Отзывы
Отличное качество! Все оригинал!Цены ниже чем в сетевых магазинах! Я очень довольна, спасибо! Все пришло быстро! Все как обещали! Спасибо!!!!!!!!!!
добрый день.
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! ждем вам снова!
Хороший магазин, ассортимент большой, цены конечно же не самые низкие, но все очень быстро и четко. После оформления заказа быстро перезвонили, подтвердили, после оплаты отправили посылку тоже быстро без нареканий, долго шла правда эта посылка, но это уже вопрос к работе почта, а не к магазину. Было бы очень неплохо если бы работали с доставкой в регионы не только с почтой, но гораздо удобнее и быстрее с PickPoint. К парфюмерии никаких претензий, заказывала Сальвадор Дали, 2 позиции, с одной близко знакома еще с 99 года, запах тот же что я помню, никаких изменений в аромате не заметила. Думаю все оригинальное и качественное, мне очень понравилось, скорее всего еще что-нибудь закажу, даже уже знаю что;))) Спасибо за Вашу работу и доставленную радость.
добрый день.
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! ждем вам снова!
добрый день!хочу поблагодарить за быстрое и качественное обслуживание!хотелось купить пробники для себя и в качестве подарка.получила посылку вовремя,никаких подделок мне не попалось!все в порядке!
добрый день.
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! ждем вам снова!
Здравствуйте. 24.12.2015 я оставляла отзыв с жалобой на качество туалетной воды,которую я не первый раз заказывала в Вашем магазине и в этот раз получила абсолютно нестойкий аромат,лишь отдаленно похожий на хорошо знакомый мне Moschino "I love love".Только сейчас(т.к.никаких уведомлений об ответе мне на почту не пришло) я увидела ответ магазина 28.12.2105: Я все-таки хочу,чтобы Вы либо поменяли товар,либо вернули мне его стоимость,т.к.пользоваться им невозможно и он не соответствует оригинальному аромату.Заказ 5114317. Спасибо.
добрый день, анастасия.
очень жаль, что покупка не вызвала должной радости, однако вам был доставлен 100% оригинал, иначе и быть не может, у нас на реализации вы не найдете ни единой копии, ни единого аналога, и уж тем более подделок - мы работаем только с оригинальной продукцией, за что нас ценят и уважают наши покупатели, и это является нашим правилом, от которого мы никогда не отступаем, так как мы прежде всего уважаем себя и наших покупателей, ценим и дорожим ими. безусловно, ваше мнение имеет место быть, именно поэтому нам очень важно связаться с вами, чтоб уточнить и прояснить некоторые моменты, ваши слова важны для нас, хотя и крайне странны и очень нас расстроили, и по нашим правилам клиентоориетированного магазина мы приложим все усилия для разрешения возникшей ситуации, чтоб клиент в итоге остался, если не доволен, то хотя бы без потерь в денежном плане.
в ближайшее время с вами свяжется представитель магазина. ожидайте звонка.
Публикация только положительных отзывов с вашей стороны равна Лохотрону. Почему не опубликован мой отзыв за 26.01.2016(там нет ничего непристойного и плюсы и минусы вашей работы). Или вы боитесь даже мизерных замечаний???
добрый день, юрий.
ваш отзыв мог быть не опубликован только по одной причине - вы его либо не писали, либо не отправили.
все отзывы публикуются на сайте, независимо от их содержания.
Получила заказ, большое спасибо. Всё было упаковано и вложена дисконтная карта. Очень порадовали. Только заявленного пробника в подарок не оказалось)
мария, добрый день.
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина.
приносим свои извинения за недовложение подарочного пробника, он может быть учтем при вашем следующем заказе, для этого необходимо указать данный момент в примечании к заказу.
Очень нравится обслуживание и качество продукции. Хочется покупать любимые ароматы снова и снова...
добрый день.
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! ждем вам снова!
Спасибо за оперативную замену бракованного флакона туалетной воды ( заказ 6016411)
Доброжелательно, без проблем.
Молодцы!
добрый день.
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! ждем вам снова!
Заказал пробники Christian Dior, доставили достаточно быстро. Это уже второй заказ здесь и уж точно не последний.
добрый день.
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! ждем вам снова!
Приобретала туалетную воду" Lanvin Oxygene" до новогодних праздников . Не смотря на большое количество заказов, товар доставили во время. Качество тоже порадовало! Заказывала впервые и не была уверена в результате. Всё оказалось по-честному! В феврале планирую сделать следующий заказ.
добрый день, ольга!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Заказывала, туалетную воду за несколько дней до нового года в подарок, оператор предупредила, что заказов много и привезут мой заказ после праздника, но уложились в срок, я была очень рада!!! Качество товара на высоком уровне...
добрый день, римма.
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! ждем вам снова!
Сегодня получила свой заказ: тестеры Lancome Tresor 100 мл и Gucci Flora By Gucci Generous Violet 100 мл по очень "приятной для меня цене".
В интернет-магазине заказывала в первый раз. И не ошиблась. Надеюсь, теперь я ваш постоянный клиент. Спасибо.
добрый день, татьяна.
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! ждем вам снова!
Заказала nina ricci "love in Paris".Осталась очень довольна.Спасибо,буду заказывать еще :)
добрый день, наталья.
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! ждем вам снова!
Добрый день. Подскажите, а доставка по России перестала стоить 99 руб, как было широко объявлено?
добрый день, людмила.
цены на доставку выстроены сейчас оптимальным образом, и отката к предыдущей стоимости не будет. здесь необходимо понимать, что для нас это тоже вынужденный шаг, иначе мы просто не можем, так как либо доставку за клиентов оплачиваем мы, что по анализу статистики стало очевидно невозможным, либо она закладывается в стоимость товара.
Заказ получила! Спасибо огромное . Довольна и качеством обслуживания и товаром. Делала заказ впервые и не разочаровалась. В дальнейшем буду делать заказы.СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!
обрый день, татьяна.
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! ждем вам снова!
Да! Да! Даааа!!! Мои любимые духи! Я столько магазинов прошла и проехала.Везде говорили, что не выпускают уже такие.Предлагали подобрать похожее.Но мои духи это моё ощущение себя!Миллион благодарностей от меня ! Будьте здоровы, процветайте!
добрый день, лидия!
спасибо за отзыв. мы рады, когда качество нашей работы вызывает только положительные эмоции у наших клиентов. ждем вас снова!
Претензия.Мною были приобретены 16.01.2016 духи "GUCCI rush2"флакон 30мл. ненадлежащего качества.Просьба разобраться в сложившейся ситуации.Подробности по телефону 8 906 7523940
добрый день, ольга!
ваше сообщение передано в отдел рекламаций. в ближайшее время с вами свяжется представитель магазина для прояснения и разрешения ситуации.
Сделала заказ на этом сайте в первый раз. Даже не опасалась, поскольку количество положительных отзывов зашкаливает и вряд ли кому-то пришло бы в голову подделывать нишевые ароматы. Спасибо за возможность потестить нишу с помощью пробников! Заказ доставили час назад, все быстро и четко!
добрый день, елена.
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! ждем вам снова!
Люблю Ваш магазин парфюмерии, в оффлайновых магазинах совершенно разочаровалась. Много раз делала у вас заказ, всегда супер. И последний раз вы меня подвели: вместо миниатюры жен аромата пришел мужской... Моя ошибка не проверила при курьере.
Особая просьба - внимательнее собирайте заказы.
ирина, добрый день.
свяжите, пожалуйста, с нашим контакт-центром по телефону: 8-800-333-64-63
ваша ситуация будет решена.
Заказывала в духи.рф первый раз любимую т.в.Герлен Линстан тестер.Привезли вовремя,качество без претензий,все отлично.Теперь буду заказывать только здесь.Спасибо!
добрый день, елена.
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! ждем вам снова!