Отзывы
Моё дополнение к предыдущему отзыву, на который вы не спешите отвечать: запах от парфюмерной воды Кураж, который я купила, держится ровно 30-40 минут, через 1 час не остаётся даже намёка на запах этого парфюма... О чём это говорит, УВАЖАЕМЫЕ ?! Сами же информируете своих клиентов, что запах должен держаться 3-5 часов... НЕ ОРИГИНАЛЬНАЯ у вас продукция...Точно такой же парфюм продаётся в других интернет-магазинах раза в 2-3 дешевле, чем у вас...
добрый день, ольга.
очень жаль, что покупка не вызвала должной радости, однако вам был доставлен 100% оригинал, иначе и быть не может, у нас на реализации вы не найдете ни единой копии, ни единого аналога, и уж тем более подделок - мы работаем только с оригинальной продукцией, за что нас ценят и уважают наши покупатели, и это является нашим правилом, от которого мы никогда не отступаем, так как мы прежде всего уважаем себя и наших покупателей, ценим и дорожим ими. безусловно, ваше мнение имеет место быть, мы еще дополнительно с вами свяжемся, чтоб уточнить и прояснить некоторые моменты, ваши слова важны для нас, хотя и крайне странны и очень нас расстроили, и по нашим правилам клиентоориетированного магазина мы приложим все усилия для разрешения возникшей ситуации, чтоб клиент в итоге остался, если не доволен, то хотя бы без потерь в денежном плане, в связи с этим мы обговорим с вами варианты обмена или возврата денежных средств. ожидайте звонка представителя магазина.
Добрый день!
Спасибо Вам большое за оперативность!
Быстро заказ оформила, тут же перезвонили и уточнили наименование - сумму.
На следующий день курьер приехал, заранее позвонил и доставка была быстрой.
добрый день, марианна!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. мы рады, что вы с нами и ждем вас снова!
Добрый день.
Не превый раз уже заказываю на этом сайте.
Главное достоинство - соотношение цены/качества. Меня устраивает. Беру как правило тестеры.
Заказ подтверждают в течении нескольких часов. Если оплата произведена вовремя, то затруднений не бывает...
Есть минусы организационного характера:
1. Сайт духи.рф в некторых браузерах отображается как http://xn--d1ai6ai.xn--p1ai/ что является недобным.
2. У нас (в глубинке) интернет до сих пор весьма медленный. Сайт тяжелый и грузится долго. Мой совет сделать мобильную версию сайта или приложения для Android/ iOs, чтобы было проще выбрать в каталоге товар и сделать заказ.
В целом отличный магазин. :-)
дмитрий, добрый день.
спасибо за отзыв и рекомендации. ждем вас снова.
Получил заказ №5082206. Первый раз пробовал оплатить кредитной картой. Очень удобно, рекомендую. Положили пробник D&G light blue Discover Vulcano. Очень похоже на мою любимую водичку Bulgari Aqua. Обязательно закажу.
добрый день, максим!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Здравствуйте, уже наверно стало доброй традицией пользоваться услугами вашего сайта. В очередной раз заказала духи, на этот раз MEXX PURE? BRUNO BANANI MAGIC WOMAN. Я в восторге, заказ пришел очень быстро, курьер доставил по указанному мною адресу, в общем одни плюсы, а еще мне подарили дисконтную карту со скидкой, очень приятно, спасибо большое!!!!!!!!!!!
добрый день, наталья!
спасибо за покупку и высокую оценку нашей работы. с нетерпением будем ждать ваших новых заказов!
Покупала парфюмерную воду Versace Crystal Noir - 100% оригинал, не вызывает сомнений - я пользовалась ими неоднократно покупая за пределами РФ.
добрый день, анна
мы рады, что вы воспользовались услугами нашего магазина и остались довольны. спасибо за отзыв!
Первый мой заказ. Доставили на почту быстро. Заказывала миниатюры по 7-10 мл. Удивило неприятно то, что коробочки с парфюмом были без защитной пленки и помятые какие-то. Создается впечатление, что их открывали и попользовались уже до меня. Прислали также дисконтную карту на 5%, а в личном кабинете как было -3%, так и осталось. А где же 5%?
добрый день, юлия.
спасибо за отзыв. ваше мнение важно для нас.
миниатюры narciso rodriguez, как и других производителей, не целлофанируются - такими они приходят с завода и точно в таком же виде поступают в продажу. то, что миниатюры пришли подмятые - ошибка службы доставки. все товары при отправке тщательно упаковываются для того, чтобы избежать подобных ситуаций. к сожалению, иногда в дороге товар может быть подмят, но мы со своей стороны делаем все возможное, чтобы свести эти ситуации к минимуму. товаром, безусловно, до вас никто не пользовался. миниатюры проверяются лишь на наличие визуальных дефектов.
дискотная карты дает вам право скидки 5%. ее номер вам необходимо ввести при оформлении заказа и итоговая сумма будет автоматически пересчитана.
Заказывала на этом сайте первый раз, обслуживанием и доставкой очень довольна! Отдельно порадовала дисконтная карта в 5%. Благодарю!
алина, добрый день.
спасибо за выбор нашего магазина. ждем вас снова.
Быстро оформляется заказ! Хорошее обслуживание! Курьер привозит на дом предварительно позвонив! Но к сожалению в каждом заказе пробники на одну треть не полные, а в миниатюрках Coco Chanel и Christian Dior Poison Midnight отсутствовал уплотнитель на крышечках и при открывании пролились. Выводы напариваются сами собой...
добрый день, татьяна!
спасибо за отзыв, ваше мнение очень важно для нас. проясним ситуацию с пробниками - все пробирки того или иного пробника имеют объем 2мл, в то время как заявленный объем 1мл или 1.5.мл. в связи с этим и может возникать ощущение незаполненности. поверьте, никто не пользуется и апробирует ароматы.
касательно миниатюр - они никогда не поставлялись с уплотнителями, как и большинство аналогичных миниатюр.
Быстро и качественно! Спасибо огромное!
добрый день, елена!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Получила сегодня первую посылку. Упаковано идеально, доставка быстрая, все точно. Но - самое главное! - духи!!! Именно тот оригинальный запах, который я искала, именно тот аромат счастья, которого нет почему-то ни в одном магазине, но есть у Духи.рф - DKNY Love from New York for Women, давно и безнадежно любимые. Качество превосходное, дисконтная карта и пробник в подарок к заказу, все удобно, просто и надежно. Что говорить, дорогие Духи.рф - я ваша навеки! Буду с удовольствием пополнять коллекцию. Спасибо огромное!
добрый день, виктория!
мы рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нашим магазином, а покупка оставила у вас только приятные впечатления. спасибо, что нашли время написать!
Получила заказ вовремя! Качеством довольна! Спасибо за дисконтную карту 5%!
добрый день, татьяна!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Большое спасибо! Заказывала Dior Addict, заказ 5057525 Обслуживанием и доставкой очень довольна. Качество парфюма безупречное. Обрадовала скидка 10% ко Дню рождения и дисконтная карта 5%!
добрый день, елена!
спасибо за покупку и высокую оценку нашей работы. с нетерпением будем ждать ваших новых заказов!
Отличный магазин! Вся продукция оригинальная, не подделка. Вежливые менеджеры, всегда готовы прийти на помощь. Пользоваться услугами данного магазина очень нравится - все четко организовано, есть обратная связь, ассортимент огромный, разной ценовой категории. Самые положительные эмоции! Рада, что нашла данный магазин. Молодцы!
добрый день, вероника!
спасибо за отзыв. мы рады, когда качество нашей работы вызывает только положительные эмоции у наших клиентов. ждем вас снова!
Получила заказ сегодня. Заказывала впервые на этом сайте свою любимую парфюмированную воду, которой пользуюсь уже лет 12, и в магазинах обычных ее не купить, тк ее нет, она есть или в Дюти Фри или в интернет-магазинах. Первые впечатления: упаковка, коробочка и сам флакон - оригинальные, не подделка. По телефону предупреждали, что открывать коробку с духами при курьере нельзя. Ок. Открыла не при курьере. Запах - один в один оригинал! Я в восторге) Нанесла их, сижу в облаке своего любимого проверенного аромата)))) И запах и шлейф - все супер! Я довольна! Спасибо! Буду заказывать и дальше, когда доллар и евро упадут). К заказу прилагалась пластиковая дисконтная карта магазина со скидкой 5%. Приятно)
добрый день, ирина!
спасибо за покупку и высокую оценку нашей работы. с нетерпением будем ждать ваших новых заказов!
Выбор широкий, есть редкие ароматы, персонал приветлив, доброжелателен, есть обратная связь. За три-четыре недели аромат Бэджли Мишка Вумен, 50 мл. подорожал с 3800 руб до 5800 р.!! Это уже слишком... Евро, конечно, вырос, но не на 2000 р. ведь вода должна дорожать.
добрый день, ирина.
курс действительно вырос, и достаточно сильно. в связи с этим цены были изменены. как только курс стабилизируется - цена на сайте автоматически станет ниже.
Духи.Рф спасибо за любимый парфюм,быстро и в лучшем виде!)Хорошее настроение на весь день!
добрый день, татьяна!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Заказывал на сайте Духи . РФ парфюм Baldessarini Del Mar Caribbean. Очень доволен качеством товара и работой сайта. Вежливость и внимательность сотрудников сайта на высоте. Оперативно работают. С удовольствием буду рекомендовать своим друзьям. И сам в дальнейшем буду пользоваться услугами сайта.
добрый день, анатолий!
спасибо за покупку и высокую оценку нашей работы. с нетерпением будем ждать ваших новых заказов!
Вчера получила первый заказ. Очень довольна, доставка моментальная, вежливый курьер.
Духи прекрасные! — искала сначала в РивГоше, а там была жалкая пародия. Также набрала разных селективов в пробниках, всё очень интересное, и сразу чувствуется качество ароматов.
Большое спасибо вашему магазину! С вами хочется стать парфюмерным маньяком )))
добрый день, виктория!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Получил очередную посылку из полюбившегося магазина! Благодарю за космическую скорость доставки, за карту - приятно. За парфюмерию, конечно! )
Пожалуйста, не "опускайте планку" - я хочу покупать только у вас!
Всех благ и процветания!
добрый день, александр!
спасибо за покупку и высокую оценку нашей работы. с нетерпением будем ждать ваших новых заказов!