо за отзыв и обратную связь! мы очень рады, что вы остались довольны полученным заказом.

Юлия 30.12.2016 10:29

Делала заказ на данном сайте первый раз и не пожалела! Быстрое подтверждение заказа и отправка. В Комсомольск-на-Амуре духи пришли за неделю. Приятным сюрпризом было обнаружить дисконтную карту на скидку. Большое спасибо! Буду обращаться к Вам еще.

юлия, добрый день.

спасибо за отзыв и обратную связь! мы очень рады, что вы остались довольны полученным заказом.

Мария Ж 29.12.2016 00:28

Обычно отзывы не пишу, но тут решала помочь сомневающимся. Хотелось бы поблагодарить магазин. Доставк и правда на следующий же день,в предновогоднюю неделю это невероятно,но это правда,если вы в Москве точно. Упаковка поражает своей тщательностью, так же обещанный пробник был на месте.Довольна,магазин советую. Отзыв искренний.Еще раз спасибо!

добрый день!

мы благодарим вас за покупку в нашем магазине. спасибо, что нашли время написать отзыв!  надеемся, что и в следующий раз вы выберете наш магазин!

александра 28.12.2016 15:48

Хочу сказать слова благодарности всем сотрудникам сайта духи.рф!! это был первый опыт заказа парфюма через интернет и он мне очень понравился. Все очень четко быстро, ну правда курьер службы доставки ехал дольше обещанного))) но в новогодней суете это простительно.
По поводу качества и заказа - я в восторге, заказывала Burberry body tender тестер 85 мл. Стойкий насыщенный качественный парфюм, не знаю кому тут так ни везет с парфюмами??!! на мне держится уже 6 часов подряд. С вами приятно иметь дело:)

добрый день!

мы благодарим вас за покупку в нашем магазине. спасибо, что нашли время написать отзыв!  надеемся, что и в следующий раз вы выберете наш магазин!

Анастасия 28.12.2016 11:27

Пришли духи,остерегалась что будет подделка,но это самый настоящий оригинал,проверяла по всякому,доставили очень быстро,все качественно упаковано,дали в подарок духи,очень приятно. Очень довольна обслуживанием и товаром,буду заказывать ещё. Берите,не пожалеете,тут низкая цена не признак подделки,вся продукция оригинальная качественная!!

добрый день!

мы благодарим вас за покупку в нашем магазине. спасибо, что нашли время написать отзыв!  надеемся, что и в следующий раз вы выберете наш магазин!

Ольга 28.12.2016 08:34

Покупала у вас Ланком Магнифик. До этого брала 2 раза в разных магазинах. И вот у вас запах - не тот. Совершенно. Явная подделка. Вы можете удалить мой отзыв с вашего сайта, но есть и другие порталы и форумы. За 2500 по скидке можно купить ОРИГИНАЛЬНЫЕ духи, а не дешевую подделку, которая выветривается за полчаса. Могу вернуть вам ваш дешевый пузырек за ту же цену. И не только я расстроена покупкой, девочкам с работы тоже не понравилась ваша "продукция".

добрый день, ольга.

очень жаль, что покупка не вызвала должной радости, однако вам был доставлен 100% оригинал, иначе и быть не может, у нас на реализации вы не найдете ни единой копии, ни единого аналога, и уж тем более подделок - мы работаем только с оригинальной продукцией, за что нас ценят и уважают наши покупатели, и это является нашим правилом, от которого мы никогда не отступаем, так как мы прежде всего уважаем себя и наших покупателей, ценим и дорожим ими. безусловно, ваше мнение имеет место быть, именно поэтому нам очень важно связаться с вами, чтоб уточнить и прояснить некоторые моменты.

уточните, пожалуйста, ваш номер заказа. по адресу электронной почты вас идентифицировать не удалось.

Регина 28.12.2016 06:22

Отличный магазин !Поначалу был страх,обманут не привезут и т.д. Но сейчас убедившись в оперативности,качестве товара,а главное в цене!! Готова и дальше заказывать,скидка на День Рождения очень порадовала??????Спасибо огромное

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина.

Максим 27.12.2016 15:41

Новый год на носу, подарок жене, любимые духи. Духи рф - первый опыт. И...
Всё хорошо. Отлично обслужено. Как сопровождение заказа, так и курьер. Последнее - пять с плюсом. Приехал днём! ЗА МКАД!!! =) Ещё и позитивный дядька до невозможности. Отдельно отмечу фирменную упаковку. И карту на скидку. Всё очень приятно. Спасибо и с наступающим Новым годом!

добрый день!

мы благодарим вас за покупку в нашем магазине. спасибо, что нашли время написать отзыв!  надеемся, что и в следующий раз вы выберете наш магазин!

Сергей 27.12.2016 09:30

Похоже мне попался НЕОРИГИНАЛ. Периодически заказываю на этом сайте любимые ароматы...сначала пробую, покупая в магазинах-сетевиках по акциям, в последствии приобретаю уже здесь по адекватным ценам. Брал так Lanvin Avant-Garde на протяжении 2 лет. Потом открыл для себя аромат Antonio Banderas Radiant Seduction Black'n'Blue купив его в летуале под прошлый НГ. Радовала его 8 часовая стойкость и экономичность, 100 мл флакона хватило на год. Довольный заказал его же на сайте духи рф. В итоге у полученного экземпляра стойкости как не бывало... 3 часа и аромата нет. При нанесении на коже не ощущается той "вязкости" которую ждешь от парфюма. И пулевелизатор работает тоже совсем не так как на образце из летуаля. Вместо тоненькой концентрированой струи получаем рассеянное облако капель, как на очистителях для стекол. Кнопка нажимается с меньшим усилием. В целом разочарован, так как был уверен в этом сайте и советовал его всем друзьям.

добрый день, сергей.

очень жаль, что покупка не вызвала должной радости, однако вам был доставлен 100% оригинал, иначе и быть не может, у нас на реализации вы не найдете ни единой копии, ни единого аналога, и уж тем более подделок - мы работаем только с оригинальной продукцией, за что нас ценят и уважают наши покупатели, и это является нашим правилом, от которого мы никогда не отступаем, так как мы прежде всего уважаем себя и наших покупателей, ценим и дорожим ими. безусловно, ваше мнение имеет место быть, именно поэтому нам очень важно связаться с вами, чтоб уточнить и прояснить некоторые моменты.

уточните, пожалуйста, ваш номер заказа.

Наталья 25.12.2016 15:47

Вчера, в свой день рождения, была безумно счастлива получить на пункте службы рассылки Boxberry большой заказ (девять полноценных позиций парфюма и 5 пробников). Благодарю сотрудников Интернет-магазина за оперативность, отзывчивость, доброжелательность, так как совершила несколько уточняюших звонков девушкам - операторам. Внешне качество товара не вызывает никаких нареканий, стойкость ароматов покажет время, так как при транспортировке, особенно в зимнее время, некоторому парфюму нужно отстояться... Товар проделал большой путь, прежде чем попал в наш северный город! СПАСИБО ОГРОМНЕЙШЕЕ!!!
Мне нравится
Показать список оценивших

добрый день!

мы благодарим вас за покупку в нашем магазине. спасибо, что нашли время написать отзыв!  надеемся, что и в следующий раз вы выберете наш магазин!

Юлия 25.12.2016 14:43

Здравствуйте! Заказ мой был сделан 10 декабря № 6124179. Мало того, что он до сих пор в пути - так мне еще позвонила в пятницу 23 декабря курьерская служба г.Санкт-Петербурга и предложила доставить заказ, хотя адрес доставки город Нижний Новгород.!!!!!?????? Ребята - это как называется???? Я к Новому году, вообще-то, подарки родным заказывала - а теперь получается, что их только после после праздников получу? Если в пятницу 23 декабря посылка была в Санкт-Петербурге - то я , находясь в Нижнем Новгороде - явно ее не получу в ближайшее время.Разберитесь, пожалуйста.

добрый день, юлия.

выяснем информацию у курьерской службы.

Татьяна 24.12.2016 22:16

Выражаю огромную благодарность "магазину" и работникам сайта. Сервис отличный, сделала заказ, тут же закидали SMS, на следующий день доставили заказ. Относительно недорого приобрела отличные духи, в подарок дали пробник - МОИХ ЛЮБИМЫХ ДУХОВ, кот. я считала для себя утерянными навсегда!!!! Я в восторге!!!! Буду вас рекламировать))) Счастливого Нового года!

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина.

Евгения 23.12.2016 17:57

Добрый день! Посылку доставили быстро в Крым , ароматы классные. Только за заказ 5 пяти женских ароматов на сумму 23610 руб. получить один полупустой пробник мужского аромата странно. Ведь у вас на сумму более 3000 руб. подарок (пробник)? А на сумму 7 раз более 3000 руб?? Маркетинг не впечатлил.

добрый день, евгений.

на любую сумму заказа свыше 3000 рублей полагается один пробник. безусловно, вы можете "разбить" свой заказ на несколько по 3 тысячи, но в таком случае за каждый заказ будет проставлена сумма доставки, согласно тарифам. 

Наталья 23.12.2016 12:19

Добрый день! Сегодня доставили посылку, ароматы классные. Работа менеджеров на 5, посылка пришла быстро.Только обещанного пробника за заказ на сумму 3719 руб. не дали. Обидно.

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина.

пробник обязательно будет компенсирован вам при следующем заказе, необходимо будет при оформлении оставить об этом соответствующее примечание.

Елена 23.12.2016 07:46

Мне понравилась работа компании в целом. Менеджер оперативно помогла загрузить документ. Заказ отработан и товар я получила практически в срок от курьера. Товаром довольна. Хотя переживания были. (Больше не о сроках доставки, а о качестве и достоверности товара.) В общем спасибо вам! Поздравления с наступающими праздниками. Пожелание процветания компании и всем сотрудникам в отдельности!!!!

добрый день, елена!

мы благодарим вас за покупку в нашем магазине. спасибо, что нашли время написать отзыв!  надеемся, что и в следующий раз вы выберете наш магазин!

Оля 21.12.2016 22:03

а я заказала 9го декабря и до сих пор нет!!!!!!!! люди, зачем обещать 6 дней

добрый день.

укажите номер заказа.

Навигация по страницам