Отзывы

Елена 01.12.2021 20:00
Здравствуйте. Больше двух лет являюсь постоянным клиентом Духи.РФ. Отличный магазин с хорошими ценами. Некоторые бренды только тут и нахожу. В каждом заказе - подарки, что очень приятно! Несколько раз заказывала тестера, приходили с крышечками. Очень рада этому. Доставка быстрая. Буду пользоваться!!!

здравствуйте! рады, что вы остались довольны! ждем вас снова!

Марина 01.12.2021 19:46
Добрый вечер. Недавно стала вашим клиентом и не пожалела о выборе интернет-магазина. Оформила заказ 21237836 на женскую парфюмированную воду Viktor and Rolf Floverbomb. В Мурманск доставка была произведена очень быстро, курьер доставил , заранее предупредив. Упаковка очень хорошая, качественная, ничего не помялось. Даже был подарок. Мелочь, а приятно. Друзьям посоветовала. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Спасибо за вашу работу. Всего хорошего!

здравствуйте! спасибо вам за ваш отзыв и обратную связь! нам очень приятно! ждем вас снова

Мовсар 01.12.2021 13:44
Добрый день! Уже пару лет как являюсь вашим клиентом, но в этот раз остался только негатив. Общением с клиентами беда. Человек который ведет ватсап просто не умеет не слушать , не общаться с клиентом. 28.11 оформил заказ №21353094 на сумму около 22т.р, предупредил что у вас почтовый индекс неправильный выходит, должен быть другой, потом даже после оплаты напомнил об этом , сказал не забудьте, а мне отправляют на неверный индекс. Пишу когда трек скинули, что я же говорил вам индекс неправильный почему вы отправили туда , а мне в ответ просто "Данный момент внесение изменений в заказ невозможно". Просто посмотрите чат в ватсап и вы сами убедитесь во всем!

добрый день! при оформлении, в каждом заказе адрес необходимо указывать вручную.данный индекс был указан при оформлении. информация также поступала на электронную почту для согласования и проверки.

Оксана 30.11.2021 13:34
Добрый день. Несколько лет являюсь постоянным клиентом магазина. Что сказать - время идёт - сервис становится хуже. В предыдущем заказе мне не учли мои бонусы, хотя по срокам я вполне могла ими воспользоваться, их просто списали по умолчанию, к тому же тот заказ вместо Омска отправили в Томск(!), что конечно же не добавило мне настроения, заказ пришлось снять как неактуальный по сроку доставки. Сейчас новые огорчения: 28.11.21. оформила заказ аромата в большом объёме, заказ приняли без комментариев. Сегодня (30.11.21.) состоялся звонок оператора, мне сообщили, что этот аромат подорожал на 5300 руб. и если меня это не устраивает предложили аннулировать покупку. Я не отказалась, дело не в деньгах, а в том, КАК магазин "накидывает" ценник спустя два дня, а не в момент оформления заказа. Отсюда устойчивое ощущение неуважения, которое я испытываю в последнее время даже видя иконку магазина на мониторе. Хочется обратиться: Господа, вы заелись, вы не уважаете клиента, опускаете уровень сервиса, который становится всё более лицемерным, невнимательным и нечистоплотным. Ловлю себя на том, что даже обзоры смотреть перестала, лица экспертов неприятны и вызывают антипатию, хотя объективно понимаю, что эти-то люди не виноваты))), но репутация магазина уже сформировалась в нелицеприятную сторону, увы.

здравствуйте, оксана.
нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем магазине.
мы дорожим и ценим каждого клиента.
искуственно цена на сайте мы не регулируем. цены указаны на сайте исходя из партии, реализуемой на данный момент. 
мы очень надеемся видеть вас в числе наших покупателей и учитываем в работе каждый отзыв.

Екатерина 30.11.2021 11:35
Рада, что в свое время познакомилась с этим магазином. Уникальная возможность попробовать аромат в домашней обстановке, разносить его, чтобы принять правильное решение. Это очень приятно. Цены более доступны, чем в сетевых магазинах. Оригинальная парфюмерия по доступной цене и в разнообразных объемах, настоящий подарок для любителей ароматов. Огромная благодарность магазину за эти возможности.

здравствуйте! спасибо вам за ваш отзыв и обратную связь! нам очень приятно! ждем вас снова! 

Светлана 30.11.2021 10:43
Просто замечательный интернет-магазин Духи.РФ! Всегда быстрая доставка, внимательные операторы и парфюмы-оригиналы! Последний раз брала парф.воду Si Fiori - аромат - очень приятный, а стойкость - на одежде - неделю. А еще возможность познакомиться с новыми парфюмами через отливанты и пробники - очень удобно! Спасибо Вам за работу!

здравствуйте! рады, что вы остались довольны! ждем вас снова!

Наталья 30.11.2021 09:23
Интернет магазин Духи РФ это просто находка. Всегда оригинальный парфюм, есть возможность заказать пробник и попробовать совершенно новый аромат.

спасибо за обратную связь! рады работать для вас!

Светлана 30.11.2021 07:21
Очень долго сомневалась,но всё таки решилась и не пожалела.Курьер доставил до квартиры. Приобрела Tresor от Lankom. Теперь буду постоянным Вашим покупателем,спасибо)!

рады, что вы с нами! ждем вас снова!

Наталья 30.11.2021 00:54
Покупаю в Духи РФ не первый год. Очень нравится магазин. Оригинальный парфюм, большой выбор, быстрая доставка, хорошие цены, бонусные скидки, всегда доброжелательные операторы (не раз общалась), работающие круглосуточно! Такого нигде не встречала! А ещё очень люблю ваши видеоролики! Всегда их жду, подписана, смотрю, беру что-то на заметочку! Спасибо вам за всё, что вы делаете! Искренне.

здравствуйте! спасибо вам за ваш отзыв и обратную связь! нам очень приятно! ждем вас снова! 

Ирина Прохорова 29.11.2021 23:34
Уже давно не покупаю парфюмерию в магазинах, только на духи.рф. Все очень быстро и в самом лучшем виде доставляют. В качестве сомнений нет. Большое спасибо всей команде духи.рф.

добрый день. благодарим вас за приятный отзыв о нашей работе. будем рады видеть вас снова.

Марина 29.11.2021 19:22
Первый раз я купила духи ТУАЛЕТНАЯ ВОДА GIORGIO ARMANI PRIVE PIVOINE SUZHOU во Франции. В России я не могла найти этот аромат в розничных магазинах. И вот я нашла эти духи на этом сайте. Ни когда ранее здесь ни чего не приобретала. Переживала, что будет подделка. Заказала номинальный отливант 5 мл. При получении была приятно удивлена- запах тот самый!!! Доставка быстрая, упаковано отлично. Спасибо!

здравствуйте! благодарим за обратную связь! рады, что вы остались довольны!

Александра 29.11.2021 18:38
Большое спасибо магазину Духи.рф - я получила свой заказ 21112394 - еdp Parfums BDK Creme De Cuir! Я уже второй раз заказываю эту парф.воду в этом магазине. Быстрая доставка СДЕКом, приемлемая цена и качество - меня это все устраивает! Большое спасибо!

рады, что вы с нами! ждем вас снова!

Лилия 29.11.2021 17:00
Хороший интернет-магазин! Очень удобно, что есть отливанты и пробники! Подлинность товара сомнений не вызывает. Одекватные цены. Быстрая доставка.

благодарим вас за приятный отзыв! будем рады вас видеть снова!

Шушпанникова Лилия Павловна 29.11.2021 16:53
Не однократно делала заказ на духи. РФ. Доставкой довольна. Качество и разнообразный ассортимент отличный, большой выбор. Рекомендовала ваш сайт на работе. Уверена будут заказы с нашего региона

здравствуйте! рады, что вы остались довольны! ждем вас снова!

Светлана 29.11.2021 12:55
Согласно с предыдущим клиентом-доставка не быстрая, я в 200км от Москвы и мой заказ идет минимум 4дня, а не 1-2дня,как пишут...вот опять жду..

добрый день! на сайте указаны ориентировочные сроки доставки, после передачи заказа на доставку. 

Ольга 29.11.2021 05:40
Не могу сказать на счет качества, так как еще не получила оплаченный заказ. Возможно доставка действительно оперативная, но только в Москве. До регионов доставка курьером не менее месяца!!!!!!!!! Второй раз на грабли наступила, первый раз заказ был не оплачен, отказалась после 3-х недель ожидания, теперь оплатила, придется ждать. Не верьте указанному сроку 3-4 дня. Лучше бы почтой России оформила, было бы быстрее полагаю

добрый день. приносим извинения за длительное ожидание. сроки доставки, указанные на сайте нам передает служба доставки, и чаще всего эти сроки указаны с учетом авиасообщения. так - как парфюмерия является огнеопасным грузом, то остраняется от авиаперевозки и доставляется наземным транспортом. по это причине срок доставки может быть больше, чем указывается на сайте.

Любовь 28.11.2021 09:51
Сделала несколько заказов в этом интернет-магазине. Всё позиции точно соответствовали заказанному. Осталась очень довольна сервисом и возможностью знакомства с ароматами. В оригинальности парфюмов сомнений не возникло ни разу. Спасибо, духи. рф. Непременно продолжу делать покупки

добрый день. благодарим вас за приятный отзыв о нашей работе. будем рады видеть вас снова.

Алина 27.11.2021 19:29
Заказала туалетную воду Van Cleef & Arpels Reve Enchante 100мл. Прислали подделку Si Giorgio Armani, которую уже использовали! Твари!

добрый день. уточните, пожалуйста, номер заказа и мы передадим информацию в отдел по работе с рекламацией. 

Татьяна 27.11.2021 14:51
Заказ получила. Все отлично, доставка супер быстрая! Спасибо огромное!!!

спасибо за обратную связь! рады работать для вас!

Надежда 27.11.2021 13:18
Настроение чудесное, не смотря на пасмурную погоду: получила свой заказ только что. Спасибо, Любимый Магазин. Каюсь, пыталась пользоваться услугами другого магазина, и вот, «наступив на грабли» в очередной раз, склоняю повинную голову: Вы-лучшие. Спасибо за оперативность, вежливость, а главное, за качество парфюмерии. Успеха и процветания! Благодарных клиентов!!!!

здравствуйте! спасибо вам за ваш отзыв и обратную связь! нам очень приятно! ждем вас снова! 

Навигация по страницам