Отзывы

Марина 17.12.2013 15:15
Впервые воспользовалась вашим сайтом, наконец-то нашла мои любимые духи! :) Мне очень понравилось оперативное оформление и быстрая доставка (в субботу заказала, во вторник привезли). Спасибо.
Светлана 17.12.2013 13:10
Пользуюсь услугами Вашего магазина не первый год, а вот отзыв пишу впервые. Большое спасибо Вам за организацию, ответственность и пунктуальность.Еще ни разу не разочаровалась. Спасибо! Поздравляю с наступающим Новым годом! Благополучия и процветания!
Наталья 14.12.2013 11:15
Сделала заявку неделю назад, где указала: доставка почтой, оплата ч/з банк по квитанции, которую пришлют на электр. ящик. Пришло на электронку письмо, с текстом: Ваш заказ сформирован, № заявки такой-то, доставка курьером, оплата наличными. НУ КАК ТАК ТО??? Так вот, ни курьера, на звонка, ни квитанции об оплате НЕТ!
Dubfire 13.12.2013 02:12
Вот и Я решил заказать парфюм в Духи.рф.
+/- :
+ товар оригинальный (проверил по штрих-коду), конкурентная цена, оперативность и регулярность информирования о состоянии заказа/сборки/доставки (смс, звонки, e-mail), сборка (1-1,5 дня) и доставки (Казань - 4-5 дней).
- нужный товар не всегда есть в наличии (иногда, в течении 1-3 месяцев).
p.s. имела место ошибка сборки заказа: вместо Bvlgari Aqua Marine отправили Bvlgari Aqua Marine Toniq. Менеджер позвонила сразу же, как обнаружилась ошибка сборщика, но, к тому моменту, посылку уже передали в службу доставки. Далее, путем обмена, Bvlgari Aqua Marine был доставлен мне в кратчайшие сроки. Разумеется, бесплатно. И еще одно пожелание: упаковывать товар тщательнее и надежнее.
А так-успехов! Буду заказывать ещё.
Наталья 11.12.2013 12:10
Очень настороженно всегда отношусь к интернет-магазинам парфюмерии, поэтому изучала сайт, читала отзывы, которые в основном, положительные и, наконец, решилась, сделала заказ 2 декабря Agent Provocateur (очень давно хотела их), на сайте обещаны контрольные сроки доставки в мой город 6-7 дней ( при оформлении заказа). А в результате, мне пришлось отказаться от заказа, который я с нетерпением ждала 9 дней, т.к. только 11 декабря мне позвонили со службы доставки и сообщили, что доставка в мой город будет только на следующей неделе во вторник (17 декабря), итого 2 недели!!!!!! а город мой находится всего в 250 км от Москвы! Очень жаль!!!! Хотя уже 2 декабря мне пришло сообщение, что мой заказ укомплектован и готов к отправке, 4 декабря при шло смс, что заказ передан в службу доставки: с 5 декабря заказ числился в статусе "в пути", и вот такой результат!!!!!(((( Безумно расстроена, но лучше я переплачу немного и пойду куплю духи в каком-нибудь Лэтуале и буду довольна!!! Видимо, магазин не дорожит клиентами, если бы я жила за 3000 км от Москвы, то могла бы понять такие сроки, но тут........Огорчили!!!
Елена 10.12.2013 18:13
Сегодня получила очередной заказ, очень довольна. Магазин замечательный, обслуживание прекрасное, товар качественный. Сомневающиеся - не сомневайтесь! Спасибо большое всем сотрудникам. Обязательно буду заказывать еще.
марина 10.12.2013 17:40
с удовольствием бы заказала мужу лосьон после бритья армани код но интернет магазины не отличаются порядочностью и после того как из одного магазина прислали не настоящий парфюм я боюсь теперь покупать и коплю деньги на дорогой в обычном магазине (но натуральный).
Маргарита 10.12.2013 16:46
Здравствуйте! Хочу поблагодарить всех за замечательное обслуживание и качественный товар! Заказывала духи Van Cleef. аромат обалденный, абсолютно такой, как ожидала! Очень порадовали! Спасибо!
Анна 09.12.2013 13:54
Здравствуйте! Заказывала духи на Вашем сайте впервые, качеством и обслуживанием осталась очень довольна. Курьер доставил товар именно в то время, которое и было согласовано. Спасибо Вам за такой внимательный подход к клиентам!
Олеся 05.12.2013 18:46
Добрый вечер, как и обещала пишу свой отзыв о полученном товаре, было 8 позиций, к качеству претензий нет,курьер вежливый, ароматы оригиналы насколько я это понимаю,получила также пробник в подарок,только лакост был не в белой коробочке, а в старой версии, хотя хотела белый,но возвращать не буду уже ладно подарю подруге, но прошу вас или изменить фото на сайте или быть внимательней.Буду заказывать снова.Спасибо.
Ирина 05.12.2013 10:59
Очередной раз делала заказ на вашем сайте, спасибо огромное за качество и оперативность.
Любовь 04.12.2013 21:15
Очень не нравится новый вид сайта. Был удобный и лучше многих других. Сейчас неудачно, на мой взгляд. И строка для поиска наполовину закрыта, очень плохо.
Ярослава 04.12.2013 09:43
Заказывала парфюм в интернетмагазине впервые, ранее скептически я к этому относилась.Просмотрев несколько магазинов остановилась на Духи РФ, почему-то внушили доверее, и не ошиблась! Заказала тестер Lancom Tresor In Love 75мл. доставкой курьером. Порадовало все: и обслуживание - очень вежливый персонал, и оригинальность, и сооответственно, качество продукции, что меня особенно обрадовало!!!, и СМС оповещения - всегда в курсе что с твоим заказом,и курьер вежливый , и цена, а также скидка на день рождения.Рекомендую всем этот магазин. Спасибо большое сотрудникам.
Кристина 03.12.2013 13:43
Спасибо огромное за духи! Ни разу не разочаровалась.
Михаил 03.12.2013 09:35
Магазин отработал на "5". Все точно в сроки, все ароматы оригинал!
Особенно понравились миниатюры. Никогда не видел их продаже. И что удобно - можно приобрести миниатюру (по небольшой цене) и после этого сделать выбор духов!
Мария 02.12.2013 20:59
Отвратительный новый дизайн сайта, раньше и глазу было приятнее и навигация лучше! Верните старый дизайн!
Карина 02.12.2013 17:29
Нашла на страницах этого магазина аромат, который лет 5 уже не появлялся на обычных прилавках! Сразу же заказала, утром следующего дня со мной связался менеджер, все подтвердил и сегодня курьер доставил мой заказ - все замечательно! Аромат тот самый, который был и раньше, флакончик как надо, без изъянов; очень понравилась упаковка магазина- запаяный пакет с логотипом духи.рф, а не просто пакет для бутербродов, как иногда бывает. Отдельное слово о курьере - мужчина с безумно приятным голосом и ооочень позитивным обаянием, очень культурный и вежливый. В общем, довольна абсолютно всем, никаких нареканий!!! Спасибо !!!!!!!!!
Эмиль 01.12.2013 00:30
Заказывал 1й раз с этого сайта, предварительно прочитав много отзывов о духи.рф. Часто писали, что в посылки кладут не тот аромат, что заказывали. В случае со мной было так же, напутали. Из 5 флаконов, что заказывал, 1 был не тот. Теперь о качестве товара. D&G #6, что я заказал, совсем не похожи на оригинал, с первых секунд бьют в нос спиртом, пришли в упаковке, которая была заклеена сверху и снизу какими-то наклейками; Написал по этому поводу им на емейл, жду ответа.
Так же один флакон из 5 подтекает в области распылителя, но не сильно.
И о сроках. Заказ оформил в пятницу. Смс о том, что заказ готов, пришла лишь во вторник. И лишь в четверг пришла смс о том, что отправлена посылка. В итоге пришла в четверг (т е почти 2 недели с момента заказа).
Ну а в целом, если разберутся с ошибкой и качеством ДиГ 6, то доволен)
Олеся 01.12.2013 00:20
Всем доброй ночи решила оставить и я здесь свой отзыв сделала заказ в этом магазине в первый раз, пока еще не получила, выбрала курьерской доставкой на определенное число,раньше не смогу выкупить, очень жду свой заказик, хочу просто спросить у вас уважаемый магазин, планируется ли вами добавить в ассортимент декоративную косметику.ю очень ее здесь лично мне не хватает, приходится заказывать в Летуале, а переплачивать ох как не хочется, обязательно напишу о качестве товаров, как получу заказ, Спасибо за акцию скидка, очень хочется ,много еще чего заказать, но пока выкуплю то , что уже заказала, отдельное спасибо за девочек менеджеров, с кем разговаривала по телефону, персонал очень вежливый и деликатный, приятно с вами иметь дело, пока очень хорошее впечатление о вашем магазине, надеюсь, что дальше будет только лучше и лучше.
Люция 29.11.2013 09:38
Качество хорошее, менеджеры вежливые и отзывчивые, цены приемлемые, всё очень оперативно . Но вот такой нюанс. Я всегда пользуюсь методом доставки с курьером на дом. И тут возникает ситуация - я хочу проверить комплектность товара, а для этого мне нужно вскрыть упаковку почтовую - на что курьеры смотрят круглыми глазами, а то и грубят , мол что "они за это не отвечают", я это конечно всё понимаю,но...неприятно. В итоге я конечно вскрываю упаковку и смотрю комплектность, потом рассчитываюсь, но понять я все равно не могу - почему курьеры так себя ведут по-хамски? По идее, я вообще могу отказаться, не нарушив целостность упаковки самого товара, так что же будет тогда?
а в целом. конечно, Спасибо Вам!

Навигация по страницам