Отзывы
Все работают отлично, быстро, и привозят то, что нужно. И туда, куда нужно. Единственная проблема, на мой взгляд, при покупке парфюма в интернет-магазине (любом): можно купить то, что уже знаешь, но как выбрать что-то новое, незнакомое?.. По описанию - не совсем правильно, у авторов описаний, как и у сомелье, очень богатая фантазия. ))) Хотелось бы предварительно ощутить запах вживую, ещё лучше непосредственно на коже, и подождать немного, чтобы он раскрылся... Вот по акции присылают с основным заказом пробник другого парфюма - уже хорошо.
Так вообще хороший магазин, буду пользоваться.
здравствуйте!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать!
Пришел заказ № 6075633 02.08.2016,заказывал Плей Живанши 30 мл, (коробочка подмята), Парфюм не оригинальный
Запах стойкий, выветрился сразу, а флакончик в котором находится парфюм вообще ни похож на оригинал ни сколько (оригинальный флакон без крышечки, а тут отдельная крышечка которую нужно открыть, и еще на ней отпечатки чьих-то пальцев,на оригинальном флаконе значек PLAY c треугольничком, на моем вообще такого нет. Получается что деньги я выкинула просто так.
добрый день.
очень жаль, что покупка не вызвала должной радости, однако вам был доставлен 100% оригинал, иначе и быть не может, у нас на реализации вы не найдете ни единой копии, ни единого аналога, и уж тем более подделок - мы работаем только с оригинальной продукцией, за что нас ценят и уважают наши покупатели, и это является нашим правилом, от которого мы никогда не отступаем, так как мы прежде всего уважаем себя и наших покупателей, ценим и дорожим ими. безусловно, ваше мнение имеет место быть, именно поэтому нам очень важно связаться с вами, чтоб уточнить и прояснить некоторые моменты. к сожалению, до этого момента от вас в течение месяца не поступало ни единого нарекания на качество полученной парфюмерии.
ожидайте звонка представителя магазина.
Сделала много заказов на этом сайте и буду ещё заказывать парфюм.В общем всё устраивает. Только вот проверяла дату выпуска всех парфюмов,что здесь заказывала и один оказался просроченным. Да ещё и на целых 4(!!!) года. .Т.е заказала 06.01.2015 года,а выпустили в июле 2008 года. Срок годности 36 месяцев. Вот такая история... Обидно просрочку покупать за большие деньги. Цена так-то 3564.00 руб.! (Женская парфюмерия Donna Karan Dkny Be Delicious Night - 112339).
Будьте внимательнее,продавцы!
добрый день, анна.
спасибо за сообщение.
аромат donna karan dkny be delicious night является лимитированным выпуском 2008 года, позже он уже не выпускался, именно по этой причине дата его выпуска не может быть никакой иной, кроме как 2008 год. на текущий момент большинство парфюмерных домов ушли от точных сроков годности, т.к. при правильном хранении с парфюмом не может произойти никаких изменений даже спустя множество лет.
на свою продукцию donna karan дает 36 месяцев с момента апробирования, т.е. с момента первого "пшика".
в ближайшее время с вами свяжется представитель магазина. ожидайте звонка.
Заказала сегодня "ж.парфюм. DK Dkny Be Delicious
30мл (edp). Через 5 мин мне позвонили и подтвердили заказ. Теперь остается только ждать...
добрый день.
спасибо за отзыв. надеемся, что вы останетесь довольны полученным заказом.
Ну , что сказать , купила трое духов Кельвин кляйн бьюти и кельвин кляйн н2о в колбочке, на счет сервиса нет никаких претензий , а вот качество желает быть лучшим , духи выветрились за 30 мин , если не раньше , я расстроена . Зря потрачены деньги(
добрый день, анастасия.
по адресу электронной почты мы не смогли вас идентифицировать. уточните, пожалуйста, ваш номер заказа для разрешения ситуации.
Рискнула очередной раз заказать свой любимый парфюм через интернет. И наконец то меня пришло именно то, что мне нужно. Оригинальные, стойкие и просто суперские. Работа менеджеров и магазина в целом очень порадовали. Чётко, быстро и оперативно. Спасибо вам большое!!!Я теперь ваш клиент. буду заказывать сама и советовать всем. Надеюсь на долгую дружбу)))
добрый день!
спасибо за отзыв и покупку в нашем магазине!
хотела выбрать духи на закупку, заказала 3 пробника AMOUAGE, не были доставлены, сослались на ошибку логистики, не предложили перенести доставку на следующую неделю, если заказ был неинтересен, об этом нужно было сказать, мне бы доставили из другого магазина, не нужно "мурыжить" людей, если не хотите работать с небольшими суммами и тестерами, нужно честно писать, что, например, от 50 мл продаете, заказ 6074129
добрый день.
к сожалению, при формировании заказа менеджеров ошибочно была выбрана служба доставки, которая не обслуживает город санкт-петербург, а доставляет заказы по другим городам россии. именно по этой причине вам было предложено перенести дату доставки, т.к. на текущей неделе доставка более не осуществляется.
нам искренне жаль, что вы не получили свой заказ. со своей стороны мы постараемся приложить все усилия, чтобы уже на этой неделе заказ был ваши получен. ожидайте звонка представителя магазина.
Заказ 6076154 ( Bvlgari Omnia Indian Garnet 40 мл ) получила 28.07.2016. 1) Нет срока годности на упаковке. 2) Запах не соответствует оригиналу, а вернее композиции просто нет, только спирт. 3) Год выпуска партии не соответствует году выпуска парфюма. И это продажа оригинальной парфюмерии, как заявляет магазин? Откуда столько положительный отзывов? Я в шоке... 29.07.2016
добрый день.
очень жаль, что покупка не вызвала должной радости, однако вам был доставлен 100% оригинал, иначе и быть не может, у нас на реализации вы не найдете ни единой копии, ни единого аналога, и уж тем более подделок - мы работаем только с оригинальной продукцией, за что нас ценят и уважают наши покупатели, и это является нашим правилом, от которого мы никогда не отступаем, так как мы прежде всего уважаем себя и наших покупателей, ценим и дорожим ими. безусловно, ваше мнение имеет место быть, именно поэтому нам очень важно связаться с вами, чтоб уточнить и прояснить некоторые моменты. к сожалению, до этого момента от вас в течение месяца не поступало ни единого нарекания на качество полученной парфюмерии.
ожидайте звонка представителя магазина.
Добрый день 26.07.2016 года был создан заказ, курьер не свялся за пол часа до приезда позвонил в 12,27 в 12,30 позвонили из магазина , ту доставка была на работу то не смогли во время взять трубку , в 12,39 курьер уехал и отказался возвращаться, Работой магазина очень довольно , но вот курьеры уже не в первый раз подводят , то два раза приезжают.
добрый день, вера.
спасибо за отзыв! ваше сообщение будет передано в соответствующий отдел.
приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Первый раз решилась на покупку парфюмерии в интернет магазине. К сожалению ранее я не была знакома с этими ароматами, т.к. они сняты с производства и сравнить мне не с чем. Сильно насторожило то, что по кодам оба аромата произведены аж в 2008 году. Это никакие не винтажи, которые, как говорят, с годами делаются только лучше... поэтому я в раздумьях нужен ли мне так сильно просроченный продукт.
Доставка курьерской службой это вообще отдельная песня - мало того, что моя посылка была у них в четверг, а получила я ее только во вторник, так у курьера НЕ БЫЛО СДАЧИ! Понимаю, что это не вина магазина, но осадок то общий.
добрый день.
спасибо за отзыв! информация будет принята к сведению.
Первый раз пользуюсь услугами интернет-магазина парфюмерии. Немного не оправдала мои ожидания служба доставки, обратилась с этим вопросом в интернет-магазин. Была приятно удивлена, как оперативно они отработали вопрос, все узнали, уведомили, успокоили.... В общем, молодцы! Люди! , кто боится заказывать парфюмерию в интернете, отбросьте все сомнения и смело покупайте то, о чем мечтали! С этой командой приятно иметь дело, а самое главное-парфюм отличный!!! И приятные подарочки)))
здравствуйте!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать!
Сегодня получила свой второй заказ. Очень всем довольна: и прекрасной организацией работы магазина , и быстрой обработкой заказа, и компетентностью консультантов и менеджеров, и, конечно, аутентичной продукцией! Спасибо огромное за доброе отношение к своим клиентам, за милые презенты , чуткость и внимательность. Надеюсь, это был только второй заказ в вашем магазине. Далеко не последний.
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Здравствуйте,заказала первый раз духи.Смутила цена(дешево).Но я была так удивлена,что духи точно такие же, как и в магазинах.)Вообщем,я в полном восторге!Еще и скидочку дали,приятно))))
добрый день!
спасибо за отзыв и покупку в нашем магазине!
Заказала лосьон для тела Byredo Blanche. Заказ доставили быстро. Отлично упакован. Лосьон супер!!!Осталась довольна. Спасибо!!!
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. мы рады, что вы с нами!
Огромное спасибо! Всё пришло во время! Всё отлажено! Внимание менеджера и экспедитора подкупает! Буду обращаться еще и порекомендую друзьям!
добрый день!
спасибо за отзыв и покупку в нашем магазине!
Духи, пришли во время , в течении 5 дней. Ароматы соответствуют . Спасибо большое продавцу
добрый день!
мы рады, что вы остались довольны покупкой и сервисом обслуживания. спасибо за отзыв и выбор нашего магазина, ждем вас снова!
Первый раз обратилась в этот интернет-магазин. Осталась очень довольна! Всё четко, слаженно, оперативно! Огромное Вам спасибо! Надеюсь, что наше дальнейшее сотрудничество будет протекать в приятной атмосфере! Еще раз спасибо!
здравствуйте!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать!
Спасибо! Все оперативно, вежливо, быстро. Посоветую знакомым.
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Здравствуйте! заказ № 6071404 парфюмерная вода. Хотелось бы уточнить срок ее годности, при проверке по так называемому батч-коду 020074 нанесенному на упаковку и флакон она просрочена???
добрый день, юлия!
в нашем магазине не реализуется просроченная парфюмерия, мы тщательно отслеживаем года выпусков ароматов и их срок годности. указанный вами код не является батч-кодом. вышлите на адрес электронной почты o.margieva@7786463.ru фотографию коробки и флакона (донышко), мы проверим информацию и предоставим вам верные данные относительно даты изготовления данного аромата и его сроке годности.
Номер заказа :
1) - 6074977
2) - 6074545
ожидайте звонка представителя магазина.