Отзывы
Заказала в магазине парфюм Аджмал Шэдоу Амор(красная коробка), с нетерпением ждала заказа. В обещанное время курьер не пришел. Позвонила в доставку, отреагировали. Но! Заказ пришел совсем не тот! Да, Аджмал, но просто Шэдоу (желтая коробка), да и цена на тысячу меньше. Интересно, как менеджеры магазина формировали мой заказ??!! Судя по отзывам покупателей у магазина дела идут хорошо, вот, хотела влиться в этот поток, но не удалось. Кстати, никакой реакции до сих пор не получила, хотя вчера еще написала на сайт письмо.
добрый день, людмила.
никаких иных обращений кроме данного сообщения от вас зафиксировано не было.
ваше сообщение передано в отдел рекламаций. ожидайте звонка.
к нам еще ежедневно поступают сообщения от различных источников. со стороны работы сайта и системы проблем нет.
Заказала себе парфюм Lanvin eclat d'Arpege (тестер). Я приятно удивлена, придраться не к чему! Аромат абсолютно идентичен , флакон выполнен на высшем уровне : стекло тонкое , прозрачное, никаких сколов и неровностей! В самих духах нет никаких осадков ( кто пользовался подделками, тот поймет)!
Спасибо вам огромное за 100% качество и приемлемые цены! Буду заказывать еще и не раз!
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина.
Второй раз делаю заказ в этом магазине и не жалею. В первый раз заказала достаточно дорогой парфюм. Вчера заказала необычный парфюм Монталя, не тестировала, выбирала по отзывам и описанию - два разных аромата и была просто очарована. По поводу внешнего вида - претензий нет и курьер привез в 9-30 на следующий день. Спасибо Вам большое мне очень понравилось и качество парфюма и качество сервиса.
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина.
Здравствуйте, второй раз делаю у вас заказ и наверное , последний. Заказала последний раз 2 тестера, и парфюм, оператор сказала, что они новые , но на деле нет. В новой продукции, даже тестерах, есть воздушная пробка и первых пару пшиков пустые. А тут явно уже их кто - то пробовал. Да еще Blumarine Blugirl Jus No.1 , пришел тухлый. Пахнет горечью и спиртом. Я сама проработала 13 лет с парфюмерией и знаю как должен выглядеть тестер и чем пахнет тот или иной парфюм.
добрый день.
ваша рекламация зафиксирована, ожидайте звонка представителя магазина для уточнения деталей по заказу и принятия совместного решения.
Пока ничего не приобретал, но вот договор поставки датирован 2012 годом, а на дворе 2016 заканчивается. Может стоит подновить?
Сделала заказ первый раз на сайте, и ни на секунду не пожалела об этом. Духи 100 процентов оригинал, упаковка,флакон,запах все соответствует. Очень понравилось, теперь заказывать только тут. Спасибо.Продолжайте в том же духе)
добрый день!
спасибо за отзыв! рады работать для вас!
Искала мужу духи, и наткнулась на сайт, духи.рф, приятно удивила цена на тестеры, заказала сразу 100мл, да еще и скидочку ко дню рождения получила, заказ шел чуть больше недели, упаковано все хорошо, в подарочек положили карту скидок, очень приятно, тестер оригинальный, с колпачком, отличается только коробка.
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина.
И снова хочется поблагодарить этот магазин за отличный товар!!!! Делали заказ уже не первый раз, и я и мои друзья - ВСЕ довольны качеством продукции. Оригинал! Посылка аккуратно запакована, все приезжает в целости и сохранности. Если заказываются тестеры - то , как привило, они приходят с родными крышечками, а если таковой не имеется - то с прозрачным колпачком. При первом пшике присутствует воздушная пробка - т.е. товар не пользованный. Делали заказы разные - и подороже и подешевле - качество одинаково отличное. Ценовая политика магазина отвечает уровню товара - без завышения цен, и это приятно. Хочется пожелать магазину дальнейшего процветания! Отдельно хочется отметить внимательное отношение к покупателям менеджеров магазина. Всегда выслушают, помогут с заказом, пойдут навстречу - молодцы! Это значит дорожат своими клиентами - и настоящими и потенциальными. Спасибо! Всех благ в Новом году!
добрый день, ника!
мы благодарим вас за покупку в нашем магазине. спасибо, что нашли время написать отзыв! надеемся, что и в следующий раз вы выберете наш магазин!
Отличный сайт,все привезли очень быстро,товар качественный,буду и впредь пользоваться .Спасибо!
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина.
Заказала духи 09 декабря, 16 уже получила. Спасибо! Упаковка хорошая, накладная есть. Все на высшем уровне.
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина.
А это ничего что у вас сертификаты чуть-чуть просроченные?
вячеслав, обязательная сертификация парфюмерии была отменена в феврале 2010 года. сертификаты на сайте и в социальных сетях выложены с целью показать, что в тот момент, когда законодательно парфюмерия подлежала сертификации - нами выполнялись все возложенные на нас обязательства.
Спасибо за заказ!
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина.
А что, отзывы не все публикуются?
татьяна, на сайте публикуются все отзывы, кроме дублированных или не относящихся к нашему магазину.
Заказывала Bill Blass. Очень понравилось. Качество продукции и ваш сервис. Спасибо за внимание и курьерскую доставку. Всё оформлено безупречно. Духи отстоялись с дороги и радуют меня и близких. Отличный интернет магазин. Я очень довольна. Спасибо огромное за качество и обслуживание. Я довольна.
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина.
№6111864 от 17.11.2016- сделан и оплачен заказ, далее итория Указано локальное время для места проведения операции
Дата, время Состояние Следующий шаг
28.11.2016 16:11 Комплектация и упаковка Передача заказа в службу доставки 30.11.2016
30.11.2016 03:00 Заказ передан в службу доставки Обработка, отправка в г. Смоленск 30.11.2016
30.11.2016 Заказ в пути
02.12.2016 12:22 Заказ прибыл в г. Смоленск Ждите звонка из колл-центра
02.12.2016 12:59 Дозвон до клиента 2 раза
02.12.2016 14:14 Дата и время доставки согласованы Ожидайте доставки
и только 06.12.2016 товар был доставлен курьером в область. Вывод курьер быстрее доставил, чем вы скомлектовали мой заказ, расстроена и огарчена. Раньше было быстрее.
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина.
надеемся, что все последующие заказа будут доставляться как можно быстрее. приносим свои извинения за доставленные неудобства.
ЗАКАЗАЛ GIORGIO ARMANI- ARMANI CODE SPORT ДОВОЛЕН АБСОЛЮТНО ВСЕМ ,ЗАПАХ ИЗУМИТЕЛЬНЫЙ ЦЕНА ДЕШЕВЛЕ ЧЕМ В МЕСТНЫХ МАГАЗИНАХ И ДОСТАВКА БЫСТРАЯ ПОКУПКОЙ ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН )))) Заказ 6121652.БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Впервые заказал здесь духи и осталась очень довольна! И цены и качество парфюмерии выше всяких похвал. Спасибо.
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Сделала 1-й заказ. Духи оригиналы. только вопрос к Gucci Rush (Швейцария?),но запах хороший. В принципе, довольна. Наметила еще покупки. Спасибо
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Вчера получила первую посылку с туалетной водой. Спасибо огромное магазину за оперативность и качественную работу. Аромат 100% оригинал, теперь доверяю магазину и буду вашим постоянным клиентом!
добрый день, мария!
мы благодарим вас за покупку в нашем магазине. спасибо, что нашли время написать отзыв! надеемся, что и в следующий раз вы выберете наш магазин!
Заказывал т.в. Jil Sander Sander муж.Всем доволен:Ценой,доставкой. Но есть один косячёк!! 1. Вода без руссификации. Соотв.нет срока годности и тд.. 2.Вода явно вскрывалась,т.к. при вскрытии присутствовал ярко выраженный аромат.Соотв. отсутствовала возд.пробка в соломенке дозатора,что свидетельстволо о его использовании!!! Вообщем остался небольшой осадок(((((.
добрый день, вячеслав.
уточните, пожалуйста, номер заказа. мы проверим информацию.