Отзывы
Заказываю не первый раз, обычно была довольна обслуживанием и качеством продукции, все нравилось и никаких нареканий не было, в этот раз заказала mat (масаки матсушима) тестер....флакон потертый, упаковка смятая и в пятнах..на то он и тестер конечно.но почему флакон пришел неполный непонятно. такое ощущение,что его кто-то уже изрядно "попшикал".Такое вот небольшое разочарование от пришедшей посылки.
добрый день, ксения.
очень жаль, что полученный заказ не доставил вам должной радости.
в ближайшее время с вами свяжется менеджер для урегулирования ситуации.
Очень долго сомневалась в том стоит ли делать покупку парфюма через интернет,даже если с запахом знакома . В общем после долгих колебаний покупка была сделана,а потом еще одна. Сервис обслуживания отличный! А самое главное нет претензий к покупкам. Спасибо!
добрый день, юлия!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Все супер. Удобно, быстро. Приятно с Вами работать. Спасибо!
добрый день, юлия!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Добрый день,я заказывала тестер духов Нарцисио Родригес в вашем магазине,в описании пишется,что тестеры идут без крышек,а мне достался с крышечкой.Запах не стойкий.Теперь мучает сомнение,о качестве вашей продукции,не хотелось бы,в вас разочаровываться!
добрый день, вера.
ароматы narciso rodriguez в концентрации туалетная вода не славятся своей стойкостью. держатся они в среднем 1-2 часа, в то время, как парфюмерная вода, держится 3-5 часов. вам абсолютно точно была доставлена оригинальная продукция, ведь мы тщательно следим за каждым реализованным товаром и за всеми постуающими на склад партиями.
Впервые заказываю парфюмерию через интернет. И осталась очень довольна. Очень оперативное реагирование на заказ. Приятное общение, постоянное информирование о статусе заказа. Быстрая отправка и доставка. Тщательная упаковка. Оригинальный товар! 5% карта на продукцию магазина. Спасибо большое! Обязательно буду заказывать еще и еще!
добрый день, светлана!
нам очень приятно слышать, что вы остались довольны работой с нашим магазином! спасибо за отзыв
Впервые сделал заказ в данном магазине (очень долго присматривался), и работа магазина порадовала, после заказа моментальный звонок из магазина, доставка курьером - для меня самый оптимальный вариант. Работой магазина и товаром был полностью удовлетворён.
здравствуйте ,сергей!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать!
Всегда приятно сотрудничать с данным магазином: вежливые и оперативно работающие консультанты-операторы, быстрая доставка.
Большой плюс: 5% карта в подарок, я всем знакомым рекомендую данный магазин!
добрый день, любовь!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Это мой первый заказ в этом магазине. Порадовала оперативность и вежливость персонала, соотношение цены и качества,ассортимент,тщательная упаковка товара,быстрая доставка. Большое спасибо!
добрый день, юлия!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Спасибо большое очередной раз заказал парфюмерную воду и очень доволен Вашей работой!!! 2 дня и заказ у меня! Еще раз спасибо
добрый день, виктор.
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. с нетерпением ждем вас снова.
Я своего заказа ждала как манны небесной - I Love Love от Moschino, которую в моем городе не купишь нигде. 21 сентября пришла смс, что заказ прибыл, два дня прождала звонка курьера - тишина. Сама позвонила в колл-центр - якобы мне звонили, но было занято. Никаких пропущенных звонков нет. Теперь еще неизвестно, отдадут ли, не увезли ли обратно? Обидно.
добрый день, дарья.
по нашей информации с вами сегодня были согласованы дата и время доставки. все сроки по доставке были соблюдены.
выбранная вами курьерская служба перевозит заказ в ваш город в течении 8-9 рабочих (!) дней.
при возникновении каких-либо вопросов вы всегда можете связаться по телефону: 8-800-333-64-63
Здравствуйте. Заказ получила. Всё без нареканий. Большое спасибо за дисконтную карту. Вашим магазином воспользовалась впервые и не разочаровалась.
добрый день, светлана!
нам очень приятно слышать, что вы остались довольны работой с нашим магазином! спасибо за отзыв
Добрый день! Примите искреннюю благодарность за отличный парфюм, мгновенную доставку и вашу работу! Совсем не хотел обидеть никого из менеджеров у вас трудная работа и делаете вы её замечательно, спасибо вам!
добрый день, александр!
спасибо за покупку и высокую оценку нашей работы. с нетерпением будем ждать ваших новых заказов!
Добрый день! Второй раз делаю у вас заказ, второй раз неимоверно счастлива. Первый раз заказывала - Lalique Amethyst, сейчас Dior - Hypnotic poison, Lancome - Miracle. Качество, обслуживание - все супер. Спасибо вам!
добрый день, елена!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Здравствуйте! Заказ получила) Очень приятное обслуживание + спасибо за карту скидок)
добрый день!
спасибо за покупку и высокую оценку нашей работы. с нетерпением будем ждать ваших новых заказов!
Добрый день. Позвольте в очередной раз сказать спасибо администрации и сотрудникам магазина. 6-ой или 7-ой раз получаю свой заказ и день становится маленьким праздником. Качество обслуживания, изделий и скорость доставки не нуждается в похвалах, они на высшем уровне. Спасибо и всего доброго вам!
добрый день!
спасибо за положительный отзыв. мы делаем все возможное, чтобы вы получали высокий уровень обслуживания в нашем магазине. ждем ваших новых заказов.
Добрый день. Я понимаю, конечно что время прошло много.
Но очень жаль, что качество поставляемых вашим магазином духов, оставляет желать лучшего.
Купив духи в вашем магазине 1 июля, оператор заверила меня что все духи 100% оригинал. Мне и в голову не пришло их вскрывать и смотреть. Т.К. пользуюсь интернет доставкой давно и верю . Какого же было мое удивление, вскрыв духи сегодня, что цвет духов желтый , а должен быть белый с чуть сиреневым оттенком. Речь идет о "Promesse" Cacharel. Получается, что приобретая у вас парфюмерию, надо сразу вскрывать и проверять, а как же если на подарок? Что это ? Получается либо вы дурите покупателей либо вас дурят ваши поставщики. Раньше все приобретала на "Аромат.ру" , решила у вас попробовать, т.к. было чуть дешевле. Благодаря вашему магазину теперь буду сомневаться во всех.
Спасибо за урок!!!!! Стоимость его - 4227 руб.
екатерина михайлова, добрый день!
вся парфюмерия, реализуемая нашим магазином, является оригинальной, мы тщательно следим за всеми поставками - прежде чем товар поступает в продажу, он проходит многоступенчатую проверку, исключающую попадание некачественного товара на реализацию. несмотря на то, что установленные сроки по подаче претензий уже прошли, ваше обращение принято, и по его факту будет проведена дополнительная проверка и разбор ситуации в целом. с вами уже связывался представитель магазина для прояснения вопросов, после получения фотографии флакона и по результатам дополнительных проверок на складе, будет вынесено соответствующее решение по данной претензии. нареканий на указанный аромат от других клиентов зарегистрировано не было. мы уважаем наших клиентов, ценим их, и поэтому приоритетом нашей работы является именно продажа качественной продукции, никогда наш магазин не будет заниматься неоригинальным товаром. решение по возникшей ситуации будет принято в течение 2-3 рабочих дней, с вами дополнительно свяжется менеджер магазина для ее урегулирования.
Спасибо! Получила посылку с моим любимым ароматом,очень довольна! Пробник от Gucci так же порадовал))) Ароматы стойкие,держатся в течении дня.
добрый день!
спасибо за время, потраченное на написание отзыва - ваше мнение очень важно для нас! с нетерпением будем ожидать ваших новых заказов.
Здравствуйте! Получила заказ, доставили на следующей день что очень было кстати, так как заказывала маме на День Рождения. Парфюм очень стойкий, что несомненно порадовало маму и меня! Плюс в заказ, положили пробник Armani Code de Luna, и карту со скидкой 5%, что опять было очень приятно! Спасибо вам большое, теперь я ваш постоянный покупатель! Успехов и процветания вам!console.log('test')
добрый день, ольга!
спасибо за покупку в нашем магазине и за оставленный отзыв, будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!
Здравствуйте! Получила заказ, доставили на следующей день что очень было кстати, так как заказывала маме на День Рождения. Парфюм очень стойкий, что несомненно порадовало маму и меня! Плюс в заказ, положили пробник Armani Code de Luna, и карту со скидкой 5%, что опять было очень приятно! Спасибо вам большое, теперь я ваш постоянный покупатель! Успехов и процветания вам!
добрый день, ольга!
спасибо за покупку и высокую оценку нашей работы. с нетерпением будем ждать ваших новых заказов!
Получила все,что заказывала+пробник,и особое спасибо за дисконтную карту и скидку по акции!Я рада!
добрый день, елена!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!