Отзывы
с Духи.рф поддерживаю отношения ещё с 2013 года, довольна качеством, так как здесь продают только оригиналы по вкусным ценам, недавно делала большой заказ, доставка была оформлена непосредственно на мой домашний адрес, но когда поступило уведомление, что заказ пришёл на склад, я решила забрать его пораньше прямо на складе, ранее за 3 дня до предполагаемой доставки домой. И здесь, к моему счастью, пришла на помощь менеджер Юлия, прошу отметить её отзывчивость и оперативность, она согласовала все вопросы с курьерской компанией, чтоб заказ мне благополучно выдали раньше на складе в моем городе. Огромная благодарность Юлии. Заказ мне выдали, все было в лучшем виде. Спасибо Вам огромное!!!
здравствуйте!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать!
Огромное спасибо! долго сомневалась, но решилась на заказ, очень вежливый курьер доставил прямо на работу, отличная упаковка, внушающая доверие,штрих код соответствует, а главное запах СУПЕР!!! теперь я ваш клиент!!!
здравствуйте!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать!
Спасибо за отменную р: быстрая доставка, качественная упаковка и бесспорно сам аромат ( оригинал), что очень радует! Рекомендую всем этот магазин и я теперь тоже ваш постоянный клиент!
добрый день, юлия!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. мы рады, что вы с нами и ждем снова на страницах нашего магазина.
Спасибо.Первый раз делала заказ в вашем магазине.Не скрою, были некоторые опасения, но они испарились, когда я получила свою посылочку. Все просто шикарно.С удовольствием буду заказывать еще.
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Спасибо. Заказывала Рив Гош Ив Сен Лоран. Все понравилось в работе вашего магазина, доставка, пункт самовывоза есть в нашем городе.
Очень довольна, давно у меня не было этой туалетной воды. Аромат вроде тот же, шикарный, стойкость отличная. А оригинал или нет, нам никогда не угадать!
С удовольствием буду сама пользоваться и рекомендовать подругам.
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Спасибо команде вашего магазина за отличную работу. Нисколько не сомневалась в подлинности продукции, заказываю не в первый раз. Очень довольна. Рекомендую всем знакомым.
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Делала заказ уже третий раз. Мне всё нравится в работе вашего магазина- быстрая обратная связь для уточнения заказа и адреса, быстрая доставка, качественная упаковка, ну и, конечно, сама парфюмерия, в подлинности которой нет никакго сомения. Заказывала и пробники, и популярные парфюмы, и редкие в нашей стране, такие как Giorgio Beverly Hills- всё оригинальное и по очень хорошим ценам. Нравится также, что рассчитываться можно с курьером, не рискуя с предоплатой. Большое спасибо, девочки (и мальчики, если они у вас есть в коллективе) !!!
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Большое спасибо за быструю доставку в Хабаровск. Заказ сделала 17.08.2016, получила свою туал.водичку 23.08.2016.
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Сегодня пришли моя любимая вода императрица! До Сахалина шла всего неделю. Девочка , которая уточняла заказ все вежливо спрашивала. Сервис на отлично ! Я , если честно , в восторге ! Все упаковано аккуратно , туалетная вода такая же по запаху , как и в летуаль, только в разы дешевле и запах намного выраженный. Еще положили скидку в 5% , что не может не радовать. В общем я очень довольна и рада , что наконец-то смогу приобретать хорошие духи по доступным ценам !! Спасибо Вам огромное ))))
добрый день, ирина!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. мы рады, что вы с нами и ждем снова на страницах нашего магазина.
Заказ 6085591. Очень долго обрабатывается. 12.08. оставил заявку, 15.08. подтвердили наличие и в этот же день оплатил картой. сегодня 17.08. заказ передан на доставку. Вот теперь думаю, сколько будет доставка))) 6 дней заказ только обрабатывался.... Первые впечатления не положительные!
добрый день, владимир.
подтверждение наличия товара поступило вам в понедельник, т.к. в выходные дни склад не работает. оплачен и отправлен заказ был в день вашей оплаты - 16 августа. со стороны магазина никакие сроки нарушены не были.
Первый раз заказывала парфюм на этом сайте.Спасибо все понравилось,очень быстрая доставка,качество товара отличное.
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Доброго времени суток! Три раза заказывала Ellen Tracy. Посылка пришла быстро, аромат такой, какой я покупала прежде. Все нравится, спасибо.
Я читала отзывы других людей, всем присылают дисконтные карты, пробники в подарок, делают скидки. Вы делаете это выборочно? Или за заказ на определенную сумму? Очень бы хотелось немного внимания от Вас тоже. :-)
добрый день, лариса.
уточните, пожалуйста, номер вашего заказа. дисконтная карты высылается клиентам, если их постоянная скидка составляет менее 5%.
Всем доброго дня! Впервые сделала заказ в этом магазине. Заказ пришел быстро, за 6 дней (живу в 1000 км от Москвы). В подарок прислали пробник и карту скидок. Заказывала туалетную воду Sergio Tacchini Donna, парфюмерную воду Armand Basi In Red и парфюмерную воду Roberto Verino VV. Первые две позиции похожи на оригинал, однако нестойкие. Оригинальный Armand Basi In Red держится на одежде даже после стирки. А Roberto Verino по запаху вообще далек от оригинала. Совершенно не стойкий!!! Через час после аромата не остается и следа. Как-то неприятно немного. Столько отзывов положительных о магазине. (Или их сидят и пишут за деньги определенные лица?!) Надеялась на качественную продукцию. И теперь в раздумьях: заказывать ли еще что-либо (может, будет оригинальный парфюм в следующий раз) или же поискать другой магазин с более качественным товаром. Кстати, отрицательные отзывы с сайта почему-то быстро исчезают. Если у вас 100% оригинальная продукция, господа продавцы, почему же удаляете отрицательные отзывы и откуда берутся подделки?
добрый день!
укажите номер вашего заказа, чтоб мы могли идентифицировать вас в системе. прежде всего, в нашем магазине не реализуется некачественная продукция, вся парфюмерия является оригинальной без исключения. мы уважаем и ценим наших покупателей, в связи с этим никогда на нашем сайте не будет представлена никакая иная парфюмерия, кроме оригинальной, иначе наша работа просто не будет иметь никого смысла. к тому же, наш магазин дорожит своей репутацией и дает гарантию качества на каждую единицу товара, что не делает ни одни парфюмерный магазин, потому как мы абсолютно уверенны в своей продукции. касательно ароматов sergio tacchini donna и armand basi in red (какая у вас концентрация: edt?) - время их звучания должно составлять 2-3 часа, не более. у roberto verino vv стойкость чуть выше. в любом случае ваша рекламация будет принята после указания данных по вашему заказу, далее будет осуществлена внутренняя работа по проверке партий указанных позиций, после чего с вами свяжется представитель магазина для разрешения ситуации.
относительно отзывов - конечно же, никто на заказ их не пишет, в этом мы вовсе не нуждаемся, так как наши клиенты с радостью оставляют отзывы и о качестве продукции, и о сервисе магазина. никакие отзывы не удаляются с сайта, если они проходят модерацию, и их можно видеть в открытом доступе в соответствующем разделе с ответом магазина для полного понимания той или иной ситуации. также как и на данном ресурсе, на нашем сайте можно изменить отзыв либо написать новый, что многие покупатели и делают по своей инициативе после разрешения их вопросов. и, да, мы каждую ситуацию разрешаем в обязательном порядке, и стараемся всегда сделать так, что каждый покупатель остался доволен сотрудничеством с нашим магазином.
с уважением,
администрация интернет-магазина парфюмерии Духи.рф
Здравствуйте! Получила свой первый заказ и осталась очень довольна. Хотя долго сомневалась делать заказ или нет. Парфюм. вода CHANEL №19 POUDRE ничем не отличается от той, которая продается в магазине Летуаль. Сегодня сделала второй заказ. Надеюсь не ошиблась в выборе интернет-магазина. Если и во втором заказе качество парфюма меня устроит, буду Вас смело рекомендовать своим друзьям и знакомым. Ну и конечно я буду постоянным клиентом. Спасибо!
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Здравствуйте! Сегодня получила свой первый заказ! И очень довольна!!! Заказала женский аромат Incanto Shine (Инканто Шайн) от Salvatore Ferragamo и мужской аромат Versace Eau Fraiche. Всё качественно и аккуратно упаковано. Аромат в точности такой же, какой был у меня до этого. Спасибо Духи.рф!!!! Действительно оригинал! Еще положили в подарок пробник и дисконтную карту -5%))) Приятно! Доставка в Барнаул 9 дней (заказ отправлен 01.08., прибыл 09.08.) Правда курьерская служба доставила только сегодня 11.08.... Скажу честно, сомневалась, заказывать или нет... У каждого наверняка возникал вопрос: а вдруг подделка? Но я решилась (т.к. в своём городе не смогла найти аромат Incanto Shine). В итоге магазином и покупкой очень довольна!) Удобный сайт, вежливый персонал). Определенно буду заказывать еще)) Всем рекомендую! P.S. Те, кто еще сомневается, не сомневайтесь)) смело заказывайте!
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Добрый день! Заказала Парфюмерная вода Montale Soleil De Capri (Монталь Солейл Де Капри), понять не могу почему запах не стойкий? Этот аромат я наносила в магазине, и там он держался в течении дня. За такие деньги (4020 рублей)... я чет не понимаю...мне выш сайт выслал подделку...
добрый день.
очень жаль, что покупка не вызвала должной радости, однако вам был доставлен 100% оригинал, иначе и быть не может, у нас на реализации вы не найдете ни единой копии, ни единого аналога, и уж тем более подделок - мы работаем только с оригинальной продукцией, за что нас ценят и уважают наши покупатели, и это является нашим правилом, от которого мы никогда не отступаем, так как мы прежде всего уважаем себя и наших покупателей, ценим и дорожим ими. безусловно, ваше мнение имеет место быть, именно поэтому нам очень важно связаться с вами, чтоб уточнить и прояснить некоторые моменты. к сожалению, до этого момента от вас в течение месяца не поступало ни единого нарекания на качество полученной парфюмерии.
ожидайте звонка представителя магазина.
Заказал несколько наименований туалетной воды. Вся водичка оригинальная, упаковано аккуратно) Порадовало, что водичка свежая(хоть и не 2016 года выпуска), а значит условия хранения соблюдаются. Хороший сайт, буду рекомендовать друзьям и знакомым. Ну и сам буду заказывать! )
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Ну вот я и получила свой первый заказик))) 1,08, заказала парф.воду DK Dkny Be Delicious. 9,08 посылка пришла. Спасибо огромное. Упаковка отличная. Почта России ничего не разбила) С флакона запах отличный...но еще на себе не попробовала + прислали карту для друга -5%....Огромное спасибо)Буду заказывать у Вас))
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Всем привет!!! Долгое время искала свой любимый аромат и нашла его в этом интернет магазине Christian Lacroix Bazar. Курьер привез заказ через неделю. Все проверила и оплатила. очень быстро удобно и то что искала. Спасибо !!!!! Положили подарочек Пробник духов. Очень приятно. И на весь заказ тоже была скидка. В общем одни положительные эмоции!
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Добрый день, хочу поделиться опытом. Искала интернет магазин оригинальной парфюмерии, наткнулась на Ваш магазин,решила попробую, почитала отзывы и на сайте и везде где только хоть что то находила о магазине, очень переживала, перед заказом позвонила попросила выслать батч код выбранных товаров, консультант девушка без проблем в течение полу часа ответила выслала мне на почту коды и фото товаров. По водичке Burberry Brit Rhythm Floral код не бился, но заказ все таки сделала мой заказ 6081980 сделала 03.08.16, получила 06.08.16 в Белгород. Пробила штрих коды Guerlain La Petite Robe Noire Ma Robe Petales (Eau Fraiche) -Франция, Burberry Brit Rhythm Floral- Великобритания, запах оригинальный я очень довольна, в подарок прислали карту на скидку в следующие заказы 5%, и пробник. В общем я рада что не ошиблась, и смело могу рекомендовать ваш магазин.
здравствуйте!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать!