Отзывы

Елена 21.02.2022 21:56
Здравствуйте. Выстроенная работа магазина, отвратительная. При ценах, которые далеки от низких, доставка платная. Весь предлагаемый товар у них не находится, после заказа ждут поставки от других поставщиков. Доставку переносят на другое время, если не дозвонились. После одного звонка, больше звонить не будут. Магазин рекомендовать ни кому не буду.

елена, добрый день!
нам очень жаль, что доставка заказа была перенесена. прежде чем перенести доставку, вам звонит менеджер. если не дозванивается, то отправляет смс-уведомление. позиция, из-за которой была перенесена доставка, находилась на удаленном складе и подтверждение ее занимало чуть больше вренмени. 
мы приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Анна 21.02.2022 20:30
Здравствуйте! Спасибо огромное! Заказ пришёл быстро, идеально упаковано, все отличного качества!кайфую от своих новых ароматов!Заказ 22021800!

добрый день! спасибо за отзыв. ждем вас снова!

Юлия 21.02.2022 13:47
Спасибо большое за парфюмерную воду EX NIHILO FLEUR NARCOTIQUE ! Заказывала объемом 100 мл. Очень крутой аромат, держится очень долго. Ранее заказывала отливанты. В этот раз решилась на большой объем. Я в восторге от данного аромата. Ещё раз спасибо магазину!)

здравствуйте! благодарим за обратную связь! рады, что вы остались довольны. ждем вас снова!

Гуляева 21.02.2022 12:28
ЗАКАЗ№22146679 у КУРЬЕРА С 16,02,22 сЕГОДНЯ 21,02,22 гДЕ ЗАКАЗ?

здравствуйте.
16.02. ваш заказ только покинул наш склад. как только заказ будет передан курьеру, с вами свяжется курьер по доставке за 30-60 минут до приезда по адресу.

Наталья 20.02.2022 15:24
Заказ номер 22028635. Почему в личном кабинете не отображается Ожидание 122 бонусов за покупку Мужской туалетной води Ин Блу Арман Баси. В дополнение хочу оставит крайне негативное мнение о работе Ватсап вашего сайта. Ответ ожидаем сутками!!!!!

добрый день! так как по данному заказу было создано обращение ожидание бонусов может отражаться некорректно. бонусы будут начислены стандартно, от 1 до 6 недель после фактического получения. обращения обрабатываются в порядке очереди, приносим извинения за длительное ожидание.

Елена 20.02.2022 00:24
Хочу оставить положительные эмоции на странице. Заказывала дорогую воду мужу в подарок на 23 февраля. Заказ пришёл через один день, всё в целостности, хорошо упаковано. Помимо подарка который предлагался на сайте, был пробник с очень приятным мужским ароматом, за что дополнительное спасибо!

здравствуйте! благодарим за обратную связь! рады, что вы остались довольны. ждем вас снова!

Елена 19.02.2022 11:08
Очень плохо коммуницируют. Ответов на вопросы приходится ждать по пол дня. Безналом оплатить не позволяют. Мотивируют тем, что курьеры - нанятые, типа - они не хотят. А курьеры - в недоумении: им тоже удобнее безналом, но магазин не разрешает. Не указали,передавая заказ курьеру часть моего адреса. Не доложили второй бесплатный подарок. Сама продукция мне нравится.Но цены, на мой взгляд, на бренды немного завышены. Навигация по сайту тоже не понравилась.

здравствуйте, елена.
мы сотрудничаем со сторонними транспортными организациями. по договору возможна оплата курьеру только наличными. вся информация по доставке передается в транспортную компанию в том виде, в котором она была указана в заказе. подарки добавляются клиентами самостоятельно на этапе оформления заказа. 
цены на парфюмерию зависят от курса валют на момент приобретения партии. у нас действует разнообразная система скидок для клиентов: персаональная накопительная скидка, скидка на день рождения, так же накопительная бонусная система. искусственно цены не регулируются. мы постоянно совершенствуем наш сайт и приложение для удобства пользования клиентов.

Наталья Алексеевна Толкачева 19.02.2022 08:36
Покупала отливант гуччи флора, сравнила с ароматом от марии де бурбон, вообще нету отличия, не вижу смысла переплачивать,

здравствуйте. благодарим вас за обратную связь.

Наталья 19.02.2022 00:06
Покупаю парфюм здесь раз в полгода уже года два. В оригинальности нет сомнения, бач-коды действительные. Очень радуют цены, упаковка всегда качественная, приятные подарочки-пробники. Магазин однозначно рекомендую )))

здравствуйте! рады, что вы остались довольны заказом! ждем вас снова!

валерий владимирович иванов 18.02.2022 14:10
Господа ! 15.02 заказывал (№22142084 ) через оператора Надежду парфюмерную воду --- тестер Coach Platinum 100 мл. по цене 3112р и мне еще предложили пробник с платной доставкой в постамат---итого 4025р. Причем я спрашивал чем отличается тестер от оригинала кроме цены. Я не обратил внимание на итоговую сумму , предположив ,что это пробник подорожал. Заказ быстро был доставлен . Но каково было мое удивление , когда я обнаружил в заказе парфюмерную воду Coach Platinum не 100 мл ? как просил оператора , а 60мл. А в итоговом чеке вообще указана цена 3.630 р..... за Christian Dior -Homme ! ? Позвоним в интернет-магазин рассказал о проблеме обещали прослушать разговор заказ и перезвонить ....Пока не звонили...

добрый день.
информация передана в отдел по работе с рекламациями. специалист свяжется с вами в течение 1-2 рабочих дней.

Инна 18.02.2022 14:07
Спасибо большое за духи Mancera Black colb, которые покупаю уже дважды. МОИ МУЖЧИНЫ В ВОСТОРГЕ. Очень стойкий и приятный аромат.

здравствуйте! спасибо за отзыв. ждем вас снова!

Елена 17.02.2022 21:37
Заказ делала в первый раз,очень осталась довольна! Спасибо большое за приятный сюрприз и за возможность осуществить свою мечту! Мой любимый аромат уже не продается в магазинах нашего города. Спасибо Вам ! Заказ 1315410925

здравствуйте! спасибо за отзыв. ждем вас снова!

Владимир 17.02.2022 21:05
Владимир Заказ 22148527. Roja Dave Elysium , как всегда-всё отлично !!!

здравствуйте! благодарим за обратную связь! рады, что вы остались довольны. ждем вас снова!

Ксения 17.02.2022 19:17
Заказ 22149637. Получили долгожданную двадцатку Aoud Forest! Истинно мужской аромат, лёгкий, не сильно громкий, древесный, как лес после дождя. Муж сказал - богатый бархатный запах, скорее шелковый. Очень доволен! Флакон оригинал. Логотип правильный, все наклейки аккуратно приклеены, пульвик изнутри с черной резинкой, и распылитель тоже. Чека одевается легко, хорошо вращается. Спасибо сайту Духи.Рф!

здравствуйте! рады, что вы остались довольны! ждем вас снова!

Светлана 17.02.2022 17:20
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина Мой последний заказ № 22141226 пришёл на следующий день. Отливант соответствует оригиналу. Спасибо и удачи. Спасибо.

здравствуйте! благодарим за обратную связь! рады, что вы остались довольны. ждем вас снова!

Мария 16.02.2022 19:35
Спасибо большое, за качество, сервис, и очень быструю доставку. На всем протяжении заказ отслеживается приходили оповещения. Качественно упаковано.

здравствуйте! благодарим за обратную связь! рады, что вы остались довольны. ждем вас снова!

Инна 16.02.2022 16:00
Спасибо большое. Духи Москино Love Love Супер!!!!

добрый день! спасибо за отзыв. ждем вас снова!

Инна 16.02.2022 15:56
Спасибо Вашему интернет магазину. Духи Азота просто супер!!!

добрый день! спасибо за отзыв. ждем вас снова!

Инна 16.02.2022 15:54
Духи супер!!! Спасибо большое.

здравствуйте! благодарим за обратную связь! рады, что вы остались довольны. ждем вас снова!

Юрий 16.02.2022 12:24
заказ делал 10февраля с.г. на доставку поставили 14 февраля. обещали 15 получю.сейчас уже позвонили что курьер будет 16 февраля.больше не буду связываться с этой компанией и доставкойСДЕК.

добрый день! нам очень что по доставке возникла данная ситуация, приносим извинения от лица нашего магазина. мы уточним информацию по местонахождению и дате доставки заказа и направим обратную связь после получения от транспортной компании.

Навигация по страницам