Отзывы

Светлана 26.06.2015 11:36

Заказала на сайте духи, которые мне очень нравятся, но которые уже давно пропали из магазинов((((( нашла их здесь!!!!доставили на следующий день, аромат тот самый! оригинальный)))) я в полном восторге и обязательно буду еще заказывать!!!

добрый день, светлана!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

СЕРГЕЙ 25.06.2015 14:30

МАГАЗИН ПРАВДА ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ!И ТОВАР КАЧЕСТВЕНЫЙ НЕ ЛОХОТРОН СПАСИБО

здравствуйте ,сергей!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать!

Жанна 25.06.2015 00:51

Заказываю очередной раз .пока довольна.НО...увидела.что пишут люди типа подделку получали(((Пожалуйста не разочаруйте!!!Не теряйте клиентов.Кстати сайты на которых продают Турцию честно пишут .что Турция и это достойно уважения..И Вам мы тоже верим .что оригинал..У меня пока все нормально ...

жанна, добрый день.

как и "другие" сайты мы абсолютно честно пишем, что реализуем оригинальную парфюмерию, и это дейсвительно так. именено за это нас ценят и любят наши клиенты.

не переживайте, вам придет оригинальная парфюмерия, по-другому не может и быть. 

Евгений 24.06.2015 19:15

Заказал духи для своей девушки доставили быстро качество на должном уровне спасибо за хорошую работу

добрый день, евгений!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Евгения 23.06.2015 20:11

Сегодня получила заказ) Огромное Вам спасибо!!! Очень приятно,что есть такой магазин!!

добрый день, евгения!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Наталья 23.06.2015 16:27

Вчера получила свой третий заказ, все на всех стадиях выполнено профессионально. Огромное Вам спасибо! Удобная опция сайта- отслеживание заказа в пути следования! При недозвоне сотрудники продублировали цель звонка на почту, что тоже приятно удивило!

здравствуйте, наталья!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать!


Татьяна 22.06.2015 08:47

Делала заказ на парфюмерную воду Escentric Molecules Molecule 01! )) Впечатление от магазина замечательное, большой ассортимент, вежливые продавцы, доставка была во время! Духи действительно оригинальные и цена порадовала! Сделали небольшой подарок в виде 10% скидки ко дню рождения! СПАСИБО Вам огромное!!!! ОЧЕНЬ приятно, что есть такой магазин!!!! Теперь всегда буду заказывать только ТУТ!!!

добрый день, татьяна!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Елена 20.06.2015 07:38

Два раза делала заказы в магазине. Все парфюмы подлинные. Доставка быстрая (курьером по Московской обл.). Упаковка посылки очень качественная, в коробочке, и еще в пупырчатый целлофан обернуто (каждый флакон, а пробники отдельно (у меня было 3 шт.). После заказа мененджеры перезванивают, сообщают об отсутствующих позициях, высылают смс сообщения, о стоимости заказа, номере заказа, когда заказ передан в службу доставки. Обслуживание на высоте. Всем довольна. Буду заказывать еще.

добрый день, елена!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. мы рады, что вы с нами и ждем вас снова!

Марианна 17.06.2015 02:26

Купила миниатюру Coco Edp на этом сайте. Оказалась подделка ((( Цена, кстати, была не малая совсем. Очень неприятно. Доверяла Духи.ру. С самого начала удивил флакончик - наполовину отклеенная наклейка, которая через 3 дня стала облезать. Запах нестойкий. Слетает через час. Специально сходила в Стокманн попробовать оригинал - 7 часов переливался на коже.

добрый день, мариана. 

очень жаль, что покупка не вызвала должной радости, однако вам был доставлен 100% оригинал. с первого дня работы нашего магазина мы реализуем только оригинальную парфюмерию и тщательно следим за каждым поступающим товаром. ваше обращение, безусловно будет принято во внимание. партия, из которой была реализована миниатюра, будет временно приостановлена для дальнейших разбирательств, а с вами в течении дня свяжется менеджер для урегулирования ситуации.

ожидайте звонка. 

Евгений 16.06.2015 16:22

Делал заказы все супер доставка вовремя организация на высшем уровне ароматы которые знаю все гуд, правда промах иногда если наугад заказываешь-но это уже мои проблемы..СПАСИБО,,,
Заказ
№5050167 от 16.05.2015
№5049408 от 28.04.2015
№5031077 от 11.03.2015

евгений, добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. мы рады, что вы с нами и ждем вас снова!

Роман 16.06.2015 08:22

номер заказа: №5051983 от 27.05.2015
Пришли духи с отвратительным запахом.
Очень разочарован, что зря потратил такие деньги и что вы не оправдали моих ожиданий.
Духи сверял с оригинальными и, отталкиваясь от этого, могу сказать с уверенностью, что пришла подделка.

ромакн, добрый день!

очень жаль, что покупка не вызвала должной радости, однако вам был доставлен 100% оригинал, иначе и быть не может, у нас на реализации вы не найдете ни единой копии, ни единого аналога, и уж тем более подделок - мы работаем только с оригинальной продукцией, за что нас ценят и уважают наши покупатели, и это является нашим правилом, от которого мы никогда не отступаем, так как мы прежде всего уважаем себя и наших покупателей, ценим и дорожим ими. безусловно, ваше мнение имеет место быть, мы еще дополнительно с вами свяжемся, чтоб уточнить и прояснить некоторые моменты, ваши слова важны для нас, хотя и крайне странны и очень нас расстроили, и по нашим правилам клиентоориетированного магазина мы приложим все усилия для разрешения возникшей ситуации, чтоб клиент в итоге остался, если не доволен, то хотя бы без потерь в денежном плане, в связи с этим мы обговорим с вами варианты обмена или возврата денежных средств. ожидайте звонка представителя магазина. 

марина 15.06.2015 07:24

Делала заказ парфюмерной воды в этом магазине и не разочаровалась,качество отличное, обслуживание на высшем уровне,быстрая доставка.Буду покупать только здесь.

марина, добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. мы рады, что вы с нами и ждем вас снова!

Анастасия 12.06.2015 14:55

Заказала духи Celine Dion - Chic. ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА! Духи подделка!!! Аромат ужасный,как с перехода. Даже ни капли похожего нет.!!!

анастасия, добрый день!

очень жаль, конечно же, что покупка не вызвала должной радости, однако вам был доставлен 100% оригинал, иначе и быть не может, у нас на реализации вы не найдете ни единой копии, ни единого аналога, и уж тем более подделок - мы работаем только с оригинальной продукцией, за что нас ценят и уважают наши покупатели, и это является нашим правилом, от которого мы никогда не отступаем, так как мы прежде всего уважаем себя и наших покупателей, ценим и дорожим ими. безусловно, ваше мнение имеет место быть, мы еще дополнительно с вами свяжемся, чтоб уточнить и прояснить некоторые моменты, ваши слова важны для нас, хотя и крайне странны и очень нас расстроили, и по нашим правилам клиентоориетированного магазина мы приложим все усилия для разрешения возникшей ситуации, чтоб клиент в итоге остался, если не доволен, то хотя бы без потерь в денежном плане, в связи с этим мы обговорим с вами варианты обмена или возврата денежных средств. ожидайте звонка представителя магазина. 

Владимир 11.06.2015 20:13

Но вот хочу еще добавить, что есть товар. цены на который больше и намного, чем в сетевых магазинах города. Касательно парфюмерии Шанель. и еще одно не понял есть товар цена на тестер и не тестер одинаковая.

добрый день, владимир!

касательно цен – вы иногда можете встретить даже такую ситуацию, когда тестер будет стоить дешевле, чем дизайнерский вариант одного и того же аромата, подобная ситуация возникает из-за разницы курсовых валют поступающих товаров, мы искусственно не регулируем цену на парфюмерию, а реализуем ее согласно той стоимости, по которой она поступила к нам, учитывая курс валюты на момент поставки товара. так что можно в определенный момент очень выгодно приобрести дизайнерскую версию по весьма привлекательной стоимости. 

Владимир 11.06.2015 19:59

Очень хороший магазин. Широчайший ассортимент. Качество отличное, все подлинное. доставка быстрая. упаковка посылки очень качественная, все в коробочках да плюс еще в пупырчатый целлофан обернуто. что Цены приятные. Очень вежливые менеджеры. Единственное, что хотелось бы еще чтоб был выбор помад и цена доставки почтой РФ завышена.

добрый день, владимир!

мы рады, что вы остались довольны покупкой и сервисом обслуживания, спасибо за оставленный отзыв. в нашем магазине не представлена косметика, и пополнение контента данным сегментом товара не планируется, так как наш магазин специализируется именно на парфюмерии. касательно пр - отправка заказов производится 1-м классом, а не обычным отправленимем, стоимость доставки для клиента устанавливается согласно действующим тарифам самой почты россии. 

Лия 10.06.2015 21:25

всё подлинное-для пробы заказала духи,которые очень хорошо знаю.Возможно рискну -на сайте есть интересный винтаж.Отдельное спасибо менеджеру Ольге

добрый день!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Елена 10.06.2015 12:48

Получила очередной заказ. Всё очень чётко, быстро, здорово! Рекомендую Духи.рф всем, в качестве товара не сомневайтесь. Огромная благодарность работникам магазина, процветания вам и хорошего настроения!

добрый день, елена.

мы рады, что вы остались довольны покупкой и сервисом обслуживания. спасибо за отзыв и выбор нашего магазина, ждем вас снова!

Юлия 10.06.2015 08:42

Отличный магазин. Качеством и упаковкой товара довольна. Заказ привезли вовремя. Обязательно еще буду здесь заказывать и друзьям своим порекомендую.

добрый день, юлия!

спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!

Наталья 09.06.2015 19:14

Множество заказов, все доставили вовремя, качество товара отличное, цены радуют. Полностью довольна. Спасибо магазину!

добрый день, наталья!

спасибо за покупку и высокую оценку нашей работы. с нетерпением будем ждать ваших новых заказов!

Светлана 09.06.2015 14:56

Добрый день! Первый раз воспользовалась услугами вашего магазина, очень довольна. Качество товара, доставка, обслуживание-все на высшем уровне!! Большое вам Спасибо:)

добрый день, светлана!

спасибо за покупку и высокую оценку нашей работы. с нетерпением будем ждать ваших новых заказов!

Навигация по страницам