Отзывы

Светлана 25.12.2015 22:08

Сегодня привезли заказ. Планировала распаковать в новогоднюю ночь, но раскрыли сегодня. На упаковке указано: годен до 11.2015. На календаре - 25.12.2015. Очень неприятно

светлана, добрый день.

уточните, пожалуйста, номер вашего заказа. по адресу электронной почты номер заказа найти не представляется возможным.

Ирина 25.12.2015 18:50

Здравствуйте.
Впервые заказывала у вас духи. Сначала боялась, т.к. полгода назад на одном из сайтов нарвалась на подделку. Тогда очень расстроилась и зареклась заказывать через интернет. Случайно набрела на ваш сайт, почитала отзывы, поняла, что репутация у магазина хорошая. Рискнула и не пожалела!! Спасибо большое, в моем лице вы приобрели еще одного постоянного клиента! С наступающим Новым Годом! Успехов, благополучия, добра!!!

добрый день, ирина!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

с наступающим! 

Татьяна 25.12.2015 11:16

Заказываю в вашем магазине парфюмерию уже не первый раз, а именно мою любимую туалетную и парфюмерную воду Sarah Jessica Parker Lovely. Заказы оформляются и доставляются быстро и в срок. Буду здесь заказывать и дальше. Большое спасибо!!! С наступающим новым 2016 годом всех сотрудников духи.рф )))

добрый день, татьяна!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Ольга 24.12.2015 12:42

Дорогие сотрудники магазина Духи РФ. огромное Вам спасибо!!! Всем от оператора по приему заказа до курьера доставившего заказ!!! Быстро, качественно, ответственно, вежливо!!!! Покупала, покупаю и буду покупать у Вас!!! С наступающим Новым годом весь коллектив, здоровья, удачи, благополучия и процветания!!!

добрый день!

мы рады, что вы остались довольны покупкой и сервисом обслуживания. спасибо за отзыв и выбор нашего магазина, ждем вас снова!

с наступающими праздниками вас, всего самого доброго и светлого в новом году. 

Светлана 24.12.2015 11:03

Вчера получила заказ. Гель для душа почти наполовину пустой. Я очень разочарована. Парфюм так себе, на 4 с большим минусом.

добрый день, светлана!

в ближайшее время с вами свяжется представитель отдела рекламаций для разрешения ситуации. ожидайте звонка. 

Татьяна Васильевна 24.12.2015 00:28

Сегодня получила свой первый заказ, я счастлива!!! Спасибо вам за то что вы есть!!!!))

добрый день, татьяна васильевна!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Эля 23.12.2015 21:37

Заказала мужские духи,которые очень давно искала в городе. Нашла на этом сайте,ничуть не пожалела,что обратилась именно сюда. Спасибо огромное, я очень рада. Заказ пришёл вовремя,доставка очень быстрая. Доверюсь этому сайту и продолжу заказывать у вас.

добрый день, эля!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Анастасия 23.12.2015 14:21

Очень жаль,что мой отзыв,который я оставляла аж 12 декабря,так и не опубликовали.Я так понимаю,по моему обращению никаких шагов сделано не будет?

анастасия, добрый день.

на нашем сайте публикуются все отзывы независимо от содержания. от 12 числа у нас нет ни однойго отзыва. повторите ваше обращение. 

Галина Николаевна Зарезина 22.12.2015 22:22

Впервые заказала парфюм через интернет - не пожалела. Это первый заказ, но надеюсь не последний. Спасибо.

добрый день, галина николаевна.
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! ждем вам снова!

Виктория 22.12.2015 21:48

Спасибо! Заказала второй раз. И снова осталась довольна. Хорошее качество и приятные цены. Буду пользоваться вашими услугами и дальше.

добрый день, виктория.
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! ждем вам снова!

Ира 22.12.2015 19:22

Получила сегодня свой заказ. Благодарю! Доставка 4 календарных дня, выпали выходные, а срок не увеличился. Успели к новому году. Все 4 парфюма отличные, оригиналы, прекрасно знакома с ними много лет. Это не первый заказ и думаю, будут еще!

добрый день, ирина!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Рафик 22.12.2015 16:51

Сегодня получила свою посылку. Заказывала тестер, все отлично. Тот самый аромат, три пшика холостых - т.е. из этого флакона ранее никаких распылений не было.
Спасибо за дисконтную карту. Я однажды уже совершала у вас покупку, во время которой курьер испортил все впечатление от магазина, больше двух лет пользовалась услугами других магазинов.
И вот сегодня приезжал супер-курьер - вежливый, тактичный, пунктуальный, улыбчивый.
Единственное пожелание - пробники все-таки сделали бы покупку особо приятной. Почему мы их не класть вместе с любой покупкой, а от 3000 2 или 3 штуки. В остальном - я очень довольна. Спасибо!

добрый день, рафик!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. мы рады, что вы с нами!

Светлана 22.12.2015 15:15

добрый день. Получила сегодня парфюм Si Вопрос: коробка была без целлофана и видно, что открывалась. Благодарю за разъяснения.

добрый день, светлана.

вы оформили заказ на позицию "тестер", что подразумевает отсутствие целлофана и упрощенную упаковку. в некоторых случаях флакон тестера может идти без крышки и без коробки.

Татьяна 22.12.2015 14:40

Делаю заказ уже в третий раз и думаю, что надолго останусь клиентом этого магазина! Радует огромный выбор и налие тех позиций, которые сложно найти в обычных магазинах. Оригинал 100%. Подкупают и цены, и предоставляемые скидки! Также отдельно хочется выделить сотрудников, оперативно, грамотно отвечают на все возникающие вопросы! Спасибо! Процветания вашему магазину!

добрый день, татьяна!

спасибо вам за отзыв - приятно слышать, что вы остались довольны. всегда рады стараться во благо нашим клиентам, приходите к нам за покупками еще!

Жанна 22.12.2015 07:57

Хочу поздравить всех сотрудников ИМ с наступающим Новым Годом и пожелать здоровья, счастья и финансового благополучия! Являюсь постоянным покупателем, спасибо за ассортимент, качество товара. И отдельное спасибо за акцию -вся доставка за 99 руб.

добрый день, жанна!

спасибо за отзыв и за поздравления - нам очень приятно! мы также вам поздравляем с наступающими праздниками, желаем всего самого хорошего, светлого и яркого в новом году. всегда рады поработать для вас! отличных и еще более выгодных покупок вам в 2016 году. 

Надежда 20.12.2015 16:47

Заказывала первый раз.На десятый день доставили посылку.О качестве товара ничего сказать не могу так как туалетную воду заказывала в подарок.Обидно что при комплектации заказа не положили обещанный пробник.А так все отлично.

добрый день, надежда!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! обещанный пробник мы с радостью компенсируем вам при следующем заказа, укажите, пожалуйста, комментарий об этом - и он будет вложен вам!

Вероника 18.12.2015 11:51

Просматриваю парфюм-сайты на предмет заказа духов. Данный сайт вроде бы убедил в том, что с ним можно иметь дело (да и рекомендации знакомых были), но наткнулась на виды парфюмов, которые уже сняты с производства, которых уже давно нет в магазинах (прежде всего в Европе). Какое может быть этому объяснение? Закралось сомнение в качестве товара и его оринигальности...

добрый день!

после того как поступает информация о снятии того или иного аромата с производства он еще может выпускать достаточно долго, иногда этот срок доходит до 2-3 лет - делается это для того, чтоб "нагнать" спрос на товар и увеличить продажи. партии уменьшаются постепенно, что позволяет закупить на склад достаточное количество экземпляров для дальнейшей реализации. розничные сети, как правило, ориентированы на новинки и хиты продаж, их ассортимент весьма невелик, поэтому снятые с производства ароматы не их прерогатива. наш магазин максимально расширяет свой ассортимент товара, давая возможность каждому клиенту найти интересующую его парфюмерию именно у нас, поэтому наш ассортимент на сегодняшний день составляет более 17 000 товарных единиц. также у нас в наличии представлены винтажные выпуски, первоиздания различных ароматов – такие позиции интересны для ценителей парфюмерии и коллекционеров, безусловно, данные ароматы находятся на реализации уже в единичном экземпляре, но они оригинальные, как и вся продукция в нашем магазине.  мы всегда приобретаем партии тех или иных ароматов, которые скоро должны пропасть из продажи – да, остатки сокращаются, цена обычно растет, но практически всегда есть единичный спрос на тот или иной любимый парфюм покупателей, в связи с этим остаточные экземпляры могут реализовываться в течение долгого периода времени.

Татьяна 17.12.2015 08:48

Уже не первый год заказываю в этом магазине. Все на высшем уровне, после оформления заказа оператор перезванивает в течении нескольких минут! Приятный бонус в последнее время -доставка за 99 рублей! Качество парфюма отличное, никогда еще претензий не было с моей стороны. Часто заказываю миниатюры и пробники - все превосходно. Спасибо, что вы есть у нас!

добрый день, татьяна!

будем и дальше стараться вам на на радость. спасибо за отзыв и выбор нашего магазина!

Елена 16.12.2015 22:13

Очень довольна магазином

добрый день, елена!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. мы рады, что вы с нами!

Светлана 16.12.2015 15:48

Добрый день! заказ № 5125068 . уточните его состояние? отправлен?

добрый день.

сегодня ваш заказ будет передан в службу доставки.

Навигация по страницам