Отзывы
Добрый день! Заказывала у вас в первый раз. Заказывала духи Eau de lacoste 90 мл, со мной сразу связался менеджер магазина, уточнил сроки доставки. Доставка была курьером в г. Коломна, заказ пришел в течении трех дней. Я конечно опасалась насчет подлинности, но теперь сомнений нет! Очень довольна обслуживанием вашего магазина и курьерской службой! Буду вас рекомендовать) Спасибо вам большое)
добрый день, анастасия.
мы рады, что вы остались довольны работой с нашим магазинам. надеемся увидеть вас в числе наших постоянных клиентов.
Заказывала первый раз, доставили быстро, цена и аромат ссупер, очень довольна!!! Спасибо большое!!!
татьяна, добрый день.
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. с нетерпением ждем вас снова.
Заказала первый раз, решилась исходя из хороших отзывов, и не прогадала. Туалетная вода отличного качества, никак не могу нарадоваться, доставка в Севастополь заняла всего неделю, упаковка крайне надежна,ничего не протекло, цены очень даже вкусны. В общем, у вас добавился еще один постоянный покупатель, который хвастается духами и советует ваш магазин!
добрый день, дарья.
нам очень приятно осознавать, что наша работа принесла вам положительные эмоции, и вы остались довольны качеством товара. спасибо за то, что нашли время оставить отзыв!
Клиентоориентированность - 5+++++
Быстрота выполнения - сверхзвуковая!!!!
Качество товара - истинное!!!!
Первый раз заказывали и уже про ВАШ интернет-магазин знают все знакомые!
Процветания и многочисленных благодарных клиентов. Будем у Вас не единожды, однозначно. Спасибо.
ольга, добрый день.
спасибо вам за такие теплые и важные слова в наш адрес, как же приятно получать подобный отклик от клиента - это бесценно! мы очень рады, что вы стали нашим постоянным клиентом, будем и дальше держать максимально высокую рабочую планку!
покупаем здесь уже не первый раз.
всё отлично, быстро, только вот один из тестеров чуть протёк.
но ничего страшного. дали 10% скидки на следующий заказ.
в целом доволен!
отличный магазин!
владислав, здравствуйте.
спасибо за отзыв. мы рады, что нам удалось найти компромисс и решить сложившуюся ситуацию.
с нетерпением ждем ваших новых заказов.
Отличный магазин, прекрасный персонал+быстрая доставка. Оригинальный товар. Всем рекомендую . Жалко, что нет AMOUAGE OPUS!!!
максим, добрый день.
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! ждем вас снова!
amouage opus представлен у нас в наличии от 1 до 7ого. посмотреть актуальные объемы и цены вы можете тут.
Хороший магазин,отзывчивый персонал,лучшие цены за оригинальный товар,богатый ассортимент.За духами теперь только к Вам.
николай, здравствуйте.
спасибо за отзыв! с нетерпением ждем вас снова.
Вчера написала такой красивый отзыв и почему-то он здесь не отображается (((
В общем магазин отличный, парфюм - оригинал! Радует, что большой ассортимент т.к. мой любимый парфюм в магазинах города не продают.
Спасибо!
добрый день!
спасибо за положительный отзыв. мы делаем все возможное, чтобы вы получали высокий уровень обслуживания в нашем магазине. ждем ваших новых заказов.
Спасибо огромное этому интернет-магазину!заказывала Yllozure-Yllozureole.не могла найти ни в одном магазине,решила заказать в первый раз и не пожалела!парфюм пришёл быстро,аккуратно упакован,без брака,аромат просто волшебный!буду ещё заказывать!
добрый день, дарья.
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина!
Делала дважды заказ в этом интернет-магазине. И мне все понравилось. Очень удобный интерфейс на сайте. Скидка ко дню рождения -это очень приятно, оперативная работа сотрудников, надежная упаковка товара. Я заказывала миниатюры , пробники ароматов и тестер туалетной воды( той самой , которая была у меня когда то в 17 лет). Все понравилось, качеством довольна. Есть один минус. Я заказывала миниатюру EDP "Шалимар". На фотографии было соответствующее изображение. Получила я другой флакончик - синенький с надписью суфле. Было бы идеально, если бы мне просто сообщили об этом при составлении заказа. Аромат мне понравился, я не большой знаток, но ценители говорят, что суфле это вариации на тему. Хотелось бы чтобы фотографии соответствовали конкретному аромату. Это просто пожелание. Спасибо большое.
добрый день!
спасибо вам за совершенную покупку в нашем магазине и за столь подробный отзыв - ваше мнение важно для нас и очень ценно для потенциальных покупателей. от лица магазина приносим извинения за неверную комплектность миниатюры, здесь наша вина бесспорна, надеемся, что впредь подобных несоответствий по вашим заказам не будет, обязательно учтем все ваши пожелания.
хорошего дня!
Замечательный интернет-магазин, очень вежливые и профессиональные менеджеры, адекватные цены, быстрая доставка (оформила заказ 5 мая,а получила уже 12 мая- и это не смотря на праздники!!!)Все заказанные позиции отличного качества и оригинальные. Спасибо большое, в дальнейшем буду вновь у вас покупать
ольга, добрый день.
спасибо за отзыв! с нетерпением ждем от вас новых заказов.
Всем привет)
Первый раз решила попробовать заказать воду GUCCI RUSH 2 через интернет, не разочаровали, девушка связалась в течении 20 минут после заявки, уточнили детали по заказу и назначили доставку на следующий день с 14 до 18. а привезли утром в 9.00 , заранее позвонив и убедившись в удобстве. Запах стойкий, оригинальный, упакован хорошо, единственное, все писали про подарочки при первом заказе, я их не получила(( а в остальном все отлично! Рекомендую!
добрый день, инна.
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. приносим свои извинения за невложенный подарок. обязательно укажите это в комментариях к вашему следующему заказу, и мы исправим произошедшую ошибку. с нетерпением ждем вас снова.
Получила уже два заказа - быстро! Бесконечно рада, что "нашла" Духи.рф! Знакомые мне ароматы- соответствуют на все 100%, а знакомство с новыми ароматами(пробники очень кстати) - это что-то волшебное. Спасибо Духи.рф!!! ЕЩЁ не однократно воспользуюсь богатым ассортиментом Вашего интернет-магазина.
оксана, добрый день.
спасибо за такой потрясающий отзыв. рады были подработать для вас. надеемся приобрести в вашем лице нашего постоянного клиента.
Отличный магазин! Хороший ассортимент, вежливый персонал, быстрая доставка! Спасибо))))
добрый день, инна.
спасибо за отзыв! мы рады сотрудничеству с вами. ждем вас снова.
Спасибо Вам огромное! Вчера получила посылочку...очень быстро дошла,курьер вежливый) Качество отменное! Очень довольна! Настроение на высоте) Теперь за парфюмом только к Вам!)
добрый день, елена!
нам очень приятно осознавать, что наша работа принесла вам положительные эмоции, и вы остались довольны качеством товара. спасибо за то, что нашли время оставить отзыв!
Оказалось, я напрасно волновалась , или Магазин, заслуживающий доверия.
переживала, конечно, за подлинность продукции - как оказалось, совершенно напрасно! Духи были доставлены в срок, в фирменной упаковке, всё соответствовало нормативу, одним словом, не подкопаешься!
С удовольствием буду сотрудничать с магазином ещё!
любовь, добрый день.
спасибо за отзыв! с нетерпением ждем от вас новых заказов.
Первый заказ - и разочарование.
Заказывала парфюм Hugo Boss Hugo Woman в подарок, имея только фото флакончика от именинницы. На странице аромата одно фото для туалетной и парфюмерной воды. Заказала парфюмерную воду, не имея представления, что это совершенно не то, что представлено на картинке. Принимая заказ, увидела, что флакончик отличается от того, что был на фото. Поскольку названия совпадали, спокойно оплатила и забрала заказ. Вечером преподнесли подарок и выяснилось, что аромат отличается от желаемого, он слаще и именинница им просто не сможет пользоваться.
Обменять парфюмерную воду на туалетную магазин отказался. Представитель сообщил, что они свои обязательства выполнили (мол что заказали, то получили, сами виноваты) и что ни в одном интернет-магазине парфюмерную и туалетную воду не разделяют по разным страницам. Хочется сказать, что я нашла пример сайта, где парфюмерная и туалетная вода имеют выделенные страницы, и по фото сразу видно, что ты заказываешь. Там бы такая ошибка была просто невозможна.
Результат заказа именно в этом магазине - это испорченый подарок (по сути его отсутствие). Сама, к сожалению, таким парфюмом не пользуюсь, поэтому это еще и впустую потраченные деньги.
Очень разочарована.
татьяна, добрый день.
хотелось бы начать с того, что парфюмерия законодательно принадлежит к категории товара, которая не подлежит обмену, либо возврату.
оформляя заказ на сайте, вашему выбору была представлена как туалетная, так и парфюмерная вода. отмечу, что на странице сайта напротив парфюмерной воды - стоит иконка с фотоаппаратом, которую сложно не заметить и, нажав на нее, можно увидеть фотографию флакона парфюмерной воды. даже если не брать во внимание иконки, то в ассортименте представлены одинаковые объемы, но с разными концентрациями - туалетная и парфюмерная вода и, как минимум, это уже могло натолкнуть на вопросы. вы оформили заказ на парфюмерную воду, которая в последующем и была доставлена, при получении вы обратили внимание на то, что коробка на главной странице аромата отличается от присланной, однако вы все равно приняли решение получить товар, вскрыть и апробировать.
наш магазин всегда идет на встречу своим клиентам даже в том случае, где наша вина довольно сомнительна - достаточно прочитать хотя бы эту ветку, чтобы понять, что мы всегда готовы помочь решить любую проблему и поспособствовать тому, чтобы каждый клиент остался доволен своим заказом, но в данной ситуации мы не можем просто взять и забрать товар, которым вы уже пользовались. как уважающий себя магазин, мы никогда не пустим такой товар в продажу и будем вынуждены "списать" его, потерпев убытки.
с вашей стороны было достаточно сделать один звонок на любом этапе доставки. при получении заказа, либо после его получения. мы бы смогли оперативно решить вопрос - выслать нужную вам позицию, оперативно вернуть денежные средства, забрать неверно заказанную вами позицию и т.д., но при всем желании помочь, мы не можем позволить себе нести убытки по невнимательности при оформлении заказа.
нам искренне жаль, что ваш первый заказ в нашем магазине принес вам разочарования, и мы надеемся, что все дальнейшие покупки во всемирной паутине будут приносить вам только положительные эмоции.
Купил жене ее любимые духи Базар Кристиан Лакруа. Доставили быстро. В целости. Жена оценила, аромат настоящий. Теперь рекомендую этот магазин.
добрый день, дмитрий.
спасибо за рекомендации и выбор нашего магазина! с нетерпением ждем вас снова.
Спасибо. Все просто замечательно. Доставка быстрая. Качество товара отменное. Заказ делала впервые, осталась довольна!!!
добрый день, юлия.
спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. ждем вас снова!
В других интернет-магазинах стоили раза в 2 дороже. Созвонились со мной, уточнили заказ и в течении 2-х дней доставили курьером. Качество-оригинал. Я очень довольна, заказала духи (Nina Ricci Love By Nina) которые искала уже 3 года, да еще и скидку 10% получила, так как заказ сделала в день рождение. Всем очень советую. Спасибо!
добрый день, наталья!
мы рады, что вы воспользовались услугами нашего магазина и остались довольны. спасибо за отзыв!