Отзывы

Елена 31.03.2021 11:44
Парфюм который мне пришёл не оригинал... ужасно

добрый день. наш магазин реализует исключительно оригинальную продукцию. мы гарантируем качество нашего товара. информация передана в отдел по работе с рекламациями. специалист свяжется с вами в течение 1-2 рабочих дней.

Галина 31.03.2021 10:18
Долго искала надёжный, проверенный сайт с оригинальными ароматами, который не пачкает свою репутацию дешёвыми разливами, подделками и т.д. Остановила свой выбор на духи.рф. заказала для начала и проверки отливант Dolce vita Dior 10.03.2021, так вот вместо указанных 11-12 дней доставки, я ждала 21ДЕНЬ!!! Хотя в треке было указано на день раньше, ну да ладно, днем раньше/позже. Пришел курьер, коробка, упаковка, целостность атомайзера вопросов не вызвали, хотя качество атомайзера не айс. Так, проверяем холостой пшик - есть, второй пшик и в нос ударил резкий запах спирта смешанного с парфюмом, отвратно!!! Для сравнения имеется закончившийся оригинал 5 мл. Вернула курьеру не заплатив, пусть носят сами! Написала менеджеру в ватсап и что вы думаете? Оказывается по условиям магазина запрещено вскрывать упаковку до оплаты!!! Т.е. брать кота в мешке, извините я не позволю!!! Далее звонят с почты и там тоже не знали, что у магазина такие правила, т.е. у всех уважающие себя интернет-магазинов есть функция возврата без оплаты если товар некачественный, а у них нет. Шарашкина контора одним словом! И как я поняла, если товар вскрыт, то он должен быть оплачен, мной либо почтой СДЕК. Я платить отказалась, они будут давить на работников почты, вешать на их зарплату. Пишут: Создано обращение, с Вами свяжется наш специалист из отдела по рекламации в течение 1-2 рабочих дней. На что я ответила: Не утруждайтесь. Мне от вас уже ничего не понадобится. Отвечать не обязательно. Думайте сами, решайте сами. Имеющий уши услышит.

добрый день!
галина, на текущий момент доставка в службой сдэк в ваш регион ограничена и с этим связана небольшая задержка. сроки доставки, указанные на сайте нам передает служба доставки, и чаще всего эти сроки указаны с учетом авиасообщения. так - как парфюмерия является огнеопасным грузом, то остраняется от авиаперевозки и доставляется наземным транспортом. по это причине срок доставки может быть больше, чем указывается на сайте.
вся парфюмерия в нашем интернет - магазине является оригинальной. на каждую единицу товара у нас предоставляется гарантия качества. мы уважаем и ценим наших покупателей и никогда не позволим себе реализацию некачественных товаров.
вы апробировали парфюм сразу после транспортировки и по этой причине аромат может быть изменён. очень многим ароматам после длительной транспортировки и перепадов температур необходимо дать отстояться некоторое время и парфюм раскрывается. мы обсолютно уверены, что вы получили парфюм надлежайшего качества, т.к при изготовлении отливантов каждый флакон перед распивом проверяется.
парфюмерно - косментическую продукцию запрещено открывать и апробировать до приобретения. курьер, который доставлял ваш заказ и разрешил апробировать аромат, нарушил правила доставки.
мы гарантируем своим покупателям 100% гарантию возврата денежных средств, если качество приобретенного товара по той или иной причине не соответствует. мы регистрируем каждое обращение и со всей ответственностью разбираемся в ситуации.
нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от покупки в нашем интернет - магазине.

Ольга 31.03.2021 10:02
Заказываю парфюмерию с 2018 года, всегда очень качественная сборка, доставка, обратная связь! Качество парфюмерии выше всяких похвал, ни разу не возникало сомнения в оригинальности товаров!!! Очень приятно, что имеется возможность познакомиться с огромным ассортиментом парфюмерии, недоступной в стационарных магазинах. Также очень приятна бонусная система, скидка ко дню рождения, подарки к заказам, приобретение косметических средств!!!!Оформлено 10 заказов и это еще не предел!!!Все на высшем уровне!!! Спасибо любимый магазин!!!! Процветания Вам!!!!

здравствуйте. спасибо за отзыв. нам очень приятно, что вас радует сотрудничество с нами. рады работать для вас!

Анна 31.03.2021 09:40
Получила доставку, пришло в указанные сроки.Купила отливанты нескольких парфюмов, буду выбирать.Содержимое посылочки очень порадовало, упаковано в пупырку каждая бутылочка, бутылочки милые разных цветов и что б не перепутать есть к ним наклейки с названием (я к тому что все цевильно , а не от руки маркером на бутылке написано).Парфюмы оригинал, буду заказывать еще однозначно.Спасибо магазину что есть отливанты, так можно попробовать много парфюмов и даже нишевых и только потом купить полный обьем понравившихся.

добрый день!
мы рады, что вы остались довольны покупкой в нашем интернет - магазине.
благодарим за обратную связь.
ждём вас снова!

Ирина 31.03.2021 08:02
Вчера получила свой четвёртый заказ. Всё как всегда на высшем уровне! Упаковано качественно, доставлено быстро. Заказывала парфюм, о котором мечтала с 2010 года, решила сделать себе подарок. Но всё переживала, что вдруг мои вкусы и воспоминания поменялись за столько лет. Ничего подобного! Аромат именно такой, каким я его помню. И раскрывается так же, как 11 лет назад. И стойкость та же. Т.е. магазин не пачкает свою репутацию неизвестными подделками, а предлагает настоящее Качество. Хоть я и убедилась в этом ещё с первым заказом, но вчерашняя радость подтолкнула оставить отзыв только сейчас)) Духи.рф, вы лучшие!

здравствуйте. спасибо за отзыв. нам очень приятно, что вас радует сотрудничество с нами. рады работать для вас!

ольга 31.03.2021 07:26
уже дважды делаю заказ в этом магазине, спасибо большое, за то, что даете возможность прикоснуться к тем ароматам, которые в нашем поселке, купит невозможно.Отдельное спасибо, за качество упаковки, за 10 дней транспортировки, ничего не пострадало. Вернусь однозначно за покупками еще)

здравствуйте. мы рады, что вы остались довольны покупкой в нашем интернет - магазине. благодарим за обратную связь. ждём вас снова

Юлия 30.03.2021 23:24
Заказ 21272029. Сегодня получила свой очередной заказ. Как всегда Духи.РФ на высоте! Быстро собрали,упаковали качественно и надёжно,быстро доставили. Мой любимый аромат действительно оказался таковым! Благодарю.

здравствуйте. спасибо за отзыв. нам очень приятно, что вас радует сотрудничество с нами. рады работать для вас!

Ирина 30.03.2021 18:20
Заказ 21156028.В очередной раз спасибо магазину за ассортимент парфюма, возможность пробывать ароматы в версии- отливант и оперативность сбора и доставки

здравствуйте. спасибо за отзыв. ждем вас снова!

Эдуард 30.03.2021 14:44
Магазин зарекомендовал себя с порядочной стороны, изъянов не заметил. Быстро, мобильно работают. Откликаются на просьбу молниеносно, что только радует. Рекомендую данный магазин.

здравствуйте. спасибо за отзыв. нам очень приятно, что вас радует сотрудничество с нами. рады работать для вас!

Роман 30.03.2021 13:49
Магазин МЕГАнадежный, упаковка отличная, очень надежная, НО есть НО, как же без него :) я все понимаю, что огромное количество заказов, процес отлива и упаковки не быстрый, но хотелось бы более быстрого формирования и отправления заказа. Хотя я уверен, что при заказе не 11 позиций отливантов, как у меня,а при заказе флакона все будет гараздо быстрее. Но все равно останусь с этим магазином, так как только он позволяет заказывать огромное количество отливантов различных ароматов в одном заказе.

добрый день!
мы рады, что вы остались довольны покупкой в нашем интернет - магазине.
благодарим за обратную связь.
ждём вас снова

Наталья 30.03.2021 12:46
Очень хороший магазин, доставили быстро и качественно, теперь убду брать только здесь!!!

здравствуйте. спасибо за отзыв. ждем вас снова!

Ирина 30.03.2021 08:28
Отличный магазин!!!Парфюм беру только здесь, цена и качество соответствуют. В этом магазине узнала про отливанты, была приятно удивлена, очень это удобно и не дорого. Теперь в каждой сумочке по флакончику. Спасибо магазину!!!

здравствуйте. спасибо за отзыв. нам очень приятно, что вас радует сотрудничество с нами. рады работать для вас!

Юрий Валентинович Масенко 29.03.2021 18:20
Ни первый раз заказываю здесь парфюм и думаю, что ни последний. Всегда всё устраивает. Претензий к магазину никогда не возникало. Качественный товар и доставка вовремя ???? ????

здравствуйте. спасибо за отзыв. нам очень приятно, что вас радует сотрудничество с нами. рады работать для вас!

Мария 29.03.2021 18:10
Сегодня получила первый свой заказ от Духи.рф ! И хочу сказать , что точно не последний! Теперь я знаю , где смогу найти свой любимый парфюм.

здравствуйте! спасибо за отзыв. ждем вас снова!

Ирина 29.03.2021 13:49
Хочу выразить благодарность всем работникам ИМ Духи.РФ за отличную работу и качественный товар. Заказывала первый раз. Были сомнения по поводу подлинности товара. Приобретением осталась довольна. Спасибо.

добрый день!
мы рады, что вы остались довольны покупкой в нашем интернет - магазине.
благодарим за обратную связь.
ждём вас снова

Елена 29.03.2021 11:00
Не первый год заказываю на этом сайте и Вы знаете нареканий,претензий к магазину нет!!!Все вопросы решаются оперативно и профессионально!Богатый ассортимент духов,можно найти даже то,что сняли с производства!!!Связь с операторами круглосуточная и это удобно!!!Доставка быстрая и упаковывают товар хорошо!!!Советую магазин для сотрудничества!!!

здравствуйте! спасибо за отзыв. ждем вас снова!

Ирина 28.03.2021 13:21
Парфюм Premier Jour Lucky Day Nina Ricci был лет 15 назад. До сих пор хранила от них флакончик. Только на Духи. рф нашла их. Спасибо большое!

здравствуйте. спасибо за отзыв. нам очень приятно, что вас радует сотрудничество с нами. рады работать для вас!

Светлана 28.03.2021 08:53
Очень люблю ваш магазин! Парфюмерия качественная, оригинальная!! И мой последний заказ как всегда порадовал. Oyedo Diptyque купила по вашим отзывам и не пожалела ни разу!!! Они сумасшедшие!!! Мне в них слышится аромат черемухи, но не до головной боли, а лишь тонким намеком!! Отнесла их в разряд любимых. Спасибо ещё раз!

здравствуйте. спасибо за отзыв. ждем вас снова.

Светлана 28.03.2021 07:20
Очень люблю ваш магазин! Парфюмерия качественная, оригинальная!! И мой последний заказ как всегда порадовал. Oyedo Diptyque купила по вашим отзывам и не пожалела ни разу!!! Они сумасшедшие!!! Мне в них слышится аромат черемухи, но не до головной боли, а лишь тонким намеком!! Отнесла их в разряд любимых. Спасибо ещё раз!

здравствуйте! благодарим вас за отзыв.  ваш отзыв на товар вы можете оставить на странице данного аромата

Вячеслав 27.03.2021 21:21
Первый раз покупаю духи в слепую. Узнал об этом магазине с одноимённого yotube канала. Очень понравилось что в магазине ДУХИ.РФ можно заказать отливанты. В нашем городе такого выбора духов нет. Сделал заказ и не прогадал, доставили в Казахстан до подъезда. Всегда можно найти информацию о месте где твой заказ находится. Спасибо буду снова заказывать.

здравствуйте. спасибо за отзыв. нам очень приятно, что вас радует сотрудничество с нами. рады работать для вас!

Навигация по страницам