Отзывы

Светлана 16.11.2016 16:22

Сегодня получила от духи рф. через курьера заказанный мной парфюм ORMONDE JAYNE MONTABACO INTENSIVO. Какого же было моё удивление когда я открыла упаковку (обращаю внимание, что упаковки этой фирмы не запечатаны) флакон был не совсем полный. Я подумала, что мне это показалась, поскольку парфюм во флакон не всегда полно наливают. Сняла колпачок от пульверизатора было явно слышен аромат парфюма. Я нажала на пульверизатор и вместо характерного пустого «пшика» распылился аромат. Вероятно, как я понимаю, сотрудники магазина духи.рф пользуются парфюмами (как минимум пробуют), а затем втюхивают покупателям. Очень огорчена. Причем духи очень дорогие. Всегда считала этот интернет магазин приличным. Но вот теперь после данного случая есть обоснованные сомнения. Я очень надеюсь, что администрация этого магазина увидит этот отзыв и примет меры. Иначе придется обращаться к более порядочным продавцам.
PS. Коробку с фирменной клейкой лентой магазина курьер вскрывал при мне.

добрый день, светлана.

уточните, пожалуйста, ваш номер заказ.

никто из сотрудников склада не апробирует его. все товары поступают клиентам в первозданном виде. мы слишком ценим и уважаем своих клиентов для того, чтобы присылать им товары, побывавшиеся в употреблении. 

Сергей 16.11.2016 14:17

Заказывал первый раз в этом магазине сомневался, но доставили быстро товар оригинальный скидку получил дисконтную карту получил и доставка бесплатно , буду и в будущем покупать здесь !Спасибо огромное!!!

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Татьяна 16.11.2016 05:41

Заказывала первый раз через интернет. Всё очень оперативно. Заказ пришел через пять дней. Все очень понравилось, буду ещё заказывать.

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Евгения 15.11.2016 14:25

Сегодня получила заказ.Осталась очень довольно,кто сомневается не сомневайтесь.Ароматы сто процентный оригинал.

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Андрей 12.11.2016 18:58

Здравствуйте.
Получил свой заказ № 6116244. Вместо парфюмерной воды (edp) Ted Lapidus TL Pour Lui, код 163001 пришла вода туалетная (edt) того же производителя.
Цена на артикулы, разумеется, разная. Либо ошибка в описании на сайте, либо невнимательность при сборке заказа. Оставил, но осадочек, однако...

добрый день, андрей.

спасибо за отзыв и обратную связь. 

приносим свои извинения за неверное вложение. надеемся, что все последующие покупки будут доставлять вам только положительные эмоции.

в качестве компенсации на ваш следующий заказ будет распространяться скидка 10%. для этого при оформлении оставьте примечание об этом, менеджер при подтверждении заказа учтет данный бонус.

Елена 11.11.2016 17:22

Получила свой заказ.Товаром довольна.Рекомендую.Доставкв быстрая.Желаю Вам процветания,побольше клеентов.

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Ольга 10.11.2016 14:21

Получила свой третий заказ. Спасибо!! Все, как всегда, оперативно и главное- парфюм настоящий!! Ну что же, придется идти к вам за четвертым :)

добрый день!

мы рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нашим магазином, а покупка оставила у вас только приятные впечатления.
спасибо, что нашли время написать!

Галина 09.11.2016 10:21

Мой любимый магазин парфюмерии !!! Открыла его случайно , немного переживала за качество , оплату , доставку . Все на высшем уровне ! Простота и удобство во всем : 1) легко заказать , сразу связывается менеджер ( уточняет адрес , детали заказа ) . 2)посылочка доходит (на Урал) за неделю . я выбираю"пункт доставки "3) удобство оплаты ( не требуют предоплаты , и от этого само собой спокойнее :-).3) качественная продукция . Всегда есть холостой пшик . Заказывала (уже 5-6 раз) и буду заказывать только здесь .
P.S. Однажды заказала на другом сайте , т.к . не было здесь в наличии . Остался небольшой осадочек : качество оригинальное и пробник в подарок , но ...в тестере не было холостого пшика , наложенным платежом оказалось дороже (((.. Так , что только сюда , в " ДУХИ РФ " !!!

добрый день!

мы рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нашим магазином, а покупка оставила у вас только приятные впечатления.
спасибо, что нашли время написать!

Евгения 09.11.2016 10:02

Добрый день. Второй раз заказываю у вас товар.Только что получила. Все аккуратно упаковано. Все сработано четко, быстро. И менеджеры и доставка. Большое спасибо!!!!!!!

добрый день!

мы рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нашим магазином, а покупка оставила у вас только приятные впечатления.
спасибо, что нашли время написать!

инесса 07.11.2016 06:39

спасибо большое. сбылась моя мечта.получила то что хотела.аромат сказка ни на что не променяю. спасибо!!!!

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Светлана 02.11.2016 21:37

Большое спасибо! Получила заказ, все быстро и оперативно. Весь парфюм настоящий, качественный. Отдельное спасибо за пробник и дисконтную карту. Теперь я ваш клиент. Удачи и процветания.

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Марина 01.11.2016 16:45

И еще:спасибо за дисконтную карту. Я обязательно еще к Вам вернусь!)))

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Марина 01.11.2016 16:36

Спасибо за отличную оперативную работу! Вы дарите людям счастье! Получила свой кусочек Лютенса, наслаждаюсь! Успеха, процветания и благодарных , довольных покупателей Вашему магазину!

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Ирина 01.11.2016 10:36

Второй заказ,который опять порадовал. Огромная благодарность:качество товара,работа диспетчеров,доставка-самая высокая оценка!

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Инесса 29.10.2016 20:39

Здравствуйте. делала заказ 11.10.16 Все пришло, как всегда быстро ( для наших условий) и аккуратно. Но возник вопрос. Две воды даже не соответствуют изображенным на сайте фотографиям. Это Туалетная вода Elizabeth Arden Sunflowers (Элизабет Арден Санфлауэрс), на флакончике которой нет логотипа, выдавленного на стекле и маленького цветочка на крышке ( как на фото) и Парфюмерная вода Elizabeth Arden Provocative Women (Элизабет Арден Провокатив Вумен) - на фото на вашем сайте она темного цвета ( сама водичка), да и по отзывам на других сайтах я читала о том. что вода темная, а мне пришла водичка совершенно светлого , желтого цвета. Как так? ((

добрый день, инесса.

укажите, пожалуйста, номер вашего заказа для разрешения ситуации.

Ирина 29.10.2016 17:52

Доставка можно сказать моментальная,рассчитывала на 4 рабочих дня,а привезли аж на следующий день. Курьеру ставлю 5!!!Я указала домашний адрес в заказе,а в тот момент когда позвонил курьер,я была на работе,так он по моей просьбе передал духи моей подруге. Вообщем все прошло удачно,но на будущее лучше указывать 2 адреса:рабочий и домашний. Аромат пришел оригинальный,не подделка. Вообщем я всем довольна!Вот теперь думаю что бы еще заказать:)Уже порекомендовала своим подругам ваш сайт!

добрый день, ирина!

мы рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нашим магазином, а покупка оставила у вас только приятные впечатления.
спасибо, что нашли время написать!

Татьяна 27.10.2016 16:14

Большое спасибо сотрудникам магазина! Заказываю давно, очень довольна и качеством и доставкой! Всем рекомендую! Процветания Вам и побольше хороших клиентов.
Спасибо!

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Светлана 26.10.2016 12:33

Сегодня получила первый заказ. Если честно, почитала отзывы на Fragrantika, засомневалась в правильности выбора ИМ. Уж очень тамошние дамы ругали магазин. Но не обнаружив его в ЧС того же сайта, решилась заказать. Да и многие блогеры рекомендуют тут заказывать парфюм. История моего заказа проста)Заказала один парфюм(более 3000 р., что привело к получению пробника аромата, который мне оч нравится), созвонились менеджеры, отправили смс. В дальнейшем на почту регулярно приходили уведомления о продвижении товара к покупателю. Трек дали, что ещё более наглядно информировало о моей коробочке. Итог заказ сделан 21.10, курьер (да, я выбрала доставку до квартиры, Почте РФ не доверяю вообще) привёз утром 26.10 Курьер приятный молодой человек вежливый, спокойно ждал, пока я вскрывала при нём посылку и убедилась в том, что заказ тот самый, что ждала. Спасибо за сервис! Оригинальность продукта проверяется))

добрый день ,светлана!

мы рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нашим магазином, а покупка оставила у вас только приятные впечатления.
спасибо, что нашли время написать!

Жанна 25.10.2016 12:38

Очень хороший магазин . Вежливый персонал идёт всегда на встречу клиенту. Буду заказывать ещё.

добрый день!

спасибо за покупку и высокую оценку нашей работы. с нетерпением будем ждать ваших новых заказов!

Анатолий 25.10.2016 06:49

Сделал заказ №6106286 от 11.10.2016, все пришло хорошо упакованным, ароматы похожи на оригинальные. Заказ был более 3000 руб. должен был быть пробник в подарок, но его почему-то не оказалось в посылке. Мелочь, но не приятно, когда обманывают.

добрый день!

спасибо за оставленный отзыв, ваше мнение очень важно для нас. приносим извинения за недовложение пробника по акции, он будет компенсирован вам в обязательном порядке. в ближайшее время с вами свяжется представитель магазина для урегулирования данного вопроса. 

Навигация по страницам