Отзывы

Здравствуйте.
Заказал парфюмерию, расчитал, что к 8 марта прийдет. Судя по "карте" передвижения заказа-действительно пришло. 4 марта. в курьерскую службу. Сегодня 10 марта, никто со мной до сих пор не связался. Отвратительное взаимодействие "магазин-доставка".

В январе 2016 заказала парфюмерную воду "Мистерия Роша" (30мл). Заказ приняли и доставили быстро. Однако курьер долго протестовал против того, чтобы я открыла пакет для проверки. Пришлось жестко объяснить, что я не могу оплачивать просто запечатанный пакет, не убедившись в том, что в пакете мой парфюм. Удивило то, что с каких это пор французский парфюм продается без оригинальной целлофановой упаковки?! Т.е. я получила парфюм в открытом виде! Считаю это безобразием!!!Прошу довести мой отзыв до менеджеров сайта.

Спасибо за доставку! Второй раз заказываю и восхищаюсь и сервисом и товаром. Успехов Вам и процветания!

Заказывала в первый и последний раз на этом сайте. На картинке одно, а привозят другое и оператор консультант абсолютно не компетентен в вопросах парфюмерии. Заказывала духи narciso rodrigues ( их есть три варианта ароматов с одинаковым названием, но разным составом парфюмированной композиции) НО, на данном сайте они представлены были только в одном варианте, тот который я и заказала по картинке и по описанию состава аромата! Но привезли другие и так как мне нужно было в подарок, я не имела возможности открыть их сразу а подарили человеку и вышло так что это не те духи которые мы заказывали! Позвонила оператору, попросила поменять мне на те что у них указаны на сайте, оператор мне пытался сказать что я глупенькая и мне прислали все то, что мол это производитель сменил упаковку, но когда я ей сказала чтоб она внимательно поискала в интернете сколько разновидностей у данной марки, она резко сказала что это все ровно не их вина и надо вскрывать при курьере. На мои возражения, что у вас на сайте ОДИН ВАРИАНТ и я заказывала именно его и вскрыть не могла "это подарок", был получен ответ : Ничего не знаем вы сами виноваты.... Самое поразительное что вторые духи Angel shlesser которые тоже предназначались в подарок, оказались тоже не те. Тоже якобы упаковка сменилась и тд. а получается, что прислали другие. Вообщем впечатление о сайте и отношении к клиенту ужасное. Никому не посоветую тут заказывать, хотя возможно это только мне тут так "повезло"

Большое спасибо за заказ! Заказывала два аромата, один из них тестер, запах на коже держался и на следующий день. При заказе менеджер предупредила, что тестер может быть в заводской упаковке., в белом флаконе. Но, видимо, мне повезло, и упаковка была не технической, а такой же как в магазине) Ароматы чудесные. Еще раз благодарю

Вчера получила заказ. Очень довольна и все быстро. Только курьер немного грубоват у вас. В других компаниях лучше. Может мне такой попался. Но впечатление только из за него не лучшее. Пришел-положил как кость собаке с недовольным лицом. Очень огорчена. Заказов у меня много но с таким не сталкивалась.

Хочу сказать большое спасибо вашему магазину!Я из Тульской области ,сделал заказ и уже через 3 дня посылочка была на почте,очень порадовала быстрая доставка,духи хорошо запечатаны,и приятно что маленький сюрприз в виде пробника.Духи и правда очень стойкие!Обязательно еще раз сделаю у Вас заказ!

Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБИЩЕ вашему магазину ))))) В частности менеджеру Кристине Исбицкой (извиняюсь если написал фамилию неправильно), в воскресенье (28.02.2016) сделал заказ (заказ №6026493), СЛЕЗНО просил чтобы успели привезти (в Томск) к 8 марта, и уже в четверг (3.03.2016) мне позвонил курьер. Кристина, вы даже не догадываетесь КАК вы выручили меня. Хочу пожелать вам на 8 марта да и на всю жизнь, купаться в цветах, подарках, любви и ОГРОМНОГО вам женского счастья. Поздравляю всю женскую-прекрасную половину вашего коллектива с 8 марта. Еще раз спасибо ОГРОМНОЕ. Буду рекомендовать ваш интернет-магазин всем своим друзьям и знакомым.
P.S.: Очень быстрая доставка (до 6 рабочих дней) по сравнению с другими интернет-магазинами (ОТ 12 дней)

Спасибо,привезли быстро и продукция отличная

А куда исчезли скидки?
Сделал неделю назад заказ... пока идет...
А сейчас вдруг стукнуло в голову: А почему у меня в заказе розничные цены???
Ведь с прошлым заказом мне пришла скидочная карта 5%. Значит, заходя на сайт под своим аккаунтом, у меня должны рисоваться цены с -5% соответственно.
И последний заказ, соответственно, должен быть сформирован не с розничными ценами, а с -5%.
Захожу на сайт под своим аккаунтом. Цены рисуются без скидок (все равно что гостем зашел). А напротив слов "Личный кабинет" нарисовано "-1%".
Что за фигня?

Мне очень понравился магазин. Удобная связь, информирование. Качество отличное. Заказывала себе и подруге. Обе довольны) жаль, что все духи стойкие и долго не кончаются) . Единственное замечание, на iOS сайт не совсем корректно работает, строчки не совпадают, подтупливает. Надеюсь, что это временно, так как расставаться из-за этого с магазином не хочется) успехов!

Заказала Burberry Sport. Оригинал! Я счастлива!!! Спасибо!!!

Хочу поблагодарить за хорошее и качественное обслуживание и доставку товара. Все нравится, менеджеры всегда созваниваются, обсуждают детали при подготовке заказа. Большое спасибо, будем и дальше пользоваться Вашей продукцией и делать заказы.

Получила вторую посылочку. Все, как обычно, быстро и качественно (хотя заказ мой идет почтой России, но за неделю было доставлено, потому что отправка была произведена сразу после оплаты). Уже хочу третью, очень понравился аромат Narciso Rodriguez For Her (брала несколько пробников, чтобы выбрать что-то новенькое). Так что в ближайшее время оформлю еще один заказ

Очень порадовал Ваш магазин! Заказывали первый раз и были приятно удивлены. Заказ пришел быстро и хорошо упакован. С менеджером очень приятно общаться. Спасибо Вам большое, отставили только приятные впечатления!

Отличный магазин , заказывала два раза и оба раза все очень четко, быстро. После заказа перезванивают, подтверждают заказ, все очень вежливо, доброжелательно, на все вопросы ответят, подскажут, приятно общаться с менеджерами. После оплаты товар отправляют на следующий же день, все остальное зависит уже от почты, а здесь не все так радужно. В связи с этим есть пожелание чтобы в регионы начали отправлять посылки службой Pickpoint, этот вариант удобнее и быстрее, в других магазинах заказывала именно так, жаль здесь нет. А в остальном довольна полностью качеством обслуживания и качеством продукции. Сомнений в том что парфюмерия не оригинальная даже мысли не возникло. Спасибо .

Купила парфюмерную воду Escentric Molecules Molecule 02,
очень понравилась. Аромат нежный? Все знакомые сразу оценили!!!! Буду заказывать ещё!

Два раза заказывала парфюм в этом интернет магазине. Первый раз боялась т к заказывала селективный парфюм, цена была очень низкая.! боялась что будет г. Но нет! Пришёл оригинал! Я счастлива! Второй раз тоже был удачный. Хочу заказать третий раз, посмотрим?! Спасибо вашему магазину и особенно вашему персоналу! Девочки огромное спасибо!

Первый раз заказала парфюм в вашем магазине.
Товар пришел в целости и сохранности. Проверила его на оригинал, все точно. Никакой подделки.
Обычно всегда остерегаешься первой покупки)
Спасибо всем ВАМ. Девочки-операторы вежливые. Товар пришел аккуратно упакованный. Теперь смело буду заказывать у вас.)))

Редко пишу отзывы, но в данном случае хочу все таки написать и поблагодарить этот магазин за качественный товар и быструю доставку! Заказала два дня назад доставку своей любимой туалетной волы Gess в Московскую область, и не смотря на то, что на сайте написано, что в область доставку осуществляют только в будни, заказ привезли через день в субботу, то есть сегодня!)) туалетная вода оригинальная, быстрота и качество доставки на высоте!!! Супер!!! Ещё и в заказе положили дисконтную карту на скидку 5%! Доставка в область, прошу заметить 19 км от МКАД меньше 300 рублей! Ребята, вы молодцы, спасибо вам огромное! За любым парфюмом теперь только к вам!!!!!!!