Отзывы

Оксана 17.05.2016 12:37

Спасибо большое вашему магазину!! Сделала заказ,привезли оперативно. Но когда я открыла парфюм, оказалось, что не работает распылитель. Все поменяли без вопросов. Покупаю всегда только у вас, потому как качественно, оперативно, слаженная и четкая работа интернет-магазина!! Так держать!

добрый день!

спасибо за отзыв. мы рады, когда качество нашей работы вызывает только положительные эмоции у наших клиентов. ждем вас снова!

Татьяна 16.05.2016 12:29

Парфюм ,который я заказывала действительно оригинальный, хотя я опасалась что будет реплика. Обслуживание и достака отличное (быстро, чётко и оперативно) !!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА РАБОТУ !!! Буду пользоваться Вашим магазином !!!

добрый день!

мы очень признательны вам за заказ и выбор нашего магазина. для нас радостно, что вы остались довольны сотрудничеством с нашем магазином!

Natalya 15.05.2016 14:27

Меня постигло страшное разочарование. Заказала на сайте, где я это делаю довольно часто, двое духов: Valеtntino Valentina Pink и Yves Saint Laurent Black Opium. Оба тестеры. Скажу сразу про вторые. Открыла их через месяц после заказа, т.к. первыми начала использовать духи Валентино. Флаконы YSL идут двух цветов с одним названием - черного и терракотового. Запахи сильно отличаются. И именно во флаконе терракотового цвета запах для меня невыносимый. На картинке, естественно, представлен флакон черного цвета и нигде нет упоминания, что он может придти другого цвета. Каково же было мое разочарование при открытии коробки, когда я увидела ненавистный мне терракотовый флакон. Сказать, что я была расстроена, значит не сказать ничего. Что с этим делать, не знаю. Правда, и с Valtntino все оказалось не так хорошо. Первыми я начала использовать именно их. Из флакона в магазине, где я их нанесла, запах держался двое суток, причем на руке, которая постоянно подвергается воздействию и воды, и крема и пр. Запах из флакона, который я купила здесь, испарялся через 15-20 минут. Всегда оставляю только положительные отзывы о данном магазине, а сегодня после вскрытия коробки, не смогла удержаться, чтобы не предупредить других покупателей.

добрый день, наталья.

спасибо за отзыв! ваше мнение очень важно для нас, однако наша вина не так велика, как вы о ней пишите. 

дело в том, что аромат yves saint laurent black opium вышел в свет в двух концентрациях - туалетная вода и парфюмерная вода. они отличаются по внешнему виду флакон и по концентрации. при выборе аромата на нашем сайте вы заказали товар в туалетной воде, который вам и поступил. более того, в заказе был тестер, внешний вид которого вы могли посмотреть при получении товара курьером. что касается valentino valentina pink, то мы проанализировали статусы заказов, в которые была отправлена позиция из аналогичной партии. по данному товару нам не поступило ни единого нарекания ни от розничных, ни от оптовых клиентов. 

нам жаль, что покупка не вызвала у вас должной радости! к сожалению, с момента оформления заказа прошло уже 3 недели и данное сообщение не может быть передано в отдел рекламаций. надеемся, что все последующие покупки будут вызывать у вас только положительные эмоции. 

Юля 14.05.2016 15:26

Спасибо Вам за работу!!!)))Долго искала свой любимый аромат, но сегодня получила посылку и осталась ооооочень довольна.

добрый день!

мы очень признательны вам за заказ и выбор нашего магазина. для нас радостно, что вы остались довольны сотрудничеством с нашем магазином!

Оксана 12.05.2016 10:23

Спасибо огромное вашему магазину, понравилось обслуживание и конечное парфюм. Всё супер!!! Буду заказывать у вас ещё.

добрый день!

мы очень признательны вам за заказ и выбор нашего магазина. для нас радостно, что вы остались довольны сотрудничеством с нашем магазином!

Юлия 12.05.2016 08:38

Отличный интернет-магазин. Парфюм настоящий. Доставка из Москвы в Татарстан прямо до квартиры всего за 245 руб. БОЛЬШОЕ СПАСИБО за качественное обслуживание менеджерам! Карта со скидкой 5% в подарок. Буду всем рекомендовать и заказывать себе в дальнейшем. Вам процветания!

добрый день!

мы очень признательны вам за заказ и выбор нашего магазина. для нас радостно, что вы остались довольны сотрудничеством с нашем магазином!

Наталья 11.05.2016 20:25

Спасибо огромное магазину за оригинальный парфюм! Сегодня счастливый день, семь ароматов и все сказочные! В следующий раз, когда мне захочется себя побаловать, конечно же, обращусь в ваш магазин!

добрый день, наталья.

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! ждем вас снова. 

Анна 11.05.2016 15:24

Заказывала несколько ароматов сразу, для себя и подруг, был девичник перед свадьбой, решила порадовать всех.
И не зря.
Спасибо девушкам в контакт-центре за внимательность, и курьеру за четкость, хоть и место дороги трудно найти, справились с 1й попытки!)

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина, ждем вас снова!

Оксана 11.05.2016 09:36

Пришло быстро.Парфюмерия оригинал.Всё очень понравилось.Буду заказывать ещё.Спасибо магазину за работу.Очень надеюсь, что и в будущем ваша парфюмерия меня не разочарует.

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина, ждем вас снова!

Марина 10.05.2016 14:23

Спасибо!Заказ пришёл быстро!Оригинальная парфюмерия!Цены радуют!

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина, ждем вас снова!

Эля 10.05.2016 13:12

Заказала DKNY Freshblossom 100 ml. Прислали быстро, но к сожалению, подделку!!! Не раз покупала этот парфюм в РивГоше, поэтому знаю отлично этот запах. По аромату похож, но вообще не стойкий, не держится и 5 минут. Девочки, лучше купить меньший объем, но оригинал, чем 100 ml подделки, как я. До этого тоже заказавала на этом сайте духи, понравились, видимо и оригинал и подделки встречаются.

добрый день, эля.

очень жаль, что покупка не вызвала должной радости, однако вам был доставлен 100% оригинал, иначе и быть не может, у нас на реализации вы не найдете ни единой копии, ни единого аналога, и уж тем более подделок - мы работаем только с оригинальной продукцией, за что нас ценят и уважают наши покупатели, и это является нашим правилом, от которого мы никогда не отступаем, так как мы прежде всего уважаем себя и наших покупателей, ценим и дорожим ими. безусловно, ваше мнение имеет место быть, именно поэтому нам очень важно связаться с вами, чтоб уточнить и прояснить некоторые моменты, ваши слова важны для нас, хотя и крайне странны и очень нас расстроили, и по нашим правилам клиентоориетированного магазина мы приложим все усилия для разрешения возникшей ситуации, чтоб клиент в итоге остался, если не доволен, то хотя бы без потерь в денежном плане. 

ожидайте звонка представителя магазина. 

Денвер (Москва) 08.05.2016 16:49

Сделал заказ сегодня 6051654. Сумма без скидки 5008 руб. (Доставка БЕСПЛАТНАЯ, как написано на сайте) Ввожу номер дисконтной карты со скидкой 5% и сумма получается 4807 руб. В корзине так и написано, что доставка БЕСПЛАТНАЯ! Дальше мне перезванивает девушка Елена и говорит, что я должен заплатить за доставку 195 руб. Что за развод? Вы даёте скидку, а потом забираете её с помощью платной доставки! Являюсь Вашим постоянным клиентом более 3-х лет, советую постоянно друзьям! А Вы просто меня огорчили своим введением в заблуждение! ПРОШУ НОРМАЛЬНО ОБЪЯСНИТЬ С ЧЕМ СВЯЗАН СТОЛЬ НЕЛЕПЫЙ МОМЕНТ. Почту указал для обратной связи!

добрый день, денис.

ваш подтвержденный заказ на сумму 5223 рубля подтвержден и ему проставлена бесплатная доставка. если у вас есть какие-либо вопросы, то вы всегда можете обратиться в контакт-центр по телефону: 8-800-333-64-63

Оксана 06.05.2016 10:19

Сегодня получила заказ, довольна донельзя. До Хабаровска посылочка дошла за неделю, аромат оригинал, цена вообще сказочная, выбрала вариант с пометкой "подмят", пришла абсолютно нормальная коробка, вмятинку в углу вообще с трудом нашла))))

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина, ждем вас снова!

татьяна 05.05.2016 09:49

Добрый день! Получила свой заказ и очень довольна, духи настоящие!!!!!!!!!!! Очень долго искала свои любимые духи Dior cologne и наконец то нашла , а цена)))) очень порадовала. У нас в Крыму цена 5000 руб, а на сайте купила за 3000 руб. Доставка не смотря на праздники всего неделя! Всем советую!!! СПАСИБО Духи.РФ))))

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина, ждем вас снова!

Евгения Черкасова 05.05.2016 09:40

Добрый день! Сделала впервые заказ парфюмерии через интернет-магазин. Выбор был сделан в пользу духи.рф, поскольку мне всегда удобнее платить за заказанный товар непосредственно при его получении. Заказала парфюмерную воду Serge Lutans Ambre Sultan. Это мой первый нишевый аромат. Очень переживала, что за достаточно большие деньги привезут не оригинал. Получила посылку сегодня. Восторгу нет предела! Парфюм на 1000% оригинальный! Аромат идентичен выставляемым на полках самых известных парфюмерных магазинов. Штрих-код соответствует стране-производителю. На бутылочке с ароматом и на упаковке аромата выгравирован лазерный код. Бутылочка с ароматом ровная, стекло хрустально-прозрачное. Аромат без примесей пыли, чистый как слеза. Я только нанесла один пшик на шею, как мои коллеги сразу же сделали комплимент мне и моему аромату. Браво интернет-магазину духи.рф и конечно же самому Сержу Лютену! Теперь я только с вами!

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина, ждем вас снова!

Инга 03.05.2016 14:54

Первый раз делали заказ. Переживали что придет какая нибудь фигня поддельная. Нет..все оказалось наоборот. Спасибо, все значительно быстро. Заказ шел около недели, нам доставил курьер прямо домой что очень удобно. Заказ наш замечательный....подарили пробник упаковка хорошая. Бутылек без повреждений, аромат тот который заказывали. вообщем все здорово! Спасибо

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина, ждем вас снова!

Валерия 29.04.2016 08:07

Добрый день! Все очень понравилось- работа менеджера, быстрая доставка, курьер, и конечно, же сами ароматы, оригинальная упаковка. Большое спасибо!!!

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина, ждем вас снова!

Екатерина 28.04.2016 11:39

Здравствуйте! Получила свои духи,так рада,заказ сделала 24 апреля 2016 г и вот сегодня 28 апреля мне уже доставили, с Москвы до Красноярска, ставила галочку через службу СДЭК, молодцы!!! Парфюм оригинал,просто супер,я очень довольна! Качественно и быстро! Теперь буду всегда у вас заказывать!) Спасибо вам !

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина, ждем вас снова!

Галина 27.04.2016 16:45

Здравствуйте ! Спасибо большое за посылочку ! Все здорово : 1) парфюм оригинальный 2)доставка быстрая ( 8 дней на северный Урал ) 3) оплата (наличными при получении заказа удобная ) 4) цены радуют 5) все хорошо упаковано 6) сотрудники вежливые . Я вообще в 1 -ый раз покупала парфюм через интернет и с курьерской доставкой . Очень понравилось . Пришла смс-ка . Получила в удобное для себя время . Тогда же рассчиталась . Заказывала тестер Аrmand Basi In Red тоже первый раз и ожидала увидеть флакон с надписью "тестер " на самом видном месте , но (к своей радости ) нашла его лишь на дне бутылочки (мелким шрифтом ). . Коробочка картонная . Пару пшиков было холостых , что свидетельствует о том , что никто им не пользовался моей туалетной водой . Объем -100мл , что по стоимости равно 50 мл. в нормальной коробочке ( а оно мне надо ? :-)). Так же я заказывала уже позабытую многими" ракушечку " от Франка Оливера . Штрих -коды подлинные . В общем , второй день я счастлива от покупки . И в дальнейшем буду заказывать себе и на подарки только здесь .

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина, ждем вас снова!

татьяна 22.04.2016 12:23

Спасибо большое за парфюмированную водичку,LACOSTE.Хотела проверить подленность товара,но что-то по штрих коду должно быть 13 цифр,а у меня на коробочке 12,

добрый день, татьяна.

укажите, пожалуйста, номер заказа и пришлите фотографию дна коробки на электронный адрес info@7786463.ru

ваша ситуация будет решена.

Навигация по страницам