Отзывы

Виктория 06.04.2016 16:24

Первый раз пользовалась услугами данного интернет-магазина. Заказ получила быстро. Продукцией довольна! :)
p.s.: Спасибо менеджеру Юлии!:)

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Татьяна 05.04.2016 16:14

Спасибо большое Вашему магазину!!! Нашла здесь свои любимые духи Naf Naf Too , которых нет у меня в городе...Доставили быстро, упаковано отлично, а запах....Стойкий, вкусный и такой любимый...Теперь у Вас на 1 постоянного покупателя больше!

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Александр 04.04.2016 17:51

Любимый магазин!
Огромное спасибо Кристине, и конечно всем менеджерам!
Руководству, непременно, большая благодарность! )
Всех благ и процветания ВСЕМ!

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Валерия 04.04.2016 11:35

Осталась довольна первым заказом! Заказала себе тестер своих самых любимых духов. Были сомнения по-поводу стойкости аромата и отличия запаха. Но все оказалось наоборот. Аромат не отличается от оригинала (кроме цены) ни самим запахом, ни стойкостью. Вообщем, я полностью удовлетворена покупкой. Спасибо!

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Вервай Евгения 04.04.2016 11:12

Сделала первый заказ была приятно удивлена. Заказывала Molecules Escentric 01. Упаковка хорошая, штрих код соответствует. Были сомнения по поводу качества, когда получила посылку сомнения ушли. Также в посылке были подарки. Приятно. Удачи вашему магазину и надеюсь на такое же качественное дальнейшее сотрудничество.

добрый день!

мы очень признательны вам за заказ и выбор нашего магазина. для нас радостно, что вы остались довольны сотрудничеством с нашем магазином!

Марина 02.04.2016 10:18

Спасибо огромное Вам, рада, что нашла такой качественный товар на таком хорошем сайте по супер цене!!!Заказывайте, не бойтесь! Доставка за 7 дней прям до двери, менеджеры работают оперативно и вежливо, а качество туалетной воды - оригинал из оригиналов!!! Я довооооольнаяяя

добрый день, марина!

спасибо, что нашли время написать. мы благодарим вас за заказ и выбор "Духи.рф", будем надеяться, что и в дальнейшем вы будете пользоваться услугами нашего магазина!

Виктория 01.04.2016 10:57

Прекрасный интернет магазин, осталась довольна, менеджеры прекрасные, я очень рада что Вас нашла!!!

добрый день!

мы рады, что вы остались довольны покупкой и сервисом обслуживания. спасибо за отзыв и выбор нашего магазина, ждем вас снова!

Татьяна 29.03.2016 22:24

В данном ИМ парфюм заказываю уже много лет, никогда претензий к его качеству не было. 13 февраля заказала тестер туалетной воды и несколько пробников. Каково же было мое удивление, когда стало понятно, что тестер оказался фейком (аромат и флакон отличаются от оригинала, который у меня есть в наличии). Связалась с магазином, и уже на следующий день менеджер ИМ позвонила мне и сказала, что магазин готов возместить мне стоимость тестера, а также почтовые расходы за его пересылку обратно. Посылку с тестером отправила в этот же день, деньги на карту пришли очень быстро. Резюмирую: ИМ «духи.рф» дорожит клиентами и своей репутацией! Вероятно, не повезло с поставщиком, уверена- ИМ решит эту проблему. Спасибо сотрудникам и руководству за оперативность и уважительное отношение. Буду и дальше заказывать у вас парфюмерию.

добрый день, татьяна!

благодарим вам за оставленный отзыв - ваше мнение очень важно для нас. полученный экземпляр тестера будет передан поставщику для дальнейшей экспертной оценки - будет проведена полная проверка по факту вашего обращения. мы рады, что смогли урегулировать ситуацию, ждем вас снова на страницах нашего магазина.

хорошего дня!

Екатерина 28.03.2016 14:43

Ну что за безобразие ??!!!!!!! Написала коммент под туалетной водой Эмилио Пуччи (Сабиа,Соле,Аква,Верде) Написала четыре комментария,но все удалили . Сделала заказ на 16500 тысяч....пополнила свою коллекцию Эмилио Пуччи, Вода абсолютно не стойкая на пять минут!!!!! Я В ШОКЕ , все четыре набрызгала на себя , не пахнут ! На работу принесла , ну на пять минут Ей Богу ....ну ладно 1500 бы стоила не так обидно было бы...Вот мой вопрос это подделка или так должно быть , я вот понять никак не могу .ВЫ за чем удалили мои комментарии ??! На других сайтах просто тактично отвечают на коммент , но вы не посчитали нужным, просто молодцы !!!

добрый день!

на странице ароматов оставляются лишь комментарии относительно самой парфюмерии, если они содержат отзыв - то данные сообщения переносятся в раздел "отзыв о магазине". вся продукция, реализующаяся на нашем сайте, является оригинальной, вам была доставлена качественная продукция, здесь сомнений быть не может. по указанным ароматам не поступало ни единой претензии (как от розничных, так и от оптовых клиентов) - ни на качество, ни на звучание парфюмерии. мы проверили партии соответствующих парфюмерных композиций, всю информацию по ним: штрих-кода, батч-кода, внутреннюю документацию, связались с поставщиками - всё соответствует установленным нормам и стандарту качества. 

Ната Ли 28.03.2016 13:56

Магазин чудесный!Заказ делала не раз.Всегда оставалась довольно товаром.

добрый день!

мы рады, что вы остались довольны покупкой и сервисом обслуживания. спасибо за отзыв и выбор нашего магазина, ждем вас снова!

Елена Петрова 26.03.2016 20:36

Спасибо, мои дорогие, за очередной праздник!!! Заказом 6034744 очень довольна!!! Приятно порадовал ???? - пробничек Gucci Bamboo!!! Я таааак его хотела! Мои любимки! Всегда должны быть при мне, даже если я "в другом аромате"! Burberry body(edp) купила по отзывам, чему тоже очень рада. Оказался "моим" на все сто! Chanel - выше всяких похвал!!!????????????
UPD: Делать заказы от 5000 руб. очень выгодно! Получается скидка+бесплатная доставка. Класс!!!

добрый день, елена!

нам было приятно работать с вами и для вас! будем рады возможности и впредь радовать вас любимыми ароматами и отличным сервисом обслуживания.

Марина 25.03.2016 16:55

Сегодня получила свой первый заказ,заказывала три пробника женских,№6033979,все пришло,ароматы классные к качеству притензий нет,ничего не помято и аккуратно упаковано! Немного разочаровалась в работе Почты РФ (заказ то прибыл в место вручения,то засылка,то снова сортировочный центр)в итоге только сегодня я смогла его получить!Но это уже отдельная тема..В целом я довольна и обьязательно буду заказывать у вас еще!)) И спасибо за дисконтную карту!)

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. мы рады, что вы с нами!

Екатерина 24.03.2016 21:07

Мой заказ #6032822. Доставили на 4-ый день. Быстрая и слаженная работа! Я очень довольна. Спасибо! Буду обязательно еще у вас заказывать.

добрый день, екатерина!

нам было приятно работать с вами и для вас! будем рады возможности и впредь радовать вас любимыми ароматами и отличным сервисом обслуживания.

Кристина 24.03.2016 14:25

Доброго дня!
Уже в течении трех лет, верна данному магазину. Отличный товар, стойкий, по опыт скажу на много лучше чем в летуале.
Всегда всё, четко. Сегодня получила очередной заказ - безумно счастлива, НО....
Сегодня я была не много в шоке от доставки, точнее от курьера. Позвонили мне значит в половину девятого утра и сказали что в районе доставки будут с 10:00 до 12:00, я попросила чтобы за пол часа( а это везде указано и на сайте, и в смс, что курьер обязательно свяжется за 30 минут) до приезда курьер со мной связался, так как меня может не быть, и этих тридцать минут мне вполне хватит чтобы я добралась. В Итоге мне позвонил курьер и сказал что на месте, я уточнила что меня нет и придется подождать, так же спросив почему со мной заранее не связались. В ответ я получила поток хамства и грубостей. Меня конечно дождались, на это ушло 20 минут, но мне не сказали ни здрасссте, ни до свидания, только: расписываться не надо, давайте деньги!..
До этого момента всегда были замечательные курьеры, и никогда не возникало таких проблем. Это крик души, я никогда не жалуюсь, не пишу в книгу жалоб, даже если что-то не нравится, но данный момент меня сегодня просто вывел из себя.
К магазину претензий НЕТ, как обожала вас, так и буду))))) Но если есть такая возможность, обратите внимание на выполнение обязанностей курьеров, если бы был звонок. Вообще не возникло бы никаких проблем. За подробностями, что за курьер, руководство данной компании может связаться со мной по email.

добрый день, кристина.

спасибо за отзыв и обратную связь. ваше мнение крайне важно для нас. данная ситуация будет рассмотрена в обязательном порядке, ведь нам крайне важно, чтобы клиент оставался доволен качеством обслуживая с момента оформления заказа до самого его получения! 

будем рады возможности и впредь радовать вас любимыми ароматами!

гУЛЯ 22.03.2016 17:55

Спасибо большое,очень рада покупкой! Аромат очень радует,закажу ещё!!!

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. мы рады, что вы с нами!

татьяна 22.03.2016 17:28

Спасибо!!! В очередной раз получила свой любимый парфюм! Вы очень помогли!

добрый день, татяьна!

нам было приятно работать с вами и для вас! будем рады возможности и впредь радовать вас любимыми ароматами и отличным сервисом обслуживания.

Наиля Бородина 22.03.2016 07:21

Достоинства: Большой выбор ароматов. Можно оставить заявку. Есть некоторые лимитированные ароматы. Оплата наличными по факту получения заказа.
Недостатки: Платная доставка до 5000 рублей.
Заказ №5120154 был доставлен в срок и в указанное время. Курьер позвонил заранее.
Товар качественный, не подделка. Сроки годности в порядке.
Заказывала два пробника Амуаж.

добрый день!

мы рады, что вы остались довольны покупкой. спасибо за отзыв и выбор нашего магазина, ждем вас снова!

Константин 21.03.2016 21:23

Здравствуйте!Сегодня получил свой заказ:-)Труссарди Блю Ленд!Вс супер!!!СПАСИБО Вам огромное!!!Запах замечательный,оригинальный,красивый:-)Благодаря Вам сбываются мечты!!!Привет Вам из солнечного Крыма!!Ура!!!Буду вашим постоянным клиентом:-)

добрый день!

мы рады, что вы остались довольны покупкой. спасибо за отзыв и выбор нашего магазина, ждем вас снова!

Игорь 21.03.2016 12:41

Заказал туалетную воду Yves Saint Laurent (тестер). Доставили, до Ульяновска, быстро, с учетом выходных 5 дней. Все пришло в оригинальной упаковке. Весь заказа с учетом доставки обошелся в 2340 рублей, при том что в сетевых парфюмерных магазинах та же вода стоит 5500. Неплохая скида за мятую коробочку, которую все равно выброшу. Всем доволен, буду заказывать еще.

добрый день!

мы рады, что вы остались довольны покупкой. спасибо за отзыв и выбор нашего магазина, ждем вас снова!

Алла 20.03.2016 21:55

Заказываю уже не первый раз на этом сайте.
Хорошее обслуживание, быстрая доставка, очень довольна товаром:)

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина, ждем вас снова!

Навигация по страницам