Отзывы
Сегодня получила заказ) Огромное Вам спасибо!!! Очень приятно,что есть такой магазин!!
добрый день, евгения!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Вчера получила свой третий заказ, все на всех стадиях выполнено профессионально. Огромное Вам спасибо! Удобная опция сайта- отслеживание заказа в пути следования! При недозвоне сотрудники продублировали цель звонка на почту, что тоже приятно удивило!
здравствуйте, наталья!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать!
Делала заказ на парфюмерную воду Escentric Molecules Molecule 01! )) Впечатление от магазина замечательное, большой ассортимент, вежливые продавцы, доставка была во время! Духи действительно оригинальные и цена порадовала! Сделали небольшой подарок в виде 10% скидки ко дню рождения! СПАСИБО Вам огромное!!!! ОЧЕНЬ приятно, что есть такой магазин!!!! Теперь всегда буду заказывать только ТУТ!!!
добрый день, татьяна!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Два раза делала заказы в магазине. Все парфюмы подлинные. Доставка быстрая (курьером по Московской обл.). Упаковка посылки очень качественная, в коробочке, и еще в пупырчатый целлофан обернуто (каждый флакон, а пробники отдельно (у меня было 3 шт.). После заказа мененджеры перезванивают, сообщают об отсутствующих позициях, высылают смс сообщения, о стоимости заказа, номере заказа, когда заказ передан в службу доставки. Обслуживание на высоте. Всем довольна. Буду заказывать еще.
добрый день, елена!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. мы рады, что вы с нами и ждем вас снова!
Купила миниатюру Coco Edp на этом сайте. Оказалась подделка ((( Цена, кстати, была не малая совсем. Очень неприятно. Доверяла Духи.ру. С самого начала удивил флакончик - наполовину отклеенная наклейка, которая через 3 дня стала облезать. Запах нестойкий. Слетает через час. Специально сходила в Стокманн попробовать оригинал - 7 часов переливался на коже.
добрый день, мариана.
очень жаль, что покупка не вызвала должной радости, однако вам был доставлен 100% оригинал. с первого дня работы нашего магазина мы реализуем только оригинальную парфюмерию и тщательно следим за каждым поступающим товаром. ваше обращение, безусловно будет принято во внимание. партия, из которой была реализована миниатюра, будет временно приостановлена для дальнейших разбирательств, а с вами в течении дня свяжется менеджер для урегулирования ситуации.
ожидайте звонка.
Делал заказы все супер доставка вовремя организация на высшем уровне ароматы которые знаю все гуд, правда промах иногда если наугад заказываешь-но это уже мои проблемы..СПАСИБО,,,
Заказ
№5050167 от 16.05.2015
№5049408 от 28.04.2015
№5031077 от 11.03.2015
евгений, добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. мы рады, что вы с нами и ждем вас снова!
номер заказа: №5051983 от 27.05.2015
Пришли духи с отвратительным запахом.
Очень разочарован, что зря потратил такие деньги и что вы не оправдали моих ожиданий.
Духи сверял с оригинальными и, отталкиваясь от этого, могу сказать с уверенностью, что пришла подделка.
ромакн, добрый день!
очень жаль, что покупка не вызвала должной радости, однако вам был доставлен 100% оригинал, иначе и быть не может, у нас на реализации вы не найдете ни единой копии, ни единого аналога, и уж тем более подделок - мы работаем только с оригинальной продукцией, за что нас ценят и уважают наши покупатели, и это является нашим правилом, от которого мы никогда не отступаем, так как мы прежде всего уважаем себя и наших покупателей, ценим и дорожим ими. безусловно, ваше мнение имеет место быть, мы еще дополнительно с вами свяжемся, чтоб уточнить и прояснить некоторые моменты, ваши слова важны для нас, хотя и крайне странны и очень нас расстроили, и по нашим правилам клиентоориетированного магазина мы приложим все усилия для разрешения возникшей ситуации, чтоб клиент в итоге остался, если не доволен, то хотя бы без потерь в денежном плане, в связи с этим мы обговорим с вами варианты обмена или возврата денежных средств. ожидайте звонка представителя магазина.
Делала заказ парфюмерной воды в этом магазине и не разочаровалась,качество отличное, обслуживание на высшем уровне,быстрая доставка.Буду покупать только здесь.
марина, добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. мы рады, что вы с нами и ждем вас снова!
Заказала духи Celine Dion - Chic. ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА! Духи подделка!!! Аромат ужасный,как с перехода. Даже ни капли похожего нет.!!!
анастасия, добрый день!
очень жаль, конечно же, что покупка не вызвала должной радости, однако вам был доставлен 100% оригинал, иначе и быть не может, у нас на реализации вы не найдете ни единой копии, ни единого аналога, и уж тем более подделок - мы работаем только с оригинальной продукцией, за что нас ценят и уважают наши покупатели, и это является нашим правилом, от которого мы никогда не отступаем, так как мы прежде всего уважаем себя и наших покупателей, ценим и дорожим ими. безусловно, ваше мнение имеет место быть, мы еще дополнительно с вами свяжемся, чтоб уточнить и прояснить некоторые моменты, ваши слова важны для нас, хотя и крайне странны и очень нас расстроили, и по нашим правилам клиентоориетированного магазина мы приложим все усилия для разрешения возникшей ситуации, чтоб клиент в итоге остался, если не доволен, то хотя бы без потерь в денежном плане, в связи с этим мы обговорим с вами варианты обмена или возврата денежных средств. ожидайте звонка представителя магазина.
Но вот хочу еще добавить, что есть товар. цены на который больше и намного, чем в сетевых магазинах города. Касательно парфюмерии Шанель. и еще одно не понял есть товар цена на тестер и не тестер одинаковая.
добрый день, владимир!
касательно цен – вы иногда можете встретить даже такую ситуацию, когда тестер будет стоить дешевле, чем дизайнерский вариант одного и того же аромата, подобная ситуация возникает из-за разницы курсовых валют поступающих товаров, мы искусственно не регулируем цену на парфюмерию, а реализуем ее согласно той стоимости, по которой она поступила к нам, учитывая курс валюты на момент поставки товара. так что можно в определенный момент очень выгодно приобрести дизайнерскую версию по весьма привлекательной стоимости.
Очень хороший магазин. Широчайший ассортимент. Качество отличное, все подлинное. доставка быстрая. упаковка посылки очень качественная, все в коробочках да плюс еще в пупырчатый целлофан обернуто. что Цены приятные. Очень вежливые менеджеры. Единственное, что хотелось бы еще чтоб был выбор помад и цена доставки почтой РФ завышена.
добрый день, владимир!
мы рады, что вы остались довольны покупкой и сервисом обслуживания, спасибо за оставленный отзыв. в нашем магазине не представлена косметика, и пополнение контента данным сегментом товара не планируется, так как наш магазин специализируется именно на парфюмерии. касательно пр - отправка заказов производится 1-м классом, а не обычным отправленимем, стоимость доставки для клиента устанавливается согласно действующим тарифам самой почты россии.
всё подлинное-для пробы заказала духи,которые очень хорошо знаю.Возможно рискну -на сайте есть интересный винтаж.Отдельное спасибо менеджеру Ольге
добрый день!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Получила очередной заказ. Всё очень чётко, быстро, здорово! Рекомендую Духи.рф всем, в качестве товара не сомневайтесь. Огромная благодарность работникам магазина, процветания вам и хорошего настроения!
добрый день, елена.
мы рады, что вы остались довольны покупкой и сервисом обслуживания. спасибо за отзыв и выбор нашего магазина, ждем вас снова!
Отличный магазин. Качеством и упаковкой товара довольна. Заказ привезли вовремя. Обязательно еще буду здесь заказывать и друзьям своим порекомендую.
добрый день, юлия!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!
Множество заказов, все доставили вовремя, качество товара отличное, цены радуют. Полностью довольна. Спасибо магазину!
добрый день, наталья!
спасибо за покупку и высокую оценку нашей работы. с нетерпением будем ждать ваших новых заказов!
Добрый день! Первый раз воспользовалась услугами вашего магазина, очень довольна. Качество товара, доставка, обслуживание-все на высшем уровне!! Большое вам Спасибо:)
добрый день, светлана!
спасибо за покупку и высокую оценку нашей работы. с нетерпением будем ждать ваших новых заказов!
Большое спасибо за доставленное удовольствие от покупки в Вашем интернет-магазине!!!Качеством товара довольна,обслуживание и доставка приятно удивили! Ещё раз спасибо!
здравствуйте, екатерина!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ваше мнение очень важно для нас, спасибо, что нашли время написать!
СЕГОДНЯ 04.06.2015года получила свой заказ 5050137. Огромное Вам спасибо-действительно всё на высшем уровне. Качество товара отличное. заказала первый раз здесь-и точно не последний а самое главное что хотела написать-у нас сейчас нет пантонной переправы так как проживаем на севере ЯНАО -я не ожидала получить так быстро товар-но мне отправили авиа 1класом -а я то знаю что это не дёшево. Поэто му я в двойне в восторге и от водички и от доставки.СПАСИБО.
добрый день, людмила!
мы рады, что вы остались довольны покупкой и сервисом обслуживания. спасибо за отзыв и выбор нашего магазина, ждем вас снова!
Очень довольна качеством продукциии(оригинал!)Обслуживание на высоком уровне!Не первый раз заказываю и очень довольна! Спасибо вам большое!!!
добрый день, мария!
мы благодарим вас за покупки в нашем магазине. спасибо, что нашли время написать отзыв!
Заказывал первый раз. Однозначно приятно удивлен качеством обслуживания и скоростью доставки. Спасибо огромное, всем рекомендую!
добрый день, максим!
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. рады работать для вас!