Отзывы
Спасибо большое Духи.рф! Искала в интернете туалетную воду, которая всегда нравилась, но её сняли с производства, нашла у вас в магазине. Заказ дошёл за неделю. Очень довольна качеством и обслуживанием. Хорошо что у вас ещё можно найти свои любимые запахи.
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Заказом довольна, но есть один момент: одна водичка не соответствовала картинке. Прошу вас пересмотреть фото.
здравствуйте!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать!
Спасибо, пришло именно то что мне надо было,теперь я Ваша клиентка. Быстро,с доставкой не только на дом,но и на работу. Вы знаете свою работу,молодцы!
здравствуйте, анета!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать!
Боялись что придёт не то, пришло то) Все довольны, все счастливы) отличные духи на escentric-perfume.ru
здравствуйте!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать!
Живу в ЯНАО ,заказала Диор Пондишери,ожидала 6 декабря. пришли сегодня!!!!Проверила все что могла код,флакон сравнила,запах.Всем довольна,оригинал!УРА!!
Друзья, я очень переживала за подделку(заказ делала впервые)все хорошо.Рекомендую.Еще меня порадовали пробником и диск.картой.Спасибо. Удачи и успехов.
здравствуйте, людмила!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать!
Добрый день всем посетителям сайта! Хочу сказать всем что продукция качественная, очень довольна, спасибо!!!
здравствуйте, наталья!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать!
Получила сегодня мой первый заказ с Van Cleef & Arpels Van Cleef. Ну что сказать - я в восторге! Быстро, качественно обработан заказ, на каждом этапе информирование клиента, все четко, и самое главное, парфюм ОРИГИНАЛЬНЫЙ !!! В подарок прислали пробник Versace Oud Oriental и дисконтную 5% карту. Спасибо, я довольна :))
добрый день, алена!
мы рады, что вы остались довольны покупкой. спасибо за отзыв и выбор нашего магазина!
заказывала несколько бутылочек парфюмов, один пришел ооочень протухший с истекшим сроком годности. Деньги вернули, за что спасибо)
добрый день, анастасия!
мы благодарим вас за покупку в нашем магазине. спасибо, что нашли время написать отзыв! надеемся, что и в следующий раз вы выберете наш магазин!
Получила очередной заказ, как всегда все отлично, упаковано хорошо, парфюм отличный, я очень давольна покупкой, думаю это не последняя моя покупка. Рекомендую всем этот магазин! Спасибо девочкам- операторам за их работу, всегда перезвонят, уточняет заказ, пожелания, молодцы)
добрый день, анна!
нам невероятно приятно слышать, что вы остались довольны работой с нашим магазином! спасибо за отзыв!
Два раза заказывала тестеры в данном магазине. Качество превосходное. Все крышечки на месте (хотя я ожидала без них) ,что несказанно радует. Наличие скидок на день рождение - безусловный плюс. Хочу выразить благодарность и пожелать процветания.
добрый день, александра!
мы рады, что вы остались довольны покупкой. спасибо за отзыв и выбор нашего магазина!
Доброе время суток!!! Для меня любое время доброе , это и ваша заслуга. Спасибо огромное за посылку,которую я получила курьером прямо домой. Супер!!! Сидя дома,я получила настоящие ароматы,настоящий парфюм. Все мои пациенты (среди них дамы "с характером и кошельком" оценили ). Ушли все к дисконтной картой.
Буду заказывать только здесь...Ещё раз БЛАГОДАРЮ!!
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Добрый день! Вчера получила свой первый заказ духов. Товар оригинальный, отлично упакован,качество меня очень порадовало. Заказ пришел очень быстро. Так же в подарок положили тестер, который очень порадовал))))))) Огромное спасибо!))))
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Всем доброго времени суток! Вчера получила заказ (заказываю не в первый раз). Как и в прошлый раз, осталась ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА! Товар оригинальный (три вида парфюма), был отлично упакован. к нему никаких нареканий, одни положительные эмоции. Так как была акция: за заказ от 5000 р. бесплатная доставка курьером, я решила ей воспользоваться (живу в Подмосковье, 63 км от столицы нашей Родины), , которая немного подпортила впечатление. Заказ оформила на сайте 15 ноября, заказ привезла транспортная компания 22 ноября около семи вечера, хотя изначально было заявлено, что доставка осуществляется на следующий день, потом вроде как на число 17 или 18.
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Осталась оочень довольна! Не могла в своем городе найти определенный парфюм( Нашла только у Вас))) Пришло все быстро) Качество порадовало!! Духи оригинальные! Спасибо большое))) Вы сделали меня чуточку счастливее)))
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
заказывала в сентябре этого года 3 парфюма. При проверке по коду на сайте по проверке срока годности выяснилось, что все парфюмы сильно просрочены. Один аш с 2010 года просрочен, а именно Lancom Miracle Summer. Никому не советую этот сайт!!!! Как можно вернуть деньги?
виктория, добрый день.
прежде всего нет единого срока годности на весь ассортимент парфюмерии - та информация, которую выдают парфюмерные калькуляторы относительно сроков годности, далека от истины - на данных сайтах на любой аромат выдаётся срок годности 36 месяцев, что не является правдой. каждый парфюм имеет свой срок годности, который может составлять как 12 месяцев, так и 12 лет, все зависит от состава, содержания парфюмерного экстракта, примеси масел, концентрации и так далее, не существует единого срока. более того многие производители давно ушли, а многие сейчас уходят от привычных нам сроков годности и указывают срок годности лишь после вскрытия самого парфюма, так и пишется: "срок годности после вскрытия составляет столько-то месяцев" - и это абсолютно верно, ведь при правильных условиях хранения с неапробированной парфюмерией ничего не может произойти, никакие окислительные процессы просто не происходят. также часто на флаконах можно встретить соответсвующий значок - баночка с крышкой, внутри которой указана цифра - это и есть срок годности данного товара после его вскрытия, вот он как раз-таки составляет в среднем от 12 до 42 месяцев. причём может быть срок годности у парфюма скажем 10 лет, но после апробирования лишь 12 месяцев.
более того, аромат lancome miracle summer уже давно снят с производства. вот если бы вы нашли аромат 2015-2016 года выпуска, то это было бы странно и говорило бы о подделке.
с момента получения заказа от вас не поступало ни единого письма или звонка. рекламации принимаются в течение 14 календарных дней. по регламенту нашей работы, ваше обращение не может быть принято в работу.
Спасибо большое ! Всё пришло очень быстро (в течении 5 дней) Коробка хорошо и аккуратно упакована, духи (флакон)целые. Запах стойкий, держится целый день!! Спасибо большое !!))
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Я вот прочитала все сертификаты и деклорации,но что-то там все про гели для бритья ,для душа,лосьоны для бритья,дезодоранты....то есть на них какие-то сертификаты есть...аааа....а на парфюмы никаких сертификатов соответствий нет?гуччи или диор?можно мне вот как-то показать где у вас сертификаты на эти марки что они у вас оригинальные??
добрый день.
обязательная сертификация парфюмерно-косметической продукции, которая действовала в россии почти 20 лет, была отменена постановлением правительства с 15 февраля 2010 года. в этой связи большинство импортеров парфюмерии в россии более не прикладывают сертификат соответствия в сопроводительные документы. сертификаты соответствия в группе и на сайте выложены с целью показать клиентам, что в момент, когда сертификация была обязательным условиям для реализации парфюмерии - мы соблюдали все моменты и выставляли в открытый доступ все сопроводительные документы.
Мммм...честно говоря,когда прочитала что если вы говорите что это не тот аромат и вообще бодяга какая-то ,то вам сразу же без разговоров возвращают деньги.....---очень засомневалась в происхождении данных водичек.....то есть если продавец заведомо знает за собой косяк,то он предпочитает решить дело мирным путём без огласки....надо будет заказать у них что-нибудь на пробу))))
добрый день.
наш магазин реализует только оригинальную продукцию, о чем мы неоднократно заявляли ранее. однако подобные заявления неубедительны без подкрепления их реальными гарантиями.
всем нашим покупателям мы гарантируем бесспорный возврат денежных средств, если, вдруг, качество парфюмерии хоть на секунду покажется вам сомнительным. мы также готовы компенсировать вам все расходы, связанные с возвратом заказа.
такого рода гарантии вам могут дать лишь те интернет-магазины, которые ничего не скрывают и реализуют действительно качественные товары оригинального происхождения.
таким образом, мы готовы отвечать за качество наших товаров не только словами, но и рублем.
претензии скорее к курьерской службе. Оформляя заказ на сайте, в поле удобное время доставки поставила с 16-00 до 19-00. В 19-30 позвонил курьер и сказал что скоро будет. Когда я ему позвонила в 21-15 , с просьбой перенести место встречи на соседнюю улицу,курьеру даже не пришлось бы менять номер автобуса (потому что я ожидала доставку до 19 часов в другом месте) получила отказ. Пришлось до 21-50 ждать курьера там,откуда я планировала уйти максимум в 19-30.
а так, духи прекрасные огромное спасибо. Но в следующий раз,скорее закажу духи в другом месте,где мне смогут пообещать доставку в тот период времени, который я указала при заказе.
добрый день, анастасия.
если вы поменяли адрес доставки (даже в случае, если бы это был соседний дом) - курьер имел право отказать вам в доставке, т.к. данные адрес не соответсвует его логистическому маршруту. безуловно тот факт, что курьер не уложился в заявленный интевал имеет место быть. по данной ситуции уже написана рекламация в службу доставки.
приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Сотрудничаю с этим магазином уже давно и только положительные эмоции от их оперативной и качественной работы. Заказ приехал ко мне менее чем за неделю с доставкой от Боксберри, очень оперативно, товар оригинальный,упакован отлично. Все на высшем уровне. Спасибо вам за работу,а всем настоятельно рекомендую покупать здесь. Проверено неоднократно!
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!